Сообщения на форуме от Marta5. Люберецкий район: портал города Люберцы

Рейтинг: 131 • Последний визит: 15 июня 2020, 16:30

На одну спортивную площадку в Люберцах станет больше• 27 ноября 2018, 15:12,#637201

И на выходные, не дай бог кто-то захочет спортом позаниматься, ужас же

Внешний облик нашего города.• 27 ноября 2018, 15:21,#637204

Уборка листьев прописана в законе Московской области о благоустройстве, так что претензии не к дворникам, а к тем, кто закон написал, на местах просто обязаны его исполнять. В Москве же постановлением правительства запрещено убирать листья с газонов, поэтому можно как-то на дворников влиять.

Цитата kiss (2018-11-21 22:22):
В Добродел пожалуешься, уберут тяп-ляп, как было, так и осталось.

Не понимаю, кто вам мешает не закрывать жалобу, а отправить ее на доработку с новым фото некачественного выполнения.
До трех раз отправляется в Администрацию Люберец, на четвертый - уже на межведомственную комиссию. Если закрываете и снова намусорили, то пишете еще одну с указанием номера предыдущей и пишете - повторная. По таким живей шевелятся. Если не работают совсем злостно (например мне одну кучу мусора полгода не могли разглядеть) - пишете в Адмтехнадзор Московской области с указанием всех номеров обращений на Добродел, и сообщаете, что их игнорируют. Убрали мгновенно, тк получили уведомление об административном правонарушении. Но этим лучше не злоупотреблять, чаще всего хватает пару раз аргументированно отклонить с фото.

Внешний облик нашего города.• 28 ноября 2018, 9:48,#637245

По поводу урн: надо учитывать особенности госзакупок. Вы же не думаете, что у них на складе лежит сотня-другая урн и ждет, когда вы напишете им о том, что вам их надо заменить? Одна только процедура закупок длится около 3-х месяцев, и то, если всё хорошо. А деньги планируются за год. То есть вот сейчас в декабре уже деньги на 2019 год все выделены, и если в течение следующего года что-то сломается, то закупить и починить это смогут только в 2020 (если примут решение закупать). Не потому что денег нет у государства, а потому что не запланировано. Поэтому урны через полгода - это чудесные сроки, просто фантастические, либо просто повезло, что их заранее запланировали и поставили сейчас (а скорей всего так и есть - это плановая замена, тк я вижу, что поменяли много где).

А вот что реально быстро сделать - это те работы, на которые затраты не нужны: убрать мусор, спилить аварийное дерево, стереть надписи с заборов, убрать завалы покрышек и тд. Либо если вы видите, что вот прямо сейчас что-то делают и неправильно - сразу долбать, пока не закрыли контракт, потому что не смогут закрыть с официально зафиксированными (пусть даже и через добродел) недостатками. А если закроют - привет жалоба в вышестоящие инстанции ))

Здесь приветствуется конструктивная беседа или только перепалки и жалобы друг другу?

Внешний облик нашего города.• 28 ноября 2018, 11:07,#637254

Цитата Johnson (2018-11-28 10:12):
Вот эти "у них" это вы кого имеете ввиду?

Исходя из того, что ответы по поводу урн приходят с адреса Администрации Люберец за подписью Коханого, делаем вывод, что у них - у Администрации Люберец. Хотя возможно урны именно у подъездов - это ответственность управляющей компании, а администрация просто письма пишет )

Метро Жулебино, Котельники, Некрасовка и возможно Люберцы• 4 декабря 2018, 13:43,#637512

Там вопрос не чей мост и вокруг, а чей коллектор. Официально через него никто не разрешит построить переходный мост.

На улице Попова появится новый торговый центр• 7 декабря 2018, 12:34,#637651

Ведется работа по расторжению договора на аренду этого участка

Цитата Фекла (2018-12-07 10:20):
а зачем вставать щитом? Официальный орган самоуправления это собрание жителей, не менее 50% владельцев квартир. Собрание можно не устраивать, достаточно подписей под протоколом о том, что принято решение прекратить стройку во дворе жилых домов и на месте строительства разбить сквер. Нотариально заверенная копия с уведомлением посылается в администрацию Люберец, копия с жалобой на то, что администрация нарушая законодательство игнорирует "решение жителей по вопросу благоустройства двора по адресу...." в приёмную Воробьёва. Примерно по этой схеме не дали закопать пруды и застроить Наташинский парк.
Андрей Юрьевич, думаю, тормознет это дело, но если не тормознёт можно дальше обратится.
И еще сайт добродел, если опубликовать протокол собрания с подписями о решении разбить в данном месте сквер и фотографии где без соглаования с жителями ведется строительство торгового павильона , тоже могут помочь остановить стройку.

