Ой, почитал тут, что в шапке написано! Фантастика. )))
Во первых заявление надо нести на октябрьский проспект, в не на кирова, во вторых за ёгурт можно судиться очень и очень долго (можно сдалать так, что годами), за это время на транспортные расходы только множно тысяч 5 потратить, не говоря уже о том сколько полезного личного времени у вас отнимется. Роспоребнадзор в МО вообще бездействует, чисто инкубатор для детей чинуш и всякого блата, в особенности там сидят молодые девушки в предродовом состоянии, которые вообще ничего не понимают. У меня за ГОД так и не рассмотрели жалобу, уже дело выиграл, испол лист подал, а жалобу все рассматривают. И никогда не поверю, что за ёгурт вам 5 тысяч кто то дал, тут за побои столько не дают.
dimadima (2011-09-02 14:08)Класс! Только проще получить деньги без приставов. Идете в банк в котором у ответчика открыт счет. Пишите заявление и прикладываете исполнительный лист. Не позднее 3 дней банк переводит деньги на ваш счет без участия ответчика.
dimadima (2011-09-02 12:31)Кстати про досудебный порядок. Если бы он работал, я непременно указал его в алгоритме. Так как это первое мое дело, то было интересно проработать вообще все процедуры. И я конечно обратился к руководству магазина. Мне дали телефон гендиректора. Я изложил ситуацию, что мол подготовил заявления в надзорные органы и как юрист без проблем составлю иск. Он очень вежливо сказал, что в досудебном порядке он решать вопрос не будет и даже не готов встретиться со мной. Посветовал мне обратиться в суд. Очевидно, что он привык, что его покупатели - это тупое быдло которое будет терпеть нарушение своих прав бесконечно и будет стыдиться защищать свои права. Но я не оправдал его надежды. И подал исковое заявление в суд.
И еще. Досудебный порядок решения споров является обязательным только в некоторых случаях, особо оговоренных в законе. Защита прав потребителя таким случаем не является.
Вот про "тупое быдло" - это ты зря! Это все наши обычные люди, но не имеющие юридического образования. Стыдно!
Dandy (2011-09-02 14:10)Ой, почитал тут, что в шапке написано! ШО, такая бредятина. Вы молчел видать фантаст-теоретег. )))
Во первых заявление надо нести на октябрьский проспект, в не на кирова, во вторых за ёгурт можно судиться очень и очень долго (можно сдалать так, что годами), за это время на транспортные расходы только множно тысяч 5 потратить, не говоря уже о том сколько полезного личного времени у вас отнимется. Роспоребнадзор в МО вообще бездействует, чисто инкубатор для детей чинуш и всякого блата, в особенности там сидят молодые девушки в предродовом состоянии, которые вообще ничего не понимают. У меня за ГОД так и не рассмотрели жалобу, уже дело выиграл, испол лист подал, а жалобу все рассматривают. И никогда не поверю, что за ёгурт вам 5 тысяч кто то дал, тут за побои столько не дают.
1. Люберецкий городской суд на Кирова. На Октябрьском - мировые судьи.
2. Я в общей сложности три раза ходил в суд. Ходил пешком. Ни копейки не потратил.
3. У меня уже несколько ответов Роспотребнадзора. Не позднее 30 дней присылают. Сейчас не могу отсканировать, но в других темах я прикреплял сканы ответов других надзорных органов. Постараюсь сюда выложить и ответы Роспотребнадзора.
4. Дказать сейчас, что суд оценил моральный вред в 5.000 рублей не могу. Обещаю отсканировать решение суда.
5. Мое дело было не про йогурт, а про разницу в 8 рублей между ценником и тем, что пробили в чеке.
Стерегущий (2011-09-02 14:14)Вот про "тупое быдло" - это ты зря! Это все наши обычные люди, но не имеющие юридического образования. Стыдно!
За быдло покупателей считает руководство магаина, а не я. И быдло - это не те кто не знает своих прав, а тот кто знает но стыдиться защищать их. А крыса тот, кто знает как легко защитить свои права, но не делится этой информацией с окружающими.
dimadima (2011-09-02 12:31)Досудебный порядок решения споров является обязательным только в некоторых случаях, особо оговоренных в законе. Защита прав потребителя таким случаем не является.
