МосОблЕИРЦ пришел в Люберцы

Nd_18 (2019-09-16 11:17)С начислениями и платёжками какой-то ппц творится. Сегодня мать пошла в офис ЕИРЦ, хоть что-нибудь прояснить, не поймёшь за что насчитали две цены, а очереди там и толпа будь здоров. Бабки идут к 6 - 7 утра, на целый день, не могут ничего понять.
Воробьёв, сука, устроил нам весёлую жизнь своими новшествами.

Не ходите никуда, не мучайтесь! Напишите им в Инстаграме, они отвечают. Мне ответили через день и обсуждали проблемы до 9 вечера, обмениваясь вопросами и пояснениями. Главное- точно формулируйте вопросы. Там, к сожалению, не гении сидят. Но, в итоге, разобрались. Начисления мне поправят.

________________________
Вот жизнь! До 30 доказываешь, что ты уже взрослая, после 30 - что ещё молодая!

Berenice (2019-09-16 11:28)Не ходите никуда, не мучайтесь! Напишите им в Инстаграме, они отвечают. Мне ответили через день и обсуждали проблемы до 9 вечера, обмениваясь вопросами и пояснениями. Главное- точно формулируйте вопросы. Там, к сожалению, не гении сидят. Но, в итоге, разобрались. Начисления мне поправят.

И к сожалению, не у всех есть инстаграм и интернет. Приходится кому-то и ехать, и в очереди стоять...

________________________
Don't worry, be happy!

Добрый день, друзья, сто лет не заходил сюда, было всё норм. пока не появился Мособлеирц.
Перечитал тему, творится конечно какой то треш.
Кто нибудь может подсказать куда обращаться по корректировке показаний, оплате и т.д., нет оно конечно понятно куда, но где реально помогут?
Попал в неприятную ситуацию, до августа на автомате платил на сайте ЛГЖТ и только когда родственник попросил зарегить ему личный кабинет, понял, что теперь все не так как "вчера".
Долгов никогда не было, а теперь ну теперь я должен дофига денег, судя по сайту облеирца.
Запоздал с платежом за май, ну иногда бывало такое, там в течении месяца-двух перерасчитывали и всё было норм.
Теперь же получается, что этот момент (перерасчёта) попал под передачу баз и т.д. и в момоблеирце в личных кабинетах у меня висит долг почти 9000р., хотя если учесть, что не зачислен платёж за один месяц, сумма должна быть порядка 5500-5700р.
Вопрос наверное риторический.
Не понятно к кому идти, в лгжт или в мособлеирц, сумма как то повисла, лгжт её не засчитало, точнее не пересчитало, т.к. это было уже не их делом и ни в каком виде в облеирц не передало.
Конечно через лк написал в ЛГЖТ и в облеирц, в ЛГЖТ ответили, что все вопросы теперь к облеирцу, облеирц ничего не ответил, прошло уже дней 15.
Да и ещё есть интересный вопрос, а что за новая строка в начислениях: "Капремонт, найм, ВКГО, страховка"
капремонт понятно, а найм? квартира в собственности, какой найм?
ВКГО - я ни с кем не заключал никаких договоров об обслуживании газ. оборудования
Страховка понятно, НО всё идёт одним пунктом не от чего отказаться нельзя и сумма не маленькая, почти 3500р.

Berenice (2019-09-16 11:28)Не ходите никуда, не мучайтесь! Напишите им в Инстаграме, они отвечают. Мне ответили через день и обсуждали проблемы до 9 вечера, обмениваясь вопросами и пояснениями. Главное- точно формулируйте вопросы. Там, к сожалению, не гении сидят. Но, в итоге, разобрались. Начисления мне поправят.

Как точно формулируйте? Я не знаю как и сколько было.По какой позиции.Квитанции выкидывала,платила онлайн,автомато.Порядка 6000т.р.Пришло 9000.Вопрос один "ЗА ЧТО"
И потом,простите,"там не гении сидят".Каждый делает свою работу.Если у меня недосдача-я плачу.Почему бы не посадить туда квалифицированных людей.Впрочем,я понимаю,простите,что не к вам.Завтра попробую.
Как их найтить в инстаграмме?Я была то там пару раз всего...

