Телеграм
MariShakel
Рейтинг: 63 • Последний визит: 11 октября 2017, 9:35

Сообщения на форуме от MariShakel

отсутствие бланков рецептов новой формы• 15 января 2014, 20:26,#479601
Новые рецептурные бланки находятся в центральном поликлиническом отделении возле Вечного огня.
Их можно получить у старшей медицинской сестры поликлиники.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 20 февраля 2014, 10:06,#485225
Добрый день!

Если возникает проблема с записью через Интернет, напишите на эл.адрес ЛРБ №2 (iva1297@yandex.ru) ФИО, дату рождения, номер полиса и страховую компанию. Мы внесем полис в Вашу электронную карту, и Вы сможете записаться к любому врачу, в том числе к узкому специалисту.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 3 марта 2014, 12:00,#487506
Цитата Лионель (2014-03-01 21:05):
Прошу мне объяснить, как можно по Интернету записаться к врачу в поликлинике? Нигде не нашла ответ.


Необходимо зайти на сайт больницы lubrb2.ru, найти интересующую Вас поликлинику, нажать на ссылку "Электронная запись к врачу", далее по инструкции.
Если возникла проблема с электронной картой пациента (при первой записи это возможно), обратитесь на электронную почту iva1297@yandex.ru. Все проблемы решим.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 12 марта 2014, 11:37,#488966
Добрый день!
Если при попытке записаться через Интернет к врачу в системе не была найдена Ваша электронная карта, Вы можете отправить свои данные (ФИО, дата рождения, медицинский полис, страховая компания) на электронный адрес iva1297@yandex.ru. Ваша электронная карта будет создана. Для записи через инфомат также необходима электронная карта пациента. С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 21 марта 2014, 14:55,#490483
Цитата CНIEF-1(lrb 2) (2014-03-21 08:30):

Обращу внимание,обычно помогает дежурный администратор.


Добрый день!

Расписание врачей на следующую неделю выкладывают в пятницу, во второй половине дня. Вы можете записаться через инфомат. Вам поможет дежурный администратор, если есть такая необходимость.
Также у Вас есть возможность записаться через Интернет. Необходимо зайти на сайт больницы lubrb2.ru, расписание приема врачей, поликлиническое отделение №2, электронная запись к врачу, далее по инструкции.
В случае, если система не найдет Вашу электронную карту пациента, обратитесь в регистратуру поликлиники или напишите Ваши данные на электронный адрес iva1297@yandex.ru.
С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 31 марта 2014, 14:30,#491820
Добрый день!

Сайт нашей больницы www.lubrb2.ru.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 1 апреля 2014, 11:24,#491952
Цитата бабушка икс (2014-03-20 15:41):
Уважаемый Владимир Павлович! В нашей поликлинике №2 с 17 марта установили порядок регистрации к врачу в электронном виде. Сегодня я пыталась записаться с неврологу, пришла после 12, на табло неврология не отражалась уже и в регистратуре ответили, что талонов больше нет на сегодня, я попросила помочь мне записаться на другой день. Со мной никто заниматься не стал, а сама я с этим умным "регистратором" не справилась. Получается, что теперь можно записываться утром только в день приема врача? Потом прочитала объявление, что Новикова Н.Ф зав.нашей поликлиникой с 18 марта на больничном, значит и у нее нервы не выдержали в связи с нововведением. Если уж я являюсь пользователем ПК и интернета не разобралась в такой заумной программе, то что можно говорить про людей старшего возраста. Извините, но я так понимаю для того чтобы научиться получить талон к специалисту, надо пройти курсы обучения и повышения своей квалификации



Добрый день!

Расписание для записи к врачу через Интернет или инфомат выкладывается в пятницу после обеда.
Тогда Вы можете записываться к врачам на следующую неделю.
Если Вы не справитесь с программой записи, обратитесь в регистратуру. Дежурный администратор Вам обязательно поможет записаться через инфомат.
С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 2 апреля 2014, 12:49,#492195
Цитата бабушка икс (2014-04-01 20:42):
Уважаемый Владимир Павлович! По тел 2 поликлиника запись не производит, я тоже хотела записаться к неврологу на четверг 3 апреля, мне ответили, что по тел они не записывают, пытаюсь записаться через интернет, ничего не получается, хотя я уже к ним ходила и на меня завели электронную карту. Выходит что для записи существует только один день пятница, а если я в этот день не могу прийти в поликлинику, значит к врачу попасть опять проблематично?


