ФорумОбщегородские проблемы и пути их решенияМедицинское обслуживаниеДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
горячая линия
бабушка икс |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
люберцы |
Я солидарна с предыдущим автором письма. 2 недели сидела каждый день с 7 утра и не могла записаться к неврологу, пошла в поликлинику в информат- та же история. Даже к терапевту попасть для того чтобы взять напраление на анализы для госпитализации, вынуждена была обращаться к заведующей Новиковой НФ. Но в других же поликлиниках такого нет.Или все идет к тому чтобы закрыть совсем поликлинику №2?
|
|||||
MLena |
|
|||||
Сообщений: 419
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
Добрый день Владимир Павлович! Во 2-й поликлинике один эндокринолог. Записаться к ней невозможно. Если инсулин выдают только по записи, каким образом его можно получить?
|
|||||
musson |
|
|||||
Сообщений: 46
Место жительства:
Статус: оффлайн
Попова |
MLena. В поликлинику опять возвратилась Азизова Л.Г. и есть талоны к ней
|
|||||
Магда |
|
|||||
Сообщений: 328
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.
Повторно вызывали в 8 утра сегодня. Опять 39,7. Время ожидания 40 минут. Я бы не назвала такую помощь - скорой! Вопрос? Сколько машин выходит на дежурство? Какой регламент оказания помощи? |
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.скорая самостоятельная организация и имеет свой сайт ________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
СНовым Годом !Будьте здоровы!
________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
nat67 |
|
|||||
Сообщений: 865
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
CНIEF-1(lrb 2) (2017-12-31 18:42)СНовым Годом !Будьте здоровы!Асибо, взаимно. |
|||||
oxana |
|
|||||
Сообщений: 1032
Место жительства:
Статус: оффлайн
городок А |
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.Я вот не могу понять, почему в Москве есть неотложка детская, а в Люберцах нет. Фактически, это работа неотложки. Если ребенок маленький, да, надо вызывать, это понятно . А так - по всем регламентам считается, что если ребенок без неврологических проблем, то до 41 градуса считается, что температура неопасна для жизни. Я своим сбиваю до 39,5 своими силами без жаропонижающих, если вижу, что переносят нормально. Если вижу, что плохо, даю ибуклин, раздеваю и обтираю. В прошлом году был мононуклеоз, до 40,6 температура шпарила. Страшно, да. Но она сбивается. Но с маленькими детьми конечно бы вызывала..... |
|||||
buonapartik |
|
|||||
Сообщений: 11199
Место жительства:
Статус: оффлайн
Мск |
CНIEF-1(lrb 2) (2017-12-31 18:42)СНовым Годом !Будьте здоровы!Спасибо! И Вас с Новым годом! Здоровья Вам, счастья и всяческих успехов. ________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c) |
|||||
сердитая |
|
|||||
Сообщений: 139
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы, Октябрьский проспект |
Магда (2017-12-30 18:24)Вчера в 22.40 вызывали скорую ребенку. Температура шарашила 39,7!!! В течении часа скорая так и не приехала! Сбивали чем могли. В 23.46 позвонили повторно. Диспетчер ответила претензии не к ней, вызов передали сразу. Позвонив куда-то, ответила что наш вызов еще в листе ожидания. Сказали ждите! От вызова мы отказались. Температура потихоньку начала спадать через час.Добрый день, с Новым годом. Я сестре в декабре через 112 вызывала скорую, гипертонический криз, звонили трижды, отвечали - ждите.Ждали 2 часа. Не приехала. Позвонили напрямую в Скорую, приехали через 10 мин. |
|||||
Olchik |
|
|||||
Сообщений: 1053
Место жительства:
Люберцы ICQ: 300083395
Статус: оффлайн
|
Уважаемый Владимир Павлович!
