ФорумОбщегородские проблемы и пути их решенияМедицинское обслуживаниеДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
горячая линия
ЗавДПО |
|
|||||
Сообщений: 43
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Олюнчик (2016-04-25 10:47)Добрый день, неужели никто из медиков не может ответить на вопрос о детском онкологе???Добрый день, детского онколога в Люберцах нет. Направляем в Балашиху в областной онкоцентр. |
|||||
Олюнчик |
|
|||||
Сообщений: 44
Место жительства:
г. Люберцы ICQ: 352726880
Статус: оффлайн
|
Спасибо, уже выяснили, сдаем анализы.
|
|||||
Domtut |
|
|||||
Сообщений: 353
Место жительства:
Статус: оффлайн
??????? |
Добрый день , Владимир Павлович ! Пришлось мне в жизни немного приболеть , и обратиться в поликлинику 3 . Неожиданно встретил прекрасных специалистов, терапевт Болгова , и неврологог Романов . Огромная Вам благодарность за таких сотрудников , если Вас не затруднит , то поблагодарите их (хотя бы устно) за их работу. Теперь критика (без нее никуда, к сожалению , и к вашему вниманию ) . Прошу Вас , обратить внимание на хирурга 3 поликлиники Гришанов (купленый диплом ) ставит диагноз онкология без анализов . А так же прошу Вас пересмотреть систему электронной очереди (записи) есть в программе нулевой талон , который вносит путаницу в очереди (кто в перед ) . И еще , врачам объяснить , либо они принимают по записи , либо в порядке живой очереди (одно из двух) . Спасибо !
|
|||||
Katarina |
|
|||||
Сообщений: 181
Место жительства:
Статус: оффлайн
г. Люберцы |
Добрый день, Владимир Павлович! Хочу пожаловаться: не первый раз записываю и детей и себя в лист ожидания, потом записи из листа ожидания пропадают. Позвонила сегодня в кол-центр, а мне сказали, что лист ожидания на ближайшие две неделе, потом он обнуляется, потому что "вы представляете сколько людей в листе ожидания, не можем же мы копить". На сайте об этом предупреждения нет. А потом какой смысл тогда в этом листе ожидания, если талоны, по идее, на ближайшие две недели должны быть на сайте? Как я должна узнать, что меня из листа ожидания убрали? Я думаю, что мне позвонят, а оказывается меня там уже нет. При таком раскладе, лист ожидания фикция. Потом талоны в детскую поликлинику на Авиаторов к специалистам на сайте не появлялись уже месяца три (висят только педиатр и стоматолог), кол-центр звонит, говорит, что я должна видеть талоны в интернете, а их там нет, получается их все отдают в кол-центр и они просто не появляются на сайте (только на майские чуть-чуть появились). Все бы ничего, если бы работал лист ожидания, а в совокупности получается ерунда. Я считаю, что лист ожидания должен работать хотя бы на 4 недели вперед, а идеале до появления талона (наша цель взять талон, а не отвисеть две недели в листе).
|
|||||
aventura |
|
|||||
Сообщений: 1225
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
аналогичная ситуация! мне надо попасть к гематологу (получила свежие результаты анализов по поводу анемии),записалась в лист ожидания - сегодня проверила,обнулилось все.но если я через месяц только смогу попасть к гематологу,анализы будут неактуальны.как быть?анализы не из дешевых так-то..
|
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
aventura (2016-05-05 10:51)аналогичная ситуация! мне надо попасть к гематологу (получила свежие результаты анализов по поводу анемии),записалась в лист ожидания - сегодня проверила,обнулилось все.но если я через месяц только смогу попасть к гематологу,анализы будут неактуальны.как быть?анализы не из дешевых так-то..Разберемся,Вам ответят. ________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
MariShakel |
|
|||||
Сообщений: 63
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
Katarina (2016-05-05 10:15)Добрый день, Владимир Павлович! Хочу пожаловаться: не первый раз записываю и детей и себя в лист ожидания, потом записи из листа ожидания пропадают. Позвонила сегодня в кол-центр, а мне сказали, что лист ожидания на ближайшие две неделе, потом он обнуляется, потому что "вы представляете сколько людей в листе ожидания, не можем же мы копить". На сайте об этом предупреждения нет. А потом какой смысл тогда в этом листе ожидания, если талоны, по идее, на ближайшие две недели должны быть на сайте? Как я должна узнать, что меня из листа ожидания убрали? Я думаю, что мне позвонят, а оказывается меня там уже нет. При таком раскладе, лист ожидания фикция. Потом талоны в детскую поликлинику на Авиаторов к специалистам на сайте не появлялись уже месяца три (висят только педиатр и стоматолог), кол-центр звонит, говорит, что я должна видеть талоны в интернете, а их там нет, получается их все отдают в кол-центр и они просто не появляются на сайте (только на майские чуть-чуть появились). Все бы ничего, если бы работал лист ожидания, а в совокупности получается ерунда. Я считаю, что лист ожидания должен работать хотя бы на 4 недели вперед, а идеале до появления талона (наша цель взять талон, а не отвисеть две недели в листе).Добрый день! В лист ожидания ежедневно записывается более 300 человек, за месяц около 7 тысяч. Более 90% из них операторы колл-центра записывают на прием к врачу. Так что лист ожидания - это отнюдь не фикция, а довольно трудоемкий процесс. Если Вам не позвонили, значит нет возможности на ближайшие 2 недели записать Вас к врачу. Все талоны строго распределяются для возможности записи через Интернет, инфомат, регистратуру и колл-центр. Поэтому есть возможность записаться к врачу любым способом. С уважением. |
|||||
ЗавДПО |
|
|||||
Сообщений: 43
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Katarina (2016-05-05 10:15)Добрый день, Владимир Павлович! Хочу пожаловаться: не первый раз записываю и детей и себя в лист ожидания, потом записи из листа ожидания пропадают. Позвонила сегодня в кол-центр, а мне сказали, что лист ожидания на ближайшие две неделе, потом он обнуляется, потому что "вы представляете сколько людей в листе ожидания, не можем же мы копить". На сайте об этом предупреждения нет. А потом какой смысл тогда в этом листе ожидания, если талоны, по идее, на ближайшие две недели должны быть на сайте? Как я должна узнать, что меня из листа ожидания убрали? Я думаю, что мне позвонят, а оказывается меня там уже нет. При таком раскладе, лист ожидания фикция. Потом талоны в детскую поликлинику на Авиаторов к специалистам на сайте не появлялись уже месяца три (висят только педиатр и стоматолог), кол-центр звонит, говорит, что я должна видеть талоны в интернете, а их там нет, получается их все отдают в кол-центр и они просто не появляются на сайте (только на майские чуть-чуть появились). Все бы ничего, если бы работал лист ожидания, а в совокупности получается ерунда. Я считаю, что лист ожидания должен работать хотя бы на 4 недели вперед, а идеале до появления талона (наша цель взять талон, а не отвисеть две недели в листе).Добрый день, если Вы в течении двух недель не можете записать ребенка к специалисту,обратитесь к участковому педиатру или заведующей педиатрическим отделением, они помогут записать Вам малыша.С Уважением ЗавДПО |
|||||
aventura |
|
|||||
Сообщений: 1225
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
обнуление листа ожидания к гематологу происходит каждый день похоже.с завтрашнего дня гематолог не принимает в течении 2х недель.даже если в июне удастся попасть к нему - анализы уже неактуальны. господа создатели сайта!вы хоть напишите,что через интернет к этому специалисту невозможно записаться,а только через регистратуру или инфомат,так хоть кто-то не будет терять понапрасну время.
