О работе БТИ

Друзья! Поделитесь опытом общения с Люберецким БТИ.
Мне потребовалась справка из БТИ. Зашел в эту ;контору чтобы узнать что нужно для получения справки и пришел в ужас.
Народу тьма. Прием ведется в каком то подвале. Грязные замусоленые самодеятельные списки. Подобраться к амбразуре (их 2 окошка -бойницы) чтобы уточнить вопросы по своим делам невозможно. Люди записываюся в списки с трех утра.При этом нет уверенности что в этот день тебя примут, а на слдущий день надо снова приходить в эту рань. Последнее время ратники БТИ облагоденствовали посетителей увеличив по вторникам и средам прием до 18 часов вместо 13 как это было. Однако, это врядли что либо изменит. Вывод такой - работникам БТИ по всей вероятности выгодна така ситуация. В мутной водичке всегда можно рыбку поймать.
В то же время, там где хотят нормально общться с посетителями, принмают соответствующие меры. Взять,к примеру, центральное отделение Сбербанка.Кто с ним раньше общался знают сколько времени надо было потратить , чтобы предстать перед оператором. Относительно недавно там установили терминал,который выдет талоны с номером очереди, увеличили число окон,и положения значительно ултшелось. То же самое сделала налоговая служба и офис Мосэнергосбыта.
БТИ могло бы,если хотело, то же пойти по этому пути. Ну если не терминал, то хотя бы завести книгу (амбарную) очердности приема посетителей . У них же есть статистика о количестве ежедневного приема . Расписали бы страницы по числам. Любой посетитель записал себя на прием на тот день или число где еще есть свободная графа и сразу же все устаканится. Это так же как пациенты записываются на прием к врачам в полеклиннике.
Хотелось бы увидеть Ваше мнение по этому вопросу. Я бы мог обобщить Ваши предложения и обратиться к их вышестоящей организации. Пора не ждать милости от БТИ, а взять наведения там порядка в свои руки.

________________________
АРК

Интересно, а кто у них вышестоящая организация? Все это обсуждается в очереди, а тольку нет.

Хотелось бы узнать Ваше мнение и предложения, а какая у них вышестоящая организация это не проблема

________________________
АРК

Увы, очереди у них скорее всего продлятся до марта. Заканчивается бесплатная приватизация. А поскольку у нас всегда все делается в последний момент - отсюда и очереди.

Я уже отстояла там свои очереди, сейчас закончится оформление перепланировки и опять буду стоять. Выше правильно сказали, что, очереди будут до марта. Люди приезжают со всего р-на, очень рано. Можно отстоять до обеда и уйти "ни с чем", т.к. в час отключаются компы. У меня так было несколько дней. Предложения бесполезны, т.к. говорят, что нет помещения и работников не хватает. Интересна была бы запись "заранее", но кто же этим будет заниматься

так просто же все! есть комнатка (к сожалению номер не помню - прямо от входной двери) - за эннную суму (в 2006 это стоило примерно 6 тыров) - платите - техник приезжает буквально на след.день посте оплаты и предъявления квитанции - и через какие-то две недели у вас все доки от БТИ!
Сколько и как это сейчас не знаю, но мне очень сильно каааааться, что подход не изменился - товар-деньги-товар
ПЫСЫ: ничего нового, а если оно (новое) будет, так я ЗА! - хоть какое-то разнообразие

________________________
Если я лично вас раздражаю, можете плюнуть в монитор

RG (2009-10-13 22:31)Я уже отстояла там свои очереди, сейчас закончится оформление перепланировки и опять буду стоять. Выше правильно сказали, что, очереди будут до марта. Люди приезжают со всего р-на, очень рано. Можно отстоять до обеда и уйти "ни с чем", т.к. в час отключаются компы. У меня так было несколько дней. Предложения бесполезны, т.к. говорят, что нет помещения и работников не хватает. Интересна была бы запись "заранее", но кто же этим будет заниматься

конечно очереди будут до марта, т.к. бесплатная приватизация регистрируется до 28 февраля

________________________
Если я лично вас раздражаю, можете плюнуть в монитор