У меня сложилась такая ситуация: в отпуске находилась в Абхазии, где меня укусил щенок (скорее поцарапал зубом, но до крови). В связи с тем, что прививать собак в Абхазии не принято, я обратилась в Республиканскую больницу г. Сухум, где 8 января мне был сделан 1 укол антирабической вакцины и выдана карта прививок. Вчера, 11 января, сразу как вернулась в Люберцы, в 16 часов я обратилась в травмпункт поликлиники у Вечного огня. Меня приняли "в виде исключения", т.к. я должна обращаться "по месту жительства" (прописана я на В.-Интернационалистов, проживаю на Октябрьском проспекте). Укол сделали, но при этом ни паспорта ни полиса не спрашивали, т.е. мой визит нигде не зафиксирован. Следующая дата укола - 15 января. Звонила в поликлинику на Толстого, к травматологу записи уже нет, сказали приходить так, без записи. Разумеется, больничного листа у меня нет, а понедельник рабочий день. Учитывая полную запись к специалисту, в поликлинике мне придется провести несколько часов. Вопрос: это такие стандарты оказания антирабической помощи теперь? Я помню, в советское время меня кусал хомяк и я ходила в травмпункт на уколы до тех пор, пока не принесла справку от ветеринара, что хомяк здоров, потом еще куда-то предоставляла в СЭС, а до этого момента получала письма, что будут колоть принудительно. А сейчас только самому можно себе помочь, бегая и простаивая в очередях? ________________________
Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С) |
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Olchik (2018-01-12 12:49)Уважаемый Владимир Павлович!к зав поликлиникой у вечного огня подойдите и объясните ситуацию ________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
cpolrb |
|
|||||
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Olchik (2018-01-12 12:49)Уважаемый Владимир Павлович!Уважаемая Olchik ! Согласно « Инструкции о порядке работы лечебно профилактических учреждений и центров санитарно эпидемиологического надзора по профилактике заболевания людей бешенством» Приказ Минздрава РФ от 7.10. 1997ги №297 - Курс антирабических прививок проводится по месту жительству больного и одной серии вакцины. В случае обращения пациента вне рабочее время поликлиники по месту жительства, в травмпункт, (который является районным антирабическим кабинетом) больному проводится вакцинация КОКАВ 1.0 по схеме прививок, без предъявления больным паспорта и полюса т.к данные действия являются экстренными и жизнесберегающими (для пациента). Проводится запись в журнале прививок фиксации анирабических прививок (что было также сделано). Вакцинация от бешенства относится к экстренной медицинской помощи и оказывается без предварительной записи. О чем вы были проинформированы при звонке в поликлинику. Если у Вас остались еще вопросы, свяжитесь пожалуйста по тел.: 8(495) 503-45-54. С уважением: Н.Н. Позднякова |
|||||
Olchik |
|
|||||
Сообщений: 1053
Место жительства:
Люберцы ICQ: 300083395
Статус: оффлайн
|
Благодарю за ответы. Сегодня утром, в 7-20 я уже была у травматолога, ждала начала приема. Приняли меня первой. Травматолог все записал, оформил карту прививок, выдал справку, что была на приеме. Но прививку не сделали. Процедурный кабинет должен был открыться только в 10-00, ждать столько возможности не было (рабочий день). До 19 часов я уже также не успею в поликлинику на Толстого. Меня заверили, что я могу сегодня вечером опять обратиться в травмпункт и мне сделают прививку (карта прививок на руках).
Прививку сделала в травмпункте. Все в порядке. Большое спасибо. ________________________
Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С) |
|||||
Katarina |
|
|||||
Сообщений: 181
Место жительства:
Статус: оффлайн
г. Люберцы |
Добрый вечер, Владимир Павлович! Так как мы ваши постоянные клиенты:) возникли следующие вопросы: 1) почему педиатры не смотрят уши у детей? у них даже нет специальной штучки (обычной простенькой, как раньше были), чтобы посмотреть уши. Ребенок болел на праздниках, пришли к дежурному педиатру, а уши она не смотрит, можно, конечно и в больницу по скорой обратиться, но когда проблема есть, но вроде бы не такая острая, это странно. Более того, уши даже врачи скорой не смотрят и с любой ерундой едем на скорой в больницу. Хотелось бы понимать: это нормативы оказания мед. помощи сейчас такие?
2) сильно сократился перечень анализов, которые можно сдать с поликлинике: в детской не смогли взять кровь на аллергены, не смогли сделать риноцитограмму, что-то еще (уже не помню); во взрослой еще летом взяли кровь на гормоны, из всего перечня сделали только один, ходила в декабре, эндокринолог сказала, что берут только ТТГ, на остальные нет реактивов. Хотелось бы также понимать снижена программа гос. гарантий по количеству анализов или это временные трудности в поликлиниках? В детской на Авиаторов заведующая Наталья Николаевна сказала, что таких анализов теперь нет в договоре с лабораторией, хотелось бы понимать почему. 3) раньше при необходимости делать операцию ребенку могли дать направление и в морозовскую и в филатовскую, теперь только МОНИКИ и РДКБ, опять же Наталья Николаевна сказала, что теперь это не входит в программу гос. гарантий. Хотела бы уточнить почему идет такое снижение предоставляемых мед. услуг? Спасибо |
|||||
ohellena |
|
|||||
Сообщений: 332
Место жительства:
Статус: оффлайн
авиаторов 10 |
Добрый день, почему такое скотское отношение к пациентам со стороны ст медсестры терапевтического отделения на Авиаторов 5.?Сегодня прождала ее с утра, необходим талон на УЗИ, наконец-то, появившись в окружении толпы мужчин с бумажками этот «врач» скозь зубы сказала, что принимать меня не будет и ее «не волнует что я опазываю на работу». Демостративно закрыла перед носом дверь и принялась обслуживать мужчин. Для чего «данный сервис» заявлен с 8-16, если это не приемлимо для людей и, почему налогоплательщики) должны чувствовать себя оплеваными после общения с вашим персоналом?
