Магазин "Ткани"

Честное слово, не ожидал такого количества откликов... Однако тема актуальная оказалась...

Юрец (2009-05-02 12:08)Автору хочется задать один вопрос. А Ваша супруга что, считает нормальным ситуацию при которой ребёнок собирает все ложки вокруг и ходит с ними? Следить она за ним не пробовала? Это вообще-то её обязанность следить за тем, чтобы ребёнок не делал ничего нехорошего. Если моя дочь вот так в магазине начнет хватать всё подряд и ходить с этим, то поджопника она получит не от продавца, а от меня и ложки эти будут отобраны мною раньше чем продавец успеет вообще сообразить что к чему. Ибо нужно четко понимать что игрушки, а что нет, во что можно играть, а во что нельзя.

Во-первых, супруга находилась в двух шагах от ребенка и следила за ним.

А почему нельзя собирать? Может лучше было со своими игрушками приходить? (Хотя я ложки не считаю игрушками).

Во-вторых, кроме них, покупателей во всем магазине было человека три-четыре... И ни один продавец не подошел с советом или помощью...

Ну а "поджопники" - видно это Ваш стиль воспитания...

Можно было бы продавцу просто подойти и сказать супруге.
А подходить к чужому ребенку продавец вообще не имел права, даже если бы он и тапки взял с витрины - для этого есть родители...

Lorette (2009-04-30 14:13)Простите, а можно поинтересоваться: а много Вы в Люберцах видели магазинов с настоящими грамотными продавцами? Теми, которые обучены технике продаж? И которые говорят "здравствуйте" входящему покупателю, потому что так принято? Я уж не говорю о грамотной консультации и помощи покупателю... Причем ненавязчивой помощи, а не тупому хождению за тобой впритык... Если видели - подскажите мне, я прогуляюсь туда, как в музей))))))))
ЗыЖ. А в том магазине - ну, им делают вид, что платят, а они - делают вид, что работают Надо было жестко и сразу поставить их на место...

Для примера (не считайте рекламой) - Модус (напротив ДК), там даже есть специальный столик со стульчиками для детей, бумага и карандаши. Также проблем не было в других магазинах...
Да, ложки продавцы там не выхватывают, а стараются занять ребенка, чтобы родители смогли оставить бОльшую сумму...

А то, что в этом магазине не хватает культуры - это нам давно известно, т.к. к сожалению мы живем рядом с ним и ранее часто в него заходили...
Кстати, они работали даже во время недавнего ремонта и отделочных работ (им так начальство сказало...).

Lorette (2009-04-30 14:57)...ЗыЖ. А еще продавцы в Европе, даже в самых дорогих магазинах, знают, что даже самый невзрачный клиент может достать из кармана Visa Gold... А не "снимают мерку" со стоимости твоего прикида... Например, это любят делать девушки и йуноши в дисконте на Волковской ))))))) О чем я им сразу и сказала...

Кстати, насчет кредитных карт. Был такой случай не так давно (в этом же магазине). Хотели оплатить картой.
Кассир: - мы карты не принимаем...
Мы: - у вас же написано, что карты принимаются, да и ранее принимались... терминал не работает?
Кассир: - работает, вот только мы НЕ УМЕЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, а знающий человек в отпуске...

SergeyKa2009 (2009-05-04 12:24)Честное слово, не ожидал такого количества откликов... Однако тема актуальная оказалась...

Кстати, насчет кредитных карт. Был такой случай не так давно (в этом же магазине). Хотели оплатить картой.
Кассир: - мы карты не принимаем...
Мы: - у вас же написано, что карты принимаются, да и ранее принимались... терминал не работает?
Кассир: - работает, вот только мы НЕ УМЕЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, а знающий человек в отпуске...

