Телеграм

Сосед перекрывает кранами стояк отопления, в квартире холодно

Чего делать - непонятно.

Добавить ответ
Psevdohokan
• 21/03/12 09:39, #346605 Рейтинг: 0
Сообщений: 107
Место жительства:
K.,thws, 1
ICQ: 123456
Статус: оффлайн
В общем есть следующая проблема. В некоем доме какой то сосед установил краны на батареи отопления без байпаса (трубы чтобы вода свободно проходила) и когда ему "жарко", тупо перекрывает весь стояк. Написали заявку в ЖЭУ, расклеили объявления в подъезде - бестолку. Труба то совсем холодная, то еле теплая. В соседних комнатах и на кухне трубы горячие. ЖЭУ говорит что стояк именно перекрыт, т.е. они открыли внизу, оттуда слилось что там было, и все. Но периодически слышно журчание воды и стояк становится теплым, т.е. кто-то его открывает. Недавно ЖЭУ устроили поквартирный обход, но в большинстве квартир им попросту не открыли. Причем люди подходили, смотрели в глазок и уходили обратно. И самое смешное - как только начался обход, стояк открыли. Послышалось журчание воды в батареях, стояк стал теплым. Обход закончился, закрыли опять. Вопрос - как быть в данной ситуации? Днем люди на работе, можно ли сделать этот обход например с милицией в такое время когда все будут дома? А то ЖЭУ сейчас скажет что нам не открывают, мы ниче сделать не можем... А проблему хотелось бы решить раз и навсегда. Ну и чтоб виновные заплатили хороший штраф и вварили байпас чтобы такой ерунды больше не было. Как найти и наказать того кто дурит?



Pawacode
• 21/03/12 10:56, #346621 Рейтинг: 1
Сообщений: 3795
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Psevdohokan (2012-03-21 09:39)В общем есть следующая проблема. В некоем доме какой то сосед установил краны на батареи отопления без байпаса (трубы чтобы вода свободно проходила) и когда ему "жарко", тупо перекрывает весь стояк. Написали заявку в ЖЭУ, расклеили объявления в подъезде - бестолку. Труба то совсем холодная, то еле теплая. В соседних комнатах и на кухне трубы горячие. ЖЭУ говорит что стояк именно перекрыт, т.е. они открыли внизу, оттуда слилось что там было, и все. Но периодически слышно журчание воды и стояк становится теплым, т.е. кто-то его открывает. Недавно ЖЭУ устроили поквартирный обход, но в большинстве квартир им попросту не открыли. Причем люди подходили, смотрели в глазок и уходили обратно. И самое смешное - как только начался обход, стояк открыли. Послышалось журчание воды в батареях, стояк стал теплым. Обход закончился, закрыли опять. Вопрос - как быть в данной ситуации? Днем люди на работе, можно ли сделать этот обход например с милицией в такое время когда все будут дома? А то ЖЭУ сейчас скажет что нам не открывают, мы ниче сделать не можем... А проблему хотелось бы решить раз и навсегда. Ну и чтоб виновные заплатили хороший штраф и вварили байпас чтобы такой ерунды больше не было. Как найти и наказать того кто дурит?
Мне кажется, что вы смело можете писать жалобу в Роспотребнадзор. В данном случае нарушаются права ваши как потребителя услуги - отопления обусловленной договором и нормативами температуры. Роспотребнадзор зафиксирует этот факт и обяжет управляющую компанию устранить нарушения. Далее это уже проблема ЖЭУ. ЖЭУ может обратиться за помощью в полицию, поскольку закон наделяет полицейских полномочиями проникать в жилище, если есть основания полагать, что там совершаются незаконные действия, если я правильно понимаю. В данном случае существуют веские подозрения, что гражданин самовольно изменил конструкцию системы отопления. Нарушение технологии должно быть устранено, ведь оно чревато аварией, а виновник - понести ответственность.



Psevdohokan
• 21/03/12 22:22, #346854 Рейтинг: 0
Сообщений: 107
Место жительства:
K.,thws, 1
ICQ: 123456
Статус: оффлайн
Дык ЖЭУ вроде сами не против все устранить, только непонятно как попасть в закрытые квартиры... И опять же, непонятно у кого это, кого нахлобучивать.



rindex
• 21/03/12 22:30, #346860 Рейтинг: 0
Сообщений: 9839
Место жительства:
Люберцы
ICQ: 272574278
Статус: оффлайн
Совместно с ЖЭУ заявление в полицию. Все правильно посоветовали.

У нас такая же ерунда творилась с подмесом воды из горячего стояка в холодный (унитаз спускали кипятком). Сотрудникам ЖЭУ народ категорически не открывал, а я прошел все квартиры без проблем (открывали без лишних вопросов и пускали куда нужно). Проблему сам нашел и сам устранил, но это не правильно. Каждый должен заниматься своим делом...



________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта
Psevdohokan
• 21/03/12 23:08, #346887 Рейтинг: 1
Сообщений: 107
Место жительства:
K.,thws, 1
ICQ: 123456
Статус: оффлайн
А какой порядок теперь действий с моей стороны чтоб поскорее все сделать? Просить ЖЭУ чтобы заявку писали? Самому ходить вечером? А то дети мерзнут :(



Pawacode
• 22/03/12 00:58, #346926 Рейтинг: 0
Сообщений: 3795
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Psevdohokan (2012-03-21 23:08)А какой порядок теперь действий с моей стороны чтоб поскорее все сделать? Просить ЖЭУ чтобы заявку писали? Самому ходить вечером? А то дети мерзнут :(
Никуда ходить не надо:

http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Делайте как Дима Левенец и будет вам счастье



Psevdohokan
• 22/03/12 01:56, #346955 Рейтинг: 0
Сообщений: 107
Место жительства:
K.,thws, 1
ICQ: 123456
Статус: оффлайн
Спасибо. Ладно, посмотрим что ЖЭУ теперь будет делать, завтра зайду к ним в гости :) Если скажут что не шмогла я, не шмогла, нам злые люди не открыли и типа подите в пень с вашей жалобой - напишу обязательно. Попробую предложить им чтобы вырубили свет и воду тем кто не открывает. Народ выползет банально за водичкой или посмотреть мож чего в щитке случилось, тут можно и зайти в квартиру. Больше ниче в голову не лезет чтоб открыли.



pfut
• 22/03/12 10:01, #346991 Рейтинг: 0
Сообщений: 20
Место жительства:
люберцы
ICQ: 75
Статус: оффлайн
ЖЭУ "не может" решить эту проблему . т.к. работы по установке кранов на батареи выполнялись работниками ЖЭУ.
Такая же ситуация и в моем доме. В этот отопительный сезон, когда стояли сильные морозы, работники ЖЭУ-5 за 8 тысяч рублей поменяли батареи в квартире(7 этаж) и установили краны, после чего в квартирах, находящихся этажами ниже было очень холодно. На жалобы жильцов работники ЖЭУ-5 реагировали следующим образом: вывешивали на двери подъезда
объявление, в котором перечисляли номера всех квартир, находящихся ниже 7 этажа с призывом, чтобы жильцы открыли
краны. Ситуация не менялась, жильцы продолжали мерзнуть и жаловаться в ЖЭУ-5.
Работники ЖЭУ, устанавливая краны на батареях, не знают проекты домов, в которых обозначено как в доме идет подача тепла и распределяется по потребителям. Получили деньги за халтуру, потом- объявление на подъезд, а там мерзните. Пишите жалобу в ПРОКУРАТУРУ, иначе ничего не изменится.



Косой
• 22/03/12 11:53, #347077 Рейтинг: -1
Сообщений: 3538
Место жительства:
Камсомольс кий 7а
Статус: оффлайн
pfut (2012-03-22 10:01)ЖЭУ "не может" решить эту проблему . т.к. работы по установке кранов на батареи выполнялись работниками ЖЭУ.
Такая же ситуация и в моем доме. В этот отопительный сезон, когда стояли сильные морозы, работники ЖЭУ-5 за 8 тысяч рублей поменяли батареи в квартире(7 этаж) и установили краны, после чего в квартирах, находящихся этажами ниже было очень холодно. На жалобы жильцов работники ЖЭУ-5 реагировали следующим образом: вывешивали на двери подъезда
объявление, в котором перечисляли номера всех квартир, находящихся ниже 7 этажа с призывом, чтобы жильцы открыли
краны. Ситуация не менялась, жильцы продолжали мерзнуть и жаловаться в ЖЭУ-5.
Работники ЖЭУ, устанавливая краны на батареях, не знают проекты домов, в которых обозначено как в доме идет подача тепла и распределяется по потребителям. Получили деньги за халтуру, потом- объявление на подъезд, а там мерзните. Пишите жалобу в ПРОКУРАТУРУ, иначе ничего не изменится.
-Едите в суботу на птичий рынок шо возле Белай дачи,
покупаете там кролика и вешаете ему лапшу на уши.

