sashkaloker (2013-09-19 09:58)Мы собираемся покупать кухню в Икее, а столешницу отдельно в другом месте. Но только из-за того, что в Икее нет цельных столешниц длиннее 2,8м. А из двух одну делать не хочется
про столешницу правильно. мне несколько человек жаловались, что ее ведет со временем.
________________________ В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь. Другой – листвы зелёной вязь, Весну и небо голубое. В одно окно смотрели двое.
regata (2013-09-17 10:50)Подскажите, где заказать кухню с фасадами МДФ + пластик? всю голову сломала... может кто сталкивался с проблемой выбора? советуют "Мария", "стильные кухни", "Белорусские кухни"... пока не могу определиться... Может быть существуют еще варианты?
Такую кухню мы заказывали на фабрике "Север-М". Расположен один из их офисов в "Светофоре" на -1 этаже.
Добрый день!
Порекомендуйте, пожалуйста, фирму по изготовлению мебель на заказ либо фабрику-производителя. Нужна нова мебель в комнату.
Потерялся я что то в нашихх чудных Люберцах ...
я заказывала кухню в столлайне ,который находится на цокольном этаже тц светофора,пришли со своим проектом ,определились и с назначенный срок нам все привезли у становили.очень довольна
Васаби (2013-09-17 20:29)В "Светофоре" на минус первом этаже несколько производителей кухонь представлены, можно посмотреть , потрогать,послушать консультации, возможно определитесь с выбором.
мы купили в "столплите" класиику "регина" , пока не жалеем.доставка б/п, сборка от 25 000 б/п, гарантия .
Жесть в столплите продают а не кухни))))))) из картона-и доставка бесплатная -и сборка- -а цена так вообще радует- в пятёрочку 3 раза сходить -больше денег оставишь-чем за "КУХНЮ")))
Dm777 (2013-12-10 03:43)в Столлайне и Север -М- не кухни а хрень полная. Мария, Форема, Кухонный двор неоправданно высокая цена. Белорусские кухни "ЗОВ" рулят.
Очень убедительно звучит от новичка с двумя сообщениями ( в которых он хает конкурентов)! Ага-ага, очень верим Вам!
Уважаемые коллеги, помогите справиться с компанией Форема! Мы заказали у них кухню. Очень приятный менеджер Юрий с честными глазами из салона на Профсоюзной, утверждал, что с момента оплаты заказа изготовление кухни составляет 14 рабочих дней. Мы оплатили кухню 16 ноября. Однако, срок нам в договоре поставили 26 декабря, в связи с загруженностью (!), но Юрий заверил (!), что до нового года все будет отлично и кухню нам установят. Сегодня 27 декабря кухня еще даже не на складе, тк нет столешницы и фурнитуры... Мы бы, конечно, потерпели, но на время ремонта, мы снимали квартиру, которую 29 должны освободить(!)... и приехать в новую, с новой кухней... Продлить съемную квартиру мы не можем, тк это 55 тыс. в месяц (!)... Супер-вежливая администратор Дина, уже 4 дня очень корректно, не называет сроков установки! Помогите (SOS), есть еще три дня, что бы привезти и установить нам кухню до Нового года! Мы бы подождали, но совсем, совсем никак не получается, жить без кухни с 29 декабря по 15 января. Да и обидно, очень...
Да уж, сочувствую... Отправлять официальную жалобу через сайт пробовали? У меня тоже были проблемы с Форемой, причем с их центральным офисом продаж. После моей жалобы попытались разрулить ситуацию, но мне уже было не интересно у них заказывать.
________________________ С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта
naiman (2013-12-27 15:06)Уважаемые коллеги, помогите справиться с компанией Форема! Мы заказали у них кухню. Очень приятный менеджер Юрий с честными глазами из салона на Профсоюзной, утверждал, что с момента оплаты заказа изготовление кухни составляет 14 рабочих дней. Мы оплатили кухню 16 ноября. Однако, срок нам в договоре поставили 26 декабря, в связи с загруженностью (!), но Юрий заверил (!), что до нового года все будет отлично и кухню нам установят. Сегодня 27 декабря кухня еще даже не на складе, тк нет столешницы и фурнитуры... Мы бы, конечно, потерпели, но на время ремонта, мы снимали квартиру, которую 29 должны освободить(!)... и приехать в новую, с новой кухней... Продлить съемную квартиру мы не можем, тк это 55 тыс. в месяц (!)... Супер-вежливая администратор Дина, уже 4 дня очень корректно, не называет сроков установки! Помогите (SOS), есть еще три дня, что бы привезти и установить нам кухню до Нового года! Мы бы подождали, но совсем, совсем никак не получается, жить без кухни с 29 декабря по 15 января. Да и обидно, очень...
Очень помогает "досудебная претензия", которую вы пишите на имя гендиректора этой конторы. В претензии описываете ситуацию, ссылаетесь на ст.28 Закона о защите прав потребителей - нарушение сроков оказания работ, услуг, в соответствии с которой вы даже можете потребовать возврата денег плюс 3% за каждый день просрочки, или устанавливаете им новый срок. В конце претензии пишите, что если они не выполнят ваши требования, вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой ваших прав и законных интересов. Как правило и по собственному опыту, это работает, потому что суд будет на вашей стороне, а предпринимателю придется выплатить ваши деньги, проценты за срыв сроков, проценты за пользование вашими деньгами и за моральные страдания.