Рада, что хоть где-то имеются более или менее квалифицированные продавцы ))))) А насчет кредитных карт - ой, мамочки, да это регулярно происходит, обычно в магазинах с такими...мммм... незамысловатыми, как грабли, "продавцами" )))) Надо было не полениться - и вкатать им жалобу на качество обслуживания ))))) Да вообще хочу отметить, что качество обслуживания в этом магазине - зашибись Дурного про продавцов ничего сказать не могу, мое общение с ними никогда не достигало таких "высот" )))) Но стоял у них там одно время стол и работала портниха (сие мероприятие гордо обзывалось "Переделка вещей" или что-то в этом роде, видимо, арендовала у них столик знакомая). Принесла ей куртку на переделку, честно спросила: сможете сделать? (переделка требовалась довольно сложная) Тетенька, так же честно глядя в глаза, ответствовала: да как не фиг делать Пришла за готовой работой - и все, я чуть не помЭрла, как панночка ))))) Она куртку реально изуродовала, носке изделие после этого не подлежало... Ой-ой-ой, это ж с какой наивностью девачки первого года обучения домоводству была проделана такая работа... Ну, короче: она еще и деньги вернула только после того, как я ей пригрозила - сейчас, мол, встану возле стола и буду делать антирекламу...

________________________
Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.

(Ковентри Патмор)

Lorette (2009-05-04 12:40)... Но стоял у них там одно время стол и работала портниха (сие мероприятие гордо обзывалось "Переделка вещей" или что-то в этом роде, видимо, арендовала у них столик знакомая). ...

Елки! Неужели сейчас кто-то что-то переделывает? Раньче там в подвале было ателье (года 2 назад) и там моя соседка себе шила платья-сарафаны, кста, была страшно довольна... Ей даже ткань какую-то привозили на заказ...

PS: А с расчетом по карточкам у них в "Тканях", и правда, проблема... они почему-то все карточные переводы в какой-то тетрадке переписывают, типа, не верят новым электронным технологиям, что ли?

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

buonapartik (2009-05-04 13:25)Елки! Неужели сейчас кто-то что-то переделывает? Раньче там в подвале было ателье (года 2 назад) и там моя соседка себе шила платья-сарафаны, кста, была страшно довольна... Ей даже ткань какую-то привозили на заказ...

PS: А с расчетом по карточкам у них в "Тканях", и правда, проблема... они почему-то все карточные переводы в какой-то тетрадке переписывают, типа, не верят новым электронным технологиям, что ли?

Насколько помню там был закройщик,(в магазине) я там штаны в клеточку шил))))))

________________________
Душа хочет романтики, а жопа приключений!

buonapartik (2009-05-04 13:25)Елки! Неужели сейчас кто-то что-то переделывает? Раньче там в подвале было ателье (года 2 назад) и там моя соседка себе шила платья-сарафаны, кста, была страшно довольна... Ей даже ткань какую-то привозили на заказ...

Знаешь, я тоже уже давно туда ничего не хожу переделывать ))))))))))) Хорошо урок затвердила, повторения не требуется... Но стол стоял там не в подвале, а в одном из залов, года три назад )))))) Но вообще попали как-то в этот магазин (не далее, как в прошлом году, аккурат в новогодние каникулы) - приятно порадовались: были скидки что-то 30% на весь ассортимент постельного белья... С продавщицами траблов не возникло (видимо, я уже в таком возрасте, что обувные ложки не привлекают, да и коляски детские я надеюсь не возить еще лет десять минимум), но тетки там определенно работают повышенной степени хмурости...
ЗыЖ. А в тетрадочку - ну ты ж знаешь: что написано пером, не вырубишь топором; рукописи не горят и прочее )))) Тетеньки, видно, тоже читали классику и ориентируются в пословицах и поговорках

________________________
Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.

(Ковентри Патмор)

{name=Приват}

Я просто рассказала ситуацию которую наблюдала сама. Нет никакого заступничества. А то что на форуме позволяют себе оскорблять новых участников...... Знаете есть множество других форумов, где люди более доброжелательны к новеньким чем Вы (это насчет "тупорылых идиотов"). Так вот, общаться там гораздо интереснее, чем здесь. Не хочу никого обидеть, но после такого отношения на этот форум и вообще на этот сайт я долго не зайду.