Спасибо за адекватность ) абсолютно рабочая схема.

На улице Попова появится новый торговый центр• 7 декабря 2018, 13:35,#637660

Цитата mistake1982 (2018-12-07 12:51):
спасибо за ссылку на добродел, подписалась на новости по данной проблеме.
очень хочется верить, что всё-таки это всё там уберут и будет, как была, просто тихая дворовая территория.

Только Добродел в этом смысле совершенно бесполезен :) "дела идут, контора пишет". Эту бумагу можно использовать в настоящих письмах, плюс ссылаться на еще 3 жалобы, которые рядом появились - по карте можно посмотреть (типа массовые обращения, администрация не реагируют, доколе и тп). А так - Фекла написала, только протокол официальных собраний окрестных домов с результатами голосования, и отправить везде с правильным текстом.
Еще раз, письма на Добродел не являются обращениями граждан и соответственно никто их не обязан принимать к сведению и отвечать на них правду, это просто информационный фон. Имеют значения только официальные подписанные человеком обращения, желательно по одному и много, а не коллективное.

На улице Попова появится новый торговый центр• 11 декабря 2018, 13:43,#637820

Цитата Фекла (2018-12-07 16:14):
Пожалуйста отклоняйте предложенное решение, делайте фотографии работающей техники и пишите, что арендатор продолжает строительство.

К сожалению, это не моя жалоба, и коммуникации между пользователями Добродела не предусмотрена, а иногда так хочется написать что-то в помощь людям.

Цитата Фекла (2018-12-07 16:19):
письма на Добродел ЯВЛЯЮТСЯ официальной жалобой и ТРЕБУЮТ официального ответа конкретного официального лица. Обычно в режиме "подтвердилось"," не подтвердилось" и " устраним это" или "это имеет право быть, основание прилагаются".

Вы понимаете разницу между понятием "обращение граждан" и жалобой на Добродел? Жалоба является обезличенной, и работа с ней регулируется только регламентом портала Добродел, а вот официальное обращение на конкретном сайте ведомства с фамилией и тд проходит по Закону о порядке рассмотрения обращений граждан, там другие нормы и на такие письма отвечают более серьезно, тогда как на жалобу на Доброделе можно и отписку написать, и вранье, и потянуть время - ничего им не будет. Единственная польза, что эти жалобы можно прикрепить к официальному обращению с комментарием, что уже обращались на Добродел и вопрос не решен.

Цитата Мilena 1 (2018-12-07 17:26):
Успокойтесь уже с вашим Доброделом и инстанциями.

С чиновниками работают только документы, пришедшие сверху, все. Можно дальше сидеть на стуле и ругаться на форумах, а можно что-то сделать. Вам говорят о реально работающей схеме решения, понимаете? Но намного же проще сделать лапки кверху и сказать, что от нас ничего не зависит.

Метро Жулебино, Котельники, Некрасовка и возможно Люберцы• 11 декабря 2018, 13:48,#637821

Сегодня не было пустых поездов, которые обычно пускали с Выхино, поэтому никто оттуда уехать не мог. Вместо этого они все проезжали мимо пустые. Надеюсь, завтра вернут. Обвинять пассажиров, конечно, свинство.

Метро Жулебино, Котельники, Некрасовка и возможно Люберцы• 11 декабря 2018, 14:43,#637827

Может после 8 убрали, тк я пропустила штук 20, пока до дверей добралась, ни одного пустого не остановилось, все шли мимо.

Внешний облик нашего города.• 10 января 2019, 12:01,#638727

Потому что придомовую территорию чистят дворники, а дороги неизвестно кто. У нас тоже двор вылизывают до бордюров каждый год, а на дороге и парковке рядом - сугробы.

Наташинский парк снова пилят• 27 февраля 2019, 16:02,#641612

Цитата Фекла (2019-02-27 06:59):

Может поставить колесо на Комсомольском проспекте? Разбить бульвар-скверик между двух дорог, деревья посадить и посередине прогулочную пешеходную дорожку. И колесо обозрения...ппц

так это... посередине Комсомольского запланирован рельсовый транспорт, скоростной трамвай, все дела.

