ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

MariShakel (2015-01-10 15:58)Добрый день! Сайт больницы работает в нормальном режиме. Электронная запись к врачу осуществляется во всех поликлинических отделениях. В поликлиническом отделении 2 просто отсутствуют свободные талоны к специалистам.
С уважением,
Начальник отдела ИТО
Шакель М.Г.

MariShakel (2015-01-11 15:45)Добрый день!
В конце декабря-начале января в поликлиническом отделении №2 по ул.Толстого д.5 отсутствовал Интернет.
В связи с этим расписание врачей на неделю было выложено позже.
Из двух неврологов, работающих в поликлиническом отделении №2, один - в отпуске. На 12-е января к нему записаны повторные больные. На свободное время Вы можете записаться по телефону в регистратуре.
Регистратор, который работал 10-го января и неправильно ответил на вопросы по телефону, будет строго наказан, вплоть до увольнения.
С уважением.

Лионель (2015-01-06 17:18)Я не поняла, почему на сайте поликлиники № 3 указаны не все специалисты? Где неврологи, кардиолог, ревматолог. Они все в отпусках? Тогда надо принимать дополнительных сотрудников. Пациентов в поликлинике море!
И ещё. Я слышала от одной мадам, что поликлинику № 3 якобы хотят закрыть. Часть пациентов отправить в поликлинику у Вечного огня, часть в Красково. Дикость какая-то. Для 3-й поликлиники поликлиники давно надо новое добротное здание строить. Оборудование обновлять. Но никак не закрывать!
Врачи в 3-й поликлинике в общем-то неплохие. Там в офтальмологии троицу поменять: медсестру Андреенкову (командиршу над врачами и пациентами), Главгалию, Салаеву. Это да, давно пора их убрать. Фагурел тоже не ахти какой врач. Я давно к нему не хожу. Бесполезный врач, занимающий чужое место. Терапевтов надо бы тоже проверить. Очень много жалоб от людей я слышала на терапевта Давыдову. Когда-то в 80-х было 2 врача по фамилии Давыдова. Одна Давыдова была сильная врач, но она давно уехала к дочери в Москву. А вот, которая Давыдова осталась, почему-то люди ей очень недовольны. Если не заменять Бэллочку, то надо бы её заставить подобросовестнее работать и почестнее. Нехорошие идут слухи про неё, да и сама я однажды была свидетельницей нехороших её проступков. Сидела в кабинете на приёме.
Я в последнее время совсем разболелась. Часто хожу в поликлинику. Сейчас довольно-таки неплохой состав врачей и медсестёр. Кроме старого полставочника уролога Фагурела, терапевта Давыдовой из офтальмологического кабинета убрать Главгалию, Андреенкову и Салаеву. Всех последних названных уволить и в поликлинике стабильный и знающий врачебно-сестринский персонал останется. Там уже практически все, кроме названных фамилий, которых бы следовало уволить, для Подмосковья довольно-таки хорошие врачи и медсёстры сейчас работают.
Ещё один момент. К поликлинике № 3 прикреплены очень старые люди, у меня в роду никогда таких древних не было. Мои родственники, близкие и дальние столько никогда не жили. Так вот я в поликлинике встретила бабулю, которой за 90 лет. Бабуля эта живёт где-то, то ли на Космонавтов, то ли на Южной. Она вынуждена сама ходить в поликлинику, посещать врачей, делать анализы, делать уколы, капельницы. Я не знаю точно, но ведь такие престарелые, наверняка, должны обслуживаться на дому. Есть же какие-то законы по этому поводу. Этой бабуле уже тяжело добираться. Я не занималась этим вопросом. Я не верю, что такие престарелые не должны поликлиникой обслуживаться на дому. Их ведь, наверняка, не так много в 3-й поликлинике.
Так что, если вы хотите закрыть нашу 3-ю поликлинику, сначала подумайте о людях, которые там лечатся. 3-ю поликлинику уже некуда расширять. Для поликлиники нужны новое здание и оборудование. Зав. поликлиникой Малахова тоже на своём месте.
Прошу ответить на мои вопросы:
1. Почему из списка в электронной записи исчезло расписание неврологов, кардиолога, ревматолога? Сейчас на этих местах работают достойные врачи.
2. Рассматривается ли вопрос об увольнении сотрудников офтальмологического кабинета: медсестры Людмилы Андреенковой. врачей Главгалии и Салаевой и замена этих сотрудниц на честных профессиональных медсестру и врачей?
3. Рассматривается ли замена уролога Фагурела на компетентного профессионального врача?
4. Проверить работу терапевта Давыдовой. Очень много жалоб.
5. Следовало бы рассмотреть вопрос об обслуживании престарелых пациентов, старше 85 лет на дому.
6. Что за слухи ходят про закрытие 3-й поликлиники? Надо пресечь эти слухи.
7. Рассматривается ли вопрос о постройке нового здания для поликлиники № 3 и о новом оборудовании для этой поликлиники.

