Телеграм

ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

горячая линия

бабушка икс
• 27/12/17 20:58, #623658 Рейтинг: 1
Сообщений: 577
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Я солидарна с предыдущим автором письма. 2 недели сидела каждый день с 7 утра и не могла записаться к неврологу, пошла в поликлинику в информат- та же история. Даже к терапевту попасть для того чтобы взять напраление на анализы для госпитализации, вынуждена была обращаться к заведующей Новиковой НФ. Но в других же поликлиниках такого нет.Или все идет к тому чтобы закрыть совсем поликлинику №2?



MLena
• 28/12/17 07:28, #623675 Рейтинг: 0
Сообщений: 419
Место жительства:
г.Люберцы
Статус: оффлайн
Добрый день Владимир Павлович! Во 2-й поликлинике один эндокринолог. Записаться к ней невозможно. Если инсулин выдают только по записи, каким образом его можно получить?



musson
• 28/12/17 15:35, #623691 Рейтинг: 1
Сообщений: 46
Место жительства:
Попова
Статус: оффлайн
MLena. В поликлинику опять возвратилась Азизова Л.Г. и есть талоны к ней



Магда
• 30/12/17 18:24, #623919 Рейтинг: 0
Сообщений: 328
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.
Повторно вызывали в 8 утра сегодня. Опять 39,7. Время ожидания 40 минут.
Я бы не назвала такую помощь - скорой!
Вопрос? Сколько машин выходит на дежурство? Какой регламент оказания помощи?



CНIEF-1(lrb 2)
• 31/12/17 18:40, #623961 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.
Повторно вызывали в 8 утра сегодня. Опять 39,7. Время ожидания 40 минут.
Я бы не назвала такую помощь - скорой!
Вопрос? Сколько машин выходит на дежурство? Какой регламент оказания помощи?
скорая самостоятельная организация и имеет свой сайт



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
CНIEF-1(lrb 2)
• 31/12/17 18:42, #623963 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
СНовым Годом !Будьте здоровы!



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
nat67
• 31/12/17 19:21, #623964 Рейтинг: 0
Сообщений: 865
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
CНIEF-1(lrb 2) (2017-12-31 18:42)СНовым Годом !Будьте здоровы!
Асибо, взаимно.



oxana
• 31/12/17 22:44, #623968 Рейтинг: 0
Сообщений: 1032
Место жительства:
городок А
Статус: оффлайн
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.
Повторно вызывали в 8 утра сегодня. Опять 39,7. Время ожидания 40 минут.
Я бы не назвала такую помощь - скорой!
Вопрос? Сколько машин выходит на дежурство? Какой регламент оказания помощи?
Я вот не могу понять, почему в Москве есть неотложка детская, а в Люберцах нет. Фактически, это работа неотложки. Если ребенок маленький, да, надо вызывать, это понятно . А так - по всем регламентам считается, что если ребенок без неврологических проблем, то до 41 градуса считается, что температура неопасна для жизни. Я своим сбиваю до 39,5 своими силами без жаропонижающих, если вижу, что переносят нормально. Если вижу, что плохо, даю ибуклин, раздеваю и обтираю. В прошлом году был мононуклеоз, до 40,6 температура шпарила. Страшно, да. Но она сбивается. Но с маленькими детьми конечно бы вызывала.....



buonapartik
• 01/01/18 15:43, #623980 Рейтинг: 0
Сообщений: 11199
Место жительства:
Мск
Статус: оффлайн
CНIEF-1(lrb 2) (2017-12-31 18:42)СНовым Годом !Будьте здоровы!
Спасибо! И Вас с Новым годом!
Здоровья Вам, счастья и всяческих успехов.



________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)
сердитая
• 02/01/18 14:08, #623995 Рейтинг: 0
Сообщений: 139
Место жительства:
г.Люберцы, Октябрьский проспект
Статус: оффлайн
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.
Повторно вызывали в 8 утра сегодня. Опять 39,7. Время ожидания 40 минут.
Я бы не назвала такую помощь - скорой!
Вопрос? Сколько машин выходит на дежурство? Какой регламент оказания помощи?
Добрый день, с Новым годом. Я сестре в декабре через 112 вызывала скорую, гипертонический криз, звонили трижды, отвечали - ждите.Ждали 2 часа. Не приехала. Позвонили напрямую в Скорую, приехали через 10 мин.



