В Сбербанке пропадают пенсии пенсионеров

DariaF (2016-12-07 19:29)В вашей бумажке нет условий обслуживания вашего вклада.
В сберкнижке его тоже нет, но сберкнижка - это тоже документ, совершенно не лишний если что случится.
Как минимум потребуйте предоставить Вам полный текст договора вклада, и перечень всех условий которые к нему прилагаются. Договор должен быть в 2-х экз с подписью и печатью банка. Естественно с номером и датой. И вашими реквизитами и реквизитами банка. Точно не скажу но в полной версии договора как минимум страниц 20, и а максимум страниц 100. По вашему требованию Вам его должны предоставить. Если нет, то подумайте с чем Вы пойдете в полицию или суд?
.

бесполезный разговор.
в договоре прописаны условия вклада,далее

Васаби (2016-12-07 18:35)посмотрела в договоре есть печать подразделения СБ и номер самого договора и л/с, то что всегда указывалось в сберкнижках.

если Вы изучили услуги СБ , то наверное знаете, что в банке есть акции, как на вклады, так и на другие продукты банки, в частности на карточки.

________________________
Я помню как всё начиналось.....

DariaF (2016-12-07 19:29)... Есть у меня ссылка на отзыв одного многострадального ипочетного клиента сбера на банки.ру, http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10016153/
выплатив сберу около 4,1 млн и погасив весь кредит, вдруг узнал что должен еще 2,5 млн р. Когда понес свои платежки в сбер доказывать что все ему заплатил, сбер забрал их на экспертизу...Когда платежки пропали в недрах сбера, человек понял что теперь ему даже доказать нечем что он выплатил всю сумму, а ему вновь из сбербанка прислали долг в но уже .на 3 млн..и подали на него в суд иск...кстати там и похуже случаи описаны...

А ссылкой на свой случай не поделитесь?

DariaF (2016-12-07 19:29)... Только если Вы действительно поймете куда отнесли деньги, думаю Ваши действия будут другими - железная дверь мощная и сигнализация с видео-наблюдением на кв тети. Получается отличный сейф, точно надежный.

А если Вы, действительно, поймете, в каком мире мы живем, то осознаете, что даже сейфовая дверь и видео-наблюдение не спасут...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

DariaF (2016-12-07 18:32)Еще вариант, многие думаю проходили, когда Вас просто достают звонками из сбербанка и просят, умоляют, уговаривают, требуют взять у них кредитную карту на всякий случай или потому что вы их лучший клиент и тп.
Пенсионеров вообще поголовно и в принудительном порядке заставляют брать карты, отказывая им в выдачи пенсий со сберкнижек.

можно подумать, что только со сбербанка звонят, не смешите народ
И пенсионеров никто не заставляет принудильно брать карты и, уж тем более, не отказывают в выдаче пенсии

создаётся впечатление, что Вы сотрудник банка-конкурента )))

legalka (2016-12-07 19:51)можно подумать, что только со сбербанка звонят, не смешите народ
И пенсионеров никто не заставляет принудильно брать карты и, уж тем более, не отказывают в выдаче пенсии

создаётся впечатление, что Вы сотрудник банка-конкурента )))

А у Сбера есть конкуренты?

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

для сберкнижек свои расчетные счета и реквизиты для пластиковых карт свои расчетные счета и реквизиты? Какая может быть между ними связь?

мало у Вас документов, если не знаете, что у сберкнижки и у карточки может быть один расчётный счёт

DariaF (2016-12-07 18:44)Чтобы снять деньги со сберкнижки, владельцу сберкнижки нужно:
- иметь сберкнижку
- иметь паспорт
- лично прийти в отделение банка со сберкнижкой и паспортом и снять свои деньги...

Иных условий снимания денег со сберкнижки, которая была оформлена соответствующим договором с соответствующими условиями и подразумевает только такой очный способ снятия вклада быть не может.

а почему Вы не допускаете такое: кто-о из сотрудников банка оформляет под расчётный счёт сберкнижки карту, привязывает к ней свой номер телефона, подключает моб.банк и за 5 сек переводит деньги со сберкнижки на эту карту? Сама лично в СБ-онлайн переводила деньги со своей сберкнижки на карту

Давайте не будем флудить. Любая личностная разборка засоряет тему. Я думаю что таких как Максим и мой родственник в Люберцах гораздо больше. Но получается что только мы с ним решились обсудить проблему во всеуслышание.
И это делается нами не для самих себя, а для других, чтобы они знали как пройти по этому "минному полю" под вывеской сбербанка.
Все мы пользующиеся картами и услугами сбербанка, не понимаем всех рисков которым мы подвергаемся, и грозящей нам опасности. А не понимаем потому что политика Сбербанка такова что клиент не должен знать всех подводных камней их "замечательного сервиса".

Риторический вопрос - откуда берется сверхприбыль Сбербанка , о которой он регулярно отчитывается акционерам при общей убыточности деятельности сбербанка, при массовом сокращении и закрытии региональных филиалов, при сокращении сотрудников, при абсолютно убыточной работе дочек сбербанка на Украине?

DariaF (2016-12-07 20:17)Давайте не будем флудить. Любая личностная разборка засоряет тему. Я думаю что таких как Максим и мой родственник в Люберцах гораздо больше. Но получается что только мы с ним решились обсудить проблему во всеуслышание.
И это делается нами не для самих себя, а для других, чтобы они знали как пройти по этому "минному полю" под вывеской сбербанка.
Все мы пользующиеся картами и услугами сбербанка, не понимаем всех рисков которым мы подвергаемся, и грозящей нам опасности. А не понимаем потому что политика Сбербанка такова что клиент не должен знать всех подводных камней их "замечательного сервиса".

Давайте не будем флудить - я ж не против. И личностных разборок я в теме пока не видела, кроме Ваших нападок на несогласных...)))
Ссылку на обсуждение Вашей проблемы на banki.ru и ответ на вопрос "обращались ли Вы в правоохранительные органы и каков был их официальный ответ?" в студию.
Вот это

DariaF (2016-12-07 17:17)... Сразу отвечу всем, что если я напишу те два тома подробностей, которые у меня лежат в форме официальных запросов, ответов, документов, и т.п., вы просто не прочтете всего что я напишу, не увидите мои вопросы и не ответите именно на те из них которые меня волнуют больше всего.....

- не ответ, а конкретный посыл, чтобы потом сказать, что Вас не поняли...

DariaF (2016-12-07 20:17)... Риторический вопрос - откуда берется сверхприбыль Сбербанка , о которой он регулярно отчитывается акционерам при общей убыточности деятельности сбербанка, при массовом сокращении и закрытии региональных филиалов, при сокращении сотрудников, при абсолютно убыточной работе дочек сбербанка на Украине?

То есть, это не флуд... угу...
Мне вот непонятно - у Вас проблема со Сбербанком или Вам обидно за державу в глобальных масштабах и нужна волна народного гнева на всю тему, чтобы Вы почувствовали себя лучше...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

а можно подумать, что у других банков и компаний всё прозрачно, как окно без стекла

legalka (2016-12-07 19:54)мало у Вас документов, если не знаете, что у сберкнижки и у карточки может быть один расчётный счёт

Видимо, это условие появилось недавно. Я не знала что теперь додумались до того чтобы под счет сберегательной книжки выпускать карту с таким же счетом. Это точная информация - реквизиты карты и сберкнижки идентичны?
Да, ....это делает сберкнижки такими же уязвимыми как и пластиковые карты. Ужас. Бедные пенсионеры. Сами после случившегося разорвали все отношения со сбербанком, поэтому не в курсе их трендов.