Не надо путать соблюдение досудебного порядка, как основания принятия судом иска к производству с обращением к виновному лицу с предложением добровольно устранить вред. Или Вы полагаете, что были лишены права обратиться к магазину до обращения в суд? Если так, то чем это Ваше право ограничено?
dimadima (2011-09-02 14:19)Банкрот? Тогда да только через приставов.
Если банкрот, то не через приставов, а через процедуру, установленную соответствующим законом в порядке очереди. Все исполнительные производства в отношении должника в случае введения процедуры банкротства, прекращаются
dimadima (2011-09-02 14:21)За быдло покупателей считает руководство магаина, а не я. И быдло - это не те кто не знает своих прав, а тот кто знает но стыдиться защищать их. А крыса тот, кто знает как легко защитить свои права, но не делится этой информацией с окружающими.
Не желаю тебе встречаться с "быдлом"!
У каждого свои дела и проблемы. И так оскорблять людей может только нехороший человек!
1. Я обратился к руководству магазина с предложением урегулировать спор в досудебном порядке.
2. Я где-то писал, что меня лишили права решать спор в досудебном порядке?
3. Магазин отказался решать спор в досудебном порядке.
4. Я написал, что не обязан решать спор о защите прав потребителя в досудебном порядке.
Тема почищена, на личности не переходим, диагнозы не ставим :). Morgan
dimadima (2011-09-02 14:19)Банкрот? Тогда да только через приставов.
Возможно, Вам это неинтересно, а кому-то покажется и флудом, но, основываясь на личном опыте работы могу сказать, что необязательно быть банкротом, чтобы на счете не было достаточного количества средств для погашения задолженности... Особенно если учесть, что счетов у фирмы может быть больше одного и в разных коммерческих кредитных организациях...
________________________ Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)
buonapartik (2011-09-02 15:16)... Особенно если учесть, что счетов у фирмы может быть больше одного и в разных коммерческих кредитных организациях...
Количество и номера расчетных счетов, открытых у организации, а также наименование Банков, в которых открыты счета проверяется на раз, два через налоговую.
ЗЫ: с единственной оговоркой, возможно этот способ не всем доступен.
________________________ '"Каждый - гениален. Но если вы будете судить рыбу по ее способности лазать по деревьям, она всю жизнь проживет с верой в свою глупость" (с)'
dimadima (2011-09-01 18:41)В любом магазине ежедневно нарушаются права потребителя. Среди самых распространенных ситуаций: просроченная продукция и отсутствие понятных ценников. В очереди к кассе можно услышать массу недовольных комментариев о качестве продукции и сервиса. Но максимум на что готовы пойти покупатели для защиты своих прав - это оставить запись в книге жалоб и предложений.
Но можно добиться защиты своих прав в суде. Это очень легко. Всего-то нужно составить исковое заявление по [u][/u] из интернета и отнести его в [u][/u]. Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины и подача заявления будет абсолютно бесплатной. В назначенное время приходите в суд. Минут 10-15 будет рассматриваться ваше дело. Победа. Вы получаете исполнительный лист и забираете в банке компенсацию морального вреда.
Алгоритм:
1. Покупаете просроченный йогурт.
2. Сохраняете чек.
3. Оставляете запись в книге жалоб (опционально).
4. Идете в поликлиннику и фиксируете стресс и головную боль (опционально)
5. Отправляете заявление в Роспотребнадзор о просрочке.
6. Получаете ответ о проведенной проверке и выявленных нарушениях.
7. Передаете в суд исковое заявление с чеком и ответом роспотребнадзора (+выписка из медицинской карты).
8. Выигрываете дело, так как Роспотребнадзор за вас доказал нарушения в магазине.
9. Получаете компенсацию морального вреда.
Сегодня я выиграл дело против Дикси. Суд оценил мои моральные страдания в 5.000 рублей. Еще 4.000 рублей магазину придется заплатить государству за судебные издержки.
PS Вопрос не в том внимательно ли вы смотрите на срок годности или нет. А в том, что в магазине просто по определению не должно быть просроченной продукции. И не важно продается она там по недосмотру или намерено. Ее там просто не должно быть. И поскольку судебный процесс отличается от разговоров на кухне, то вам нужно не просто сказать, что в магазине продают просрочку, а доказать, что она там есть. Для это и нужно намеренно купить просроченный йогур.
