Число ложных вызовов в ЕДДС уменьшилось

С начала 2019 года на номер «112» ЕДДС Люберец поступило в два раза меньше хулиганских вызовов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом заявил директор Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) городского округа Люберцы Виталий Богданов.

Снижения количества ложных звонков удалось добиться, благодаря внедрению в систему ЕДДС специального автоинформатора. Если вызов квалифицируется как хулиганский, то программа совершает автодозвон на номер позвонившего и включает автоответчик, который рассказывает об административной и уголовной ответственности за вызов экстренных служб из хулиганских побуждений.

«На сегодня удалось значительно сократить количество ложных или хулиганских звонков, поступающих в систему 112 городского округа Люберцы. Снижение количества ложных и хулиганских звонков позволяет операторам меньше отвлекаться и сосредоточиться на оказании помощи людям, которые в ней действительно нуждаются», – подчеркнул Виталий Богданов.