Olchik
• 12/01/18 12:49, #624414 Рейтинг: 0
Сообщений: 1053
Место жительства:
Люберцы
ICQ: 300083395
Статус: оффлайн
Уважаемый Владимир Павлович!
У меня сложилась такая ситуация: в отпуске находилась в Абхазии, где меня укусил щенок (скорее поцарапал зубом, но до крови). В связи с тем, что прививать собак в Абхазии не принято, я обратилась в Республиканскую больницу г. Сухум, где 8 января мне был сделан 1 укол антирабической вакцины и выдана карта прививок. Вчера, 11 января, сразу как вернулась в Люберцы, в 16 часов я обратилась в травмпункт поликлиники у Вечного огня. Меня приняли "в виде исключения", т.к. я должна обращаться "по месту жительства" (прописана я на В.-Интернационалистов, проживаю на Октябрьском проспекте). Укол сделали, но при этом ни паспорта ни полиса не спрашивали, т.е. мой визит нигде не зафиксирован. Следующая дата укола - 15 января. Звонила в поликлинику на Толстого, к травматологу записи уже нет, сказали приходить так, без записи. Разумеется, больничного листа у меня нет, а понедельник рабочий день. Учитывая полную запись к специалисту, в поликлинике мне придется провести несколько часов.
Вопрос: это такие стандарты оказания антирабической помощи теперь? Я помню, в советское время меня кусал хомяк и я ходила в травмпункт на уколы до тех пор, пока не принесла справку от ветеринара, что хомяк здоров, потом еще куда-то предоставляла в СЭС, а до этого момента получала письма, что будут колоть принудительно. А сейчас только самому можно себе помочь, бегая и простаивая в очередях?



________________________
Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)
CНIEF-1(lrb 2)
• 14/01/18 19:40, #624553 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
Olchik (2018-01-12 12:49)Уважаемый Владимир Павлович!
У меня сложилась такая ситуация: в отпуске находилась в Абхазии, где меня укусил щенок (скорее поцарапал зубом, но до крови). В связи с тем, что прививать собак в Абхазии не принято, я обратилась в Республиканскую больницу г. Сухум, где 8 января мне был сделан 1 укол антирабической вакцины и выдана карта прививок. Вчера, 11 января, сразу как вернулась в Люберцы, в 16 часов я обратилась в травмпункт поликлиники у Вечного огня. Меня приняли "в виде исключения", т.к. я должна обращаться "по месту жительства" (прописана я на В.-Интернационалистов, проживаю на Октябрьском проспекте). Укол сделали, но при этом ни паспорта ни полиса не спрашивали, т.е. мой визит нигде не зафиксирован. Следующая дата укола - 15 января. Звонила в поликлинику на Толстого, к травматологу записи уже нет, сказали приходить так, без записи. Разумеется, больничного листа у меня нет, а понедельник рабочий день. Учитывая полную запись к специалисту, в поликлинике мне придется провести несколько часов.
Вопрос: это такие стандарты оказания антирабической помощи теперь? Я помню, в советское время меня кусал хомяк и я ходила в травмпункт на уколы до тех пор, пока не принесла справку от ветеринара, что хомяк здоров, потом еще куда-то предоставляла в СЭС, а до этого момента получала письма, что будут колоть принудительно. А сейчас только самому можно себе помочь, бегая и простаивая в очередях?
к зав поликлиникой у вечного огня подойдите и объясните ситуацию