MariShakel (2015-01-11 15:45)Добрый день!
В конце декабря-начале января в поликлиническом отделении №2 по ул.Толстого д.5 отсутствовал Интернет.
В связи с этим расписание врачей на неделю было выложено позже.
Из двух неврологов, работающих в поликлиническом отделении №2, один - в отпуске. На 12-е января к нему записаны повторные больные. На свободное время Вы можете записаться по телефону в регистратуре.
Регистратор, который работал 10-го января и неправильно ответил на вопросы по телефону, будет строго наказан, вплоть до увольнения.
С уважением.

Васаби (2015-01-11 15:53)Увольнение делу не поможет! Надо точно и достоверно давать информацию для контактного персонала( в вашем случае регистратору), всё зависит от руководства , хватит уже стрелочников искать!
Я вот 31 декабря с острой болью пошла в 4 п-ку,время 12 часов, врачи принимаю, а руководства нет,информации достоверной тоже нет. на вопрос когда можно сдать анализы, никто не знает, терапевт сама ходила узнавала.

Зав. Поликлиникой N 4 (2015-01-11 18:07)Добрый день! Вся информация по работе поликлиники в праздничные дни и записи к врачам была на стенде. Руководство поликлиники было на рабочем месте.

бабушка икс (2015-01-11 17:20)Вы почему меня считаете дурой? Прежде чем такое писать, вам надо было открыть сайт записи и посмотреть что вплоть до 17 января у всех специалистов написано: свободных талонов нет, это просто такого быть не может. Ну если на 12 января все записаны повторно, так где ж запись на другие дни месяца(на неделю) ?

бабушка икс (2015-01-12 19:29)Уважаемая MariShakel, ну и до каких же пор вы будете лапшу нам на уши вешать, что сервер в пол-ке №2 работает? Вы бы сегодня посмотрели что творилось в регистратуре. Встав в очередь за талоном в 7 утра, можно было его получить только в 9 и то не всем в этом повезло. Регистраторам еще помогала искать карты и главная медсестра. На вопрос почему не работает электронная запись ответ мы так там и не услышали.

Irisha (2015-01-13 11:15)Подскажите, открылась ли поликлиника в мкр. 7-8. Если нет, то когда планируют открыть.

CНIEF-1(lrb 2) (2015-01-13 14:24)Вероятнее всего ближе к апрелю ,идет монтаж медицинского оборудования.

Васаби (2015-01-11 19:36)Уважаемая Зав. Поликлиникой N 4, Вы могли бы мне объяснить, в какое время уролог Кривошеин ушел на больничный? если 31.12 он в р-не 12 часов дня мне назначил на 6,01.15, а 6 .01 он на больничном?а 31,12 передо мной он выписывал больничный лист, не может же врач оформлять больничный пациенту?
По расписанию врачей в праздники мне любезно сообщили все в регистратуре, вот только не знали как будет работать лаборатория.
Очень приятно, что Вы активировались и можете отвечать в интернете!

Зав. Поликлиникой N 4 (2015-01-13 21:32)Добрый вечер! Уролог Кривошеин не вел прием 06.01.15, так как был болен. С 12.01.15 прием ведется в прежнем графике.