legalka (2016-12-07 19:54)а почему Вы не допускаете такое: кто-о из сотрудников банка оформляет под расчётный счёт сберкнижки карту, привязывает к ней свой номер телефона, подключает моб.банк и за 5 сек переводит деньги со сберкнижки на эту карту? Сама лично в СБ-онлайн переводила деньги со своей сберкнижки на карту

Я поняла что Вы хотите спросить. На самом деле версия как все произошло есть, и для того чтобы ее доказать, нам нужны немного другие данные. Позвольте не озвучивать детали. Левая карта, о которой мы ничего не знаем, тоже фигурирует в выписке, но ей по сути и не воспользовались, если верить ответу Сбербанка. Насколько этот ответ правдивый, не знаю. Есть второй ответ, и там часть фактов противоречит фактам указанным в первом ответе, тоже от сбербанка...

Как можно управлять счетом сберкнижки через карту, не привязанную ни к самой сберкнижке ни к ее счету? На каком основании карта и сберкнижка объединяются, а счета сберкнижки становятся управляемыми через стороннюю карту? И это все происходит без ведома и без разрешения владельца сберкнижки.

Аналогия такая. И у вас есть квартира вы ее купили у фирмы С от нее свой ключ. Спустя 5 лет вы покупаете машину у то же фирмы С от нее свой ключ. И вдруг выясняется что ключ от машины также открывает и вашу квартиру, и вашу дачу, и ваш сейф. Вы об этом совсем не просили продавца, и мало того даже не знали об этом. А узнали только после того как вашу квартиру, дачу и сейф обокрали с ключом от машины. Да продавец один, та покупатель один.Товары разные. Назначение товаров разное и использование разное. Кому удобен один ключ на все двери?

buonapartik, я не вижу никакой пользы для себя от ваших ответов, поэтому не вижу смысла давать Вам дополнительную информацию на форуме. Если вы сотрудник сбербанка и готовы официально встретиться для обсуждения ситуации - пишите в личку, встретимся поговорим. Интересуют документы - покажу.
Только ситуация у меня со Сбербанком иная, это он должен предоставить мне требуемые мною от него документы, и не только мне но и полиции. А Сбербанк молчит. На запросы полиции не отвечает. Старательно скрывает реквизиты счетов тех лиц куда ушли наши деньги. Видеозаписи с камер наблюдения в те дни когда в отделение приходили именно мошенники, по словам Вашего Гр-о.С.В. уже затерты и не сохранились.
Я не понимаю почему Сбербанк блокирует проведение расследования правоохранительными органами?

DariaF (2016-12-07 21:34)buonapartik, я не вижу никакой пользы для себя от ваших ответов, поэтому не вижу смысла давать Вам дополнительную информацию на форуме. Если вы сотрудник сбербанка и готовы официально встретиться для обсуждения ситуации - пишите в личку, встретимся поговорим. Интересуют документы - покажу.
Только ситуация у меня со Сбербанком иная, это он должен предоставить мне требуемые мною от него документы, и не только мне но и полиции. А Сбербанк молчит. На запросы полиции не отвечает. Старательно скрывает реквизиты счетов тех лиц куда ушли наши деньги. Видеозаписи с камер наблюдения в те дни когда в отделение приходили именно мошенники, по словам Вашего Гр-о.С.В. уже затерты и не сохранились.
Я не понимаю почему Сбербанк блокирует проведение расследования правоохранительными органами?

У Вас что-то со зрением? В третий раз сообщаю Вам:

buonapartik (2016-12-07 17:37)... ЗЫ: Если что, я не сотрудник Сбербанка и никогда не была...

В Ваших словах много нестыковок.
Давайте поразмыслим... Сначала Вы рассказываете, что деньги снимались...

DariaF (2016-12-07 00:58)... за 1 день пенсионер 7 раз ходил в Сбербанк и снимал по 10 тыр рублей. ...