________________________
плохой человек,это тот человек,который плохо относится ко мне-к хорошему

Мать сегодня оттуда, из гребаного ЕИРЦа. Народу тьма, все галдят. Вышел дядька на разговор, что-то там пояснял, беседовал. Как результат - нашли долг за электричество 5-летней давности, 600 руб., якобы долг. Решили заплатить, потому как хрен докажешь, что нет долга, ибо квитанции уже старые выкинули. Теперь по воде надо вникать, что там ещё накрутили. В филиалах сидят футболят бабок, не разбираются, надо в главный офис топать.
В инстаграм заглянула - полнейший срач, одни недовольные.

________________________
Кто в армии служил, тот в цирке не смеется

а разве по поводу долга срок не 3 года?

Вот найти долг 5-ти летней давности они квалифицированные, а сделать перерасчёт - квалификации не хватает
-------------
А кто знает в какие даты показания по воде передавать? В квитанции рассчитывают по состоянию на 30-31 число месяца

legalka (2019-09-16 22:04)а разве по поводу долга срок не 3 года?

Это яко бы срок был в СССР, а теперь нет, нашли вот типа долг, умники, от 2014 года.

________________________
Кто в армии служил, тот в цирке не смеется

Nd_18 (2019-09-16 22:42)Это яко бы срок был в СССР, а теперь нет, нашли вот типа долг, умники, от 2014 года.

3 года и сейчас. Срок хранения квитанции 3 года. А где они были и что делали 5 лет? Почему в квитке не указывали, что у вас долг? Эдак всем так можно долгов навыдумывать.

Тока не долг, а задолженность.
Долг это за текущий месяц а задолженность просроченный долг.
3 года это срок исковой давности, то есть задолженность не исчезает, но получить по суду уже не получится.

если у вас не было задолженности до ЕИРЦ то ничего погашать вы не обязаны

спросила в инстаграмм про сроки передачи показаний воды, ответ - с 1 по 20

Фин (2019-09-16 14:03)Да и ещё есть интересный вопрос, а что за новая строка в начислениях: "Капремонт, найм, ВКГО, страховка"
капремонт понятно, а найм? квартира в собственности, какой найм?
ВКГО - я ни с кем не заключал никаких договоров об обслуживании газ. оборудования
Страховка понятно, НО всё идёт одним пунктом не от чего отказаться нельзя и сумма не маленькая, почти 3500р.

Отказаться можно. Нужно нажать "оплатить" и на следующем этапе(перед вводом реквизитов карты) можно снять галочку "Добровольное срахование".

________________________
.

Элеканко (2019-09-17 04:55)если у вас не было задолженности до ЕИРЦ то ничего погашать вы не обязаны

насколько я понимаю, они всем озвучивают какие-то долги..как с этим бороться? может какое-то официальное заявление по почте им отправить

________________________
Прежде чем диагностировать у себя депрессию и заниженную самооценку, убедитесь, что вы не окружены идиотами.
(З.Фрейд)

Как мне кажется, что сам ЕИРЦ долгов за предыдущие периоды не ищет и не начисляет. Что им передали те, кто ранее платежи собирал, то они и имеют. Поэтому скорее всего надо в этом случае начинать не с ЕИРЦ, а с тех, кто передал эти сведения.
Так было несколько лет назад, когда сборы в ПФР и ФСС передали в налоговую. И очень у многих ЮЛ и ИП вдруг появились долги по платежам в эти фонды, которых не было. Какое-то время можно было брать справки из фондов и привозить в налоговую. Со временем как-то утряслось уже с использованием электронных корректировочных сообщений, но нервы у многих были попорчены.
Так может быть начать с поездок не в ЕИРЦ, а туда, откуда поступили сведения о долгах? Пусть они проверят и отправят исправленную информацию в ЕИРЦ.

В моей истории с ЕИРЦ долгов не было, но была насчитана большая сумма за июль 2019 из-за ошибок в программе ЕИРЦ, которая не учла при расчетах площадь нежилых помещений в доме, в которых находятся всякие магазинчики, инвитро, парикмахерская и другие организации, которые вместе с жильцами на равных должны платить платежи за отопление и некоторые другие. Написала им об этом на их сайте. В платежках за август все пересчитали.

