Телеграм

Сроки рассмотрения жалоб на «Доброделе» сократят

Добавить ответ
Гость
• 15/04/17 10:20, #608334 Рейтинг: 0
Сообщений: n/a
Место жительства:
n/a
Статус: n/a
Срок рассмотрения жалоб на портале «Добродел» будет сокращен до трех дней. Это связано с ростом количества обращений и их срочностью.

Ссылка на новость



Lorelay
• 15/04/17 10:20, #608335 Рейтинг: 1
Сообщений: 134
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Простыми словами: Нелепые отписки теперь будут приходить быстрее.



________________________
Иногда корабль перестает тонуть, как только его покидают крысы.
teplolub
• 15/04/17 18:13, #608369 Рейтинг: 0
Сообщений: 312
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Не согласен. Обращался в Добродел один раз. На мой запрос ответ был не быстрый, зато результативный: все недостатки были устранены. Что написали в ответном письме, мне было уже неинтересно. Но я писал жалобу на конкретный косяк городских служб, поэтому и реакция была соответствующая.
А если написать нелепый запрос, то и ответ получите нелепый. Вообще, легкость написания жалобы через интернет привела к тому, что люди пишут жалобы по поводу и без, не слишком замудряясь с формулировками. Читать смешно. У нас один кадр написал жалобу из-за того, что увидел в квитанции незнакомое слово "водоотведение". Посмотреть в Википедии или просто набрать в поиске и выяснить, что это переименованная "канализация", у него мозгов не хватило. А написать в Добродел - вполне.



legalka
• 15/04/17 20:16, #608376 Рейтинг: 0
Сообщений: 608
Место жительства:
Люберцы/Юг
Статус: оффлайн
т.е. по исправлению по 1 жалобе Вы считаете, что отлично работают?
Я в прошлом году писала жалобу, что между ост.Мальчики и Аллеей во время дождя и таяния снега огромная лужа, которую ни обойти, ни перейти. Мне ответили, что моё обращение не относится к разделу жалоб и предложили переоформить и разместить в разделе Предложения. "Предлагаю убрать лужу" - так что ли?



teplolub
• 15/04/17 20:54, #608378 Рейтинг: 0
Сообщений: 312
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Добродел, как любой инструмент, имеет свои ограничения и специализацию. Наивно думать, что при помощи жалоб туда можно решить любую проблему. В вашем случае, думаю, чиновники не нашли способа убрать лужу без больших финансовых затрат (нужна ливневка, а ее там нет), поэтому предпочли отписаться.
Кстати, если вы напишете в Предложения вашу проблему и предложите решить ее за счет постройки ливневой канализации, то это может помочь с выделением финансирования.



legalka
• 15/04/17 22:40, #608385 Рейтинг: 0
Сообщений: 608
Место жительства:
Люберцы/Юг
Статус: оффлайн
teplolub (2017-04-15 20:54)Кстати, если вы напишете в Предложения вашу проблему и предложите решить ее за счет постройки ливневой канализации, то это может помочь с выделением финансирования.
если бы Вы хоть раз были в том месте, то не писали бы этот бред, т.к. это и есть "природная ливневка" - вода с Окт.проспекта стекает, и никаких финансовых затрат



teplolub
• 16/04/17 14:25, #608403 Рейтинг: 1
Сообщений: 312
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
А в чем бред? Вода стекает, собирается в лужи и не уходит дальше потому, что ливневки нет. Таких мест на юге города - куча. Напротив военкомата, например. Или возле ОМ на 1-м Панковском. Отсутствие ливневой канализации в старой части города - общеизвестный факт. Разговоры о необходимости постройки ливневки ведутся уже давно. Поскольку дело это весьма затратное, то город сам построить не может. Нужна помощь из других бюджетов. Добродел - областной проект. Если будет много жалоб на отсутствие ливневки в Люберцах - области будет проще раскошелиться. Чисто теоретически, конечно. Но пренебрегать такой возможностью я бы не стал.



Vilyano
• 16/04/17 21:24, #608420 Рейтинг: 0
Сообщений: 7
Место жительства:
Красная горка мкр. 8а
ICQ: 167844375
Статус: оффлайн
Я не смог оценить свое предложение как нерешенное, так как кнопки не появляются, зато они появляются в других сообшениях, там где вопрос решили положительно.



________________________
мкрн. Красная горка
Nd_18
• 16/04/17 22:15, #608423 Рейтинг: 0
Сообщений: 7770
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
На добродел даже зайти с первого раза проблематично, пока залогинишься - обматеришься. Потом ещё кучу лишний действий надо сделать. Например, жалобу без фотки не принимают - не верят, что мусор по такому-то адресу лежит уже 2 месяца - фотку им предоставь. И когда вывезут мусор - тоже свою фотку прикладывают - верх бюрократизации и идиотизма. Зачем мне ваша фотка, если я там ежедневно хожу?
Мусор на мосту наконец-то убрали - 2 месяца лежал, а прислужники Алёшина перепутали мост через ж/д крытый с эстакадой. Кстати, мост ж/д стоит неубранный, весь в мусоре - что-то там с уборщиками произошло, никого нету.



________________________
Кто в армии служил, тот в цирке не смеется
teplolub
• 17/04/17 08:13, #608439 Рейтинг: 0
Сообщений: 312
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Nd_18 (2017-04-16 22:15)Кстати, мост ж/д стоит неубранный, весь в мусоре - что-то там с уборщиками произошло, никого нету.
В этом году вообще намного хуже с работой городских служб по приведению города в порядок. Не знаю, в чем тут дело, может быть в создании городского округа, но в последние годы и ямы на дорогах быстрее заделывались, и песок по обочинам уже в апреле начинали убирать.



Заяц
• 17/04/17 10:38, #608450 Рейтинг: 0
Сообщений: 887
Место жительства:
Люберцы, Побратимов
Статус: оффлайн
Добродел мне ответил, что Ваше сообщение по теме Прочее (транспорт) закрыто для дальнейшего рассмотрения, так как не может быть решено в рамках портала "Добродел". Я безуспешно просила соблюдать закон и производить безналичную оплату в маршрутках по карте "Стрелка".



pirat
• 17/04/17 12:13, #608463 Рейтинг: 0
Сообщений: 513
Место жительства:
Статус: оффлайн
Самый гадюшник, только у нас

под 5 тыщ сообщений.



Заяц
• 17/04/17 12:28, #608465 Рейтинг: 0
Сообщений: 887
Место жительства:
Люберцы, Побратимов
Статус: оффлайн
Это точно..да еще срок исполнения все время увеличивают..а на улице кругом помойка...и вонючие собачники..



Marta5
• 18/04/17 18:40, #608536 Рейтинг: 0
Сообщений: 131
Место жительства:
Люберцы, север
Статус: оффлайн
Заяц (2017-04-17 10:38)Добродел мне ответил, что Ваше сообщение по теме Прочее (транспорт) закрыто для дальнейшего рассмотрения, так как не может быть решено в рамках портала "Добродел". Я безуспешно просила соблюдать закон и производить безналичную оплату в маршрутках по карте "Стрелка".
про Стрелку пишите сюда https://vk.com/strelkacard в соответствующую тему обсуждения, очень быстро отвечают и решают вопрос






Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались: