ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

горячая линия

Добавить ответ
Фея !
• 20/03/13 21:37, #427907 Рейтинг: 0
Сообщений: 233
Место жительства:
г.Люберцы, 11
Статус: оффлайн
света а вы пробовали позвонить в районный отдел обеспечения лекарствами,там вам подскажут в какой аптеке раойна есть данный инсулин.мы вот летом в подольск ездили за инсулином. я теперь там только и узнаю о наличии инсулина,даже врач узнаето лекарствах позже меня.



Авиатор
• 20/03/13 22:49, #427919 Рейтинг: 0
Сообщений: 30
Место жительства:
Люберцы, п\о 3
Статус: оффлайн
Здравствуйте Владимир Павлович, обращаюсь с надеждой на помощь в методическом плане по поводу получения (покупки) лекарства для сына АСАДИН получаемый ВМП в ГНЦ с диагнозом острый промиелоциторный лейкоз. Проводится 2-й курс.



Sveta
• 21/03/13 11:01, #427958 Рейтинг: 0
Сообщений: 1227
Место жительства:
Ул. Толстого
Статус: оффлайн
Фея ! (2013-03-20 21:37)света а вы пробовали позвонить в районный отдел обеспечения лекарствами,там вам подскажут в какой аптеке раойна есть данный инсулин
Нет, не пробовала, т.к. не знала о такой возможности и не знаю номер телефона. Мама всегда получала инсулин в аптеке на Толстого д. 13, с августа 2012 года не можем застать там инсулин. Эндокринолог не выписывает рецепт, т.к. инсулина в этой аптеке нет, на просьбу выписать рецепт (была у врача в декабре) получила отказ и совет покупать за деньги в "Натали" на Попова. Вот и интересуюсь как все же теперь получать положенный бесплатный инсулин и как заставить врача все же выписать рецепт, и где по этому рецепту можно получить инсулин.



________________________
"Я Эдмон Дантес!" (А. Дюма)
CНIEF-1(lrb 2)
• 21/03/13 14:21, #427986 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Авиатор (2013-03-20 22:49)Здравствуйте Владимир Павлович, обращаюсь с надеждой на помощь в методическом плане по поводу получения (покупки) лекарства для сына АСАДИН получаемый ВМП в ГНЦ с диагнозом острый промиелоциторный лейкоз. Проводится 2-й курс.
Это вопрос Управления здравоохранения,отдел лекарственного обеспечения,т5033066 Елена Владимировна Котова.То же и к противодиабетическим препаратам относится.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
CНIEF-1(lrb 2)
• 21/03/13 14:41, #427990 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Олюня (2013-03-18 15:52)Товарищ начальник! Наведите все таки порядок в поликлинике № 3.. Это же не возможно. Была я сегодня опять у лора - прикинулась дурочкой без талона. Приняли.Но. в следующий раз без талона на повторный (третий-четвертый и т.д.) - не возьмут - или нужно будет сидеть пока все по записи не пройдут и если останется время, силы и желание у врача.
Пускай врач выдает талоны на повторные приемы. Не во всех случаях дают больничный лист - а без больничного с плохим самочувствием стоят каждую неделю с ночи за талоном (по телефону бесполезно) - это уже перебор. Вам так не кажется?
Наведу.А Вам надо бы зайти к заведующему поликлиникой Балашову и все и высказать .Так или иначе за информацию-спасибо



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
CНIEF-1(lrb 2)
• 21/03/13 15:17, #427997 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Мезуза (2013-03-13 00:30)Здравствуйте, уважаемый Владимир Павлович.
Довелось волею судеб побывать во 2-й поликлинике - ШОК!?! Побывали в СССР...
Полностью солидарен.Обещаю разобраться.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Anutka
• 21/03/13 20:23, #428091 Рейтинг: 0
Сообщений: 55
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, следующую ситуацию. Муж военнослужащий, соответственно, полис ОМС не имеет и не должен его иметь по закону "О статусе военнослужащего". Обычно обращается в ведомственную поликлинику в Москве. Но сейчас заболел с очень высокой температурой, возможности поехать туда нет. По вызову в область они не ездят. По телефону они ответили, что в поликлинике по месту жительства знают, что делать. Вчера приходила врач из поликлиники на ул.Толстого, расписала лечение, взяла мазки. А сегодня позвонила и сказала, что СЭС не принимает их без полиса, и настаивает на его получении. Что делать в этой ситуации? Живем и прописаны в Люберцах. Спасибо за ответ.



