ОБМАН в обувном магазине "МОНРО"!!!

Mashulka (2010-11-15 14:12)Здравствуйте!

Хочу предупредить жителей города Люберцы. на днях я заходила в магазин обуви "Монро", который находится на станции Люберцы (напротив поста милиции). Так вот сделала там покупку, купили кроссовки мужу за 3000 тысячи рублей. Расплачивалась на кассе 5000 тысячной купюрой, в итоге мне дали сдачу не 2000 руб., а 200 как ни в чем не бывало...
Когда я обратила внимание на не правильно выданную сдачу девушка-кассир согласилась, начала извинятся, да и мы без претензий разговаривали, каждый может ошибиться. Но потом эту девушку позвали в подсобку, судя по всему у них там состоялся целый консилиум по этому поводу. В итоге выходит эта девушка, а с ней еще 5 человек, которых до этого в зале вообще не было. И на нас откровенно начали "наезжать", выражались в обвинительной форме, и вообще намекали на то, что мы дураки... Когда мои нервы были на пределе я взяла жалобную книгу...После этого одна из сотрудниц Елена Бондарева начала разговаривать со мной на "ты", на что право она точно не имела, в общем всем магазином они собрались и начали откровенно орать на нас, причем каждый придумывал версии на ходу, обвеняя меня в том, что я хочу "навариться" на их магазине. Я написала жалобу в книгу, денег мне так и не вернули, да еще и чек на товар отняли. Так как я нахожусь на третьем месяце беременности, естественно мои нервы мне дороже, чем 2000 руб., хотя очень обидно и неприятно.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! при покупке обуви в этом магазине проверяйте сдачу и будьте внимательны, а лучше вообще туда не заходить, хотя это уже ваше право.
Кстати. у них хорошая тактика в смысле запудрить мозги человеку, в то время пока кассир дает вам сдачу, вторая пудрит вам мозги по поводу того, каким кремом вам надо пользоваться и начинает естественно "впаривать" эти крема...
Так что удачи Вам!

Nd_1886 (2010-11-15 23:28)А кто вообще хозяин этого"торгового центра" ? По-моему им заведуют кавказцы.

Mashulka (2010-11-15 14:12)Здравствуйте!

Хочу предупредить жителей города Люберцы. на днях я заходила в магазин обуви "Монро", который находится на станции Люберцы (напротив поста милиции). Так вот сделала там покупку, купили кроссовки мужу за 3000 тысячи рублей. Расплачивалась на кассе 5000 тысячной купюрой, в итоге мне дали сдачу не 2000 руб., а 200 как ни в чем не бывало...
Когда я обратила внимание на не правильно выданную сдачу девушка-кассир согласилась, начала извинятся, да и мы без претензий разговаривали, каждый может ошибиться. Но потом эту девушку позвали в подсобку, судя по всему у них там состоялся целый консилиум по этому поводу. В итоге выходит эта девушка, а с ней еще 5 человек, которых до этого в зале вообще не было. И на нас откровенно начали "наезжать", выражались в обвинительной форме, и вообще намекали на то, что мы дураки... Когда мои нервы были на пределе я взяла жалобную книгу...После этого одна из сотрудниц Елена Бондарева начала разговаривать со мной на "ты", на что право она точно не имела, в общем всем магазином они собрались и начали откровенно орать на нас, причем каждый придумывал версии на ходу, обвеняя меня в том, что я хочу "навариться" на их магазине. Я написала жалобу в книгу, денег мне так и не вернули, да еще и чек на товар отняли. Так как я нахожусь на третьем месяце беременности, естественно мои нервы мне дороже, чем 2000 руб., хотя очень обидно и неприятно.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! при покупке обуви в этом магазине проверяйте сдачу и будьте внимательны, а лучше вообще туда не заходить, хотя это уже ваше право.
Кстати. у них хорошая тактика в смысле запудрить мозги человеку, в то время пока кассир дает вам сдачу, вторая пудрит вам мозги по поводу того, каким кремом вам надо пользоваться и начинает естественно "впаривать" эти крема...
Так что удачи Вам!

сонцЭ (2010-11-17 01:48)ну не так - я бы спросил - какой бы вы обувной магазин порекомендовали?:)

Очень хороший маленький обувной магазин, находится в доме, где ткани продаются, я там обувь всегда покупаю, летом вот замечательные розовые босоножки, уже 2 сезона отходила, а той зимой купила зимние сапоги очень качественные, так что я рекомендую посетить этот магазин .

Фея ! (2010-11-17 01:23)Девушка а к вам выходил менеджер или старший продавец.Вам не надо было ругаться .Надо было заставить снять кассу.К остатку по кассовому чеку предыдущего дня прибавить все покупки за сегодня и вывести остаток.И этот остаток сравнить с наличностью в кассе.Обычно не все пробивают через кассу и снятие кассы очень бояться продавцы.А так без чека доказать будет очень сложно.