Компания «АВК» существует на российском рынке телекоммуникаций с 2000 года.
Сегодня «АВК» - универсальный оператор связи, предоставляющий организациям и физическим лицам широкий спектр высококачественных телекоммуникационных услуг.
Наша стратегия это предоставление полного спектра телекоммуникационных услуг нашим Заказчикам, начиная с предоставления доступа к сети Интернет и Телефонии, аренды каналов связи, до выполнения работ по построению комплексных решений, включая проектирование, поставку оборудования, создание сетевой инфраструктуры и дальнейшее сопровождение проектов.
Компания «АВК» постоянно ведет работы по расширению собственной оптоволоконной транспортной сети, что позволяет увеличивать географию присутствия и подключать все новые районы Московской области.
Компания АВК совместно с ОГИБДД УВД по Люберецкому муниципальному району реализовала программу по мониторингу загруженности основных магистралей в г. Люберцы. В рамках программы «Безопасный Город» на центральных перекрестках города установлены камеры наружного наблюдения. Абоненты сети АВК могут просмотреть ситуацию на дорогах города на специально созданном портале.
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
Зяма (2012-07-17 16:51)В нашем доме шесть провайдеров поэтому есть возможность сравнивать и делать выводы
Более криворукого провайдера встретить пожалуй трудно
дерьмовое оборудование попросту запихивается в кабельные каналы
подключая дешёвые китайские свитчи друг в друга до трех раз ( на фото свич второй и третей ступени)
Питание 220 вольт берется со счетчиков потребителей и размещается прямо в слаботочных каналах
вопреки всем правилам безопастности
Это держится не насоплях, этот срач просто болтается.
http://dom27.pochta.ru/ABK1.JPG
Зяма (2012-07-17 16:51)витая пара для подключения клиентов набирается из кусков
множество соеденений видно на фото
Монтажники дабы не напрягатся и не откруячивать винты
просто отгибают панели и оставляют их в таком виде.
http://dom27.pochta.ru/ABK3.JPG
Зяма (2012-07-17 17:41)На улице Попова меня тоже нет, но иногда живу.
Сосед был раньше подключен
потом надоело что каждый день свичь отключается
порешёл в Билайн.
Две недели назад товарищ ковырялся
и мне лично подтвердил что он из АВК
можите проверить оборудование по номеру
если у вас не полный бардак, то сможите убедится что оно ваше
а при хорошей постановке учета узнать и адрес где его установили
http://dom27.pochta.ru/ABK4.JPG
http://dom27.pochta.ru/ABK5.JPG
Пенка (2012-07-17 22:25)Зяма, АВК-Веллком и просто АВК - это две разные конторы(вроде бы). АВК давно обосновался в Люберцах, АВК-Веллком в основном в Котельниках обслуживает!
Все вышеуказанные фото подтверждаю: примерно то же самое творилось и у меня с 2006 года, пока в мае не перешла на другого провайдера!!
Morgan (2012-07-18 12:19)Offtop: раз уж тут про АВК вспомнили - пользуюсь ими много лет, с двухмесячным перерывом на билайн (по стечению обстоятельств), и ими довольна, ни к кому больше переводиться не планирую.
Пенка (2012-07-18 14:09)Критика! За 6 лет пользования АВК, ул. Побратимов, негатив:
1 надменное отношение к клиентам:
- допустим, я не продвинутый пользователь, мне не очень в начале были понятны фразы "витая пара", "давайте попингуем" и тд. А операторы на проводе, при возникновении ошибок, усмехаясь, что я их не понимаю, говорили "это где-то у Вас проблемы"(с).
- окончательно добило, когда весной постоянно пропадал инет, звоню, с оператором пинговали, включали/отключали и .д., а в итоге он мне говорит "У вас наверное Utorrent стоит? - Да. - Ааа, ну тогда в этом и есть проблема"(с)
2 косые руки мастеров/монтажников:
- за 6 лет наверное 15 раз вызывала мастеров на дом, ибо проблемы не решались, а инета очень хотелось. так вот в основном это были подростки по 16-18 лет( на мой взгляд), которые придут, чего-то покрутят, в компе чего-то понастравивают, возьмут 300 руб за вызов, а после их ухода инет опять падал!!
Я плачу деньги и хочу за эти деньги получать услугу, а не думать постоянно, будет ли у меня вечером дома инет, и какая скорость у него будет, а если не будет, то ведь надо звонить оператору, а ведь будет уже поздно и там никто не возьмет трубку, и значит надо переносить разговор на след. день, м.б. отпрашиваться с работы и .т.д и т.п.
Vovcike (2012-07-25 19:28)Я шёл по тарифу 1200 руб, за 15 мгбт...
Как оказалось "сюда" 15 мгбт, а "обратно" всего 150клбт Постоянные пропадания, "-Приход мастера платный..."
А торрент вообще для них проблема! Перешёл на Инфолайн 25мгбт туда-сюда, бывают тоже зависания, правда последнее время отлично. С 1 августа 70мгбт туда-сюда(как заявлено), и за 800 руб... посмотрим, посмотрим сказал слепой Живу в Гарнизоне.
