На днях хотели открыть в ВТБ24 вклад. Нам вернули долг в евро и чтобы их не менять решили положить в евро. Приехала я в отделение банка у Подосинок, все оформили, подписали, пошла в кассу вносить деньги... Там кассир посмотрев одну купюру, просветила ее и сказала, что эту купюру она принять у меня не сможет, т.к. она в ПЛЕСЕНИ.. Потом она просветила все остальные деньги - "ой..да они у вас все в плесени..я их принять не могу..они у вас НЕПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫ. нет, мы их, конечно, принимаем, но под 8% от суммы." К слову сказать деньги внешне почти как новые, не мятые, никаких потертостей даже не было. Т.к. подобное я слышу впервые, я растерялась, извинилась, естественно % от суммы платить не стала. Поехали с мужем в другой банк, там нам просветили опять все деньги и сказали, что деньги НОРМАЛЬНЫЕ!!! В итоге поехали в отделение ВТБ24 на Высшей школе и там благополучно открыли вклад и положили все те же деньги, которые в плесени))))
Дома начала рыть в инете - ничего естественно не нашла про неплатежеспособность денег из-за плесени. Бред полный. Хотели развести, как лохушку)) на %.
Так что будьте бдительны)) А то думаю некоторые найдутся такие, кто поведется и заплатит им эту комиссию.
Тюшка, а Вы не хотите попробовать разместить данное сообщение в банковском форуме?
Там есть еще народный рейтинг, где тоже можно жалобу оставить. Иногда даже отвечают)))
народный рейтинг банков
Тюшка (2009-10-09 23:58)На днях хотели открыть в ВТБ24 вклад. Нам вернули долг в евро и чтобы их не менять решили положить в евро. Приехала я в отделение банка у Подосинок, все оформили, подписали, пошла в кассу вносить деньги... Там кассир посмотрев одну купюру, просветила ее и сказала, что эту купюру она принять у меня не сможет, т.к. она в ПЛЕСЕНИ.. Потом она просветила все остальные деньги - "ой..да они у вас все в плесени..я их принять не могу..они у вас НЕПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫ. нет, мы их, конечно, принимаем, но под 8% от суммы." К слову сказать деньги внешне почти как новые, не мятые, никаких потертостей даже не было. Т.к. подобное я слышу впервые, я растерялась, извинилась, естественно % от суммы платить не стала. Поехали с мужем в другой банк, там нам просветили опять все деньги и сказали, что деньги НОРМАЛЬНЫЕ!!! В итоге поехали в отделение ВТБ24 на Высшей школе и там благополучно открыли вклад и положили все те же деньги, которые в плесени))))
Дома начала рыть в инете - ничего естественно не нашла про неплатежеспособность денег из-за плесени. Бред полный. Хотели развести, как лохушку)) на %.
Так что будьте бдительны)) А то думаю некоторые найдутся такие, кто поведется и заплатит им эту комиссию.
из-за плесени они имеют свечение в УФ лучах, у нас это называется ветхость и принимается под 3%.
И пожалуйста, если вы чего-то не знаете, не надо называть это бредом!
У каждого банка свои тарифы, не устраивает в одном, идите в другой.
________________________ я бесценна...... для всего остального есть MasterCard)
Марина (2009-10-10 00:06)Тюшка, а Вы не хотите попробовать разместить данное сообщение в банковском форуме?
Там есть еще народный рейтинг, где тоже можно жалобу оставить. Иногда даже отвечают)))
народный рейтинг банков
Спасибо, Марина! Да, я думала куда-нибудь написась об этом
uninik (2009-10-10 00:08)из-за плесени они имеют свечение в УФ лучах, у нас это называется ветхость и принимается под 3%.
И пожалуйста, если вы чего-то не знаете, не надо называть это бредом!
У каждого банка свои тарифы, не устраивает в одном, идите в другой.