Добрый день!
Если у Вас так хорошо получается пожаловаться на сотрудников поликлиники через Интернет, то для Вас, как пользователя ПК, не будет проблемой записаться к врачу через Интернет или инфомат.
Сайт lubrb2.ru, расписание приема врачей, поликлиническое отделение №2, электронная запись к врачу, далее по инструкции.
Свободные талоны будут выложены в пятницу после обеда.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 2 апреля 2014, 19:15,#492263
Цитата mistake1982 (2014-04-02 16:20):



а кто в нашем регионе является куратором?


О диспансеризации: в пол. отд. №2 висит стенд, отражающий все этапы проводимой сейчас диспансеризации населения. Отдельные дни для проведения диспансеризации не выделяются, т. к.нельзя точно знать количество человек , которые придут на диспансеризацию в тот или иной день.

О записи к специалистам: сегодня 02.04.14г. в 9ч.45мин. было 46 свободных талонов к травматологу. Если есть свободные талоны ,то можно записать к специалисту не только в пятницу. В настоящее время восстановлена запись по телефону. Запись к специалистам за 2-3 недели нецелесообразна,т.к. врач может заболеть, записавшийся не придти.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 2 апреля 2014, 19:21,#492264
Цитата бабушка икс (2014-04-02 14:17):

Извините меня за безтактность, но меня волнует вопрос: почему запись только в пятницу, только на период с 7 по 11 апреля,а если я хочу записаться на 14 апреля и прийти в пятницу 4 апреля у меня нет возможности после обеда? Если Вы располагаете сведениями напишите мне об этом. А Вы пытались записаться по инструкции? Проблема №1- инструкция не соответствует действительности. Сегодня опять была в поликлинике и там висит такое ж объявление прикрепленное к регистратору.



Запись осуществляется на неделю вперед, т.к. врач тоже человек и может заболеть.
Потом записавшиеся пациенты будут возмущаться.
По поводу инструкции смею Вас уверить, что она действует.
С момента введения электронной регистратуры к врачу через Интернет записалось уже порядка 8 тысяч человек.
Это цифра говорит сама за себя.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 18 мая 2014, 22:19,#499884
Добрый день!
Если Вы отправите свои данные (ФИО, дата рождения, номер страхового полиса, страховая компания) на эл.адрес iva1297@yandex.ru, Вам будет создана электронная карта пациента. Вы сможете записаться к эндокринологу через Интернет.
Отзывы о больницах• 8 декабря 2014, 11:47,#525662
Цитата Вегас (2014-12-08 10:32):
Чего то ответа не последовало(Возможно тема затерялась..Подниму:)


Добрый день!
Инфекционное отделение Люберецкой районной больницы №2 почти полностью отремонтировано и уже принимает взрослых пациентов и детей.

С уважением, начальник отдела ИТО ОМС Шакель М.Г.

[img] [img]
[img] http://storage.lubernet.ru/d/f/3/8/b852f03589940351e8be029e8a9c3edf.jpg[/img]
Отзывы о больницах• 8 декабря 2014, 11:47,#525663
Отзывы о больницах• 8 декабря 2014, 11:47,#525664
Отзывы о больницах• 8 декабря 2014, 11:48,#525666
Отзывы о больницах• 8 декабря 2014, 11:48,#525667
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 10 января 2015, 15:58,#528653
Добрый день! Сайт больницы работает в нормальном режиме. Электронная запись к врачу осуществляется во всех поликлинических отделениях. В поликлиническом отделении 2 просто отсутствуют свободные талоны к специалистам.

С уважением,
Начальник отдела ИТО
Шакель М.Г.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 11 января 2015, 15:45,#528755
Добрый день!