Авиатор
• 22/03/13 00:07, #428151 Рейтинг: 0
Сообщений: 30
Место жительства:
Люберцы, п\о 3
Статус: оффлайн
CНIEF-1(lrb 2) (2013-03-21 14:21)Это вопрос Управления здравоохранения,отдел лекарственного обеспечения,т5033066 Елена Владимировна Котова.То же и к противодиабетическим препаратам относится.
Спасибо за оперативный ответ.



CНIEF-1(lrb 2)
• 22/03/13 09:02, #428161 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Anutka (2013-03-21 20:23)Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, следующую ситуацию. Муж военнослужащий, соответственно, полис ОМС не имеет и не должен его иметь по закону "О статусе военнослужащего". Обычно обращается в ведомственную поликлинику в Москве. Но сейчас заболел с очень высокой температурой, возможности поехать туда нет. По вызову в область они не ездят. По телефону они ответили, что в поликлинике по месту жительства знают, что делать. Вчера приходила врач из поликлиники на ул.Толстого, расписала лечение, взяла мазки. А сегодня позвонила и сказала, что СЭС не принимает их без полиса, и настаивает на его получении. Что делать в этой ситуации? Живем и прописаны в Люберцах. Спасибо за ответ.
По экстренным показаниям обязаны взять и без полиса.Сошлитесь на меня если будут продолжать отказывать



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Олюнчик
• 22/03/13 09:41, #428173 Рейтинг: 0
Сообщений: 37
Место жительства:
г. Люберцы
ICQ: 352726880
Статус:  онлайн 
Владимир Павлович здраствуйте, проясните ситуацию - в поликлинике у вечного огня потеряли мою карту. Во всем просто похамски обвинили меня, я больше двух лет не юбращалась к ним, сейчас возникла необходимость обратиться к врачу карты нет. В регистратуре грубят, спрашиваю кто несет ответственность за сохранность карт отвечают никто, завели новую карту прошу выдать на руки, категорически отказываются, просто посылаю. Что за замкнутый круг, неужели на этих бабушек - горгон нет никакой управы, и мы должны как кролики перед удавами милости просить. Поэтому пол страны и занимается самолечением, если бы не критическая ситуация ноги бы моей там небыло. Ответь могу ли я забирать карту на руки и хранить ее дома, хочу что бы на карте была указана информация для врачей - отдавать карту пациэнту на руки!!! Спасибо.



CНIEF-1(lrb 2)
• 25/03/13 11:13, #428765 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Олюнчик (2013-03-22 09:41)Владимир Павлович здраствуйте, проясните ситуацию - в поликлинике у вечного огня потеряли мою карту. Во всем просто похамски обвинили меня, я больше двух лет не юбращалась к ним, сейчас возникла необходимость обратиться к врачу карты нет. В регистратуре грубят, спрашиваю кто несет ответственность за сохранность карт отвечают никто, завели новую карту прошу выдать на руки, категорически отказываются, просто посылаю. Что за замкнутый круг, неужели на этих бабушек - горгон нет никакой управы, и мы должны как кролики перед удавами милости просить. Поэтому пол страны и занимается самолечением, если бы не критическая ситуация ноги бы моей там небыло. Ответь могу ли я забирать карту на руки и хранить ее дома, хочу что бы на карте была указана информация для врачей - отдавать карту пациэнту на руки!!! Спасибо.
Карту нашли .На руках хранить карты нельзя ,есть соответствующие приказы,запрещающие это,страховые кампании постоянно проверяют наличие карт .Для спокойной работы рекомендую постараться быть взаимно вежливыми .всего доброго.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Олюнчик
• 27/03/13 09:30, #429108 Рейтинг: 0
Сообщений: 37
Место жительства:
г. Люберцы
ICQ: 352726880
Статус:  онлайн 
CНIEF-1(lrb 2) (2013-03-25 11:13)Карту нашли .На руках хранить карты нельзя ,есть соответствующие приказы,запрещающие это,страховые кампании постоянно проверяют наличие карт .Для спокойной работы рекомендую постараться быть взаимно вежливыми .всего доброго.
Карту они не нешли и искать не собираются!!! Просто завели новую, от 7го марта когда я к врачу обращалась...



CНIEF-1(lrb 2)
• 27/03/13 11:14, #429120 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Олюнчик (2013-03-27 09:30)Карту они не нешли и искать не собираются!!! Просто завели новую, от 7го марта когда я к врачу обращалась...
Дайте в почту Ваши данные или подойдите к зав поликлиникой в 78 кабинет,для выяснения.Возможно эти три найденные карты не Ваши.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Елена Р
• 29/03/13 17:53, #429749 Рейтинг: 0
Сообщений: 2
Место жительства:
Томилино
Статус: оффлайн
Добрый день, только сегодня выписалась из челюстно-лицевой хирургии.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу,
особенно моему лечащему врачу Зайцеву А.В.
также всем медсестрам и санитаркам, которые заставили меня приятно удивиться уровню государственной больницы ( лечение было бесплатным).
Пожелания к Главрачу, выделите, пожалуйста, холодильник для пациентов, так как не у всех есть возможность приезжать к родственникам каждый день, а для восстановления флоры нужны молочка ( хранить негде), также в палатах не хватает тумбочек и стульев в столовой.
Не знаю как в других отделениях, но я провела неделю в больнице в окружении настоящих людей медицины, которые интересовались моим самочувствием и без напоминания проводили все необходимые процедуры.

