Люберчанка осталась без пенсии после смерти ее тезки

Жительница Люберец по имени Лидия рассказала о странном случае, произошедшем с ней, редакции «Радио 1». Женщина пришла в Сбербанк выяснить, почему ей перестала приходить пенсия. Оказалось, что в банке на основании документа из ЗАГСа ее признали умершей. В ЗАГСе же заявили, что такой документ не оформляли.

Люберчанке пришлось обратиться в прокуратуру для того, чтобы доказать, что она жива. Была проведена проверка, Лидия теперь вновь будет получать пенсию, но забывать просто так о произошедшем она не собирается, женщина намерена обратиться в суд.

«Как мне узнать у «Сбербанка», кто виновен в этой ошибке? Они не могут дать мне ответ. Но фамилия этого человека нужна мне, чтобы подать в суд для возмещения морального и материального вреда», – поясняет Лидия. 

В пресс-службе Сбербанка сообщили, что в установлении фамилии сотрудника, перепутавшего женщину с умершей тезкой, нет необходимости, так как он является представителем кредитной организации. Адвокат Тимур Маршани рассказал, что пострадавшая женщина действительно может взыскать с банка компенсацию морального и материального вреда, и этот иск, скорее всего, будет удовлетворен.

«Если после известия о собственной смерти у гражданки резко подскочило давление, она плохо себя почувствовала, то врачи должны установить, что это связано именно с психотравмирующей ситуацией. Женщина может взыскать дополнительно и расходы на лечение. Перспективы у такого иска хорошие. Но для этого «Сбербанк» должен письменно подтвердить тот факт, что гражданке сообщили сведения, не соответствующие действительности», – разъяснил Маршани. 

При этом ответчиком будет не отдельный сотрудник организации, a сам банк, пояснил юрист.

По материалам «Радио 1»