Техцентр "технолайн" ул. Инициативная д 2А

Хочу поделиться своим печальным опытом общения с техцентром «технолайн» который находится ; МО г.Люберцы, ул. Инициативная, д 2А. Я обратилась к ним c такой проблемой: моя машина Ssang Yong Korando «глохла» я думала, что заправила её не качественным топливом. Машину загнали на диагностику, и сказали, что дело в 4-ой форсунке и её надо менять. Я оставила машину на ремонте. На следующий день позвонили и сказали, что машину можно забирать. Я приехала меня поставили в известность что поменяли форсунку и топливную трубку заплатила я 8.419 р. Уехала я довольная и счастливая, но через 5 дней машина опять начала глохнуть и так как у меня была гарантия на работу я поехала в этот «техцентр». В техцентре посмотрели и сказали ,что да это гарантийный случай, дело в топливной трубке, так как они установили не родную трубку, забрали машину и сказали будут заказывать оригинальную трубку для марки именно моей машины. Машина находилась у них 4 дня. Позвонили с «техцентра» и сказали, что машину я могу забирать, но за оригинальную трубку надо доплатить 1.773 р ( в итоге оригинальная трубка обошлась мне 2.163р и + её установка 1000 р). Я забрала машину и опять довольная уехала, но радовалась я не долго. Меньше чем через месяц я заглохла на светофоре и завестись уже не смогла, открыв капот, увидела что на сгибе, якобы оригинальной трубки, течет топливо и очень сильно. И так я простояла на дороге 5 часов пока добрые люди не помогли мне и кое как подручными материалами залатали эту трещину что бы я хоть доехала до этого горе «техцентра». Когда в третий раз сдавала я им машину, всё ещё надеялась, что там работают добросовестные мастера, которые знают свою работу. Машину я сдала в понедельник мне сказали что вечером позвонят, но нет не позвонили , пришлось звонить самим. По телефону сказали, что через 3-4 дня всё будет известно. Прошло и эти 4 дня, я опять им позвонила, мастер на том конце провода сказал, что они ждут трубку. Позвонили они в воскресенье и сказали что машину можно забрать. Машину я забрала денег уже не за чего не платила. В итоге выяснилось что трубку они поставили не новую а запаяли и залатали ту что была. Ну а так как я не понимаю ничего в ремонте машин и доверилась «профессионалам» подумала ну значит так надо. И вот самое ужасное не прошло и недели эта трубка опять лопается, вести машину в этот «техцентр» уже смешно. Нашла АВТОСЕРВИС, который занимается корейскими машинами и поехала. Объяснила свою проблему меня выслушали, и пошли мы уже смотреть под капот. Когда мастера открыли капот их удивлению не было предела. Первый вопрос был «И где же Вы нашли такой «сервис»? » Когда начали откручивать трубку она с форсунки просто вылетела. Мне объяснили, что во первых трубка это не оригинальная а просто кусок металла который даже по диаметру не подходит, запаивать её было бесполезно так как давление в этой трубке большое, и самое интересное её даже установили не правильно. И её с таким усилием накручивали на форсунку, что её тоже испортили. Мне показали как выглядит оригинальная трубка и она уж очень отличается от того что мне установили. Мастера АВТОСЕРВИСА могли мне только посочувствовать. В итоге оригинальная трубка на самом деле стоит 1100. Сказать что было обидно не то слово просто. В голове просто не укладывается как так можно, смотреть человеку в глаза и нагло врать, и брать деньги , за ту работу которую они не сделали.

Жесть. Где нормальный сервис?

Змей Горыныч (2011-08-08 14:06)Жесть. Где нормальный сервис?

Ну вот сегодня сдала в другой сервис через 4 часа машина уже готова))) так что я опять на ходу. Осталась довольна, трубку установили родную и так как надо т.е там где она должна стоять. Ещё выяснилось что в "технолайне" мне зачем то отсоединили трос газа. Ну Слава Богу в нормальном сервере всё поставили на свои места. Теперь хочу поехать в этот технолай отдать им якобы оригинальную трубку, и показать им какая трубка должна стоять и где. И посмотреть в глаза мастеру приёмщику который мне мило улыбался и вешал лапшу на уши.