Прокуратура не имеет к этому никакого отношения,
они не занимаются проверкой технического состояния
Единственная организация которая может "выпороть" ЖЭУ на месте,
это Жилищная инспекция



________________________
...и тишина
pfuht
• 26/03/12 11:38, #348661 Рейтинг: 0
Сообщений: 12
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Прокуратура осуществляет контроль за соблюдением законодательства.Это относится и к коммунальной сфере, а значит, допускается подача жалоб в прокуратуру на ЖКХ. Если все установленные законом нормативы коммунальная служба не выполняет, не отвечает на требования, не принимает определенных мер для улучшения работы, а также откровенно бездействуют должностные лица, то можно составлять жалобу и передавать ее на рассмотрение в органы прокуратуры.
Жалоба в прокуратуру на ЖКХ зачастую может быть очень эффективной.Прокуратура требует от коммунальных служб необходимые документы и выполняет специальные проверки.Если в результате проверок будут выявлены факты несоответствия работы ЖКХ действующему законодательству, то нарушители привлекаются к уголовной ответственности.



Pawacode
• 26/03/12 11:40, #348663 Рейтинг: 0
Сообщений: 3795
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
pfuht (2012-03-26 11:38)Жалоба в прокуратуру на ЖКХ зачастую может быть очень эффективной...
...только если это не люберецкая прокуратура. Опыт накоплен. Можете и у ДимыДимы справиться об аналогичном



Зяма
• 15/04/12 13:29, #354501 Рейтинг: 0
Сообщений: 3860
Место жительства:
Спиридон Павловка
Статус: оффлайн
pfuht (2012-03-26 11:38)Прокуратура осуществляет контроль за соблюдением законодательства.Это относится и к коммунальной сфере, а значит, допускается подача жалоб в прокуратуру на ЖКХ. Если все установленные законом нормативы коммунальная служба не выполняет, не отвечает на требования, не принимает определенных мер для улучшения работы, а также откровенно бездействуют должностные лица, то можно составлять жалобу и передавать ее на рассмотрение в органы прокуратуры.
Жалоба в прокуратуру на ЖКХ зачастую может быть очень эффективной.Прокуратура требует от коммунальных служб необходимые документы и выполняет специальные проверки.Если в результате проверок будут выявлены факты несоответствия работы ЖКХ действующему законодательству, то нарушители привлекаются к уголовной ответственности.
Прокуратура контролирует соблюдение законов
За соблюдение законодательства отвечает Конституционный суд РФ
Коммунальная сфера это кто такое?
Кто такой ЖКХ на который допускается подача жалоб

вы оперирцете терминами значения которых не понимаете



________________________
Зяма Люберман - действительный член жидомасонской секции нашего городка
rvv
• 26/04/12 14:42, #356973 Рейтинг: 0
Сообщений: 24
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Psevdohokan (2012-03-21 09:39)В общем есть следующая проблема. В некоем доме какой то сосед установил краны на батареи отопления без байпаса (трубы чтобы вода свободно проходила) и когда ему "жарко", тупо перекрывает весь стояк. Написали заявку в ЖЭУ, расклеили объявления в подъезде - бестолку. Труба то совсем холодная, то еле теплая. В соседних комнатах и на кухне трубы горячие. ЖЭУ говорит что стояк именно перекрыт, т.е. они открыли внизу, оттуда слилось что там было, и все. Но периодически слышно журчание воды и стояк становится теплым, т.е. кто-то его открывает. Недавно ЖЭУ устроили поквартирный обход, но в большинстве квартир им попросту не открыли. Причем люди подходили, смотрели в глазок и уходили обратно. И самое смешное - как только начался обход, стояк открыли. Послышалось журчание воды в батареях, стояк стал теплым. Обход закончился, закрыли опять. Вопрос - как быть в данной ситуации? Днем люди на работе, можно ли сделать этот обход например с милицией в такое время когда все будут дома? А то ЖЭУ сейчас скажет что нам не открывают, мы ниче сделать не можем... А проблему хотелось бы решить раз и навсегда. Ну и чтоб виновные заплатили хороший штраф и вварили байпас чтобы такой ерунды больше не было. Как найти и наказать того кто дурит?
У нас была такая же проблема. Целый год мучились, вернее целую зиму. Батарея то грела, то не грела. Решили следующим образом.
1. Пишите (грамотно) заказное письмо, с подтверждением доставки на имя директора управляющей компании, с описанием проблемы, со ссылками на законодательство, и с просьбой решить. Знайте что ваша УК, ДЭЗ ЖЭК и т.д. обязаны решить проблему отопления только в случае, если температура воздуха в комнате опускается ниже 18 градусов. Поэтому ссылаться на температуру обязательно. Пишите что "по ночам падает до 16 градусов".
2. Ждете подтверждения о доставке, и далее, если проблема не решена пишите в Московскую областную жилищную инспекцию, прилагая копии всех писем и заявлений которые вы писали ранее в ЖЭК/ДЭЗ/УК. В мосжилинспекцию писать нужно кратко, емко и грамотно.
3. При каждом отключении стояка не стесняйтесь звонить в аварийную службу вашего ЖЭК/ДЭЗ/УК. Они обязаны приехать оперативно и исправить ситуацию.