Milena1 (2013-12-27 15:53)Очень помогает "досудебная претензия", которую вы пишите на имя гендиректора этой конторы. В претензии описываете ситуацию, ссылаетесь на ст.28 Закона о защите прав потребителей - нарушение сроков оказания работ, услуг, в соответствии с которой вы даже можете потребовать возврата денег плюс 3% за каждый день просрочки, или устанавливаете им новый срок. В конце претензии пишите, что если они не выполнят ваши требования, вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой ваших прав и законных интересов. Как правило и по собственному опыту, это работает, потому что суд будет на вашей стороне, а предпринимателю придется выплатить ваши деньги, проценты за срыв сроков, проценты за пользование вашими деньгами и за моральные страдания.
ПОчит во всем соглашусь. Действительно претензия, особенно если в строке кому указать не только Форему,но и копия в Роспотреб, прокуратуру, ОЗПП, то отвечают быстро и могут поставить все аж ночью,лишь бы отозвали претензию. По крайней мере,у меня так 2 раза было. Не с Форемой, с другими производителями, но без бумаги тянули,А после получения такой претензии решалось в течение суток-двух. 3% в сутки никто, конечно, не одобрит (я имею ввиду суд), наверняка, в договоре есть что-то про просрочку,в ином случае будут ссылаться на ГК, там ,Кажется, 0,1% за каждый день просрочки,но не более 10%. Но что дело выигрышное-факт.
Zhulebinsk (2014-02-13 23:25)Какую в итоге купили? Можно подкрепить рассказ фотками...))))
Это была долгая история... сначала заказали в одной известной в Люберцах и за ее пределами фирме, внесли предоплату... через месяц выяснилось, что по срокам они не успевают и вообще у них очень большой процент брака и рекламаций... в итоге деньги забрали... Подруга заказывала недавно в "Белорусских кухнях" ( на северной стороне, недалеко от Кораблика), качеством осталась довольна, посоветовала нам... Мы после неудачи с кухней метнулись туда! там как раз были хорошие скидки в последние дни ноября. Понравилась менеджер - очень терпеливая и тактичная девушка. В итоге кухня нам обошлась ... на 100 тыр дешевле, чем если бы мы ее заказали в первой фирме. Фотки обещаю выложить, как только доделают столешницу ( ее мы заказывали в другой фирме). Внешним видом и качеством остались довольны, а за сборщиками надо следить, чтобы не накосячили ( имел место прецедент ))).
________________________ ...Когда ни на что не надеешься - Это прекрасно... Единственный способ не разочаровываться...
Zhulebinsk (2014-02-14 23:31)Сборщики - это вообще отдельная история.... У меня пара седых волос прибавилось!!!
Вот моя кухня, собрали в декабре 13-го года...Икеа)))
Интересно... Простите за оффтоп, а у вас кухня с балконом или вы делали перепланировку квартиры?
berni27 (2013-09-26 15:40)Добрый день!
Порекомендуйте, пожалуйста, фирму по изготовлению мебель на заказ либо фабрику-производителя. Нужна нова мебель в комнату.
Потерялся я что то в нашихх чудных Люберцах ...
Я в Муроме заказываю, уже несколько лет, всё - от табуретки до стенки. Раньше они на рынке у станции сидели по выходным, теперь где-то на Выхино.
Порядок такой: рисуешь любую, угодную себе конфигурацию, созваниваешься с представителем, встречаешься, договариваешься о всех мелочах (цвет, фурнитура, материал). Он потом везёт в Муром, там разбираются в твоих каракулях, спрашивают, что неясно, и делают. Тот же представитель через разумное время (две...три недели, если сложно и много) привозит домой на газели, затаскивает, деньги забирает. У меня с ними отношения без предоплаты, как у других - не знаю. Собираю всегда сам и если что не так, то реагируют сразу: привозят недостающее, заменяют что нужно и даже переделывают даром (тут, правда, желательно не наглеть), если ошибся в чём-то и по месту не лезет.
Каталогов ихних, т.е. их фабрики, я не видел. Показывают какие-то другие и говорят, что делают то же самое. Наверно так и есть, по крайней мере по общепринятым позициям фурнитуры и разнообразию материалов совпадает, а по конфигурациям сказать не могу, т.к. не вникал в типовые, а всегда рисовал сам (табуретки-столы, правда, брал готовые - лень было придумывать).
АлександрП , если есть тел представителя, оставьте в теме, пригодится.
лет 10 назад, брала у них диван( на рынке( на дачу, очень понравилось и качество, цена и обслуживание
________________________ Я помню как всё начиналось.....
Васаби (2014-02-16 14:45)АлександрП , если есть тел представителя, оставьте в теме, пригодится.
лет 10 назад, брала у них диван( на рынке( на дачу, очень понравилось и качество, цена и обслуживание
поделитесь, пожалуйста... а то детскакя нужна скоро будет
________________________ В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь. Другой – листвы зелёной вязь, Весну и небо голубое. В одно окно смотрели двое.