ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

Тюшка (2009-10-26 14:47)Мы относимся к поликлинике на Побратимов, и вот уж точно где надо вставать в очередь в 6 утра. И поэтому мы к специалистам ходили в поликлинику на Хлебозавод, и сколько ходили всегда лежат днем на столе журналы для записи и не надо приходить в 6. И к окулисту и к хирургу днем записывались абсолютно спокойно

к окулисту может-быть и лежат.а вы попробуйте записаться на УЗИ или к гастроэнтерологу?а к нефрологу вообще попасть могут только избранные т.к. он принимает только по субботам и то всего 2 часа.

rom (2009-10-25 22:08)Владимир Павлович! Хотел рассказать свои впечателения! Во 2-ю Люберецкую больницу попал еще в августе. До сих пор перед глазами картина палат из "Травмы". Такого никогда не видел. Подушки на койках в непонятных пятнах, маленькие..это ж для кого??? К ним прикосаться страшно, не то чтоб лежать....Пододеяльники в дырках, рваные. Матрасы грязные, проваленные, что-то сыплется из них...Сестра-хозяйка (как ща помню Галина Иванна) белье меняла раз в 10 дней и то по большой просьбе!! Без ругани с матом не обходится!! А некоторые санитарки так вообще и трезвыми не бывают(Тамара Сергеевна и Марика)!!! И где!!! В больнице!!! В палату к лежачим их не дозваться!! Может наведете, наконец, порядок в отделение!!! Куда смотрит старшая мед. сестра Федорова Л.Д. и завотделением Коган Э.М.???

добрый вечер,по поводу августа пояснить не могу-знаю ,что белья в отделении было достаточно,тем не менее сегодня в отделении устроили полную ревизию.во-первых-маленьких(меньше 70 на 70)подушек ни одной не найдено.пододеяьники с заплатами встречаются(сдырками-нет)Матрацы имеют такой вид потому,что проходят дезинфекцию в дезкамере паром под давлением,а содержимое их после распада союза -не вата,но больные лежат на нескольких и ни одной жалобы-а были опрошены все больные-не поступило.на редкую замену белья-тоже. кстати надо попросить-вам могут по требованию менять хоть ежедневно-пятна коегде-следы от перевязок после прачечной и дезкамеры.Тамара Сергеевна - имеет дефект полости рта и соответственно речь у нее немного неразборчивая, но ни она ни Марина ни разу не были замечены с запахом алкоголя.по поводу Когана и старшей сестры отделение сложное ввиду поступающего контингента больных -если вы там были,то наверное повидали всяких .Зав отделением при наличии своего заболевания обладает ясным умом в отделение выходит ежедневно,он кмн и имеет высшую категорию по ортопедии и травматологии.отделение я лично взял под контроль и буду внезапно совершать обходы и беседовать с больными. Я сообщал и раньше -в каждом отделении на видном месте есть номер телефона для прямой связи со мной.Спасибо

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Kapitan_Velzevul (2009-10-25 23:20)это к Кемерово и в полликлиниках. Россия одна - конституция тоже вроде одна, Будут ли это повсеместно, а именно в Полликлинике на "вечном огне" и других поликлинических учереждениях района и не то

В Поликлинике на "Вечном огне" покажите мне хоть одно объявление с требованием покупать бахилы и я до конца Вашей жизни буду бесплатно обеспечивать Вас ими.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"

CНIEF-1(lrb 2) (2009-10-26 18:29)В Поликлинике на "Вечном огне" покажите мне хоть одно объявление с требованием покупать бахилы и я до конца Вашей жизни буду бесплатно обеспечивать Вас ими.

Там только в одном месте надпись "Бахилы - 7 рублей". Ортопедический салон, который скорее всего отношения к поликлинике не имеет.
А на гардеробе надпись "Проход в сменной обуви". На вопрос - где ее взять, тут же предложение - купить бахилы, за те же 7рублей.
Так что в одном Вы правы: требования такого нет - есть предложение....
Не хочешь покупать - неси с собой тапочки..... Можно даже белые.....

И это во всех поликлиниках нашего города? Или выборочно?

P.S. Если требования "покупать бахилы" нет, но их все же продают - то "халявы" наверное не видать....

P.P.S. Может быть такое правило ввести во всех "присутственных местах" нашего города.....