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
cpolrb
• 15/01/18 14:14, #624641 Рейтинг: 0
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
Olchik (2018-01-12 12:49)Уважаемый Владимир Павлович!
У меня сложилась такая ситуация: в отпуске находилась в Абхазии, где меня укусил щенок (скорее поцарапал зубом, но до крови). В связи с тем, что прививать собак в Абхазии не принято, я обратилась в Республиканскую больницу г. Сухум, где 8 января мне был сделан 1 укол антирабической вакцины и выдана карта прививок. Вчера, 11 января, сразу как вернулась в Люберцы, в 16 часов я обратилась в травмпункт поликлиники у Вечного огня. Меня приняли "в виде исключения", т.к. я должна обращаться "по месту жительства" (прописана я на В.-Интернационалистов, проживаю на Октябрьском проспекте). Укол сделали, но при этом ни паспорта ни полиса не спрашивали, т.е. мой визит нигде не зафиксирован. Следующая дата укола - 15 января. Звонила в поликлинику на Толстого, к травматологу записи уже нет, сказали приходить так, без записи. Разумеется, больничного листа у меня нет, а понедельник рабочий день. Учитывая полную запись к специалисту, в поликлинике мне придется провести несколько часов.
Вопрос: это такие стандарты оказания антирабической помощи теперь? Я помню, в советское время меня кусал хомяк и я ходила в травмпункт на уколы до тех пор, пока не принесла справку от ветеринара, что хомяк здоров, потом еще куда-то предоставляла в СЭС, а до этого момента получала письма, что будут колоть принудительно. А сейчас только самому можно себе помочь, бегая и простаивая в очередях?
Уважаемая Olchik !
Согласно « Инструкции о порядке работы лечебно профилактических учреждений и центров санитарно эпидемиологического надзора по профилактике заболевания людей бешенством» Приказ Минздрава РФ от 7.10. 1997ги №297 - Курс антирабических прививок проводится по месту жительству больного и одной серии вакцины.
В случае обращения пациента вне рабочее время поликлиники по месту жительства, в травмпункт, (который является районным антирабическим кабинетом) больному проводится вакцинация КОКАВ 1.0 по схеме прививок, без предъявления больным паспорта и полюса т.к данные действия являются экстренными и жизнесберегающими (для пациента). Проводится запись в журнале прививок фиксации анирабических прививок (что было также сделано).
Вакцинация от бешенства относится к экстренной медицинской помощи и оказывается без предварительной записи. О чем вы были проинформированы при звонке в поликлинику.
Если у Вас остались еще вопросы, свяжитесь пожалуйста по тел.: 8(495) 503-45-54.
С уважением: Н.Н. Позднякова



Olchik
• 15/01/18 17:22, #624653 Рейтинг: 0
Сообщений: 1053
Место жительства:
Люберцы
ICQ: 300083395
Статус: оффлайн
Благодарю за ответы. Сегодня утром, в 7-20 я уже была у травматолога, ждала начала приема. Приняли меня первой. Травматолог все записал, оформил карту прививок, выдал справку, что была на приеме. Но прививку не сделали. Процедурный кабинет должен был открыться только в 10-00, ждать столько возможности не было (рабочий день). До 19 часов я уже также не успею в поликлинику на Толстого. Меня заверили, что я могу сегодня вечером опять обратиться в травмпункт и мне сделают прививку (карта прививок на руках).

Прививку сделала в травмпункте. Все в порядке. Большое спасибо.



________________________
Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)
Katarina
• 15/01/18 22:06, #624673 Рейтинг: 0
Сообщений: 181
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
Добрый вечер, Владимир Павлович! Так как мы ваши постоянные клиенты:) возникли следующие вопросы: 1) почему педиатры не смотрят уши у детей? у них даже нет специальной штучки (обычной простенькой, как раньше были), чтобы посмотреть уши. Ребенок болел на праздниках, пришли к дежурному педиатру, а уши она не смотрит, можно, конечно и в больницу по скорой обратиться, но когда проблема есть, но вроде бы не такая острая, это странно. Более того, уши даже врачи скорой не смотрят и с любой ерундой едем на скорой в больницу. Хотелось бы понимать: это нормативы оказания мед. помощи сейчас такие?
2) сильно сократился перечень анализов, которые можно сдать с поликлинике: в детской не смогли взять кровь на аллергены, не смогли сделать риноцитограмму, что-то еще (уже не помню); во взрослой еще летом взяли кровь на гормоны, из всего перечня сделали только один, ходила в декабре, эндокринолог сказала, что берут только ТТГ, на остальные нет реактивов. Хотелось бы также понимать снижена программа гос. гарантий по количеству анализов или это временные трудности в поликлиниках? В детской на Авиаторов заведующая Наталья Николаевна сказала, что таких анализов теперь нет в договоре с лабораторией, хотелось бы понимать почему.
3) раньше при необходимости делать операцию ребенку могли дать направление и в морозовскую и в филатовскую, теперь только МОНИКИ и РДКБ, опять же Наталья Николаевна сказала, что теперь это не входит в программу гос. гарантий. Хотела бы уточнить почему идет такое снижение предоставляемых мед. услуг?
Спасибо



ohellena
• 16/01/18 10:08, #624688 Рейтинг: 0
Сообщений: 332
Место жительства:
авиаторов 10
Статус: оффлайн
Добрый день, почему такое скотское отношение к пациентам со стороны ст медсестры терапевтического отделения на Авиаторов 5.?Сегодня прождала ее с утра, необходим талон на УЗИ, наконец-то, появившись в окружении толпы мужчин с бумажками этот «врач» скозь зубы сказала, что принимать меня не будет и ее «не волнует что я опазываю на работу». Демостративно закрыла перед носом дверь и принялась обслуживать мужчин. Для чего «данный сервис» заявлен с 8-16, если это не приемлимо для людей и, почему налогоплательщики) должны чувствовать себя оплеваными после общения с вашим персоналом?