Давно читаю Вас, Дмитрий, а вот написать решилась впервые. Скажите, откуда у Вас столько свободного времени? Ведь работающий современный мужчина, который задумывается о своем будущем, будущем своей страны просто не может размениваться по таким мелочам как покупка просроченного йогурта "просто так", что бы досадить этим директору/владельцу магазина. Или Вы на иждивении по нетрудоспособности?
ZinaZina (2011-09-09 10:29)Давно читаю Вас, Дмитрий, а вот написать решилась впервые. Скажите, откуда у Вас столько свободного времени? Ведь работающий современный мужчина, который задумывается о своем будущем, будущем своей страны просто не может размениваться по таким мелочам как покупка просроченного йогурта "просто так", что бы досадить этим директору/владельцу магазина. Или Вы на иждивении по нетрудоспособности?
Не внимательно видимо читаете. Дмитрий не раз писал кем он работает и почему у него много свободного времени ))
________________________ '"Каждый - гениален. Но если вы будете судить рыбу по ее способности лазать по деревьям, она всю жизнь проживет с верой в свою глупость" (с)'
А по-моему человек просто пользуется своими правами. И правильно делает) Если бы так поступали многие, такого безобразия как у нас везде, не было бы. Конечно, проще выбрать йогурт с незаконченным сроком годности. Но где гарантия, что завтра ваша мама (бабушка, дедушка..) не пойдет и не купит просроченный? Просто большинство людей бережет свои нервы/время и не связывается ( и я такая в том числе).
________________________ Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)
ZinaZina (2011-09-09 10:57)Не его личную жизнь, замечу)), а его действия.
А вот сейчас и спрашиваю.
про личную его жизнь я, если чо, не в курсе, знаю его только по сообщениям на форуме. В них все ответы на Ваши вопросы есть.
________________________ '"Каждый - гениален. Но если вы будете судить рыбу по ее способности лазать по деревьям, она всю жизнь проживет с верой в свою глупость" (с)'
ZinaZina (2011-09-09 10:29)Давно читаю Вас, Дмитрий, а вот написать решилась впервые. Скажите, откуда у Вас столько свободного времени? Ведь работающий современный мужчина, который задумывается о своем будущем, будущем своей страны просто не может размениваться по таким мелочам как покупка просроченного йогурта "просто так", что бы досадить этим директору/владельцу магазина. Или Вы на иждивении по нетрудоспособности?
пытается бороться с тем, что права граждан нарушаются ВЕЗДЕ. Разве не логично?
________________________ Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)
Olchik (2011-09-09 11:00)пытается бороться с тем, что права граждан нарушаются ВЕЗДЕ. Разве не логично?
Логично. Но только у него отношение несколько, на мой взгляд, странное к "нарушителям" прав.
Вот я, например, тоже работаю в сфере обслуживания населения-работник почты. И вот так Дмитрий придет ко мне, "проверить мою работу", а после будет расписывать, что его обхамили, повысили голос, вытолкали, не захотели разговаривать и прочее. И не факт, что все это правда!
То, что он углядел просроченный продукт и принял меры-замечательно. Но какие-то они (меры) въедливые слишком что ли. С переходом на личности.
Я НЕ разговариваю по хамски с клиентами, при том, что случаи бывают разные. Но мне кажется, зайдет такой как он и и прикопается ко всему! Начиная не с того взгляда сотрудника, заканчивая скоростью его работы. Страшно жить среди таких дмитриев.
ZinaZina (2011-09-09 11:22)Логично. Но только у него отношение несколько, на мой взгляд, странное к "нарушителям" прав.
Вот я, например, тоже работаю в сфере обслуживания населения-работник почты. И вот так Дмитрий придет ко мне, "проверить мою работу", а после будет расписывать, что его обхамили, повысили голос, вытолкали, не захотели разговаривать и прочее. И не факт, что все это правда!
То, что он углядел просроченный продукт и принял меры-замечательно. Но какие-то они (меры) въедливые слишком что ли. С переходом на личности.
Я НЕ разговариваю по хамски с клиентами, при том, что случаи бывают разные. Но мне кажется, зайдет такой как он и и прикопается ко всему! Начиная не с того взгляда сотрудника, заканчивая скоростью его работы. Страшно жить среди таких дмитриев.
А я считаю все средства хороши в борьбе за свежие продукты в магазинах. Вы же хотите, чтобы Ваши детки (если они есть) кушали свежее? Случаи действительно бывают разные. Но просроченные продукты в магазинах многие уже воспринимают как норму:(
________________________ Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)
Телеграм
208922066
300083395