________________________
Никто, кроме нас!
Тех, кого не убила война - убивает жизнь...

Дембель (2009-10-29 12:09)Там только в одном месте надпись "Бахилы - 7 рублей". Ортопедический салон, который скорее всего отношения к поликлинике не имеет.
А на гардеробе надпись "Проход в сменной обуви". На вопрос - где ее взять, тут же предложение - купить бахилы, за те же 7рублей.
Так что в одном Вы правы: требования такого нет - есть предложение....
Не хочешь покупать - неси с собой тапочки..... Можно даже белые.....

И это во всех поликлиниках нашего города? Или выборочно?

P.S. Если требования "покупать бахилы" нет, но их все же продают - то "халявы" наверное не видать....

P.P.S. Может быть такое правило ввести во всех "присутственных местах" нашего города.....

Уважаемый- стою пред гардеробом-не вижу такого объявления ,иду закрывать больничный-пока не напрягали с бахилами,если что будет-напишу

________________________
...живи активно,мысли позитивно...

Просьба к CНIEF-1(lrb 2) - административных мер к гардеробщице не применять....

________________________
Никто, кроме нас!
Тех, кого не убила война - убивает жизнь...

Уважаемый Дембель,а не вижу причин для репрессий к гардеробщице(сначала подошел посетитель, которого я попросил прочитать объявления)а потом уже я и ни в тексте объявления ,висящего на перекладине,ни еще где-либо в районе гардероба упомянутых в вашем сообщении слов не обнаружил.На киоске -да,было-теперь нет. Про другие поликлиники не знаю но у Вечного огня проблем с навязыванием данной услуги не будет.Будьте здоровы.

В.Смирнов

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Подскажите пожалуйста на руках есть направление на плановую госпитализацию (обследование)в детское неврологическое отделение, выданное 2 недели назад.Практически сразу после получения направления ребенок заболел (ларингит).Сейчас выздоровел.Есть ли смысл сейчас начинать сдавать анализы для прохождения обследования?В связи с эпидемией гриппа существует ли вероятность , что отделения будут закрыты на карантин ? Просто мы планировали находиться на дневном стационаре. Или лучше переждать пока забалеваемость пойдет на спад (случай то у нас не экстренный. можем и ещё недели 3 подождать). Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Я бы тоже хотела пожаловаться, но на поликлинику №2. В нашей поликлинике невозможно спокойно попасть к эндокринологу. У нас единственный врач -Новикова Наталья Францевна, которая одновременно : эндокринолог - работает по 2-3 !!! часа в день; зам. главврача и еще ВТЭК. Ее очень часто не бывает -в отпуске, на учебе, где-нибудь еще. К ней как к эндокринологу на прием приходят в основном только пожилые люди с диабетом и остеопорозом, за лекарствами. А чтобы к ней попасть нужно с 5!!! часов утра занимать очередь на улице и выдается на день всего 5 талонов. Это прямое издевательство над людьми при таком большом микрорайоне. А когда врачу говорят про эту проблему, она очень удивляется и говорит, что такого быть не может. Неужели не могут взять еще одного эндокринолога, чтобы наши мамы и бабушки могли без нервотрепок попасть на прием, тем самым разгрузить очень "занятую" Новикову. Такая же аналогичная ситуация с кардиологом, впридачу, моя мама приходила к ней с жалобами на сердце, она говорит, что это к терапевту, а она только инфарктами занимается, очень странно. А к терапевту Адамовой будешь сидеть целый день, т.к. принимает она или без очереди своих знакомых, или сидит в регистратуре и дает по телефону советы по лечению. Несмотря на жалобу на нее главврачу, меры не принимаются. А уйти от нее нельзя, говорят все врачи загружены. Но помощи от своего врачи не получишь. Хотела бы написать жалобу в отдел Здравоохранения, но там надо указывать и адрес, и фамилию, но не хочется подставлять маму, ведь загрызут потом. Может быть Вы посоветуете что делать или сами сможете помочь.

Ирэнка (2009-10-30 11:15)Подскажите пожалуйста на руках есть направление на плановую госпитализацию (обследование)в детское неврологическое отделение, выданное 2 недели назад.Практически сразу после получения направления ребенок заболел (ларингит).Сейчас выздоровел.Есть ли смысл сейчас начинать сдавать анализы для прохождения обследования?В связи с эпидемией гриппа существует ли вероятность , что отделения будут закрыты на карантин ? Просто мы планировали находиться на дневном стационаре. Или лучше переждать пока забалеваемость пойдет на спад (случай то у нас не экстренный. можем и ещё недели 3 подождать). Заранее спасибо за ответ.

Советую переждать.после ларингита тем более.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

musson (2009-10-30 15:50)Добрый день. Я бы тоже хотела пожаловаться, но на поликлинику №2. В нашей поликлинике невозможно спокойно попасть к эндокринологу. У нас единственный врач -Новикова Наталья Францевна, которая одновременно : эндокринолог - работает по 2-3 !!! часа в день; зам. главврача и еще ВТЭК. Ее очень часто не бывает -в отпуске, на учебе, где-нибудь еще. К ней как к эндокринологу на прием приходят в основном только пожилые люди с диабетом и остеопорозом, за лекарствами. А чтобы к ней попасть нужно с 5!!! часов утра занимать очередь на улице и выдается на день всего 5 талонов. Это прямое издевательство над людьми при таком большом микрорайоне. А когда врачу говорят про эту проблему, она очень удивляется и говорит, что такого быть не может. Неужели не могут взять еще одного эндокринолога, чтобы наши мамы и бабушки могли без нервотрепок попасть на прием, тем самым разгрузить очень "занятую" Новикову. Такая же аналогичная ситуация с кардиологом, впридачу, моя мама приходила к ней с жалобами на сердце, она говорит, что это к терапевту, а она только инфарктами занимается, очень странно. А к терапевту Адамовой будешь сидеть целый день, т.к. принимает она или без очереди своих знакомых, или сидит в регистратуре и дает по телефону советы по лечению. Несмотря на жалобу на нее главврачу, меры не принимаются. А уйти от нее нельзя, говорят все врачи загружены. Но помощи от своего врачи не получишь. Хотела бы написать жалобу в отдел Здравоохранения, но там надо указывать и адрес, и фамилию, но не хочется подставлять маму, ведь загрызут потом. Может быть Вы посоветуете что делать или сами сможете помочь.

Вы мне позвоните в понедельник в 10 часов-в нашей поликлинике Вам помогут

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Добрый день ,хотелось бы узнать поддерживаете ли вы контакт с главврачом детской больницы,если да ,то хотелось его попросить УБРАТЬ собак с территории больницы, а то я лежала не давно в нео-психоневрологии и гулять было страшно ,
еще вопросик :имеет ли право старшая медсестра проверять тумбочки ????????

________________________
Надежда умирает последней! - сказала Вера и замочила Любовь...

lusy (2009-10-31 13:57)Добрый день ,хотелось бы узнать поддерживаете ли вы контакт с главврачом детской больницы,если да ,то хотелось его попросить УБРАТЬ собак с территории больницы, а то я лежала не давно в нео-психоневрологии и гулять было страшно ,
еще вопросик :имеет ли право старшая медсестра проверять тумбочки ????????

Просьбу Вашу передам.В обязанности старшей сестры входит контроль за санэпидрежимом в отделении(в тумбочках залеживаются продукты и т.п.)

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

больные в терапевтическом отделении (3-й этаж) жалуются, что старшая медсестра ЗАПРЕЩАЕТ заряжать мобильные телефоны в палате (где все практически лежачие и малоподвижные), и даже ОТБИРАЕТ зарядные устройства. хочу предупредить во избежание конфликтов, что закон рассматривает подобные действия как самоуправство и как хищение, и если это повторится, я не поленюсь обратиться в прокуратуру.

прошу воздействовать на медперсонал. кстати, пациенты говорят, что запрет на зарядные устройства мотивируется "противопожарной безопасностью" (держите меня четверо), но они уверены, что все дело в долгах больницы (то есть бюджета района) за электричество.

CНIEF-1(lrb 2) (2009-10-31 22:46)Просьбу Вашу передам.В обязанности старшей сестры входит контроль за санэпидрежимом в отделении(в тумбочках залеживаются продукты и т.п.)

Спасибо большое,

________________________
Надежда умирает последней! - сказала Вера и замочила Любовь...

Владимир Павлович, добрый день! В выходные к вам поступила женщина с подозрением на пневмонию. Вопрос такой - ей нужна консультация женского врача. К кому ей обратиться будучи в больнице?

Заранее спасибо!

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

Bridgestone (2009-10-31 23:01)больные в терапевтическом отделении (3-й этаж) жалуются, что старшая медсестра ЗАПРЕЩАЕТ заряжать мобильные телефоны в палате (где все практически лежачие и малоподвижные), и даже ОТБИРАЕТ зарядные устройства. хочу предупредить во избежание конфликтов, что закон рассматривает подобные действия как самоуправство и как хищение, и если это повторится, я не поленюсь обратиться в прокуратуру.

прошу воздействовать на медперсонал. кстати, пациенты говорят, что запрет на зарядные устройства мотивируется "противопожарной безопасностью" (держите меня четверо), но они уверены, что все дело в долгах больницы (то есть бюджета района) за электричество.

Сообщаю Вам,что программа Госгарантий охраны здоровья населения не предусматривает оплату счетов пациентам за их мобильную связь.Бюджет района эти блага цивилизации также как-то игнорирует.Ежедневно у нас находится 520-550 больных,некоторые имеют по нескольку телефонов.Вопрос-кто должен оплачивать эти затраты?У нас есть лимит на электроэнергию,свыше его цена существенно увеличивается. Страна сейчас другая,за все надо платить или есть предложения?
Что касается Вашего утверждения о том,что у кого-то отбирались зарядные устройства то просил бы в почту мне не дублировать сообщение,а назвать фамилию или хотя бы палату ведь если правда-что бояться? А иначе это пустословные обвинения,старшая сестра заявляет,что это ложь и готова сама писать заявление в прокуратуру .
Там в отделении есть телефон прямой связи со мной,пусть мне позвонят те у кого отняли их имущество.Будьте здоровы.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

rindex (2009-11-02 11:17)Владимир Павлович, добрый день! В выходные к вам поступила женщина с подозрением на пневмонию. Вопрос такой - ей нужна консультация женского врача. К кому ей обратиться будучи в больнице?

Заранее спасибо!

В таких случах надо обращаться к лечащему врачу

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

CНIEF-1(lrb 2) (2009-11-02 21:27)Сообщаю Вам,что программа Госгарантий охраны здоровья населения не предусматривает оплату счетов пациентам за их мобильную связь.Бюджет района эти блага цивилизации также как-то игнорирует.Ежедневно у нас находится 520-550 больных,некоторые имеют по нескольку телефонов.Вопрос-кто должен оплачивать эти затраты?У нас есть лимит на электроэнергию,свыше его цена существенно увеличивается. Страна сейчас другая,за все надо платить или есть предложения?
Что касается Вашего утверждения о том,что у кого-то отбирались зарядные устройства то просил бы в почту мне не дублировать сообщение,а назвать фамилию или хотя бы палату ведь если правда-что бояться? А иначе это пустословные обвинения,старшая сестра заявляет,что это ложь и готова сама писать заявление в прокуратуру .
Там в отделении есть телефон прямой связи со мной,пусть мне позвонят те у кого отняли их имущество.Будьте здоровы.

Уважаемый доктор, спасибо за ответ.

Теперь по пунктам.

1. На медсестру, отбирающую зарядные устройства, мне пожаловались несколько пожилых обитательниц больничной палаты. Пока они не выписались, не буду называть номеров и фамилий. Спасибо, что вы провели беседу со своими подчиненными - надеюсь, те умерят свой пыл в борьбе за экономию электроэнергии.

2. "программа Госгарантий охраны здоровья населения не предусматривает оплату счетов пациентам за их мобильную связь". Никто вопрос так не ставит, это вы зря мне ахинею приписываете. Речь вполне ясно шла о другом.

Врачи и медсестры, как правило, работают самоотверженно, но обстановка в больнице аховая. В терапевтическом отделении переполнены палаты, с десяток пациентов лежат в кроватях просто в коридоре и рядом с туалетом. В этих и без того тяжелых условиях создавать больным препоны в общении с близкими по телефону и порождать психологические трудности (боязнь наказания за использование электророзетки) нельзя.

Если проблема стоит так остро, официально регламентируйте порядок пользвания розеткой для мобильника, что ли, но не допускайте охоты на ведьм. Людям и так несладко. В конце концов, пусть районные власти вместо закупки дорогих авто или финансирования - за счет налогоплательщиков - своих пропагандистских листков подкинут больнице деньжат на электричество. "Единая Россия", ау!