Люберецким пациентам больниц начнут звонить роботы
Пресс-служба первого заместителя председателя правительства Московской области Ольги Забраловой сообщает, что система автоматизированного обзвона записавшихся на прием пациентов сейчас проходит апробацию в Московском областном центре охраны материнства и детства в Люберцах.
По словам Забраловой, теперь пациентам, записавшимся на прием к врачу в этом центре, будет звонить робот и напоминать о времени визита к врачу.
Ранее министр здравоохранения региона Дмитрий Марков отмечал, что сейчас в регионе порядка 20% пациентов пропускают ранее запланированный поход к врачу.
«Мы установили, что практически каждый пятый пациент не является на прием к врачу по предварительной записи. Информационная система будет не только напоминать о времени посещения поликлиники, но и предложит отменить или перенести запись к врачу. Мы ожидаем, что число неявок сократится как минимум в два раза», - подчеркнул Марков.
Напомним, с 1 сентября 2017 года в Подмосковье запись к врачу осуществляется только через инфоматы, расположенные в поликлинике, портал государственных услуг или единый кол-центр по номеру: 8-800-550-50-30.
По материалам РИАМО Люберцы