|
|||||
Tatiana2018 |
|
|||||
Сообщений: 3
Место жительства:
Статус: оффлайн
г. Люберцы |
Здравствуйте, уважаемый Владимир Павлович! Прошу выслушать и прокомментировать. В поликлинике у Вечного Огня регулярно сталкиваемся с проблемой записи к эндокринологу через интернет. Постоянно сижу на портале в попытке выловить талон и записать своего отца-диабетика на прием. Поймать талон через интернет - это большая удача. Видимо так задумано, что в интернете запись появляется позже, чем у врача и в инфомате. К примеру, 22 января целый день опять же караулила талоны, и что я вижу: запись на 5 февраля - распределены ВСЕ талоны и ВСЕ через инфомат и врача! Такая же ситуация была и в прошлом году, просматриваешь записи и практически 100 процентов записей через врача и инфомат. Почему такая дискриминация? Моему отцу физически тяжело дается поход до поликлиники, врач тоже не записывает его, говорит записывайся сам. И как получить заветный талон и попасть к врачу без ругани?
P.S. не поленилась, посчитала талоны через интернет к эндокринологу с 23 января по 05 февраля 2018 года - всего 5 талонов за 2 недели, кто записался через интернет. Это нормальная ситуация? Запись в лист ожидания, кстати, тоже ничего не дает, ни разу никто не перезванивал. |
|||||
Лисса |
|
|||||
Сообщений: 2501
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
Я присоединюсь к теме записи. Безуспешно пытаюсь записаться к гастроэнтерологу в течение длительного времени. Запись в лист ожидания-результат 0.
На прошлой неделе взяла талон к участковому врачу на свободное время 1.02. Есть ли возможность записаться через него по системе врач-врач? Я не уверена, что правильно называю. Недавно была в КВД у дерматолога-она в онлайн режиме выбрала время и дату, записала меня в МОНИКИ к онкологу-дерматологу и в Люберецкий онкодиспансер. Безусловно, ситуация встает остро-не получу направление , пойду платно. Но как инвалид 2й гр, ищу возможность сделать необходимые обследования, анализы, хотя бы частично, в рамках ОМС. ________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело. |
|||||
cpolrb |
|
|||||
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Tatiana2018 (2018-01-23 08:41)Здравствуйте, уважаемый Владимир Павлович! Прошу выслушать и прокомментировать. В поликлинике у Вечного Огня регулярно сталкиваемся с проблемой записи к эндокринологу через интернет. Постоянно сижу на портале в попытке выловить талон и записать своего отца-диабетика на прием. Поймать талон через интернет - это большая удача. Видимо так задумано, что в интернете запись появляется позже, чем у врача и в инфомате. К примеру, 22 января целый день опять же караулила талоны, и что я вижу: запись на 5 февраля - распределены ВСЕ талоны и ВСЕ через инфомат и врача! Такая же ситуация была и в прошлом году, просматриваешь записи и практически 100 процентов записей через врача и инфомат. Почему такая дискриминация? Моему отцу физически тяжело дается поход до поликлиники, врач тоже не записывает его, говорит записывайся сам. И как получить заветный талон и попасть к врачу без ругани? |
|||||
cpolrb |
|
|||||
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
cpolrb (2018-01-23 16:47)Добрый день! Просим Вас подойти в поликлинику к зав. поликлиническим отделением Н.Н. Поздняковой с 08.00 до 17.00 в каб. № 378, 3-й этаж или позвонить по тел.: 8-495-503-45-54; также можете оставить свой контактный телефон для обратной связи. С уважением: Зав.ЦПО Н.Н. Позднякова. |
|||||
Подразделы:
Читавшие эту страницу также интересовались:
- Расписание работы больничного храма в г лыткарино
- Новолюберецкое кладбище телефон
- Детская поликлиника г.люберцы ул.побратимов
- Объявление убрать мусор с лестничной площадки
- Загс люберецкого района официальный