Марина (2019-09-25 18:30)Как мне кажется, что сам ЕИРЦ долгов за предыдущие периоды не ищет и не начисляет. Что им передали те, кто ранее платежи собирал, то они и имеют. Поэтому скорее всего надо в этом случае начинать не с ЕИРЦ, а с тех, кто передал эти сведения..

С ПФР было иначе, они тупо передали все начисление оставив себе базу до 2017 года

С ЕИРЦ все сложнее они являются операторами для РО и ФКР
то есть ведут расчет и собирают оплату известно что начисление по этим оплатам производится из площади квартир
и в принципе не зависит ни от чего, проблемы только со сменой собственника помещения, а теперь вот дали льготы по РО и они должны их отправлять в ФСС .
с УК они агенты то есть получают сведения от УК, а еще есть МФЦ в каторых происходит учёт и регистрация
причем начисления по нормативу производится не на основании регистрации, а на основании факта который не знают не они ни МФЦ, собственники тоже меняются без предупреждений, особенно если не требуется регистрация по месту жительства.
После того как ЕИРЦ получили оплату они должны сообщить УК сведения по оплаченным счетам. УК не видит того что вы ей оплатили через ЕИРЦ!

С учетом того что в подмосковье УК сотни изменения происходят непрерывно ,как в данных так и в законах и правилах работать ЕИРЦ нормально не сможет никогда, это понятно любому начинающему специалисту по СУБД
Вся это жопа объясняется желанием некоторых чиновников успеть подобрать под себя миллиардные денежные потоки.
Проблема в том что уже существуют системы которые запущены в регионах и полностью отлажены.
Где все УК и операторы работают на одной платформе размещенной на одном сервере, подобной Сбербанк Бизнес онлайн
вы заходите вносите данные по каждому ЛС производите расчет и все действия сохраняются в системе
ничто никуда не нужно оправлять выгружать загружать, и даже оплаты по ЛС раскидываются автоматически в течении часа двух после оплаты.
Проблема этой системы в том что в ней нет посредника на счету которого будут аккумулироватся миллиарды.

ЗЫ
Ружицкий дал комонду с октября (за сентябрь) всем УК (37) перейти на ЕИРЦ

Ружицкий дал комонду с октября (за сентябрь) всем УК (37) перейти на ЕИРЦ

———————
А до этого три месяца издевались над людьми в качестве эксперимента?

legalka (2019-09-17 09:02)спросила в инстаграмм про сроки передачи показаний воды, ответ - с 1 по 20

Простите лоха,а как их в инстаграмм найти??
В личном кабинете уже три заявки на перерасчет-"в обработке" все.
Может там ответят!!!
Может так пересчитают!
Прям бесит эта ситуация!!

________________________
плохой человек,это тот человек,который плохо относится ко мне-к хорошему

Snn (2019-09-26 19:56)Ружицкий дал комонду с октября (за сентябрь) всем УК (37) перейти на ЕИРЦ

———————
А до этого три месяца издевались над людьми в качестве эксперимента?

Вместо того, чтобы исправить все косяки и только потом переходить, Ружицкий как обычно делает через жопу.

________________________
Ф-584370

Snn (2019-09-26 19:56)Ружицкий дал комонду с октября (за сентябрь) всем УК (37) перейти на ЕИРЦ

Не совсем понял - всех должны были перевести с июля. Кто эти 37 УК?

________________________
Добавил подпись! Границы существуют только на картах и в головах ограниченных людей. Природа не чертит линий.

Ларио (2019-09-29 10:13)Простите лоха,а как их в инстаграмм найти??
В личном кабинете уже три заявки на перерасчет-"в обработке" все.
Может там ответят!!!
Может так пересчитают!
Прям бесит эта ситуация!!

наберите в поиске инстаграм - mosobleirc и в их профиле - "написать"- то есть пишите им в direct(в личные сообщения) -быстро отвечают

________________________
Прежде чем диагностировать у себя депрессию и заниженную самооценку, убедитесь, что вы не окружены идиотами.
(З.Фрейд)

Наркoм (2019-09-30 11:42)Не совсем понял - всех должны были перевести с июля. Кто эти 37 УК?

С июля перевели 10 УК
Всего в г.о. Люберцы 37 УК