Не переводил - снимал... Карточки у вас нет, значит, типа, снимал в кассе наличными. Так?

Я не знаю, в каком виде предоставляет Сбербанк выписки, но в них должен быть указан счет, куда переводились средства - такова сила электронного документооборота.

Если средства снимались наличными, то "реквизитов счетов тех лиц, куда ушли наши (то есть, ваши) деньги" не будет. В этом случае с одной стороны работает счет, с которого снимали деньги, а с другой - счет кассы.
Но теперь Вы рассказываете, что Сбербанк "скрывает реквизиты счетов тех лиц куда ушли наши (то есть, ваши) деньги". Если деньги ушли, значит в проводке вместо счета кассы фигурирует счет получателя средств...
Так что же было на самом деле? Или я как-то не так представляю ситуацию, или ничего не смыслю в банковской бухгалтерии...))) Вы б пояснили, что ли...
А полиция точно отправляла запрос в Сбербанк? Вы уверены или предполагаете? Вы этот запрос видели?

Вы хоть осознаете, что ситуацию Вы описали, мягко говоря, невнятно, если не сказать больше, и Вам в этом случае можно только посочувствовать?
Ну, и еще вопрос: какой смысл в этой теме, если Вы никому не хотите давать дополнительную информацию, кроме сотрудников Сбербанка?

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)

DariaF (2016-12-07 17:17)Леха с вышки, на banki.ru писали, где надо - эти ссылки указаны. Половина ответов на банки.ру от троллей из самого сбербанка. Задайте вопрос - отвечу здесь.

Ссылок и копий ответов из полиции, я так понял, мы от Вас не дождемся? Зачем приводите ссылки не связанные с вашим случаем?
Я имею достаточный опыт, чтобы отличить троллей от реальных отзывов на банки.ру, и он мне подсказывает, что троллем Вы и являетесь. Не могу понять пока только какова цель. Вы акции сбера "в шортах" держите что ли? )
Кстати, недели две назад была волна пущена по поводу того, что якобы налоговая пытается наехать на физиков, которые с карты на карту сбера деньги за какие-либо услуги друг другу пересылают. Это не Ваша работа?

________________________
Никогда страна с курицей на гербе не победит страну, у которой на гербе вилка (c)

Кстати, кредитные карты, которые навязывают в организациях и пенсионерам, можно ведь брать, но не активировать. У меня до сих пор лежит такая, там в договоре написано - с момента активации начинает действовать. Не хочешь кормить сбербанк, не активируй карточку и будет всё окей.

________________________
Кто в армии служил, тот в цирке не смеется

Всё по Фрейду, всё!

Если посмотреть то что DariaF выделила жирным текстом, то легко понять её интересы и приоритеты, ни слова ни о том как вернуть деньги и что для этого нужно сделать.

Окромя флудестрастия, я нечего в её сообщениях таки не увидел. Ей бы, к доктору.

________________________
Зяма - решил что надо отсюда валить на историческую родину.

Вам надо бороться за восстановление данных и возвращение сумм. Хакеры США совершили 5 декабря 2016 года на СберБанк, 6 декабря 2016 года на ВТБ 24. Деньги с некоторых счетов исчезли. Надо восстанавливать. Мне тоже по башке дали. Налётов хакеров на другие Банки пока не было.

Россию предупреждали о ДосАтаках на финансовые сервера Банков России. В Интернете информация была.

Лионель (2016-12-08 10:34)Вам надо бороться за восстановление данных и возвращение сумм. Хакеры США совершили 5 декабря 2016 года на СберБанк, 6 декабря 2016 года на ВТБ 24. Деньги с некоторых счетов исчезли. Надо восстанавливать. Мне тоже по башке дали. Налётов хакеров на другие Банки пока не было.

Россию предупреждали о ДосАтаках на финансовые сервера Банков России. В Интернете информация была.

Вы, как-то, осторожнее. Берегите себя...

________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c)