спасибо)



Елена Р
• 29/03/13 17:56, #429751 Рейтинг: 0
Сообщений: 2
Место жительства:
Томилино
Статус: оффлайн
Забыла уточнить, лежала я в больнице им.Ухтомского ( на втором этаже)



несквик
• 29/03/13 19:14, #429772 Рейтинг: 1
Сообщений: 12
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Здравствуйте Владимир Павлович,не горю выразить море благодарности мед.обслуживанию г.Люберец.Сегодня вызвала скорую маме инвалиду 2 группы на ул.Южную 7 в 12часов 30 минут.Званю в 15.00 скорой нет(мама с почечной коликой)диспетчер любезно отвечает работать некому перед вами еще 14 вызовов,ждите,если что неустраивает с жалобами к главврачу обращайтесь.Приходится ждать.Время 16.00 приехала!!Не прошло и года как говарят(скорая залетная с красково- спасибо хоть помогают а то бы скорая приехала бы к холодным ногам!!)Врач пожилой видно с опытом повез в больницу ухтомскую,маме 2 раза было в скорой плохо ,останавливались.Приехали в приемном(медсестра выходит спрашивает фамилию Лосева кто?)Я в ответ это мама,а маме плохо она лежала на сиденье.Она мне неочень любезно а мама причем?!Далее осмотр врача в легких воды нет,почки постучала ее диагноз ЗДОРОВА!!И слова ее еще непойму почему вам скорая ставит диагноз почечной недостаточности.Я ей но бока болят лечить надо.Она мне вы что главрач лечить меня и учить будите,жалуйтесь куда хотите хоть главврачу,мы на вас еще больше пожалуемся вся вера нам врачам,нам ничего не будет.Я ей говарю что буду писать жаловаться ,она мне у нас мест нет а если есть то одно в коридоре и мы ухаживать за вами не будем будете лежать а мы вас обезболивать,даже обследование не предложила только мочу и кровь.Намек на то что она не жилец!!Пишите что отказываетесь от госпитализации,мы не отказывались так лечить же не хотят.Кстати фамилия врача ТИШИНА которая нахамила в душу.Ну могу я посидеть с матерью хотя сама инвалид 2 группы еле хожу и дышу только с нитроглицерином.Если вы не примете меры я буду вынуждена обратиться в суд!!Уже надоело хамское отношение к себе.



Tatiana12
• 29/03/13 20:16, #429778 Рейтинг: 0
Сообщений: 16
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
Я бы тоже хотела обратить Ваше внимание на больницу Ухтомского. С мамой мы побывали во многих больницах но самое, больше время приходилось проводить в больнице Ухтомского, и не из-за того что были экстренные больные,а из-за того приходилось ждать врача пока спуститься, и ждали всегда около часа. У меня маму тоже с болями не положили в больницу Ухтомского, мест не было отправили домой, хотя заболеваний был букет.
Хотела бы выразить благодарность заведующему онкологией ЛРБ №2 Сова Вячеславу Васильевичу - очень знающий врач, знающий всех своих пациентов (а их не мало) и их заболевания, побольше бы таких врачей!, так же сказать спасибо и всем врачам и медсестрам отделения за их профессионализм и чуткое отношение. От работы этого отделения, у мамы были всегда хорошие воспоминания.



