Телеграм

Срок рассмотрения жалоб чиновниками сократили вдвое

Добавить ответ
DM
• 20/08/12 21:45, #378516 Рейтинг: 0
Сообщений: 16415
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Чиновников обязали отвечать на жалобы, поступившие от граждан, в течение 15 рабочих дней. Новые правила работы госслужащих с жалобами содержатся в постановлении правительства РФ.

Согласно документу, поступившая жалоба "подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления". "Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение", - говорится в тексте постановления.

В документе также прописаны случаи, в которых чиновнику разрешено не отвечать на поступившую жалобу. Это допускается в случае, если в жалобе будут содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы. Кроме того, чиновнику разрешено оставить жалобу без ответа при "отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы".

Напомним, до этого чиновники рассматривали жалобы от населения в 30-дневный срок. Данная норма прописана в ст.12 закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В нем жалоба определяется как один из видов обращения граждан.
ссылка



________________________
"Что за мир? Сколько идиотов вокруг, как весело от них!"
Фаина Раневская
Morgan
• 20/08/12 22:20, #378519 Рейтинг: 0
Сообщений: 10024
Место жительства:
Статус: оффлайн
DM (2012-08-20 21:45)Чиновников обязали отвечать на жалобы, поступившие от граждан, в течение 15 рабочих дней. Новые правила работы госслужащих с жалобами содержатся в постановлении правительства РФ.

Согласно документу, поступившая жалоба "подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления". "Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение", - говорится в тексте постановления.

В документе также прописаны случаи, в которых чиновнику разрешено не отвечать на поступившую жалобу. Это допускается в случае, если в жалобе будут содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы. Кроме того, чиновнику разрешено оставить жалобу без ответа при "отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы".

Напомним, до этого чиновники рассматривали жалобы от населения в 30-дневный срок. Данная норма прописана в ст.12 закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В нем жалоба определяется как один из видов обращения граждан.
ссылка
Только не на все жалобы в принципе, а на "решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"

http://government.ru/gov/results/20212/



________________________
"Карфаген должен быть разрушен"
che
• 21/08/12 00:01, #378527 Рейтинг: 0
Сообщений: 2354
Место жительства:
Шевлякова 8
Статус: оффлайн
Постановление не обязывает а рекомендует муниципальным чиновникам придерживаться сроков.



Марина
• 21/08/12 02:40, #378560 Рейтинг: 0
Сообщений: 3841
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
che (2012-08-21 00:01)Постановление не обязывает а рекомендует муниципальным чиновникам придерживаться сроков.
Вернее так: в нем рекомендуют региональным властям для региональных чиновников и муниципальных служащих принять такие-же сроки рассмотрения жалоб.
А вот на госслужащих федеральных - оно распространяется на все ведомства.



DM
• 21/08/12 09:18, #378575 Рейтинг: 0
Сообщений: 16415
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Согласен ибо для изменения сроков для рассмотрения заявлений граждан нужно вносить изменения в Закон, но может быть это "проба пера" ?



________________________
"Что за мир? Сколько идиотов вокруг, как весело от них!"
Фаина Раневская
dimalevenets
• 21/08/12 11:47, #378613 Рейтинг: 0
Сообщений: 1574
Место жительства:
Статус: оффлайн
DM (2012-08-21 09:18)Согласен ибо для изменения сроков для рассмотрения заявлений граждан нужно вносить изменения в Закон, но может быть это "проба пера" ?
Мне тоже так кажется. Медведев любит обращения граждан. Это он создавал интернет-приемные и ввел 5.59 КоАП. Вот и продолжает совершенствовать.



________________________
http://roszkh.ru
Арнольд
• 21/08/12 11:53, #378616 Рейтинг: 0
Сообщений: 542
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Дима, нужен твой высококвалифицированный совет!

Куда должны обратиться садоводы СНТ "Зеленая зона" для того, чтобы застройщик, построивший эстакаду, которая проходит как раз над нашим садоводством, оградил ее шумозащитными щитами? Подскажи пожалуйста, если ты в курсе?



________________________
Мы мирные люди, но наш бронепоезд - стоит на запасном пути!



Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались: