Вчера ехала в трамвае,зашли контролеры две морды с бодуна.И я внимательно посмотрела удостоверение одного из них,ну тут началось:"И что хотите увидеть?"Я ему-вашу фамилию."а для чего"? Я ему-просто так.Тогда он говорит:"По правилам если вы хотите ЗАПИСАТЬ мою фамилию, я должен записать вашу паспортные данные".Полный бред!!! Так как народу было мало,он сел рядом и давай втирать про свой нелегкий труд:вот если ваш проездной мне покажется поддельным,я имею право доставить вас в отделениеи там вам придеться написать объяснительную и сколько времени ВЫ потеряете и т.д. и т.п...Я ему-а если вы грубите,я же должна знать фамилию на кого жаловаться.На что он нагленько так заявляет: "Ну вы прям как дети,эту туфту никто не рассматривает,за 6 лет работы меня ни разу не лишили премиии,а таких умных как вы полно".Ну мне за нас пассажиров обидно,я ему-а почему вы не в форме?(на них просто черные куртки)Где логотип "Мосгортранс"? А мы че дураки светиться,а логотип вот он,в карманчике лежит,для тех кто интересуется.А куртки форменные,нам за их ношение доплачивают. И довольный такой говорит:"Мы что хотим,то и делаем начальству нашему все равно. Говорим например,что талон поддельный и вытряхиваем 100рублей,и никто еще не отвертелся" Дальше наша милая беседа прервалась,зашли новые жертвы.........
Не знаю про какой вы сайт,может у "Мосгортранса"их несколько,но тут просматривала сайт, жалобы от пассажиров по разным вопросам висят без ответа по несколько месяцев.....
Оставьте ссылку,а вообще просто хотелось поделиться историей ведь это не конкретная жалоба,и понять мы действительно такие бесправные?
Место жительства: г. Люберцы. иногда мигрирую в пределах города.
Статус: оффлайн
В яндексе при наборе "Мосгортранс" сразу выдаёт далее по сайту можно перейти в раздел отзывов и оставить отзыв ().
Бегло посмотрел что там. Жалобы и вопросы действительно долго рассматриваются, ответы поступают не на все, а стандартный ответ: "Для определения личности контролера по картотеке и окончательного разбора обращения приглашаем Вас приехать в Центральный отдел билетного контроля по адресу: проспект Андропова, д.20, предварительно позвонив по тел.600-95-23.
Сообщение о работе контролёров можно продублировать на других сайтах и форумах (где - на Ваше усмотрение).
________________________ "Запомни! Главная дорога - это та, по которой едешь ТЫ!" - инструктировал генерал молодого танкиста.
Можно сделать небольшой финт Написать в общейсвенной приемной МинТранса
они это дело спустят в Мосгортранс (токо письмо уже будет подписано не (Вася - пасажир) а приемная Минтранса .. письмо идет дольше зато бегать чуть быстрее начинают (тоесть ответ вам скорей всего придет) так как им надо будет еще и в министерство отписаться что приняли меры.
Спасибо за ссылки.(Морды с бодуна не врали,всем по фигу)При случае обязательно воспользуюсь и скорее всего А сайты Мосгортранса так,для галочки,типа мы работаем.Надеюсь,что эта информация многим пригодиться!
nnn (2009-01-22 12:53)Тогда он говорит:"По правилам если вы хотите ЗАПИСАТЬ мою фамилию, я должен записать вашу паспортные данные".Полный бред!!!
Полный бред. Начнем с того, что пассажир ничего не обязан показывать контролёру до тех пор, пока тот не предъявит нормально своё удостоверение. Нормально это так, чтобы пассажир мог посмотреть фотографию, срок действия, ФИО и т.д., т.е. как минимум убедиться в том, что перед ним действительно контролёр а не хрен с горы. А это автоматом значит что пассажир может и запомнить (после чего записать) данные контролёра.
nnn (2009-01-22 12:53)Так как народу было мало,он сел рядом и давай втирать про свой нелегкий труд:вот если ваш проездной мне покажется поддельным,я имею право доставить вас в отделениеи там вам придеться написать объяснительную и сколько времени ВЫ потеряете и т.д. и т.п...
Ну если на то пошло, то он может только предложить Вам пройти с ним в отделение. На что Вы имеете такое же право отказаться от данного предложения. А насильно доставить Вас туда имеет право только наряд милиции. Так что в случае явных придирок со стороны контролёров можно и буквоедством заняться, что будет точно не в его пользу.
nnn (2009-01-22 17:12)А вообще просто хотелось поделиться историей ведь это не конкретная жалоба,и понять мы действительно такие бесправные?
Нет, не бесправные. Просто надо не тупо кушать ту лапшу, что вешают на уши, а знать свои права и уметь ими воспользоваться в тот момент, когда кто-то начинает заниматься откровенным произволом. Некоторые правда с их помощью сами начинают заниматься поравовым произволом, что лично я совсем не одобряю, но когда действительно ситуация того требует, знать свои права и уметь их применить необходимо каждому.