Tatiana2018
• 23/01/18 08:41, #624920 Рейтинг: 1
Сообщений: 3
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
Здравствуйте, уважаемый Владимир Павлович! Прошу выслушать и прокомментировать. В поликлинике у Вечного Огня регулярно сталкиваемся с проблемой записи к эндокринологу через интернет. Постоянно сижу на портале в попытке выловить талон и записать своего отца-диабетика на прием. Поймать талон через интернет - это большая удача. Видимо так задумано, что в интернете запись появляется позже, чем у врача и в инфомате. К примеру, 22 января целый день опять же караулила талоны, и что я вижу: запись на 5 февраля - распределены ВСЕ талоны и ВСЕ через инфомат и врача! Такая же ситуация была и в прошлом году, просматриваешь записи и практически 100 процентов записей через врача и инфомат. Почему такая дискриминация? Моему отцу физически тяжело дается поход до поликлиники, врач тоже не записывает его, говорит записывайся сам. И как получить заветный талон и попасть к врачу без ругани?
P.S. не поленилась, посчитала талоны через интернет к эндокринологу с 23 января по 05 февраля 2018 года - всего 5 талонов за 2 недели, кто записался через интернет. Это нормальная ситуация? Запись в лист ожидания, кстати, тоже ничего не дает, ни разу никто не перезванивал.



Лисса
• 23/01/18 13:57, #624933 Рейтинг: 0
Сообщений: 2501
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Я присоединюсь к теме записи. Безуспешно пытаюсь записаться к гастроэнтерологу в течение длительного времени. Запись в лист ожидания-результат 0.
На прошлой неделе взяла талон к участковому врачу на свободное время 1.02. Есть ли возможность записаться через него по системе врач-врач? Я не уверена, что правильно называю. Недавно была в КВД у дерматолога-она в онлайн режиме выбрала время и дату, записала меня в МОНИКИ к онкологу-дерматологу и в Люберецкий онкодиспансер.
Безусловно, ситуация встает остро-не получу направление , пойду платно. Но как инвалид 2й гр, ищу возможность сделать необходимые обследования, анализы, хотя бы частично, в рамках ОМС.



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
cpolrb
• 23/01/18 16:47, #624942 Рейтинг: 0
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
Tatiana2018 (2018-01-23 08:41)Здравствуйте, уважаемый Владимир Павлович! Прошу выслушать и прокомментировать. В поликлинике у Вечного Огня регулярно сталкиваемся с проблемой записи к эндокринологу через интернет. Постоянно сижу на портале в попытке выловить талон и записать своего отца-диабетика на прием. Поймать талон через интернет - это большая удача. Видимо так задумано, что в интернете запись появляется позже, чем у врача и в инфомате. К примеру, 22 января целый день опять же караулила талоны, и что я вижу: запись на 5 февраля - распределены ВСЕ талоны и ВСЕ через инфомат и врача! Такая же ситуация была и в прошлом году, просматриваешь записи и практически 100 процентов записей через врача и инфомат. Почему такая дискриминация? Моему отцу физически тяжело дается поход до поликлиники, врач тоже не записывает его, говорит записывайся сам. И как получить заветный талон и попасть к врачу без ругани?
P.S. не поленилась, посчитала талоны через интернет к эндокринологу с 23 января по 05 февраля 2018 года - всего 5 талонов за 2 недели, кто записался через интернет. Это нормальная ситуация? Запись в лист ожидания, кстати, тоже ничего не дает, ни разу никто не перезванивал.




cpolrb
• 23/01/18 16:52, #624943 Рейтинг: 0
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
cpolrb (2018-01-23 16:47)
Добрый день!
Просим Вас подойти в поликлинику к зав. поликлиническим отделением Н.Н. Поздняковой с 08.00 до 17.00 в каб. № 378,
3-й этаж или позвонить по тел.: 8-495-503-45-54; также можете оставить свой контактный телефон для обратной связи.
С уважением: Зав.ЦПО Н.Н. Позднякова.






Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:



    Поддержать проект:

    DonationAlerts