Анкета пользователя Ria
Имя: | Ria |
Место жительства: | Москва, Москва |
День рождения: | 01 01 1950 |
ICQ: | 291925970 |
Подпись: | Может я и не в здравом уме. зато в своем. |
Рейтинг: | 16 |
Последний визит: | 11.02.2013 12:44 |
Новые сообщения пользователя
Цитата Капитошка (2013-01-25 00:39): А Вы не пробовали в ЭТОТ момент позвонить на ИХ горячую линию - лица клерков меняются моментально !!! Можно просто попросить жалобную книгу, тоже действенно. Что касается персонала банка... не знаю кто лучше - бабушки или молодые девушки, как обсуждалось ранее. Думаю что показатель хорошего банка - это довольные клиенты. Которых быстро и качественно обслуживают. Не знаю с чем именно это связанно, но в маленьких банках к клиентам относятся более внимательно, чем в больших, это мое личное мнение, основанное на персональном опыте! Возможно из-за того, что такого потока народа нет. Взять например сбер, это же ужас что такое, к кассе не протолкнуться! Писали к стати об отношении при закрытии вклада.. не знаю мне с моим банком повезло наверно, и когда открывала, и когда закрывала - всегда девочки доброжелательно настроены, опять-таки возможно из-за того, что банк маленький и стараются привлечь как можно больше постоянных клиентов. В больших банках такое отношение наверно из-за того, что и так народ валом валит и не надо много времени и сил тратить на качественное обслуживание? При чем я подобное на себе, как клиенте, испытала в ряде крупных банков. Ну и естественно хорошие сотрудники - это важно, но не главное. Хороший банк должен обладать таким спектром услуг, что бы удовлетворить потребности клиента. Есть банки, которые специализируются на кредитах и ипотеке, кто-то на обслуживании организаций, кто-то на переводах денежных. Хороший банк должен все совмещать. Рейтинг и прочее это конечно хорошо, но подобные отзывы не внушают мне доверия, написать может кто угодно, включая самих сотрудников или конкурентов, а выдают это все за отзывы клиента. Я выбираю банки на основе отзывов людей, которых знаю лично. | |
Цитата rindex (2013-01-23 19:00): 2Ria: Может в курсе, а что с Интернет-банком в "Монолите"? Есть у них или нет? Честно говоря не знаю, я там вклад открыла и периодически валюту меняю, потому что очень курс хороший, и у меня Интернет-банка нет, это надо уже у сотрудников уточнять, может и есть для каких-то клиентов. | |
Цитата Nikifor (2013-01-23 18:46): Ну раз тема создана для обсуждения - я и обсуждаю. Имею право или нет? Мне вот показалось, что пиарят я и пишу. Про сбер я вообще молчу, он для зарплатных карт только существует в сбре помимо зарплатных карт еще много чего, например лично я в сбере оплачиваю комиссионку и за обучение, в других банках комиссию за это большую берут. | |
Цитата Nikifor (2013-01-23 17:45): Правда в том, что тут как то не умело пытаются пропиарить банк Монолит. Чем то недавний разговор про бетон напоминает. У парниши даже земли нет, а он про бетон вопросы постит. Если уж на то пошло, то у Вас на Смирновской есть Ренесанс кредит. Условия не хуже, да и статусность повыше. С чего вы взяли что кто-то пиарит? Данная тема создана для обсуждения банков и вкладов, почитайте сообщения с первой страницы, я являюсь клиентом монолита, у меня там открыт вклад и я этого не скрываю, живу я в некрасовке и работаю там же, мотаться в Москву, где выбор банков больше честно говоря лениво, вот и искала банк ближе к дому и работе, остановилась на монолите и не жалею, хотите открыть вклад в другом банке - бога ради, это же ваши деньги и ваш выбор, лично я просто делюсь своим мнением и все. К стати, согласна с rindex, по поводу качества обслуживания, тот же самый сбер с их очередями, например. прелесть маленьких банков в том, что времени тратится меньше и очередей нет, а что касается всего остального.. процент хороший, суммы до 700 000 рублей застрахованы в любом случае, персонал приветливый, поэтому лично для меня нахождение банка в топе не главное было. | |
Цитата KupuLL (2013-01-23 12:54): а после января интересно какие ставки будут? наверняка тенденция сохранится, т.к. ТОП-10 банков даже свои ставки по вкладам подняли до 10% о_О девочки, которые обслуживают там говорят, что Банк Монолит свои ставки процентные сохраняет и в ближайшее время они падать не собираются. А что касается телефона, то да, при досрочном расторжении договора по вкладу - стоимость придется возместить, с другой стороны, там срок стоит от полугода, не так уж и много времени, так что открывайте, лично я этим банком очень довольна! | |
Читавшие эту страницу также интересовались:
- Дурацкие учебники
- Люберецкие вездеходы
- Что будет с ипотекой после дефолта
- Перенести газовую плиту на другую стену
- Велоночь 2015 москва