Куда жаловаться на водителей маршрутки

Здравствуйте! Прошу разобраться и наказать водителя маршрутки №51 гос.номер с530ом. 3 мая была совершенна посадка у ТЦ Светофор. Водитель не расслышал конечную остановку нашей поездки,я была вынуждена многократно повторить остановку высадки. Оплатив купюру 500 руб получила сдачу как по тарифу по городу,хотя названа была остановка метро Жулебино. Доехав до ост.на ул.Кирова перед поворотом на Жулебино водитель данной маршрутки в грубой форме сказал освободить салон т.к. поездка для меня закончена. В культурной форме я стала объяснять что плату за проезд попросила взять до нужного места назначения на что в ответ услышала крик и нецензурную брань со стороны водителя.Повторно в культурной форме спросила сколько надо ещё доплатить чтобы доехать до нужного пункта назначения. Повторно услышала крик и брань в мой адрес. В итоге доплатив за проезд продолжала не только я но и весь салон маршрутки слышать эту брань! В процессе поездки данный водитель проехал многие остановки которые пассажиры называли заранее и именно на остановочных пунктах! В ответ на повышенных тонах отвечая пассажиров. А так же данный водитель останавливался на ост.Таможенная академия для высадки пассажиров посредине дороги не доехав и не повернув к остановке,что носит нарушения правил дорожного движения и несёт за собой опастность для жизни и здоровья пассажиров.

кого вы тут просите наказать водителя ?

обычно в салоне указываются контакты фирмы-перевозчика

zajka (2015-05-03 16:34)обычно в салоне указываются контакты фирмы-перевозчика

к сожалению не было

Ольгунчик (2015-05-03 16:35)к сожалению не было

Попробуйте сюда Жалобная книга ГИБДД РФ

________________________
Когда верхи чтят ритуал, никто из простолюдинов не посмеет быть непочтительным. Когда верхи чтят долг, никто из простолюдинов не посмеет быть непокорным. Когда верхи любят доверие, никто из простолюдинов не посмеет быть нечестным.

В другой 51й маршрутке будут, там фирма "Спартак и К" вроде...

punkek (2015-05-03 17:47)В другой 51й маршрутке будут, там фирма "Спартак и К" вроде...

В саму фирму звонить бестолку -"дурака включают",действеннее жалобу в ГИБДД-сразу виноватых найдут.

________________________
Когда верхи чтят ритуал, никто из простолюдинов не посмеет быть непочтительным. Когда верхи чтят долг, никто из простолюдинов не посмеет быть непокорным. Когда верхи любят доверие, никто из простолюдинов не посмеет быть нечестным.

Ольгунчик (2015-05-03 16:13)Здравствуйте! Прошу разобраться и наказать водителя маршрутки №51 гос.номер с530ом. 3 мая была совершенна посадка у ТЦ Светофор. Водитель не расслышал конечную остановку нашей поездки,я была вынуждена многократно повторить остановку высадки. Оплатив купюру 500 руб получила сдачу как по тарифу по городу,хотя названа была остановка метро Жулебино. Доехав до ост.на ул.Кирова перед поворотом на Жулебино водитель данной маршрутки в грубой форме сказал освободить салон т.к. поездка для меня закончена. В культурной форме я стала объяснять что плату за проезд попросила взять до нужного места назначения на что в ответ услышала крик и нецензурную брань со стороны водителя.Повторно в культурной форме спросила сколько надо ещё доплатить чтобы доехать до нужного пункта назначения. Повторно услышала крик и брань в мой адрес. В итоге доплатив за проезд продолжала не только я но и весь салон маршрутки слышать эту брань! В процессе поездки данный водитель проехал многие остановки которые пассажиры называли заранее и именно на остановочных пунктах! В ответ на повышенных тонах отвечая пассажиров. А так же данный водитель останавливался на ост.Таможенная академия для высадки пассажиров посредине дороги не доехав и не повернув к остановке,что носит нарушения правил дорожного движения и несёт за собой опастность для жизни и здоровья пассажиров.

Не поняла Ваш маршрут, ехали до м Жулебино, а как узнали что у ТА водитель не правильно останавливал ?после Светофора следующая ост. Подосинки, но по требованию всегда перед эстакадой останавливают.

________________________
Я помню как всё начиналось.....

Ольгунчик (2015-05-03 16:13)А так же данный водитель останавливался на ост.Таможенная академия для высадки пассажиров посредине дороги не доехав и не повернув к остановке ,что носит нарушения правил дорожного движения и несёт за собой опастность для жизни и здоровья пассажиров.

Не морочьте голову, На 51 маршруте остановка "Таможенная академия" находится на улице Побратимов дом 32 возле гаражей, перед поворотом на комсомольский проспект, там в принципе нельзя остановится посреди дороги как и не надо никуда поворачивать
Я это знаю так как эти козлы обычно останавливаются перед самым поворотом,
а после поворота остановка "Подосинки"

________________________
Зяма - решил что надо отсюда валить на историческую родину.

Ольгунчик (2015-05-03 16:13)Оплатив купюру 500 руб получила сдачу как по тарифу по городу,хотя названа была остановка метро Жулебино.

Почему сразу недоплатили нужную сумму. Выглядит так, как будто хотели обмануть водителя. Сколько таких пассажиров у него за день, за которыми нужно пересчитывать, плюс вести авто, плюс слышать кому где остановить. А он мож всю дорогу, бдил выйдете вы в Лберцах или за пределы города поедете, вот и дошел до белого каления.
З.Ы. ни в коем случае не хочу защищать водителей маршруток, но и пассажиры некоторые оч сильно неправы.

Попробуйте написать в отзывы фирмы, к которой относится маршрутка или в министерство транспорта московской области.

Если маршрутка относиться к фирме Спартак. то вот этот телефон. +7 (499) 5548141 Или вот контакты министерство транспорта области, по крайней мере на маршрутке 411 так и было написано что можно пожаловаться в министерство +7 499 553-10-54
+7 499 553-10-53 факс

Телефоны заместителей министра транспорта Московской области:

+7 495 249-06-13 - приемная первого заместителя министра Липсица Л.М.
+7 495 249-06-03 - приемная заместителя министра Кузина П.А.
+7 495 249-06-05 - приемная заместителя министра Фельде Ю.В.
+7 495 249-06-07 - приемная заместителя министра Попова А.С.
+7 495 249-06-14 - приемная заместителя министра Трусенковой М.Е.
Пресс-служба:
+7 495 249-06-12
+7 495 249-06-11
+7 495 249-06-19

Александр Юрьевич Зайцев
Министр транспорта Московской области
mt.mosreg.ru
mintrans@mosreg.ru Также можете на сайте министерство задать вопрос министру, реакция есть, сама писала вопрос министру только другому и ответ мною был получен и есть результат.

Мягко говоря хотели сэкономить на одной поездке, а тут вас поймали и застыдили по-взрослому. Не приятно, но сами виноваты, платите как положено по тарифу.

________________________
Не говорите мне что делать, и я не скажу вам куда идти.

Mamzelka (2015-05-03 19:09)Почему сразу недоплатили нужную сумму. Выглядит так, как будто хотели обмануть водителя. Сколько таких пассажиров у него за день, за которыми нужно пересчитывать, плюс вести авто, плюс слышать кому где остановить. А он мож всю дорогу, бдил выйдете вы в Лберцах или за пределы города поедете, вот и дошел до белого каления.
З.Ы. ни в коем случае не хочу защищать водителей маршруток, но и пассажиры некоторые оч сильно неправы.

Насколько я поняла - водитель дал нужную сумму сдачи с 500 руб. И сам , видимо, дал больше

________________________
Никогда ни о чем не сожалей: иногда неприятности случаются во благо, а мечты не исполняются к лучшему.

Олег Рой

kentross (2015-05-04 20:46)Насколько я поняла - водитель дал нужную сумму сдачи с 500 руб. И сам , видимо, дал больше

если бы водитель ошибся в свою сторону, вряд ли топикстартер промолчал бы.

. Водитель не расслышал конечную остановку нашей поездки,я была вынуждена многократно повторить остановку высадки. Оплатив купюру 500 руб получила сдачу как по тарифу по городу,хотя названа была остановка метро Жулебино

из написанного следует что ТС знала о том что водитель таки не понял
и понимала что она заплатила меньше.
-Так какого хрена ана ещё и возмущатся начала?

