Интернет магазин нарушает сроки доставки. Что делать?

Привет. Мне снова нужен совет. Книжный интернет магазин нарушает сроки доставки вместо на второй день после заказа не привез и на 12 день... можно ли куда-либо пожаловаться... и так как они сорвали поздравление ( подарок был заказ под праздник) очень обидно и неприятно. Можно ли как-то подействовать на них и наказать. ( хочу возмездия.. и страшный смех за кадром)

________________________
Она могла летать...
Другие говорили на это, что у нее просто ноги не достают до пола.

Фунтик (2011-11-23 20:59)Покупать в нормальных интернет магазинах.

это очень даже нормальный был. Один из самых популярных.

________________________
Она могла летать...
Другие говорили на это, что у нее просто ноги не достают до пола.

Pillango (2011-11-23 20:44)Привет. Мне снова нужен совет. Книжный интернет магазин нарушает сроки доставки вместо на второй день после заказа не привез и на 12 день... можно ли куда-либо пожаловаться... и так как они сорвали поздравление ( подарок был заказ под праздник) очень обидно и неприятно. Можно ли как-то подействовать на них и наказать. ( хочу возмездия.. и страшный смех за кадром)

мне кажется самое действенное - не покупать...а если оплатили до доставки, то больше так не делать. Принципиально плачу только по факту ( при доставке) .

________________________
Сделай доброе дело и оно тебя достанет!

Pillango (2011-11-23 20:44)Привет. Мне снова нужен совет. Книжный интернет магазин нарушает сроки доставки вместо на второй день после заказа не привез и на 12 день... можно ли куда-либо пожаловаться... и так как они сорвали поздравление ( подарок был заказ под праздник) очень обидно и неприятно. Можно ли как-то подействовать на них и наказать. ( хочу возмездия.. и страшный смех за кадром)

Владимир Семеновичь Высоцкий предлогал жаловатся в ...спортлото.
Вы не можете жаловатся никому, так как отсутствует факт договора
Когда вы получаете товар вы этот договор заключаете, но в этом случае товар то у вас.

Pillango (2011-11-23 21:01)это очень даже нормальный был. Один из самых популярных.

охотно верю я занимался дистанционной торговлей именно книгами
12 дней это нормальный срок,

________________________
...и тишина

Pillango (2011-11-23 20:44)Привет. Мне снова нужен совет. Книжный интернет магазин нарушает сроки доставки вместо на второй день после заказа не привез и на 12 день... можно ли куда-либо пожаловаться... и так как они сорвали поздравление ( подарок был заказ под праздник) очень обидно и неприятно. Можно ли как-то подействовать на них и наказать. ( хочу возмездия.. и страшный смех за кадром)

имя, сестра

________________________
http://www.youtube.com/watch?v=zAttHecBtCU

Жалуйтесь на Яндекс-Маркет, это как для чёрта ладан.

che (2011-11-23 23:29)Жалуйтесь на Яндекс-Маркет, это как для чёрта ладан.

Поддерживаю. Если они зарегистрированы на Яндекс-маркете - напишите им плохой отзыв, или даже несколько (с разных компьютеров). Задерживать заказ на 10 дней - свинство. Тем более портить праздник. За 10 дней можно товар из Америки получить, а не просто книжку какую-то российскую...

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"

Фунтик (2011-11-23 23:35)Наташ, есть такие инет магазины которые плевали, на я маркет и на ваше мнение. Озон как в пример.

Не спорю, но попробовать можно. Ну а какие радикальные средства можешь предложить? Бахнуть по ним ядерной боеголовкой? Наверное, будет действенно, но предлагаю сначала на Яндекс маркете отметиться

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"

Не знаю, можно ли открыто говорить название... но неприятно очень. И главное сразу все не складывалось... Надо было отказываться, но на пару позиций были дешевле цены, некоторые книги были только там. Сразу несколько моментов. В день заказ, обычно дозваниваются, сообщают, что заказ принят итд. - нет звонка. НА след день обычно приходят сообщения, что передан на комплектацию- нет сообщений, на второй день позвонила сама. Заказ приняли ( о, радость!) ждите курьера. Обычно) присылают смс- с телефоном и номером курьера.
Так пользуюсь этим магазином давно - много адресов доставки, есть который чаще использую. НО в этот раз указала совершенно четкий адрес. и время доставки. Кстати у них при заказе можно выбрать время. Удобный 4 -х часовой промежуток. нО! в Подмосковье это не действует, причем это сообщают только курьеры и операторы, при звонке- с вопросом о заказе.
на третий день ожиданий курьер готов завезти мне книги, но ! по старому адресу- причем откуда он его взял не знаю, я писала совершенно другой. и со словами а на этот новый я не повезу кладет трубку. Уточняю два адреса друг от друга находятся на расстоянии -6 км),!
При звонке с жалобой оператору- ответ. НЕ волнуйтесь ваш заказ довезут завтра.
а завтра не довезли, даже не позвонили. Ответ- по техническим причинам... и тд.
На мои письма и сообщения не отвечают. Заказ не везут..(
а магазин это Лабиринт

________________________
Она могла летать...
Другие говорили на это, что у нее просто ноги не достают до пола.

Pillango (2011-11-24 10:23)Не знаю, можно ли открыто говорить название... но неприятно очень. И главное сразу все не складывалось... Надо было отказываться, но на пару позиций были дешевле цены, некоторые книги были только там. Сразу несколько моментов. В день заказ, обычно дозваниваются, сообщают, что заказ принят итд. - нет звонка. НА след день обычно приходят сообщения, что передан на комплектацию- нет сообщений, на второй день позвонила сама. Заказ приняли ( о, радость!) ждите курьера. Обычно) присылают смс- с телефоном и номером курьера.
Так пользуюсь этим магазином давно - много адресов доставки, есть который чаще использую. НО в этот раз указала совершенно четкий адрес. и время доставки. Кстати у них при заказе можно выбрать время. Удобный 4 -х часовой промежуток. нО! в Подмосковье это не действует, причем это сообщают только курьеры и операторы, при звонке- с вопросом о заказе.
на третий день ожиданий курьер готов завезти мне книги, но ! по старому адресу- причем откуда он его взял не знаю, я писала совершенно другой. и со словами а на этот новый я не повезу кладет трубку. Уточняю два адреса друг от друга находятся на расстоянии -6 км),!
При звонке с жалобой оператору- ответ. НЕ волнуйтесь ваш заказ довезут завтра.
а завтра не довезли, даже не позвонили. Ответ- по техническим причинам... и тд.
На мои письма и сообщения не отвечают. Заказ не везут..(

а магазин это Лабиринт

Я сразу поняла что речь про ЛАБИРИНТ. Я много что там заказывала,но всегда самовывозом забрирала.Нареканий нет.

________________________
Что за фраза: Берегите мамы дочек, у меня растёт сыночек? Да у меня такая дочка, берегите вы сыночка!))