Новые контейнеры для мусора завезли в Люберцы• 27 февраля 2019, 16:13,#641613

Цитата Fatman (2019-02-27 09:19):
Побратимов 26

скажите, а вы лично что-то сделали, чтобы вашу мусорку регулярно вывозили? ) ну кроме фотографий на форум

В Люберцах выявили незаконные свалки• 27 февраля 2019, 16:17,#641615

на самом деле на ликвидацию несанкционированных свалок денег выделили, поэтому они и нашлись резко ))

Новые контейнеры для мусора завезли в Люберцы• 27 февраля 2019, 16:48,#641621

Цитата Fatman (2019-02-27 16:37):
Это не моя мусорка и дом не мой. График вывоза мусора возле моего дома меня устраивает. И, есличо, куда писать писать по поводу мусора и т.п. знаю. Просто хотелось поделиться фоткой на которой видно: как граждане теперь "разделяют" мусор.

Привыкнут со временем.

Наташинский парк снова пилят• 28 февраля 2019, 11:22,#641719

Цитата Hella (2019-02-28 11:06):
По-моему, и не начинал. Или решал вопросы уровня перегоревшей лампочки.
А те проблемы, которые решить не могут, они тупо закрывают.

Они не могут сами закрыть проблему, это не предусмотрено порталом. Но они могут бесконечно откладывать решение, типа - запланировано на 2018 год, потом упс... не получилось, запланировано теперь на 2019, и так до бесконечности.

Наташинский парк снова пилят• 28 февраля 2019, 11:47,#641729

Цитата Hella (2019-02-28 11:32):
Они могут закрыть проблему. Что на днях и сделали. И сопроводиловку прислали.

Оператор Единой системы может прекратить рассмотрение сообщения в случае:
если сообщение не соответствует Правилам модерации;
если сообщение относится к компетенции федеральных органов государственной власти и не может быть рассмотрено в рамках Единой системы;
на основании объективных сведений об удовлетворении запроса;
если по сообщению дан ответ о решении, и пользователем подтверждено устранение проблемы;
если сам заявитель попросил о прекращении рассмотрения сообщения.

Если вам аргументировали одним из этих вариантов, то закрыли правомерно, во всех других случаях, нет )

В Люберцах выявили незаконные свалки• 28 февраля 2019, 12:19,#641733

ой, не бережёте вы себя, товарищ Нарком )) в 5 утра не спите, всё о Люберцах думаете )

Наташинский парк снова пилят• 1 марта 2019, 12:00,#641810

Цитата Фекла (2019-02-28 13:18):
Ну например у меня был спор о проходе по ул.Попова около дома 34, там стоянка маршруток и торговая палатка. Они писали, что проход нельзя сделать т.к. там газон и закрывали. Писали, что ГБДД не находит нарушений в парковке маршруток...и закрывали. Что торговый павильон стоит в соответствии и закрывали...
Последний аргумент был "создание безбарьерной среды для инвалидов", после 7 месяцев боданий и 14(!) моих петиций с разными вариантами формулировки проблемы, сделали проход, огородили столбиками от маршруток, которые не глядя сдают задом и даже обязали дворников эту дорожку чистить.

Следила за этим процессом в прямом эфире на Доброделе и восхищалась вашим терпением. Эпичная битва на мечах-кладенцах )) Как же они изворачивались, просто вершина бюрократической мысли!

Ружицкий готов обсуждать тему мусора с жителями• 4 марта 2019, 16:55,#642021

Цитата Василий11 (2019-03-04 15:09):
При наличии в наших домах мусоропроводов , обсуждение тем раздельного мусора просто смешно.

По правилам, в мусоропровод можно бросать только тот мусор, который относится к серым контейнерам. А перерабатываемый - все равно в синие.

Наташинский парк снова пилят• 4 марта 2019, 17:08,#642026

Цитата Hella (2019-03-01 14:13):
Понимаете, как это печально? Это оскорбительно и унизительно для жителей. Лишний раз показывает, что в Доброделе большая часть ответов - в стиле отписок "на отвали". Фотографируют абы что, в ответах пишут произвольные адреса....

В каждом ответе есть конкретный исполнитель. А что если попробовать адресно жаловаться на исполнителей, которые допускают ошибки в адресах и фотографиях, чтоб была личная ответственность? Мне тоже постоянно присылают фото с других мест и ответы не по теме обращения.
Что-то вроде: "такой-то сотрудник в ответе на жалобу номер ........... приложил фотографию другого места и текст, не соответствующий сути жалобы. С целю повышения качества работы, прошу повысить контроль за правильностью составления ответов на обращения граждан на портал Добродел."
Если заметите, что какой-то сотрудник регулярно лепит одинаковые ошибки, то можно усилить формулировку: "прошу обратить внимание на некачественную работу и наказать за систематические ошибки в фотографиях и тексте ответов на обращения"

Платежка ЖКХ в Люберцах• 5 марта 2019, 9:27,#642063

https://мособлеирц.рф/press/news/23681/

Да все нормально с платежкой за капремонт, просто не успели передать данные за декабрь, поэтому автоматически приписали долг. Платите за один месяц, в марте пересчитают.

