Доколе терпеть совок?

Хочу рассказать согражданам про такое явление, как AVK, чтобы другие не вляпались и по возможности стороной обходили.

Первое знакомство с конторой: купил новую квартиру в новеньком доме (городок Б), люди культурные, все чистенько, хорошо. Где-то через месяц после начала ремонта на новой двери в подъезд и в новых лифтах черным маркером криво было написано: интернет 509-46-46!!!
"Вот" – думаю – "уроды! Это ж надо так нас@#ь в новом доме!"

Второе знакомство. Въехал в квартиру. Надо ставить интернет. На стенде в подъезде объявление (уже культурнее) интернет и все такое. Звоню.
"Какой" – спрашивают – "дом? Хе!" – говорят с непонятной радостью – "да вас еще и в планах нету на подключение."
"А телефон 509-46-46 случайно не ваш?"
"Наш!"
"А какого" – спрашиваю – "вы в подъездах гадите и объявления расклеиваете, если у вас еще и в планах нет??!"
"А это не нас надо спрашивать, а тех то и тех то (другой отдел)" – говорят еще веселее.
Тьфу!...

Третье знакомство. По косвенным признакам стало понятно, что в доме появился инет от этого самого АВК. Стрим в городке Б не доступен. Других провайдеров нет. Быстрый интернет очень нужен для работы. Плюнул на гордость, позвонил. Пришли, поставили. Ребята установщики работали хорошо, ничего не могу сказать. Даже пробили считавшийся глухозабитым антенный канал, все работает. Через пару недель инет пропал. Звоню в тех. поддержку.
"Какой дом?" – вопрошает раздраженный голос. "А Вы не к нам относитесь!" – заявляет голос с радостью и тайной надеждой.
"А к кому?"
"А не знаю. Позвоните в офис."
Звоню.
"А-а-а, вам вообще то в тех. поддержку." – говорят.
"Телефон?"
"Такой то."
"Я туда только что звонил. Он радовался, что я не его. Огорчить?"
"Огорчайте!" – вздохнули с облегчением.
Звоню в тех поддержку.
"Да, так и сказали?" – огорчился техподдержка. "Ну ладно, только я вам все равно сегодня не помогу. Поздно уже. Звоните мне завтра!"
Я вскипел. Наговорил разного, про сервис и про то, что он обязан в таких случаях делать.
"Ладно," – говорит – "Не надо завтра звонить. Запишу."

Примерно в таком духе общаюсь с АВК раз в месяц. Инет стабильно падает на пару дней. Потом его после перебранки с вечно раздраженной техподдержкой лениво чинят. Причем, я потом понял, почему все у них так, когда приехал в контору платить деньги.
Сидят тинейджеры у компов. С кем-то чятятся, во что-то играют, тусуют там. Не до нас им просто. Возраст у них такой: хочется поиграть, пообщаться. Зачем решать проблемы? Проблемы то не у них, а у клиентов. Зачем им клиенты? Меньше клиентов – меньше проблем.
Интересно, кто у ребят хозяин? Его то эти вещи интересуют? Похоже, что нет. За год работы не изменилось ничего.

В завершение, рекомендую, у кого есть такая возможность – не пользуйтесь этим провайдером. Не мешайте ребятам жить, играть, общаться!
Как только у меня будет такая возможность – я им тоже мешать не буду.

________________________
И пусть все ваши взлеты и падения будут в постели!!

Спасибо за правдивый рассказ. А меня поклонники АВК просто возненавидели. Им хороший интернет от Корбины просто не по душе и моя любовь к Корбине АВКашников оскорбляет.

________________________
ИрИван

Сериал "Любовь к Корбине-2"

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"

Morgan (2007-07-16 01:01)Сериал "Любовь к Корбине-2"

Да нет. Это уже Корбина в Санта-Барбаре - год 5-й.

Жжоте, господа!!! Хотя это действительно так....