Друзья, так низзя. Тема будет почищена от всего флуда.

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

rindex (2009-05-04 13:39)Друзья, так низзя. Тема будет почищена от всего флуда.

Так её уже чистили))))) остались только по теме....

________________________
Душа хочет романтики, а жопа приключений!

winner (2009-05-04 13:28)Насколько помню там был закройщик,(в магазине) я там штаны в клеточку шил))))))

В 80-е годы прошлого века?

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

buonapartik (2009-05-04 13:49)В 80-е годы прошлого века?

В конце 80х))))))))

________________________
Душа хочет романтики, а жопа приключений!

Lorette (2009-05-04 13:30)... С продавщицами траблов не возникло (видимо, я уже в таком возрасте, что обувные ложки не привлекают, да и коляски детские я надеюсь не возить еще лет десять минимум), но тетки там определенно работают повышенной степени хмурости...

Я там сцену наблюдала... Одна дама в сильном подпитии, громко матерясь, пыталась купить кусок тюля, длиной 1 метр и ей казалось, что ее обмеряют на 2 метра... Продавец (такая усталая женщина) сказала, что у них тут такие покупатели - обычное дело...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

winner (2009-05-04 13:56)В конце 80х))))))))

В моем классе каждый уважающий себя пацан обязан был ходить в качалку (благо, "Титан" недалеко) и носить клетчатые штаны... а поскольку просто купить их в магазине было нельзя, все шили их, как раз, в магазине "Ткани"...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

buonapartik (2009-05-04 13:57)Я там сцену наблюдала... Одна дама в сильном подпитии, громко матерясь, пыталась купить кусок тюля, длиной 1 метр и ей казалось, что ее обмеряют на 2 метра... Продавец (такая усталая женщина) сказала, что у них тут такие покупатели - обычное дело...

Видать, слишком обычное дело, если усталые и мужественные продавщицы перестают различать, тверезый перед ними покупатель али пианый... Взрослый или ребенок... Грустно и огорчительно это ((((
ЗыЖ. А по поводу колясок - видела опять же в Париже ("а вы были на Таити", сама знаю)))) сцену: кассирша, рядом с ним - коляска со спящим дитятей... Кассирша приглядывает за дитем одним глазком (попутно работая), мамашка делает шоппинг в глубине магазина (время от времени наблюдая за кассиршей и коляской)... Мамашка быстро управилась, быстро расплатилась, все довольны: кассирша - полученными деньгами, мамашка - покупками, детеныш не прерываясь спал )))))

________________________
Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.

(Ковентри Патмор)

Lorette (2009-05-04 14:09)... Мамашка быстро управилась, быстро расплатилась, все довольны: кассирша - полученными деньгами, мамашка - покупками, детеныш не прерываясь спал )))))

Не, ну давай, как грицца, "зрить в корень"... Вот что бы не говорили в теме... Есть конкуренция магазину "Ткани" в районе центра Люберец (палатку с отрезами, типа, ларек около выхода со станции мы в расчет не берем)? На мой взгляд, нету... А если и есть, то мне о таком явлении неведомо... Конкуренция обувному отделу - да, есть... правда, там единственное место в Люберцах, хде торгуют ECCO (о других не осведомлена), НО, они накопительные карточки ECCO не принимают, к сожалению......

Так что, хоть каждый день пиши жалобы и ругайсо с продавцами, качество обслуживания значительно не увеличится...

PS: А вообще, лично у меня к ним претензий по качеству обслуживания нет...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

Вроде еще и в "Светофоре" ECCO есть...

http://www.ecco-shoes.ru/shops/?country=%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F&region=%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F+%D0%BE%D0%B1%D0%BB&town=%D0%9B%D1%8E%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%86%D1%8B

Насчет карточек - правда, не принимают... В других местах (Москва) проблем не было...

SergeyKa2009 (2009-05-04 16:02)Вроде еще и в "Светофоре" ECCO есть...
Насчет карточек - правда, не принимают... В других местах (Москва) проблем не было...

