ФорумОбщегородские проблемы и пути их решенияМедицинское обслуживаниеДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.
горячая линия
Blacki |
|
|||||
Сообщений: 41
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы, Инициативная |
Blacki (2015-06-19 14:54)Спасибо за быстроту реагирования. Мои вопросы находятся на контроле. Есть общее понимание проблем и надежда на их скорейшее разрешение.Вопрос с лекарством решился! Спасибо большое! |
|||||
Aleksey1985 |
|
|||||
Сообщений: 138
Место жительства:
Статус: оффлайн
ВУГИ |
И снова Поликлинника №3. Какой смысл перегружать терапевтов которых и так не хватает?
Поясню: Мама наблюдается у эндокринолога в коммерческой организации (местный в поликлиннике не устраивает по определенным причинам). Нужно было сделать определенный набор анализов и получить результаты. Так вот, раньше результаты анализов можно было получить в Регистратуре, но теперь отправляют к терапевту (маму отправили в 29-й кабинет), при том что на нашем участке его нет в принципе (ВУГИ), в итоге пришлось отсидеть очередь (47 мин, засекал лично я), у терапевта конечно из 4 анализов оказался только 1, а остальные пришлось ещё сидеть ждать пока найдут. Больше всего возмутило что мед.сестра вытащила стенд с анализами в коридор (я пытался помочь его нести, но был окрикнут "не лезьте") далее достала всю пачку анализов из стенда (также в коридоре) и по мере их нахождения (именно маминых) зачитывала их вслух в присутствии всех посторонних сидевших в очереди. Что-то мне подсказывает что разглашение медицинских сведений пациента это как минимум непрофессионально. И даже найдя анализы она не хотела их отдавать отправляя вторично к врачу, хорошо что врач услышала через приоткрытую дверь (дело происходило на банкетке перед 29 кабинетом) и сказала мед. сестре отдать анализы. В итоге на получение анализов ушло 1 час 17 мин. (засекал из любопытства как работает наше мед. учреждение), раньше было 15-20 минут при получении в Регистратуре. Причем в очереди к терапевту таких как мы (за анализами) при нас (включая маму) прошло 4 чел из 9. |
|||||
Поликлиническое отделение № 3 |
|
|||||
Сообщений: 7
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Aleksey1985 (2015-06-23 11:16)И снова Поликлинника №3. Какой смысл перегружать терапевтов которых и так не хватает?Уважаемый Алексей! Анализы в регистратуре не отдавались никогда, потому что из лаборатории они поступают непосредственно к доктору! Медицинская сестра не имеет права без согласия врача отдать результаты анализов. |
|||||
Aleksey1985 |
|
|||||
Сообщений: 138
Место жительства:
Статус: оффлайн
ВУГИ |
Поликлиническое отделение № 3 (2015-06-24 09:15)Уважаемый Алексей! Анализы в регистратуре не отдавались никогда, потому что из лаборатории они поступают непосредственно к доктору! Медицинская сестра не имеет права без согласия врача отдать результаты анализов.Уважаемое Поликлиническое отделение № 3 я привык словам моей матери доверять, а она утверждает что раньше выдавали в регистратуре. Анализы прикреплялись в карту пациента, а карта в регистратуре, по просьбе можно было из своей карты получить результаты анализов. По поводу согласия врача - врач изначально 1 анализ который у него был в присутствии мед.сестры выдал маме, и было сказано чтобы сестра нашла остальные анализы, а мама подождала их в коридоре, врач тем временем продолжила прием. Т.е. изначально уже было дано согласие врача на выдачу анализов на руки. Тем более что это не наш участковый терапевт и анализы пациентов с чужого (ныне бесхозного участка) ей "до фонаря". Что-то вы как-то в своем ответе упустили момент публичного разглашения результатов анализов в коридоре. Получается чтобы выдать результаты анализов пациенту его же анализы нужно разрешение врача, а все остальные могут послушать результаты просто так? |
|||||
Katarina |
|
|||||
Сообщений: 181
Место жительства:
Статус: оффлайн
г. Люберцы |
На сайте zdrav... выложена следующая информация о молочной кухне:
"Беременным женщинам и кормящим матерям: специальные витаминизированные продукты питания для беременных женщин и кормящих матерей; витаминно-минеральные комплексы для беременных женщин и кормящих матерей; творог 4-9% жирности; молоко, кефир, кисломолочные продукты 2,5% жирности" Скажите, пожалуйста, как это получить? ребенку 1 год и месяц, получаем питание для него, для кормящей мамы нам ничего из этого не дают. Витамины вообще ни разу не давали. |
|||||
nat67 |
|
|||||
Сообщений: 865
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли в меню электронной записи к врачу ввести еще графу с фамилией. А то когда с талоном который выдают при электронной записки к врачам , в регистратуре спрашивают фамилию и имя пациента, ведь в электроном талоне написано только, номер полиса и день месяц и год рождения. Я маму несколько раз записывала по электронной регистрации к врачам и в поликлинике ей снова приходилось брать талон, так как там живая очередь. Зачем тогда вообще нужна электронная запись, есть все равно приходиться брать талон в регистратуре.
|
|||||
Chico57 |
|
|||||
Сообщений: 258
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Еще бы добавить функцию "Удалить запись". А то я ребенка записала к педиатру и стоматологу, а перед приемом мы простыли. Естественно к врачу не пойдем. Хотела убрать запись, чтобы кто-нибудь другой мог записать ребенка, а оказалось, что такой функции нет. По телефону в регистратуре мне сообщили, что удалить запись не могут и можно просто не приходить на прием. Получается, что мы заняли приемное время врача, которое кому-то могло быть нужно.