Я написала, что они были почти как новые, и уж совсем не ветхие. Мне показывали и в ВТБ как они светятся, в другом банке тоже самое, и в другом отделении ВТБ тоже также. Но вот почему то в 2-х других сказали, что деньги НОРМАЛЬНЫЕ и никакой комиссии брать не стали. Читайте внимательнее, если уж решили ответить.
Тюшка (2009-10-10 00:12)Я написала, что они были почти как новые, и уж совсем не ветхие. Мне показывали и в ВТБ как они светятся, в другом банке тоже самое, и в другом отделении ВТБ тоже также. Но вот почему то в 2-х других сказали, что деньги НОРМАЛЬНЫЕ и никакой комиссии брать не стали. Читайте внимательнее, если уж решили ответить.
а это уже на совести тех кассиров, которые у вас их приняли!
И решилась!!! я вам ответить лишь потому, что работаю в банке, знаю правила приема иностранной валюты в своем банке, и мне неприятно, что клиенты, которые не знают специфики работы гнут свою линию, и считают мнение противоположной стороны бредом, а работников банка-мошенниками!
________________________ я бесценна...... для всего остального есть MasterCard)
uninik, но Вы ведь не можете исключить недобросовестность кассира, который "плохие" банкноты у знакомого поменяет по нормальному, а чужому человеку ордерочек выпишет?
Ну а то, что кто-то кого-то считает мошенником - это судьба. Знаю честных и добросовестных работников и правоохранительных органов и налоговой системы, но ведь никого не переубедишь. И уже давно поняла, что это бессмысленно.
uninik (2009-10-10 00:20)а это уже на совести тех кассиров, которые у вас их приняли!
И решилась!!! я вам ответить лишь потому, что работаю в банке, знаю правила приема иностранной валюты в своем банке, и мне неприятно, что клиенты, которые не знают специфики работы гнут свою линию, и считают мнение противоположной стороны бредом, а работников банка-мошенниками!
Понимаете... когда 2 из 3-х кассиров говорят, что деньги платежеспособны, я поверю больше им, а не той, что меня отправила. Причем мы честно сказали тем 2-ум следующим кассирам, что в другом банке у нас их не приняли, тк сказали, что они в плесени. Так что они были в курсе ранее поставленного нам "диагноза")) и мы никого не обнанули.
Марина (2009-10-10 00:27)Ну а то, что кто-то кого-то считает мошенником - это судьба. Знаю честных и добросовестных работников и правоохранительных органов и налоговой системы, но ведь никого не переубедишь. И уже давно поняла, что это бессмысленно.
Да просто моя данная ситуация заставила усомниться в том кассире.
Тюшка (2009-10-10 00:28)Понимаете... когда 2 из 3-х кассиров говорят, что деньги платежеспособны, я поверю больше им, а не той, что меня отправила. Причем мы честно сказали тем 2-ум следующим кассирам, что в другом банке у нас их не приняли, тк сказали, что они в плесени. Так что они были в курсе ранее поставленного нам "диагноза")) и мы никого не обнанули.
понимаете...есть правила определения признаков платежеспособности иностранной валюты, ну там, например, загрязненные, имеющие потертости, изменивние окраску в свечении УФ, и кассир, приняв какую-то купюру у клиента самостоятельно!, опираясь на эти признаки определяет, является эта купюра ветхой/неплатежеспособной или нет. Бывают дотошные сотрудники, которые пятнышко со спичечную головку посчитают ветхостью, а бывают пофигисты(коих большинство), которые купюру, на половину залитую чернилами, примут без комиссии!
В общем, человеческий фактор, как и в любой другой работе.
И вообще, мое мнение-с ветхостью больше гемора, так что мы из разряда пофигистов, бракуем только конкретно поганенькие купюры.
________________________ я бесценна...... для всего остального есть MasterCard)
Марина (2009-10-10 00:27)uninik, но Вы ведь не можете исключить недобросовестность кассира, который "плохие" банкноты у знакомого поменяет по нормальному, а чужому человеку ордерочек выпишет?
