Почти 2,5 тысяч администраторов подмосковных поликлиник прошли курсы бесконфликтного общения

Около 2,5 тысяч администраторов поликлиник Московской области приняли участие в обучающих курсах по бесконфликтному общению с мая прошлого года. Об этом сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

Уточняется, что занятия проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института им. М. Ф. Владимирского.

По словам первого заместителя председателя правительства Московской области Светланы Стригунковой, которые приводятся в сообщении, администратор является «лицом» поликлиники, так как он первый, кого встречают пациенты и к кому они обращаются за получением справочной информации.

по материалам люберецкого информагентства