Я думаю не стоит и тут поднимать тему кто лучше. Проблемы были есть и будут у всех провайдеров и клиентов. Одни быстрее решают, другие медленнее. Есть клиенты которые не особо торопятся жаловаться, есть провайдеры которые не очень то хотят что-то делать.
Просто не стоит сразу на тему корбины все сваливать, если человек написал отрицательных отзыв на другую компания.

ЗЫ Хотя сам с подозрением отношусь к высказываниям людей с числом сообщений - 1 шт. Но это ИМХО.

________________________
The most things could be better,
If we just let them be

Мы же лохи, а не клиенты. И так по кругу.

AlexM (2007-07-16 16:56)ЗЫ Хотя сам с подозрением отношусь к высказываниям людей с числом сообщений - 1 шт. Но это ИМХО.

уха-ха
а у самого то что? много?

не много, но это к теме не оноситься :-)

Антиофтопик: На корбине ОПТИКУ начали вводить :-)

________________________
The most things could be better,
If we just let them be

AlexM (2007-07-16 19:34)не много, но это к теме не оноситься :-)

Антиофтопик: На корбине ОПТИКУ начали вводить :-)

дык она проложена изначально
сам лазил на крышу и смотрел

________________________
...и тишина

Ирина Ивановна (2007-07-16 00:58)А меня поклонники АВК просто возненавидели.

Ну на самом деле на мой взгляд Вы просто палку малость перегнули =)

А по поводу поста, последний месяц ужасно не доволен работой АВК.

Развели кучу телефонов, без пол-литра не разберёшь куда звонить...

Стабильного инета нет третьи выходные, при условии, что я по будням мало успеваю посидеть, вся надежда на выходные, а тут такая лажа. Я чуть со сроками не пролетел на подработке, пришлось все выходные по друзьям товарищам бегать. =(

Сейчас тоже не с первого раза написать это сообщение удалось.

Зато вот у друга в Яблоневом саду инет просто летает, он нарадоваться не может.

Ещё пару таких приколов и уйду к Корбина (кстати за слово Корбина на оф.хабе банят)

А и чуть не забыл, внутренняя сеть упала и подниматься не хочет, FTP давно все прикрыли, всё перевели на p2p а DC не пашет.
Это при условии что в АВК я уже почти 2 года, и зна многих в сети. ОбЫдно, ВотЪ.

________________________
Не верь речам, верь глазам своим...

Атос (2007-07-16 19:39)дык она проложена изначально
сам лазил на крышу и смотрел

Я про магистральное ВОЛОКНО.

________________________
The most things could be better,
If we just let them be

AlexM (2007-07-16 16:56)Я думаю не стоит и тут поднимать тему кто лучше. Проблемы были есть и будут у всех провайдеров и клиентов. Одни быстрее решают, другие медленнее.

Если Вы это к тому, что для данной кАмпании это временные трудности - сомневаюсь. Вряд ли. Для того, чтобы начать решать проблемы, надо их осознать. Чтобы начать лечиться, нужно понять, что ты болен. А у этих ребят все замечательно. Им клево самим от себя. Потому и пишу "СОВОК" - это когда ты у себя на доме написал "Слава мне!" и радуешься сидишь. А то, что в глазах других ты урод уродом - это тебе в голову прийти не может. Воспитание.
Одно радует, что со временем (скорее всего, не так уж долго), нормальная конкуренция все это смоет и останутся нормальные кОмпании, нормально ведущие свой бизнес.

AlexM (2007-07-16 16:56)ЗЫ Хотя сам с подозрением отношусь к высказываниям людей с числом сообщений - 1 шт. Но это ИМХО.

Я, конечно, человек здесь новый, но я, как раз с подозрением относился бы к высказываниям людей с трехзначным и более числом сообщений...

Девушка на работу секретарши устраивается:
- Я печатаю со скоростью две тысячи двести ударов в минуту.
Все ахнули.
- Ну и как?
- Такая ерунда получается!