Люлечка (2011-08-08 16:07)Ну вот сегодня сдала в другой сервис через 4 часа машина уже готова))) так что я опять на ходу. Осталась довольна, трубку установили родную и так как надо т.е там где она должна стоять. Ещё выяснилось что в "технолайне" мне зачем то отсоединили трос газа. Ну Слава Богу в нормальном сервере всё поставили на свои места. Теперь хочу поехать в этот технолай отдать им якобы оригинальную трубку, и показать им какая трубка должна стоять и где. И посмотреть в глаза мастеру приёмщику который мне мило улыбался и вешал лапшу на уши.

Мне думается, что тому мастеру - ПОФИГ что вы там ему привезете или покажете! ! ! К сожалению не Вы первая и не Вы последняя

________________________
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили Титаник

lyuber (2011-08-08 16:12)Мне думается, что тому мастеру - ПОФИГ что вы там ему привезете или покажете! ! ! К сожалению не Вы первая и не Вы последняя

Может быть, но в глаза посмотреть хочется. . Просто так обидно сколько время и нервов было потрачено, дело даже не в деньгах их заработаем)))

lyuber (2011-08-08 16:12)Мне думается, что тому мастеру - ПОФИГ что вы там ему привезете или покажете! ! ! К сожалению не Вы первая и не Вы последняя

Хотелось бы верить в лучшее и что моя ситуация исключение из правили

Люлечка (2011-08-08 16:18)Может быть, но в глаза посмотреть хочется. . Просто так обидно сколько время и нервов было потрачено, дело даже не в деньгах их заработаем)))

Знаете я бы раз....а этот сервис в пух и прах, нервишки бы я им подпортила! Вот блин козлы и уроды, убивала бы таких мастеров!!!
Кстати можно деньги которые вы заплатили у них потребовать!!!

вот козлы!! пользуются тем, что девушки не разбираются в машинах!! обидно, блин!!

________________________
цените тех людей, которые в вас нуждаются, и не тратьте время на тех, которые счастливы и без вас.

А что тут сделаешь надо проводить экспертизу, подавать в суд. Опять трепать себе нервы, я лучше с ребёнком свободное время проведу. Конечно обидно за всё до слез особенно мне так как первая машина только начала ездить и первый сервис и говно((( зато какая надпись у них когда проезжаешь мимо них)) АВТОСЕРВИС ))) сегодня проезжала аж всё внутри бурлило была бы мужиком пришла и в морду дала.

Решился поменять ремень ГРМ со всеми причиндалами там ... (внешний вид боксов внушил доверие). Через два дня звонят, просят подъехать. Не могут никак натянуть, спрашивают совета. Хотя все схемы и инструкции им предоставил. В итоге пришлось в другом сервисе переделывать за свой счёт (ибо доверия нет), там же выяснилось что и сальники не поменяли.

Им нельзя доверять серьёзный ремонт.

Думаю, очень хорошо будет, если здесь все нерадивые сервисы будут описаны во всех красках! Вчера видела их рекламу на Октябрьском проспекте, почти туда собралась со своей машинкой.
Люлечка, спасибо!

________________________
Двое правят миром-Хрен и Жаба, первый все знает, а вторая всех душит

ну сервис сервису рознь, плюс смотря что надо делать...одно дело масло поменять, и другое- какой-то ремонт...

________________________
а я верю в добрую сказку, хотя сказки бывают разные...

Ну с моей субару 5 лет назад очень хорошо обращались а Автолайф за Икеей на дзержинском шоссе. Что сейчас там не известно, вроде начали принимать и сузуки и хонды, а потом вообще всех.

Люлечка (2011-08-08 16:07)Ну вот сегодня сдала в другой сервис через 4 часа машина уже готова))) так что я опять на ходу.

Что за сервис? Не томите!