ОАО «Мосэнергосбыт»: Изменения в обслуживании жителей города Люберцы

С 1 июня 2015 года в целях оптимизации и совершенствования расчётов с клиентами бытовые абоненты ОАО «Мосэнергосбыт» – жители города Люберцы, проживающие в домах №67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76 по улице Инициативная, а также в доме №16 на проспекте Гагарина, которые ранее обслуживались в клиентском офисе «Кузьминки» Юго-Восточного отделения, перешли на обслуживание в клиентский офис «Люберцы» Южного территориального отделения компании.

По вопросам, связанным с энергоснабжением и очным обслуживанием, клиенты могут обращаться не только в клиентский офис «Люберцы», который располагается по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, 142, но и в любой другой удобный для посещения клиентский офис ОАО «Мосэнергосбыт» (с полным списком клиентских офисов можно ознакомиться здесь).

Обращаем внимание, что в связи с монетизацией льгот в Московской области льготным категориям граждан, проживающим по данным адресам, для получения компенсации расходов по оплате электроэнергии в денежной форме необходимо будет обратиться в территориальное Управление социальной защиты населения.

Напоминаем, что для удобства клиентов в ОАО «Мосэнергосбыт» активно развиваются дистанционные сервисы. Так, например, чтобы получить ту или иную услугу компании, в том числе – передать показания счётчика и оплатить электроэнергию без комиссии кредитных организаций, вовсе не обязательно посещать клиентские офисы. Сделать это можно с помощью следующих каналов:

• в Личном кабинете клиента на сайте компании (каждый потребитель может отслеживать состояние своего лицевого счета, получать полезную информацию и совершать различные операции: передавать показания, оформлять заявки на заказ услуг, а также оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты. Также можно подключить услугу «Автоматический платёж» и средства будут списываться автоматически каждый месяц);
• по телефону Контактного центра +7 (495) 981-981-9
(для оплаты по банковской карте достаточно назвать свои данные, сумму платежа и реквизиты);
• с помощью приложений для мобильных устройств на платформах Android и iOS.

Источник: ОАО "Мосэнергосбыт"





Комментарии

  • 03.06.15 13:42 Hella#544743
    Vovcike (2015-06-03 07:12)Новый дом, на месте бывшего детсада, позже налоговой.
    Прямо за новым сквером, где стоял Ленин, вход справа.
    Что-то меня по Вашей ссылке в Марьино заносит.
    artёmka (2015-06-02 22:04)Спасибо поправили.
    Вам спасибо.
    Только у них на сайте вот такие адреса (я вчера об этом писала)

    А у нас на Любернете вообще не нашла координат МЭС...

  • 03.06.15 07:12 Vovcike#544716
    Hella (2015-06-02 17:30)Где именно "здесь"? Не кликабельно.
    Позвонила в МЭС, сказали - офис - Октябрьский проспект, 142.
    Просто песня. На их сайте ни слова про этот офис, зато есть старый адрес - Малаховка, Шоссейная, 40 и, как указано в статье, Октябрьский проспект, 18. Попросила передать эту информацию в их тех поддержку, чтобы сайт поправили - отказались, говорят - сами пишите обращение.
    Новый дом, на месте бывшего детсада, позже налоговой.
    Прямо за новым сквером, где стоял Ленин, вход справа.

  • 02.06.15 22:04 artёmka#544700
    Hella (2015-06-02 17:30)Где именно "здесь"? Не кликабельно.
    Позвонила в МЭС, сказали - офис - Октябрьский проспект, 142.
    Просто песня. На их сайте ни слова про этот офис, зато есть старый адрес - Малаховка, Шоссейная, 40 и, как указано в статье, Октябрьский проспект, 18. Попросила передать эту информацию в их тех поддержку, чтобы сайт поправили - отказались, говорят - сами пишите обращение.
    Спасибо поправили.

  • 02.06.15 17:30 Hella#544675
    клиентский офис ОАО «Мосэнергосбыт» (с полным списком клиентских офисов можно ознакомиться здесь).
    Где именно "здесь"? Не кликабельно.

    Позвонила в МЭС, сказали - офис - Октябрьский проспект, 142.
    Просто песня. На их сайте ни слова про этот офис, зато есть старый адрес - Малаховка, Шоссейная, 40 и, как указано в статье, Октябрьский проспект, 18. Попросила передать эту информацию в их тех поддержку, чтобы сайт поправили - отказались, говорят - сами пишите обращение.

  • 02.06.15 17:13 regata#544674
    Клиентский офис "Люберцы" уже больше года НЕ НАХОДИТСЯ по адресу: Октябрьский проспект, 18 - срочно исправьте адрес , люди едут по этому адресу, спрашивают, а офис уже давно переехал в район "Макдональдса"!

  • 02.06.15 17:13 lubernet.ru#544673
    С 1 июня 2015 года в целях оптимизации и совершенствования расчётов с клиентами бытовые абоненты ОАО «Мосэнергосбыт» – некоторые жители города Люберцы перешли на обслуживание в клиентский офис «Люберцы» Южного территориального отделения компании.

    Ссылка на новость





Читавшие эту страницу также интересовались:









Сообщение или форма ввода данных.