Место жительства: Lyubertsy The Center of Universe
Статус: оффлайн
nnn (2009-01-22 12:53)Вчера ехала в трамвае,зашли контролеры две морды с бодуна. Дальше наша милая беседа прервалась,зашли новые жертвы.........
вы поступили абсолютно правильно, что возмутились и защищали свое достоинство.
но пока мострансавто будет монополистом, а для выхода на рынок транспортных услуг предпринимателям надо будет преодолевать гигантские коррупционные и криминальные барьеры, пока общество не заставит чиновников служить себе - в данном случае контролировать качество и защищать права потребителей - и т.д. и т.п., ничего не изменится ни в автобусах, ни в поездах "спутник", ни вообще в консерватории.
Bridgestone (2009-01-25 11:57)но пока мострансавто будет монополистом
Мострансавто и Мосгортранс это вообще-то разные организации
Bridgestone (2009-01-25 11:57)а для выхода на рынок транспортных услуг предпринимателям надо будет преодолевать гигантские коррупционные и криминальные барьеры
Да нет сейчас особо никаких коррупционных и криминальных барьеров для выхода на рынок транспортных услуг. Пожалуйста, создавай фирму, заявляйся на конкурсы и аукционы, предлагай сам новые маршруты. Про Москву точно не скажу, но в области рынок нынче реально довольно открытый.
В целом же что касается криминала и коррупции, то я не знаю не одного частного перевозчика в Московской области, который бы работал без грубейших нарушений законодательства. Причем их никто не заставляет этого делать, они сами так предпочитают работать, в то время как контролирующие органы с этим де-факто никак не борятся.
blohi (2009-01-25 12:45)последнее похоже на правду. а то тут прям целую коррупцию некоторые видят 6-)
Коррупция по моему в этом вопросе проявляется в другом - в ценообразовании. До Нового года проезд (от пятака) в Москву - 35, в Люберцы - 20. Сейчас в Москву - 30, до станции - 25. Если в одном месте убыло - то в другом обязательно добавится. Вот это и есть коррупция. Только не говорите что наши главы не принимают в этом участия...
________________________ Никто, кроме нас!
Тех, кого не убила война - убивает жизнь...
Дембель (2009-01-25 13:41)Коррупция по моему в этом вопросе проявляется в другом - в ценообразовании. До Нового года проезд (от пятака) в Москву - 35, в Люберцы - 20. Сейчас в Москву - 30, до станции - 25. Если в одном месте убыло - то в другом обязательно добавится.
Убыло исключительно из-за того, что на маршрут встал серьёзный конкурент, способный оттянуть на себя пусть и не всех, но существенную часть пассажиров. Иначе уверен что сейчас бы проезд на 501-й маршрутке до метро стоил хорошо если бы те же 35, а то и все 40.
Дембель (2009-01-25 13:41)Только не говорите что наши главы не принимают в этом участия...
ИМХО нашим главам всё это глубоко по барабану, ибо они на маршрутках не ездят, а даже если вдруг и поедут, то с ихними доходами и 100р за поездку будет не проблема.
Юрец (2009-01-25 17:31)ИМХО нашим главам всё это глубоко по барабану, ибо они на маршрутках не ездят, а даже если вдруг и поедут, то с ихними доходами и 100р за поездку будет не проблема.
Вот наверное им за это и платят, что не ездят и не знают....
________________________ Никто, кроме нас!
Тех, кого не убила война - убивает жизнь...
Дембель (2009-01-25 13:41)Коррупция по моему в этом вопросе проявляется в другом - в ценообразовании. До Нового года проезд (от пятака) в Москву - 35, в Люберцы - 20. Сейчас в Москву - 30, до станции - 25. Если в одном месте убыло - то в другом обязательно добавится. Вот это и есть коррупция. Только не говорите что наши главы не принимают в этом участия...
тут сложно судить что есть коррупция когда тут монополия отчасти :-)
Юрец (2009-01-25 12:13)Да нет сейчас особо никаких коррупционных и криминальных барьеров для выхода на рынок транспортных услуг. Пожалуйста, создавай фирму, заявляйся на конкурсы и аукционы, предлагай сам новые маршруты. Про Москву точно не скажу, но в области рынок нынче реально довольно открытый.
Да, брешей на рынке транспортных услуг много. Покрытие района сетью обществ. транспорта - НИКАКОЕ. Неделю без машины и уже почувствовал все "прелести" передвижения на обществ. транспорте. Шутка ли, со 115 квартала до Лыткарино всего 15 км (это до церкви в Петровском, до города - 12 км), а добираться приходится не менее часа (на перекладных). Обратно можно сесть на кузьминскую (538) или люблинскую маршрутку (518), но не каждый водитель остановит у моста на Новорязанке (это нарушение правил), а с Опытного, например, идти далековато.
________________________ Concordia parvae res crescunt, discordia maximae dilabuntur
- при согласии малые дела растут, при несогласии великие дела разрушаются (Гай Саллюстий Крисп)
Телеграм
104037875