________________________
И пусть все ваши взлеты и падения будут в постели!!

Диди (2007-07-16 00:00)Хочу рассказать согражданам про такое явление, как AVK, чтобы другие не вляпались и по возможности стороной обходили.

Ты наверно не в Яблосаде купил(я оттуда), у нас бывает падает на полдня и в выходные скорость просаживается, но все терпимо. Сам свалю на корбину конечно когда появится, потому что реальные IP на анлиме АВК не дает, да и режет количество сессий на анлиме (по моим прикидкам на 2 мбит тарифе - штук 35 сессий - не больше).
По поводу поддержки - тоже немножко огорчен, но не качеством (у меня редко ломается), а хамством. На форуме АВК вступал с ними в перепалку по поводу реальников на анлиме и очень не понравились ответы, когда ставишь вопросы в лоб (сам бывший админ), включают дурачка и несут охинею.

Godz (2007-07-17 09:17)Ты наверно не в Яблосаде купил(я оттуда), у нас бывает падает на полдня и в выходные скорость просаживается, но все терпимо.
По поводу поддержки - тоже немножко огорчен, но не качеством (у меня редко ломается), а хамством. На форуме АВК вступал с ними в перепалку по поводу реальников на анлиме и очень не понравились ответы, когда ставишь вопросы в лоб (сам бывший админ), включают дурачка и несут охинею.

Да нет, как раз в Яблосаде. Дом напротив твоего.
Ломается, наверное, не чаще, чем у других провайдеров того же уровня, но бесит хамство и тупость. Человек на том конце провода лишний раз задницу свою от кресла ни за что не оторвет - наверняка у него есть дела поинтереснее, чем наши проблемы решать.
Давно с таким не сталкивался, поэтому решил написать об этом.

________________________
И пусть все ваши взлеты и падения будут в постели!!

Ирина Ивановна, Вы сообщение в личку от меня получали?
Яблосадовцы, а ваши дома в проекте M-Lan (www.tc-exe.ru/?module=connections&reference=6). Везет же некоторым...;)

SergP (2007-07-17 15:41)Яблосадовцы, а ваши дома в проекте M-Lan (www.tc-exe.ru/?module=connections&reference=6). Везет же некоторым...;)

Не вижу там своего дома (50). Да и других тоже.

________________________
И пусть все ваши взлеты и падения будут в постели!!

Друзья, может нам любить Корбину по тихому, а то сеашарк опять забанит.

Выражаю свою благодарность Boy-Angelу и rindexу за возвращение меня на форум. Boy-Angel, Вы настоящий друг, а
rindex - подинный героический Президент портала. Спасибо Вам, мальчики.

________________________
ИрИван

Диди (2007-07-17 09:41)Давно с таким не сталкивался, поэтому решил написать об этом.

Не парься. Такая фигня много где. Когда хозяин фирмы начнет терять бабки, он вздрючит шушеру, а терять он начнет только с приходом конкурента (любого, хоть ЕХЕ хоть Корбины). Так что пока альтернативы нет - сильно не развернешься. Вот планы М-Лана http://m-lan.ru/img/i/gorodokbmap.gif , но этой картинке уже год, а воз и ныне там.

Вот планы М-Лана http://m-lan.ru/img/i/gorodokbmap.gif

Да, вчера несовсем ту ссылку дал, сегодня хотел эту дать...

но этой картинке уже год, а воз и ныне там.

Godz, а вы не знаете чем это вызвано? В гор.А они пока даже и не планируют ничего - я узнавал...

Когда хозяин фирмы начнет терять бабки, он вздрючит шушеру, а терять он начнет только с приходом конкурента

Токо грош-цена такому хозяину... Ну да - это так по-русски: мужик не перекрестится, пока гром не грянет.

seashark,

И всегда очень резко буду карать за то, что кое-кто... не боится переступить черту преличия

А если это делает сам модератор..?

Я всё это вижу.

Мы тоже не слепые...

А что касается Ирины Ивановны... - ну хобби у нее такое;)