О чем пишут?
«За 9 месяцев 2007 года в администрацию города Люберцы поступило 352 обращения граждан. И них: 238 письменных, 56 на официальный сайт администрации, 58 обращений зафиксировано на приемах к руководителям администрации города. Глава города Люберцы В.А.Михайлов принял за это время 50 человек», - сообщает управляющий делами администрации города Люберцы В.Э.ДОМАНСКИЙ.
Во всех обращениях люберчан поднято 400 вопросов Правительство Московской области и другие организации направили в администрацию города Люберцы 70 обращений горожан.
Около трети всех обращений – коллективные. Их основные темы: коммунальное и дорожное хозяйство, благоустройство, жилищные вопросы и вопросы строительства в городе.
За указанный период получено 20 повторных обращений граждан (или около 6 процентов от общего количества поступивших писем). Причина – неудовлетворенность результатами рассмотрения первичных обращений.
Самую большую группу обращений составляют вопросы коммунального и дорожного хозяйства – около 60 процентов. Жителей города беспокоят вопросы внешнего облика городских территорий, обеспечение чистоты и освещенности улиц, подземных переходов, строительство и ремонт пешеходных тротуаров и дорог, снос гаражей-ракушек, благоустройство детских площадок, озеленение.
16 процентов от общего числа обращений составляют жилищные вопросы, куда входят проблемы эксплуатации и ремонта жилищного фонда, ускорения сноса ветхих домов, улучшения жилищных условий.
Есть обращения по вопросам экологии и землепользования, строительства, торговли, общественного питания и бытового обслуживания, социальной защиты и социального обеспечения, связи, здравоохранения, науки и культуры.
Из поступивших обращений исполнение 319 было взято на контроль, 83 обращения оставлено на дополнительном контроле.
По итогам рассмотрения 110 обращений решены положительно, 164 заявителя получили необходимые разъяснения, 15 сообщений проверено с выездом на места.
286 обращений были рассмотрены в структурных подразделениях администрации города Люберцы.
Игорь ДМИТРИЕВ
Люберецкая панорама