Наташинский парк снова пилят• 5 марта 2019, 9:34,#642066

Цитата Элеканко (2019-03-05 07:18):
Глупость какая, нафига вообще чего-то обещать.
Пишем что в соответствии со ГОСТ 2.601, отсутствует техническая возможность.
Не верете? ну проведите независимую экспертизу и докажите обратное,
и если докажете то у меня есть СНиП ( не скажу какой) согласно которому нельзя.

А вы читаете этот ГОСТ и видите, что он не применим для вашей ситуации, и пишете опровержение и приводите свои аргументы с законодательством, по которому они должны обеспечить и поставить условные "качели" )) Читать законы очень полезно. Причем зачастую в постановлениях больше пользы, тк законы имеют рамочный характер, а постановления прописывают четкие нормы.

Фекла, увлекательный квест с реальным призом! совершенно точно )

Цитата:
Наверное нет, потом, если будете писать о том, что тов. "Сидоров" глух к "чаяниям горожан" , тогда укажите все заявки по этой проблеме.

А я обычно указываю номер предыдущей заявки, и пишу - повторная. Это правило также действует, если писать в официальные органы напрямую через обращения граждан у них на сайтах - всегда указывать их исходящий и другие номера переписки.

Наташинский парк снова пилят• 5 марта 2019, 9:48,#642072

Цитата Hella (2019-03-05 09:35):
А вот если на этом месте из-за их бездействия произойдёт что-то серьёзное, тут не до улыбок будет.
Конечно, понимаю, что не надо было изначально надеяться на этот проект и писать в администрацию минимум, но добиться чего-либо от администрации даже по суду, даже улыбаясь, практически невозможно.
А злится, обижаться или улыбаться - это личное дело каждого.

Если может произойти что-то серьезное, так и пишите - представляет опасность для жизни и здоровья граждан, быстрей реагируют.
Понимаете, вам нужно получить результат, есть определенная ситуация, в которой, чтобы его получить, вы вынуждены действовать определенным образом => вы так действуете. Можно конечно бесконечно расстраиваться, что органы власти не работают так, как нам бы хотелось, но пока так, и действуем исходя из условий.
Добродел воспринимаю и использую только для быстрого набора писем с отказами или отписками, чтобы потом их собрать и отправить по нужному адресу, где их уже рассмотрят нормально. Срок ответа на Доброделе 8 дней, в отличие от обычных писем в 30 дней, это быстрей. Потом я имею возможность написать - неоднократные обращения на Добродел (номера такие-то) проигнорированы администрацией, поэтому обращаюсь к вам и прошу сделать [...] что там мне надо.

[quote=Hella (2019-03-05 09:42)]Вот. А не случится ли так, что они скажут - вам по прошлой заявке отказ дали, её принудительно закрыли, поэтому - адьос, больше рассматривать не будем. [sm186][/quote]
А вы найдите новые аргументы, изменившиеся обстоятельства, другие формулировки. Вон Фекла выше приводила примеры.

Наташинский парк снова пилят• 5 марта 2019, 9:59,#642076

Цитата Мilena 1 (2019-03-05 09:50):
Так и есть. Они дают один и тот же ответ.

Да, сталкивалась с этим ) Писала в контролирующую (то есть уже не на Добродел, а например в Адмтехнадзор или в Жилинспекцию, в зависимости от темы) организацию с описанием проблемы и выводом:

Таким образом: 1. недостатки, указанные мной в заявке не были устранены в полном объеме, 2. после отклонения мной заявки дополнительные работы по устранению недостатков не проводились, 3. администрация повторно направила мне полностью идентичный ответ, несмотря на то, что он уже был мною отклонен. Оба ответа от разных дат прилагаю.
Прошу:
1. Принять меры по устранению в полном объеме недостатков, указанных мной в первоначальной жалобе на Добродел №...
2. Указать сотрудникам Администрации ГО Люберцы на необходимость устранять недоработки, указанные пользователем при отклонении жалобы на портале Добродел, а не заниматься отписками
3. Указать сотрудникам Администрации ГО Люберцы, ответственным за работу с порталом Добродел, на недопустимость направления полностью идентичного повторного ответа без устранения недоработок, указанных пользователем при отклонении заявки.

Цитата Элеканко (2019-03-05 09:55):
Я похож на идиота? вам надо вы и читайте

пфф )) так вам надо, чтоб у вас вокруг вашего жилья все было благоустроено или нет?
Мне надо - я читаю.

