Телеграм

rindex
Рейтинг: 9839 • Последний визит: 20 октября 2017, 9:31

Анкета пользователя rindex

Имя: rindex
Место жительства: Люберцы
День рождения: 30 03 1983
ICQ: 272574278
Подпись: С уважением, Щедров Алексей гл.редактор проекта
Рейтинг: 9839
Последний визит: 20.10.2017 09:31


Новые сообщения пользователя

«Люберецкий пассажир» появился в горокруге• 15 октября 2017, 23:07,#619687
Мilena 1 (2017-10-15 13:31)Ага, Люберецкий пассажир появился, о маршрут - нет. Очередной Добродел и ЕДС ЖКХ.
Неее))) Вот ЕДС ЖКХ не нужно замешивать с общественниками, которые создают видимость работы. Давайте такие выводы делать после года полноценной работы. Назад вернуть прямые телефоны в ЖЭУ всегда успеем.

В Люберцах запустили ЕДС ЖКХ• 15 октября 2017, 23:05,#619686
Ларио (2017-10-15 21:10)Таки вам туда!!!1. Приём звонков и заявок
2. Контроль исполнения заявок на работы от жителей, оценка качества работы УК по мнению жителя
3. Решение вопросов с хамством в ЖКХ
Вот и посмотрим на отдельно взятом примере-есть ли толк!!?

Отпишите,пожалуйста
Вы тоже можете обратиться в ЕДС и проверить толк от нее. Мне важно каждое мнение жителя. Плохое/хорошее - без разницы. Систему ЖКХ повернуть лицом к жителю очень не просто, но я хочу попробовать.

В Люберцах запустили ЕДС ЖКХ• 15 октября 2017, 23:03,#619685
risj (2017-10-15 15:35)Народ, сос! Как действовать. По Электрификации отопление дали 2 недели назад, в 2 комнатах трубы холодные. 3 раза была в ЖЕУ, заявку принимали, обещали слить трубы. Но тепла так и нет... Что делать?
Все верно Вам подсказали. Обращаетесь в ЕДС и сообщаете максимально подробно о проблеме: в одной или нескольких комнатах, есть ли краны на батареях и какие батареи (новые/старые). Это существенно ускорит решение вопроса, так как сантехник с собой возьмет весь необходимый инструмент. Оператору так же можете сообщить, что ранее уже обращались и попросите поставить статус «повторного» обращения.

Если до вторника ситуация не изменится, пишите в личку, будем вручную выруливать ситуацию с дальнейшим разбором у руководителя УК и начальником ЖЭУ.

В Люберцах запустили ЕДС ЖКХ• 15 октября 2017, 23:00,#619683
Hella (2017-10-15 13:52)И по-прежнему вопрос - как , при наличии этой службы, связаться напрямую с нужным специалистом?
Вы по-прежнему можете позвонить по телефону и попросить переключить на конкретного специалиста. Но, отмечу, разговоры с работниками УК записываются.

В Люберцах запустили ЕДС ЖКХ• 15 октября 2017, 22:58,#619682
Hella (2017-10-15 13:51)Потрясающий объём!
Безусловно, ради решения вопросов хамства стоило создать специальную службу!

ОК. За чей счёт банкет?
Да, именно так. Более того, на примере 5 районов в МО было однозначно определено, что такая служба нужна. Не буду вдаваться в детали всей работы и цифр, которые оголились при создании этой службы, но, поверьте, толк есть.

Если у Вас есть рекомендации по решению вопросов хамства как-то иначе, давайте обсудим. Обещаю донести идеи до высшего руководства. Увы, но никто в ЖКХ работать не хочет. Зарплата в 25-30к дворником русских не устраивает, все хотят руководящие позиции с минимум работы.

Банкет за счет частного предприятия и за счет сокращения кадров в УК (преимущественно пенсионеров).



Читавшие эту страницу также интересовались:









Сообщение или форма ввода данных.