еще раз повторяю-если вы не знаете специфики работы, не ставьте штампы!
________________________ я бесценна...... для всего остального есть MasterCard)
uninik (2009-10-10 00:08)из-за плесени они имеют свечение в УФ лучах, у нас это называется ветхость и принимается под 3%.
У каждого банка свои тарифы, не устраивает в одном, идите в другой.
В связи с чем такой установлен процент?
Я имею отношение к банковской сфере и знаю, что "порченные" деньги меняются 1:1
т.е. банк в котором Вы трудитесь потом берёт эти проценты себе...
В банке в котором обслуживается моя "контора" таких процентов нет ...
Есть конечно банки которые "за каждый чих" берут проценты...
ВТБ24 один из них...
________________________ "Что за мир? Сколько идиотов вокруг, как весело от них!"
Фаина Раневская
uninik (2009-10-10 10:00)еще раз повторяю-если вы не знаете специфики работы, не ставьте штампы!
И я свой штамп поставлю, только уже королевишне в обменнике "Ощадбанк" на Украине )))) Ибо украинская дева, не моргнув своим накрашенным глазом, присвоила категорию "invalid" новой рублевой купюре, на уголке которой был надрыв длиной ровно 1 мм ))))))) Причем совершенно не на том, где была серия )))) Она сказала, шта купюра с надрывом, шта принять она ее может - но только с 9% комиссией... Я отправила ее в пеший сексуальный тур, для приличия сходила в другой обменник другого банка, там мне объявили, без проблем обменяют мне мою тышшу. Меня не устроил курс (был ниже, чем в "Ощадбанке"). И я и с удовольствием и злорадством нарушила закон: прекрасно обменяла данную прекрасную купюру на рынке у "чорного менялы" по прекрасному выгодному курсу. Совершенно без обмана.
ЗыЖ. Это я к тому, что кроме банковских правил - присутствует мощный человеческий фактор. И очень часто кассиры в отделениях банков - дальше я помолчу, ибо выражаться неохота... Не иначе, царевны-Лебеди в гордом сознании того, шта вот щаз они каааааааак применят эти банковские правила, каааааак напугают нещасных клиентов )))
________________________ Жму руки дуракам обеими руками:
Как многим, в сущности, обязаны мы им!
Ведь если б не были другие дураками,
То дураками быть пришлось бы нам самим.
Тюшка (2009-10-10 18:06)нее)) uninik писала, что у них 3 %, а в ВТБ 8)))
ой....
ну всё равно эти проценты банк берёт за задержку в обмене...
т.е. банк взяв такие деньги не имеет права ими пользоваться и должен обменять их после прохождения экспертизы на подлинность
экспертиза длится примерно месяц
банк в котором трудится uninik при приёмке таких денег закладывает свой процент (комиссию)
банк просто закладывает процент который он мог получить с этих денег за время проведения экспертизы...
кстати экспертиза бесплатная
________________________ "Что за мир? Сколько идиотов вокруг, как весело от них!"
Фаина Раневская
У меня был похожий случай, я меняла доллары в Люберецком отделении Сбербанка России № 7809/09. Всего-то 100 долларов, мне сказали, что купюра чем-то облита, предварительно посмотрев на неё в лупу (меняла лет 5 назад). Содрали комиссию и всё удовольствие. Больше я в этом банке валюту не меняю.
________________________ Наш мир убогий, и в нём нет ни капли души.
Кошечка (2009-10-10 18:24)У меня был похожий случай, я меняла доллары в Люберецком отделении Сбербанка России № 7809/09. Всего-то 100 долларов, мне сказали, что купюра чем-то облита, предварительно посмотрев на неё в лупу (меняла лет 5 назад). Содрали комиссию и всё удовольствие. Больше я в этом банке валюту не меняю.
Лучше на такие деньги "за бугром" что либо покупать )))
________________________ "Что за мир? Сколько идиотов вокруг, как весело от них!"
Фаина Раневская