Наташинский парк снова пилят• 5 марта 2019, 10:15,#642080

Цитата Элеканко (2019-03-05 10:06):
Да пишите хоть в Спортлото, все обращения попадают либо в Администрацию, либо Жил инспекцию куда-бы вы не писали. Те и другие направляют исполнителю не читая.

Типичная ошибка, считать, что если обращение попадает обратно в администрацию, то от этого нет толка )
На самом деле это не так.
1. Если вы пишете обращение в администрацию снизу, то это одно, а если оно им приходит сверху или из контролирующей организации, то они обязаны на нее отреагировать и отправить на нее подтверждающее письмо той инстанции, от которой им пришла ваша жалоба, а значит она по-любому на контроле. Разница, как если ваш подчиненный пришел и сказал - "а вот хорошо бы тут сделать так", и пришел начальник и сказал - "сделай так".
2. Если вы напишете потом еще одну жалобу, и укажете, что она повторная, то ее еще раз спустят в администрацию, конечно, но с более строгой резолюцией, тк это означает, что по предыдущей они ничего не сделали. Поэтому даже если вам отписку прислали на второй раз - это отлично! у нее номер есть! с двумя уже можно идти на уровень выше по административной лестнице, и тд.

Цитата Элеканко (2019-03-05 10:06):

Мне надо я делаю.

Чтобы делать, надо понимать, что делаешь. А это в законах написано.

Платежка ЖКХ в Люберцах• 5 марта 2019, 13:55,#642095

ЛГЖТ тоже собирал за капремонт через ООО "КПО", как и перечисленные в статье организации, хоть его и нет в списке. Скорей всего ЛГЖТ передал сведения, только их не успели учесть, большой объем данных. Думаю, что в марте учтут уже.

Наташинский парк снова пилят• 6 марта 2019, 10:16,#642133

Цитата Hella (2019-03-05 20:52):
Это альтернативная реальность какая-то. Восемь дней....по-моему, ни разу так быстро никто не отвечал. Вот для примера - как это происходит в нашей реальности:

Я предполагала очевидным, что за 8 дней решают вопросы, для которых достаточно 8 дней. Надо же разумно подходить к тому, что вы просите и к срокам. Как выше правильно заметил господин Элеканко: "незамедлительно выполняются только аварийные работы, ну или те которые выполняются штатными сотрудниками типа ввернуть лампачку, устранить протечку, замазать нехорошее слово, убрать каку ", то есть те, на которые не нужны затраты денежных средств или согласований с ведомствами. У вас, как я вижу, ответы от Мосавтодора, а это автоматически увеличение времени ответа (сначала пришло в люберецкую администрацию, потом перерегистрировали письмо, переслали в Мосавтодор, там зарегистрировали, потом расписали сотруднику на исполнение, и тд и тп, пока не дойдет до непосредственного работника). Если просить, например, построить дорогу, так это вообще пара лет при ооочень благоприятном раскладе и большом желании властей ее построить. Если вы просите поставить лавочку, то при всем желании это выполнить, ее сначала надо купить, а это время, и не 8 дней.

Бывает просрочка и обычных именных обращений, это нормально, тогда можно подпихнуть, написав им напоминание о необходимости соблюдать сроки ответа на обращения граждан, желательно в вышестоящую инстанцию ) после этого отвечают оочень быстро )

А отписки, про которые я писала в исходном посте, присылают вовремя ) там они как раз стараются уложиться.

Наташинский парк снова пилят• 6 марта 2019, 10:38,#642136

Цитата Hella (2019-03-06 10:31):
Я это к чему всё веду - к тому, что Добродел заведён с вроде бы благородной целью - содействовать быстрому и качественному общению населения с властью. А на деле получается, что появилась новая "прокладочная" структура, которая тянет время и деньги из бюджета.

Абсолютно согласна, в текущем виде - это практические бесполезная структура, создающая видимость работы с гражданами.
Веселят липовые "граждане" массово пишущие по 20 жалоб в день из разных мест на одну тему. Некоторое время назад была кампания по уборке рекламы, сейчас вот освещение меняют по всем Люберцам ) Его и так менять надо, но почему бы не создать массовость выполненных заявок на Доброделе, и статистику подняли и дело сделали, красота. тьфу

Наташинский парк снова пилят• 7 марта 2019, 1:38,#642170

Цитата Nd_18 (2019-03-06 22:58):
Ё-маё, не по теме уже страниц 10 исписали. Где модераторша?

Она трудится. В поте лица старается открепить прикрепленную в 2012 году тему из раздела Новости: "Шойгу уже не губернатор". Это очень тяжело, понимаете?