В конце декабря-начале января в поликлиническом отделении №2 по ул.Толстого д.5 отсутствовал Интернет.
В связи с этим расписание врачей на неделю было выложено позже.
Из двух неврологов, работающих в поликлиническом отделении №2, один - в отпуске. На 12-е января к нему записаны повторные больные. На свободное время Вы можете записаться по телефону в регистратуре.
Регистратор, который работал 10-го января и неправильно ответил на вопросы по телефону, будет строго наказан, вплоть до увольнения.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 11 января 2015, 22:55,#528798
Цитата бабушка икс (2015-01-11 17:20):
Вы почему меня считаете дурой? Прежде чем такое писать, вам надо было открыть сайт записи и посмотреть что вплоть до 17 января у всех специалистов написано: свободных талонов нет, это просто такого быть не может. Ну если на 12 января все записаны повторно, так где ж запись на другие дни месяца(на неделю) ?
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 11 января 2015, 23:02,#528800
Прежде чем ответить кому-либо на вопрос я захожу на сайт больницы, на сервер электронной записи пациентов.
Все работает в штатном режиме.
Если Вас что-то не устраивает, можете позвонить в регистратуру по телефону.
Вам обязательно помогут.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 13 января 2015, 11:07,#528953
Цитата бабушка икс (2015-01-12 19:29):
Уважаемая MariShakel, ну и до каких же пор вы будете лапшу нам на уши вешать, что сервер в пол-ке №2 работает? Вы бы сегодня посмотрели что творилось в регистратуре. Встав в очередь за талоном в 7 утра, можно было его получить только в 9 и то не всем в этом повезло. Регистраторам еще помогала искать карты и главная медсестра. На вопрос почему не работает электронная запись ответ мы так там и не услышали.


Добрый день!
У меня нет цели кого-бы то ни было вводить в заблуждение.
Не буду объяснять технические моменты, но сервер электронной записи един для всей ЛРБ №2.
Поликлиническое отделение №2 работает наравне со всеми поликлиниками.
В регистратуре тоже самое бы творилось и без электронной записи.
Электронная запись есть и в Интернете, и в инфомате, и в регистратуре. Что конкретно не работало?

С уважением.
Электронная запись к специалистам• 15 января 2015, 21:02,#529375
Доброго вечера!
Самому пациенту завести электронную карту невозможно. Просто Вам повезло, она уже была.
Не вводите людей в заблуждение.

С уважением.
Электронная запись к специалистам• 15 января 2015, 21:29,#529381
При выгрузке базы пациентов для электронной регистратуры кто-то был уже зарегистрирован, а кому-то это необходимо сделать. Поэтому если появляется сообщение "Электронная карта отсутствует", в любом случае придется хотя бы один раз подойти в регистратуру поликлиники. Возможны также проблемы, если заведено 2 карты (такое тоже часто бывает). Записаться будет невозможно через Интернет.
Электронная запись к специалистам• 15 января 2015, 21:58,#529388
Когда была выгрузка базы, у многих пациентов были старые полисы. При получении единого полиса необходимо его зарегистрировать в электронной карте пациента. Смею Вас уверить, что инфомат не дает возможности зарегистрировать полис самостоятельно.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 3 марта 2015, 11:05,#536154
Добрый день!
Врач Смирнова Е.Б. принимает детей всех возрастов. Можете к ней записаться.
Если возникнут трудности, обратитесь по эл.адресу: iva1297@yandex.ru.

С уважением,
начальник отдела ИТО ОМС
Шакель М.Г.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 16 марта 2015, 9:47,#537719
Цитата Таис (2015-03-14 23:24):
Кто/когда сообщит пациентам, что очередь будет ликвидирована? Кто отвечает за ЛРБ-2, назовитесь для приличия. Ответ дан в расплывчатой форме по поводу исследования крови на гармоны - срок исполнения 2-3 недели вы про норматив пишите? тогда как понять почему процедурный кабинет ведет запись на 4 месяца вперед?


Добрый день!
За разъяснениями обратитесь к заместителю главного врача Штольц Ирине Георгиевне по телефону 503-45-18.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 16 марта 2015, 14:16,#537780
Цитата RG (2015-03-16 13:30):
Уважаемая Тая, я просто пациентка, которой тоже надо сдавать кровь на гормоны раз в год в связи с заболеванием щитовидной железы. И таких, как я, очень много. Но неужели за год сложно найти деньги и сдать эти гормоны платно без всяких очередей, чем ходить "бодаться" с поликлиникой и ждать очередь месяцами. Я понимаю, пожилые люди, которые не работают и им нечем заняться. Но тратить свои время и нервы ради каких-то анализов на гормоны???