________________________
Зяма - решил что надо отсюда валить на историческую родину.

Сегодня 23.05.2015 примерно в 7.40 на остановке возле дома ул. Лорха 13 я села на маршрутку 546 с гос. номером кв 303. Подъехав к следующей остановке (конечной 346), водитель остановился в параллель с маршруткой 346, открыл окно и начал обсуждать с водителем данного транспортного средства свои личные темы. Узнавать как дела и т.д. В связи с тем, что я спешила на электричку, я спросила водителя когда мы поедем, на мой вопрос он никак не отреагировал. Через минуту, а то и меньше я попросила поехать, а в ответ услышала крик и хамство, мол он сам знает когда ему ехать и сколько на какой остановке стоять. А если меня не устраивает, то я должна раньше выходить или ехать на такси, а он стоит зарабатывает деньги! Разве разговоры с другим водителем на остановке, где нет ни одного человека помогут ему заработать денег? Разве водители маршрутных транспортных средств не должны выстаивать свое время на конечных пунктах остановок??? Так же данный водитель начал мне угрожать, что он сейчас вообще никуда не поедет, а я пойду пешком. Такое отношение меня очень расстроило, а мне расстраиваться нельзя, т.к. я нахожусь на пятом месяце беременности, так же у меня больная нога и на данный момент мне тяжело ходить, только поэтому я еду на маршрутке. Так же со мной в маршрутке ехала девушка, которая попросила его мне не хамить, т.к. это не красиво, но водитель на замечания других пассажиров так же не отреагировал. Как я поняла я не первая, которая была не довольна поведением водителей, т.к. меня обвинили во всех претензиях, которые предъявляли так же другие люди. Большая просьба к руководство компании данных маршрутных средств как-то отреагировать и научить своих водителей разговаривать и общаться с пассажирами.

как по мне так это абсолютная нормальная ситуация... ничего иного от маршрутки и не стоило ожидать

eremkina1987 (2015-05-23 11:48)Сегодня 23.05.2015 примерно в 7.40 на остановке возле дома ул. Лорха 13 я села на маршрутку 546 с гос. номером кв 303. Подъехав к следующей остановке (конечной 346), водитель остановился в параллель с маршруткой 346, открыл окно и начал обсуждать с водителем данного транспортного средства свои личные темы. Узнавать как дела и т.д. В связи с тем, что я спешила на электричку, я спросила водителя когда мы поедем, на мой вопрос он никак не отреагировал. Через минуту, а то и меньше я попросила поехать, а в ответ услышала крик и хамство, мол он сам знает когда ему ехать и сколько на какой остановке стоять. А если меня не устраивает, то я должна раньше выходить или ехать на такси, а он стоит зарабатывает деньги! Разве разговоры с другим водителем на остановке, где нет ни одного человека помогут ему заработать денег? Разве водители маршрутных транспортных средств не должны выстаивать свое время на конечных пунктах остановок??? Так же данный водитель начал мне угрожать, что он сейчас вообще никуда не поедет, а я пойду пешком. Такое отношение меня очень расстроило, а мне расстраиваться нельзя, т.к. я нахожусь на пятом месяце беременности, так же у меня больная нога и на данный момент мне тяжело ходить, только поэтому я еду на маршрутке. Так же со мной в маршрутке ехала девушка, которая попросила его мне не хамить, т.к. это не красиво, но водитель на замечания других пассажиров так же не отреагировал. Как я поняла я не первая, которая была не довольна поведением водителей, т.к. меня обвинили во всех претензиях, которые предъявляли так же другие люди. Большая просьба к руководство компании данных маршрутных средств как-то отреагировать и научить своих водителей разговаривать и общаться с пассажирами.

Посмотрите в интернете, должен быть сайт фирмы перевозчика и можете позвонить туда или написать им письмо.. А еще можете обратиться в министерство транспорта московской области.

Жаловаться бесполезно, т.к это частный извозчик. Надо добиваться заменять маршрутки на автобусы и чтобы они ходили по расписанию, вот тогда не будем опаздывать на поезда и на свидание