|
|||||
cpolrb |
|
|||||
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
aventura (2016-05-10 15:11)обнуление листа ожидания к гематологу происходит каждый день похоже.с завтрашнего дня гематолог не принимает в течении 2х недель.даже если в июне удастся попасть к нему - анализы уже неактуальны. господа создатели сайта!вы хоть напишите,что через интернет к этому специалисту невозможно записаться,а только через регистратуру или инфомат,так хоть кто-то не будет терять понапрасну время. |
|||||
aventura |
|
|||||
Сообщений: 1225
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
cpolrb к сожалению,не отображается ваше сообщение,прочесть не могу.
|
|||||
Мамаша Shoeffel |
|
|||||
Сообщений: 717
Место жительства:
Статус: оффлайн
планета Земля |
Добрый день!
Хочу все-таки прояснить ситуацию с острым случаем, у детей - через бокс, а как у взрослых? Буду пробовать без записи завтра к окулисту попасть, т.к. острый конъюктивит, а самолечение пока результатов не приносит. Есть ли у меня хоть какие-то законные шансы попасть? |
|||||
RG |
|
|||||
Сообщений: 249
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы, Север |
Добрый день! Такая ситуация. Дочери нужно знать (для оформления медицинской книжки) какие были сделаны прививки в 14 лет, мед отводы и еще что-то. Т.е записи из детской мед. карты. Во взрослой поликлинике ее карта чистая. Вопрос: где искать эти сведения, куда отправляют карты? Т.е по новой карте она абсолютно здорова. Хотя в свое время была на инвалидности по бронхиальной астме, которая в дальнейшем перешла в стадию ремиссии, но никуда не делась. И аллергиком она быть не перестала. Эти сведения и кучи дорогих анализов остались в прошлом или возможно восстановить?
|
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Мамаша Shoeffel (2016-05-10 19:56)Добрый день!Что бы не инфицировать окружающих лучше вызвать врача на дом ________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
svet_a |
|
|||||
Сообщений: 4
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
Добрый день, Владимир Павлович!
У нас такая ситуация- мой отец, житель г.Люберцы, пенсионер, инвалид, имеющий полис ОМС ,получил направление от хирурга из поликлиники в местную больницу на иссечение грыжи белой линии живота. В больнице врач предложил два варианта операции - купить необходимую сетку самому ,за 75 тысяч и тогда они прооперируют или они могут провести операцию другим способом - лапароскопическую, но тоже не за малые деньги. Неужели данная операция является платной для граждан в государственных клиниках? И действительно ли сетку за такие деньги должен приобретать сам пациент? Возможно на данную операцию необходимо оформлять квоту? Разъясните, пожалуйста, что нам делать? |
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
svet_a (2016-05-17 09:23)Добрый день, Владимир Павлович!На почту дайте подробно что за грыжа ________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
ivanov17 |
|
|||||
Сообщений: 1
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Добрый день, Владимир Павлович!
После перенесённого инфаркта и стентирования, врач-кардиолог в поликлинике отказывает направить документы на комиссию. Права ли она? Спасибо. |
|||||
cpolrb |
|
|||||
Сообщений: 23
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
ivanov17 (2016-05-20 16:09)Добрый день, Владимир Павлович!Добрый день! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к председателю врачебной комиссии своей поликлиники! С уважением! |
|||||
сердитая |
|
|||||
Сообщений: 139
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы, Октябрьский проспект |
Добрый вечер. Моей племяннице для повторной ВТЭК необходимо пройти обследование у офтольмолога. В поликлинике на Вугах 24 мая сказали, что талоны будут вечером. В интернете они так и не появились. В поликлинике ответили, что их все уже разобрали через аппарат, который стоит в регистратуре. Как быть?
|
|||||
CНIEF-1(lrb 2) |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
нужно обратиться к зав поликлиникой
________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru |
|||||
Подразделы:
Читавшие эту страницу также интересовались:
- Маршрут автобуса 20 люберцы
- Кладбища домашних животных люберцы
- Детсад 14 в люберцах
- Пенсионный отдел в томилино
- Отбеливание opalescence xtra boost отзывы