Уж лучче я на Новокузнецкой или на Автозаводской в аналогичный магаз по дороге с работы заеду, чем в этот муравейник попрусь... и времени меньше потеряю (особенно если учесть, что живу я на Южной и переться в Светофор придеццо через весь город), и толкаться с народом, развлекающимся шоппингом, не придеццо... Там и карточки скидочные действуют, и электронными бабками расплатиться мона без вопросов...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

buonapartik (2009-05-04 16:21)Уж лучче я на Новокузнецкой или на Автозаводской в аналогичный магаз по дороге с работы заеду, чем в этот муравейник попрусь... и времени меньше потеряю (особенно если учесть, что живу я на Южной и переться в Светофор придеццо через весь город), и толкаться с народом, развлекающимся шоппингом, не придеццо... Там и карточки скидочные действуют, и электронными бабками расплатиться мона без вопросов...

Аналогично, в "Московском" мне ближе и обслуживают не в пример "Экко в тканях"...

buonapartik (2009-05-04 15:14)Не, ну давай, как грицца, "зрить в корень"... Вот что бы не говорили в теме... Есть конкуренция магазину "Ткани" в районе центра Люберец (палатку с отрезами, типа, ларек около выхода со станции мы в расчет не берем)? На мой взгляд, нету... А если и есть, то мне о таком явлении неведомо... Конкуренция обувному отделу - да, есть... правда, там единственное место в Люберцах, хде торгуют ECCO (о других не осведомлена), НО, они накопительные карточки ECCO не принимают, к сожалению......

Так что, хоть каждый день пиши жалобы и ругайсо с продавцами, качество обслуживания значительно не увеличится...

PS: А вообще, лично у меня к ним претензий по качеству обслуживания нет...

Это как это они не принимают накопительные????? Правда, что ли???? Просто была не в курсе, их же отдел указан даже на сайте Экко, как фирменный отдел в Люберцах... Ни фига себе!!!! Надо позвонить в Экко, я даже заинтересовалась таким интересным явлением... Правда, ТАМ я ничего не покупаю из Экко: неполный ряд моделей... И вообще - универмаг "Московский" по дороге...
ЗыЖ. А за тканями - оххх, я лучше заверну в другое место, пущай даже подале он будет располагаться... И вообще неактуально, на уроках домоводства шить не научили, да и руки под другой предмет заточены, похоже

________________________
Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.

(Ковентри Патмор)

Lorette (2009-05-04 19:23)Это как это они не принимают накопительные????? Правда, что ли???? Просто была не в курсе, их же отдел указан даже на сайте Экко, как фирменный отдел в Люберцах... Ни фига себе!!!! Надо позвонить в Экко, я даже заинтересовалась таким интересным явлением... Правда, ТАМ я ничего не покупаю из Экко: неполный ряд моделей... И вообще - универмаг "Московский" по дороге...

Ну, я ж грю, что не принимают... Поведай, хде этот ряд моделей полный и я только туда и буду ходить за покупками...
А еще, у них нет фирменных средств ECCO по уходу за обувью, а за одним тюбиком или спрейчиком ломиться в магазин в Москву бывает лень...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

buonapartik (2009-05-04 19:28)Ну, я ж грю, что не принимают... Поведай, хде этот ряд моделей полный и я только туда и буду ходить за покупками...
А еще, у них нет фирменных средств ECCO по уходу за обувью, а за одним тюбиком или спрейчиком ломиться в магазин в Москву бывает лень...

Ну, я думаю, не стоит говорить, что в Датском королевстве "все ладно" - и только туда и стоит ломиться за покупками? На самом деле - сравнивала даже модельный ряд в том же "Московском", на Каланчевке (там тоже есть Экко) и в Люберцах... В Люберцах -меньше половины актуальных моделей представлено... Наверно, здраво оценивают покупательские способности среднестатистического люберчанина... А мож, "обидеть норовят"???

________________________
Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.

(Ковентри Патмор)