Бесплатная замена окон не за горами

добрый день! к нам вчера тоже приходили замеряли балконную дверь и окно. сказали ждать через неделю. но с другой стороны сказали окна менять не будут.хотя окон на московкую 1 выделено около 500. говорят шум к вам не заходит.дорогу очень слышно,тем более рядом железная дорога.тяжелвоз когда едет это кошмар.

Вопрос задаю по просьбе соседей (Юбилейная 21). Поставили им окна, но вечером того же дня одно окно треснуло. Соседка в панике - куда бежать и что делать не знает. Монтажники сказали, что сначала она должна подписать акт выполненных работ, а потом они будут думать, что делать, акт им, понятное дело, подписывать никто не собирается, потому как имеет место косяк. Подскажите, что в таком случае предпринять моим соседям?
PS Что касается телефона товарища, которому надо было звонить по всем оконным вопросам (телефон был указан в этой теме) - то при дозвоне по этому номеру начинается футбол, то бишь - позвоните туда, там говорят - звоните не сюда, а туда... и в итоге все заканчивается телефонным общением с теми же монтажниками, точнее с их бригадиром.

Пятачкова (2011-11-23 15:41)Вопрос задаю по просьбе соседей (Юбилейная 21). Поставили им окна, но вечером того же дня одно окно треснуло. Соседка в панике - куда бежать и что делать не знает. Монтажники сказали, что сначала она должна подписать акт выполненных работ, а потом они будут думать, что делать, акт им, понятное дело, подписывать никто не собирается, потому как имеет место косяк. Подскажите, что в таком случае предпринять моим соседям?
PS Что касается телефона товарища, которому надо было звонить по всем оконным вопросам (телефон был указан в этой теме) - то при дозвоне по этому номеру начинается футбол, то бишь - позвоните туда, там говорят - звоните не сюда, а туда... и в итоге все заканчивается телефонным общением с теми же монтажниками, точнее с их бригадиром.

Акт не подписывать, максимум на нем можно написать: При установке/после установки в присутствии монтажников треснул стеклопакет. Работы не приняты. Подпись старшего монтажника и Ваша", все в двух экземплярах, а потом если че в суд.

________________________
Мои фотоработы http://photo.qip.ru/users/puteshestvennik80/

Пятачкова (2011-11-23 15:41)Вопрос задаю по просьбе соседей (Юбилейная 21). Поставили им окна, но вечером того же дня одно окно треснуло. Соседка в панике - куда бежать и что делать не знает. Монтажники сказали, что сначала она должна подписать акт выполненных работ, а потом они будут думать, что делать, акт им, понятное дело, подписывать никто не собирается, потому как имеет место косяк. Подскажите, что в таком случае предпринять моим соседям?
PS Что касается телефона товарища, которому надо было звонить по всем оконным вопросам (телефон был указан в этой теме) - то при дозвоне по этому номеру начинается футбол, то бишь - позвоните туда, там говорят - звоните не сюда, а туда... и в итоге все заканчивается телефонным общением с теми же монтажниками, точнее с их бригадиром.

Сходите на консультацию к юристу/адвокату. Потратите меньше времени, нервов и денег

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"