АВК-ВЕЛЛКОМ (2012-07-26 11:16)В Гарнизоне подключает АВК-Ком.
По тарифу за 1200 рублей в АВК-Ком рублей можно было бы , впрочем проблему с входящим трафиком трафиком надо было решать с техподдержкой в любом случае.
Пользуясь случаем напоминаю всем, что провайдер не имеет права изменять условия Вашего тарифа без вашего ведома, даже в сторону улучшения. Поэтому не зависимо от провайдера периодически проверяйте новые тарифы; от такого анахронизма, как "плата за смену тарифа" большинство провайдеров избавилось уже давно.
Я ознакомился с перечнем , согласно ему "Вызов мастера, включающий диагностику и работы: 500 час".
В любом случае искать провайдера, который предоставит Вам лучшее качество услуг правильно и полезно. Конкуренция заставляет поставщиков услуг работать лучше.
Александр(ПЖиВ,Адм.) (2012-07-26 14:25)про авк.ком - сменил массу тарифных планов данного провайдера, простой пример - у меня тарифный план 25 м бит и провайдер авк ком, у супруги дома билайн с 10-12 м. бит. один и тот же торрент в одно и тоже время я качаю макс 2м.бит, у неё от 9. каким местом и каким мозгом строилась архитектура сети ? склоняюсь к криворукости или сознательному обману АВК.ком своих абонентов
________________________ "Карфаген должен быть разрушен"
Я такие снимки могу и инфолайна и транкома и билайна дать что волосы дыбом станут, а в вашем доме по адресу Шевлякова 27 корпус 1 идет модернизация и смена оборудования.
Хотим выразить благодарность пользователю Зяма за предоставленные фото,по данному адресу в течении недели приведут всё в порядок.По вопросу платных вызовов.Во первых вызов считается платным только если проблема со стороны оборудования клиента и стоит не 500,а 300 руб.Во всех остальных случаях плата за вызов не берётся.
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
На официальном сайте компании есть раздел с расценками .Также расценки всегда можно уточнить в технической поддержке по телефону (495)565-41-31 .Всегда конечно имеет место единичный случай недобросовестного человеческого фактора,о чём желательно сообщить по телефонам компании.Все работы естественно(даже платные) будут выполнены безвозмездно+бонус от компании АВК
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
"Не ошибается только тот, кто ничего не делает".
Чем больше абонентов — тем больше критики. А она порой бывает очень полезной: критика выявляет тех, кто способен ответить за свои ошибки, исправить их и сделать свой сервис лучше, а на это не каждый способен.
Lub1 (2012-07-26 17:29)Я такие снимки могу и инфолайна и транкома и билайна дать что волосы дыбом станут, а в вашем доме по адресу Шевлякова 27 корпус 1 идет модернизация и смена оборудования.
будут висеть другие модемы?
________________________ Зяма - решил что надо отсюда валить на историческую родину.
Garn (2012-07-26 18:02)На официальном сайте компании есть раздел с расценками .Также расценки всегда можно уточнить в технической поддержке по телефону (495)565-41-31 .Всегда конечно имеет место единичный случай недобросовестного человеческого фактора,о чём желательно сообщить по телефонам компании.Все работы естественно(даже платные) будут выполнены безвозмездно+бонус от компании АВК
там выше Морган цитировала из соседней темы, там есть пост про скорость, чего скажите, любезные?
________________________ отсутствие способности к всестороннему изучению проблематики говорит о скудоумии...
Есть два типа людей: одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Боже, куда катится этот мир?
Александр(ПЖиВ,Адм.) (2012-07-27 09:56)там выше Морган цитировала из соседней темы, там есть пост про скорость, чего скажите, любезные?
Скорость должна ОБЯЗАТЕЛЬНО соответствовать тарифному плану,если нет то обязательно звонить и оставить заявку по несоответствию скорости.Соответствие скорости с тарифными планами у нас проверяется планово на различных участках сети и в большинстве случаях она превосходит заявленные показатели в тарифах.
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
Garn (2012-07-27 11:36)Скорость должна ОБЯЗАТЕЛЬНО соответствовать тарифному плану,если нет то обязательно звонить и оставить заявку по несоответствию скорости.Соответствие скорости с тарифными планами у нас проверяется планово на различных участках сети и в большинстве случаях она превосходит заявленные показатели в тарифах.
проверка на соответствие тарифу производится путём спид теста ? или чего? напишите, будьте любезны, алгоритм проверки по итогам которой уже будет ясно ругаться с Вами или нет (=
________________________ отсутствие способности к всестороннему изучению проблематики говорит о скудоумии...
Есть два типа людей: одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Боже, куда катится этот мир?
Александр(ПЖиВ,Адм.) (2012-07-27 12:12)проверка на соответствие тарифу производится путём спид теста ? или чего? напишите, будьте любезны, алгоритм проверки по итогам которой уже будет ясно ругаться с Вами или нет (=
Да,рекомендуемый способ проверки скорости интернета на сайте .При измерении скорости отключаем все активные скачки и торренты.
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
Телеграм
489784154
198508627