Добрый день!
УЗИ щитовидной железы делается в порядке общей очереди, наряду с другими направлениями на УЗИ.
Анализы на гормоны щитовидной железы делаются по средам, записи на эти анализы нет. Очереди тоже нет.

С уважением.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 23 марта 2015, 10:31,#538483
Цитата ёж (2015-03-22 12:55):
И снова 3 поликлиника!!! В понедельник 16 марта, решили сдать кровь (биохимию). Пришли к 7.30, народу на улице полно, все занимают очередь. Около 8 все зашли и тут началось........... Это ужас... на анализ крови и общий и биохимию (кстати биохимия только два!!! раза в неделю) очччччень много желающих. Естественно люди сняли верхнюю одежду, что значительно усложнило очередность, потому что на улице стояли и запоминали кто за кем.... как то немного разобрались. Прием ведет одна медсестра, потихоньку у кого то заканчивалось терпение (кому на работу, кому то становилось плохо от такой давки), начали расходится, очередность стала путаться. Начался БАРДАК!!! Крик, давка: я за ним, нет я за ним, одна бабушка после инсульта расплакалась, стало просто страшно, что ей станет плохо. Беременные тоже стоят, их вроде стали пропускать. Заведующий лабораторий, ее кабинет тут же, даже не удосужилась ну хотя бы просто выйти и как то успокоить людей, чем то помочь. Впечатлений конечно осталось масса. И вот вопрос! Неужели так сложно поставить автомат и сделать электронную очередь, чтоб у каждого был талон!! И не будет тогда такого маразма. Было очень больно смотреть на пожилых людей, им и так тяжело, а тут еще такая давка, суматоха....
И еще по поводу работы регистратуры. Может есть такая возможность, чтобы сотрудники регистратуры начинали свою работу ну хотя бы в 7.50 или 7.55, ведь все равно они уже в это время на месте, это было бы значительно удобнее, т.к. за эти 5-10 минут, кому то бы выдали карту, врачи то с 8 принимают.


Уважаемый Еж!

В ответ на Ваше обращение, администрация поликлинического отделения
№ 3 отвечает, что действительно 16.03.2015 г. было большое количество пациентов на сдачу анализов. Однако, кабинет начал работать ровно в 8.00, работали две медсестры по забору крови и одна вела регистрацию пациентов в журнал. Беременных женщин принимают вне очереди. К 11.00 забор крови у всех пришедших пациентов был закончен. Заведующая лабораторией Шарабарова Е. Е. неоднократно регулировала очередность. В связи с тем, что поставить автомат и создать электронную очередь не представляется возможным, администрация поликлинического отделения № 3 разработало новое расписание для взятия биохимических анализов, которое доведено до сведения сотрудников и вывешено на стенде объявлений. С 8.00 у процедурного кабинета будет работать дежурный администратор.
По поводу работы регистратуры. Вы сами отметили, что сотрудники регистратуры были на месте. Работу они начинают заранее, в 7.50.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 27 марта 2015, 11:00,#538886
Цитата Олюня (2015-03-27 09:34):
Здравствуйте. Будьте любезны подскажите - в какое время появляются талоны к неврологу в 3 поликлинике? Ни вчера, ни сегодня талонов до сих пор нет.


Добрый день!
Сегодня в поликлиническом отделении №3 после 14.00 будут выложены талоны для электронной записи к неврологу. Можете воспользоваться инфоматом в поликлинике или записью через Интернет через портал http://er.zdravmo.ru/.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.• 10 апреля 2015, 15:47,#540320
Цитата tanyshka81 (2015-04-10 00:27):
Здравствуйте, Владимир Павлович! У моего мужа бронхиальная астма, в нашей поликлинике на 115 квартале пульмонолога нет. Подскажите пожалуйста куда нам можно обратиться?


Приглашаем Вашего мужа на консультацию к заведующей терапевтическим
отделением Иванниковой С.В. или Кармашкиной Т. В. в удобное для Вас время
ежедневно: 8.30-16.00 , каб.№37,39.

С уважением.


Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:



    Поддержать проект:

    DonationAlerts