После урагана в Люберцах сотни поваленных деревьев

Васаби (2017-06-08 10:29)Сегодня 8.06, утром позвонили с ЕДДС( диспетчерская служба города)и спросили, убрали ли провода, на которые упало дерево во время урагана 31,05.По факту-древо распилили и убрали, а провода до сих пор висят вдоль столба.Предполагаю ,что провода всё-таки обесточены.

Какие впечатления от этого звонка? Нужен он был или нет? Провода уберут, не переживайте.

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

rindex (2017-06-08 19:17)Какие впечатления от этого звонка? Нужен он был или нет? Провода уберут, не переживайте.

Диалог был адекватным, вопросы задавались с учетом знания ситуации.Лично для меня было бы уместно, что б провода убрали, чем звонок.Кстати, провода до сих пор висят.
Р.S. Знакомая работает в МСК в ГБУ Жилищник , это нормальная практика, чтоб по жалобам отзванивались к обратившимся. "Спасибо" в ответ за редким исключением. Я поблагодарила девушку и попросила, чтоб вопрос всё-таки разрешился.

________________________
Я помню как всё начиналось.....

Васаби (2017-06-08 20:42)Диалог был адекватным, вопросы задавались с учетом знания ситуации.Лично для меня было бы уместно, что б провода убрали, чем звонок.Кстати, провода до сих пор висят.
Р.S. Знакомая работает в МСК в ГБУ Жилищник , это нормальная практика, чтоб по жалобам отзванивались к обратившимся. "Спасибо" в ответ за редким исключением. Я поблагодарила девушку и попросила, чтоб вопрос всё-таки разрешился.

Да, нормальная практика, согласен. Но в Люберцах этого не было никогда) Рад, что впечатления остались хорошие. По отработке самих заявок еще есть незначительные проблемы, отладим с УК этот момент.

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

rindex (2017-06-08 21:06)Да, нормальная практика, согласен. Но в Люберцах этого не было никогда) Рад, что впечатления остались хорошие. По отработке самих заявок еще есть незначительные проблемы, отладим с УК этот момент.

Особо интерес не проявляю к её работе, но иногда рассказывает.Знаю что отчетность по заявкам ведется ежесуточно, по схеме:заявка -выполнение, ведется мониторинг, если есть повторные заявки по исполненным, то задают вопрос( серьёзно!)-Почему..? Знакомая живет в Люберцах, говорит что у нас такого подхода в сфере ЖКЖ нет и навряд ли будут.
А я думаю, что всё зависит от исполнитель, у нас , например, добросовестный техник-смотритель,если обращаюсь с просьбой, даже устной, обязательно, всегда узнает как выполнили, а на заявления и прибежит узнает или позвонит.

________________________
Я помню как всё начиналось.....

rindex (2017-06-08 19:17)Какие впечатления от этого звонка? Нужен он был или нет? Провода уберут, не переживайте.

Провода убрали, точнее соединили между фонарями уличного освещения.

Верю я, что завтра будет лучше ,чем вчера (с)

________________________
Я помню как всё начиналось.....

ВУГИ 26. После урагана нет освещения на улице. Темно. Когда фонари отремонтируют? Прошло уже много дней, а у нас все темно.