Катрина
• 31/03/13 17:26, #430034 Рейтинг: 0
Сообщений: 1
Место жительства:
Малаховка
Статус: оффлайн
Здравствуйте! Лежу сейчас в больнице им. Ухтомского в челюстно-лицевой хирургии. Персонал- супер профи! Все замечательные! Только расстраивают некоторые вещи: нет холодильника для пациентов, некуда положить тот же несчастный кефир, кровати детские, мало того, что маленькие, но еще в них- как в яме лежишь. Хотя в хирургии должны быть хирургические кровати. Не хватает тумбочек у пациентов, из-за чего бывают выяснения отношений. Зимой в палатах холодно, как в склепах, я лежу уже 2-й раз, приходится укрываться 2, а то и 3-мя одеялами и спать в одежде. И вообще, я наблюдаю отношение к челюстно-лицевой хирургии как к самому последнему аппендиксу, почему и на каком основании в нашем отделении находятся неврология и еще вдобавок терапию пытаются подложить? А еще нет послеоперационных палат, скажите, мне сделают операцию, или Васе Пупкину, опять положат в ту же палату, где и лежал? Почему нет послеоперационного бокса? Почему такое отношение к данному отделению? Ведь хирургия- это же элита, даже пусть и челюстная, здесь все должно быть так, как должно быть в хирургическом отделении. И еще о питании: почему в роддоме кормят вкусно и съесть хочется все, что на тарелке, а в больнице им. Ухтомского баланду дают, хотя во всех больницах набор продуктов один и тот же? Такое ощущение, что повара намеренно портят продукты. Рис и макароны сварить не могут, все слипшимся куском, и как будто клеем поливали. И еще один пунктик больницы: старшая медсестра больницы. Я поступила 23 марта, в субботу вечером, по скорой. Так вот, в ночь с субботы на воскресенье эта фурия влетела в отделение, кричала и стучала на все отделение, чем разбудила и переполошила всех пациентов. А когда тебе очень плохо, и тебе немного облегчили страдания, и ты наконец-то уснул, и тебя неожиданно лишают сна, а потом и уснуть не можешь остаток ночи, это не есть хорошо. А туалет? Совместно м/ж! Для меня в первый раз это было шоком! Так когда же в нашем любимом отделении будет все так, как надо? В этой жизни или в какой-то другой?



Nata-Lee
• 31/03/13 17:30, #430036 Рейтинг: 0
Сообщений: 917
Место жительства:
г.Люберцы, Попова, ТЦ
Статус: оффлайн
Фунтик (2013-03-29 22:09)А я хочу поблагодарить хирурга (уж не помню) МБУЗ «ДГБ» Дзержинский, который мне удалил носовую перегородку!
Дохтор был профи в своём деле, но воспоминания от зубила и молотка остались не очень положительные :))
Носовую перегородку удалил? Это ты теперь Волан Де Морт?



________________________
Выхожу из магазина, два мужика стоят у "Лексуса", в пиджаках, важные такие, курят... Покурили, сели в "семерку" и уехали.
CНIEF-1(lrb 2)
• 01/04/13 11:19, #430155 Рейтинг: 0
Сообщений: 524
Место жительства:
Статус: оффлайн
Катрина (2013-03-31 17:26)Здравствуйте! Лежу сейчас в больнице им. Ухтомского в челюстно-лицевой хирургии. Персонал- супер профи! Все замечательные! Только расстраивают некоторые вещи: нет холодильника для пациентов, некуда положить тот же несчастный кефир, кровати детские, мало того, что маленькие, но еще в них- как в яме лежишь. Хотя в хирургии должны быть хирургические кровати. Не хватает тумбочек у пациентов, из-за чего бывают выяснения отношений. Зимой в палатах холодно, как в склепах, я лежу уже 2-й раз, приходится укрываться 2, а то и 3-мя одеялами и спать в одежде. И вообще, я наблюдаю отношение к челюстно-лицевой хирургии как к самому последнему аппендиксу, почему и на каком основании в нашем отделении находятся неврология и еще вдобавок терапию пытаются подложить? А еще нет послеоперационных палат, скажите, мне сделают операцию, или Васе Пупкину, опять положат в ту же палату, где и лежал? Почему нет послеоперационного бокса? Почему такое отношение к данному отделению? Ведь хирургия- это же элита, даже пусть и челюстная, здесь все должно быть так, как должно быть в хирургическом отделении. И еще о питании: почему в роддоме кормят вкусно и съесть хочется все, что на тарелке, а в больнице им. Ухтомского баланду дают, хотя во всех больницах набор продуктов один и тот же? Такое ощущение, что повара намеренно портят продукты. Рис и макароны сварить не могут, все слипшимся куском, и как будто клеем поливали. И еще один пунктик больницы: старшая медсестра больницы. Я поступила 23 марта, в субботу вечером, по скорой. Так вот, в ночь с субботы на воскресенье эта фурия влетела в отделение, кричала и стучала на все отделение, чем разбудила и переполошила всех пациентов. А когда тебе очень плохо, и тебе немного облегчили страдания, и ты наконец-то уснул, и тебя неожиданно лишают сна, а потом и уснуть не можешь остаток ночи, это не есть хорошо. А туалет? Совместно м/ж! Для меня в первый раз это было шоком! Так когда же в нашем любимом отделении будет все так, как надо? В этой жизни или в какой-то другой?
Мы все внимательно проверим и примем меры .По всем обращениям касающимся Ухтомки.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru



Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:



    Сообщение или форма ввода данных.