Если регулярно писать, и вызывать аварийку, то им будет выгоднее сделать вашу батарею.
Если ничего не помогло идете в суд, но прежде вам нужно будет собрать все документы подтверждающие что температура падала ниже 18 градусов и что эту проблему никто не решил не смотря на то что вы писали.



Pawacode
• 26/04/12 22:48, #357150 Рейтинг: 0
Сообщений: 3795
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
kuzencev (2012-04-26 14:42)У нас была такая же проблема. Целый год мучились, вернее целую зиму. Батарея то грела, то не грела. Решили следующим образом.
1. Пишите (грамотно) заказное письмо.
Ага, а если сделаете четыре ошибки в слове "ещё", не будет вам никакого отопления.
А еще можно сделать из лоскутков куклу начальника ЖЭУ и тыкать в нее иголками.

В общем, вот алгоритм (все то же самое, только быстрее, проще и гораздо эффективнее):

https://lubernet.ru/id/19/show/posts/sid/14089/#346926

Ну и в жилинспекцию тоже можно, да - http://gzhi.mosreg.ru/human_rights_procedure/

Хотя эта проблема в чистом виде в ведении Роспотребнадзора



Тимофей
• 27/04/12 00:14, #357173 Рейтинг: 0
Сообщений: 5096
Место жительства:
Пятак
Статус: оффлайн
Pawacode (2012-03-26 11:40)...только если это не люберецкая прокуратура. Опыт накоплен. Можете и у ДимыДимы справиться об аналогичном
Если прокурор оказался вдруг...

СКП: http://www.sledcomproc.ru/
ОАК: http://www.stopcorruption.ru/



________________________
Самый тупой депутат умнее среднестатистического гражданина!
Депутат Госдумы от Единой России Костунов
http://www.mp3-slovo.ru/mz/kd/PoSekretuVsemuSvetu.mp3
Одичание и падение нравов - это серьезная проблема
Глава администрации президента РФ Иванов
rvv
• 28/04/12 09:25, #357384 Рейтинг: 0
Сообщений: 24
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Pawacode (2012-04-26 22:48)Ага, а если сделаете четыре ошибки в слове "ещё", не будет вам никакого отопления.
А еще можно сделать из лоскутков куклу начальника ЖЭУ и тыкать в нее иголками.

В общем, вот алгоритм (все то же самое, только быстрее, проще и гораздо эффективнее):

https://lubernet.ru/id/19/show/posts/sid/14089/#346926

Ну и в жилинспекцию тоже можно, да - http://gzhi.mosreg.ru/human_rights_procedure/

Хотя эта проблема в чистом виде в ведении Роспотребнадзора
Вы не правы. Роспотребнадзор не решит проблему, если дома тепло, и не греет одна батарея. Если температура воздуха держится в пределах 18 градусов, жаловаться куда то бесполезно - придут, замерят и скажут "услугу отопления вы получаете в полном объеме". И никакой Роспотребнадзор не поможет



Тимофей
• 29/04/12 00:16, #357521 Рейтинг: 0
Сообщений: 5096
Место жительства:
Пятак
Статус: оффлайн
И чего? Тогда выходит нужно поставить и у себя кран и полностью перекрывать тепло, если сосед его ворует?



________________________
Самый тупой депутат умнее среднестатистического гражданина!
Депутат Госдумы от Единой России Костунов
http://www.mp3-slovo.ru/mz/kd/PoSekretuVsemuSvetu.mp3
Одичание и падение нравов - это серьезная проблема
Глава администрации президента РФ Иванов
Pawacode
• 29/04/12 00:17, #357522 Рейтинг: 0
Сообщений: 3795
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
kuzencev (2012-04-28 09:25)Вы не правы. Роспотребнадзор не решит проблему, если дома тепло, и не греет одна батарея. Если температура воздуха держится в пределах 18 градусов, жаловаться куда то бесполезно - придут, замерят и скажут "услугу отопления вы получаете в полном объеме". И никакой Роспотребнадзор не поможет
МэйбИ. Проверить сие сложно, ибо топикстартер никуда ничо не написал в итоге, похоже






Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:









    Сообщение или форма ввода данных.