|
|||||
Николай Аркадьевич |
|
|||||
Сообщений: 302
Место жительства:
Статус: оффлайн
Люберцы |
такая функция им не выгодна
|
|||||
Chico57 |
|
|||||
Сообщений: 258
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Николай Аркадьевич (2015-06-25 00:22)такая функция им не выгоднаЯ знаю. |
|||||
ЗавДПО |
|
|||||
Сообщений: 43
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
Katarina (2015-06-24 15:08)На сайте zdrav... выложена следующая информация о молочной кухне:ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Согласно правилам предоставления полноценного дополнительного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до 3-х лет( прил .1 к Пр . МЗ МО от 14.03.2006 №80 ) кормящей, считается мама в течении 6 месяцев с момента родов,если ребенок находится на грудном вскармливании; далее дополнительное питание выписывается ребенку.Витамины выписывают беременным женщинам по заключению врача женской консультации. С уважением зав.ДПО. |
|||||
MariShakel |
|
|||||
Сообщений: 63
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
nat67 (2015-06-24 22:18)Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли в меню электронной записи к врачу ввести еще графу с фамилией. А то когда с талоном который выдают при электронной записки к врачам , в регистратуре спрашивают фамилию и имя пациента, ведь в электроном талоне написано только, номер полиса и день месяц и год рождения. Я маму несколько раз записывала по электронной регистрации к врачам и в поликлинике ей снова приходилось брать талон, так как там живая очередь. Зачем тогда вообще нужна электронная запись, есть все равно приходиться брать талон в регистратуре.Добрый день! Мы обязательно обратимся с предложением о внесении ФИО в талон электронной записи к разработчикам программы. Если Вы записались к врачу с помощью Интернета, то можете приходить к врачу по времени, указанному в талоне. Нет необходимости повторно обращаться в регистратуру поликлиники. Ваша карта должна быть уже у врача. |
|||||
MariShakel |
|
|||||
Сообщений: 63
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
ZakTana (2015-06-24 22:35)Еще бы добавить функцию "Удалить запись". А то я ребенка записала к педиатру и стоматологу, а перед приемом мы простыли. Естественно к врачу не пойдем. Хотела убрать запись, чтобы кто-нибудь другой мог записать ребенка, а оказалось, что такой функции нет. По телефону в регистратуре мне сообщили, что удалить запись не могут и можно просто не приходить на прием. Получается, что мы заняли приемное время врача, которое кому-то могло быть нужно.Добрый день! Такая функция существует. Вы снова заходите на сайт записи на прием с номером полиса и датой рождения. Справа в закладке "записи на прием" есть кнопка "отменить". Запись аннулируется. С уважением. |
|||||
Chico57 |
|
|||||
Сообщений: 258
Место жительства:
Статус: оффлайн
|
MariShakel (2015-06-25 09:24)Добрый день!Спасибо! Поищу. В прошлый раз такую кнопку не нашла. |
|||||
Кысь_ |
|
|||||
Сообщений: 1506
Место жительства:
Статус: оффлайн
Северные Люберцы |
MariShakel (2015-06-25 09:24)Добрый день!Да, есть такая кнопка, уже не раз ею пользовалась ________________________
«В нашем городе чересчур много жителей, чересчур много приезжих, чересчур много машин, все куда-то спешат, все куда-то опаздывают, всюду толкотня, давка, очереди, но все равно я люблю этот город, это мой город, это очень хороший город»(с) Служебный роман |
|||||
бабушка икс |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
люберцы |
Владимир Павлович! Что опять происходит с Эл. регистратурой, опять новый вариант записи к врачам? Мы только начали осваиваться и вновь новшество. В регистратуре пол №2 ругаются и по тел не записывают ссылаясь на интернет. А когда теперь будут размещать талоны на предварительную запись, раньше было у нас по четвергам с 18 00?
|
|||||
MariShakel |
|
|||||
Сообщений: 63
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
бабушка икс (2015-06-25 10:33)Владимир Павлович! Что опять происходит с Эл. регистратурой, опять новый вариант записи к врачам? Мы только начали осваиваться и вновь новшество. В регистратуре пол №2 ругаются и по тел не записывают ссылаясь на интернет. А когда теперь будут размещать талоны на предварительную запись, раньше было у нас по четвергам с 18 00?Добрый день! Разработчики программы постоянно ее совершенствуют, связывают с другими направлениями здравоохранения. Принцип ее работы не изменился, даже стал более удобным. Талоны на запись к врачу будут выкладываться также, как и раньше, по четвергам. Запись по телефону также осуществляется в прежнем режиме. С уважением. |
|||||
бабушка икс |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
люберцы |
В перечне лечебных учреждений отсутствует женская консультация №2 ул Толстого д 19-а, куда ее теперь перенесли и как туда записываться?
|
|||||
MariShakel |
|
|||||
Сообщений: 63
Место жительства:
Статус: оффлайн
г.Люберцы |
бабушка икс (2015-06-25 12:24)В перечне лечебных учреждений отсутствует женская консультация №2 ул Толстого д 19-а, куда ее теперь перенесли и как туда записываться?Женские консультации относятся к ЛРБ №3. Посмотрите у них на сайте расписание и запись. С уважением. |
|||||
бабушка икс |
|
|||||
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
люберцы |
Женских консультаций в п-ке №3 нет , прежде чем давать ответ проверяйте сами . Извините, но уже нет сил больше постоянно чему-то по новой обучаться и чтобы пройти плановый медосмотр проблем куча
|
|||||
buonapartik |
|
|||||
Сообщений: 11199
Место жительства:
Статус: оффлайн
Мск |
бабушка икс (2015-06-25 12:41)Женских консультаций в п-ке №3 нет , прежде чем давать ответ проверяйте сами . Извините, но уже нет сил больше постоянно чему-то по новой обучаться и чтобы пройти плановый медосмотр проблем кучаВ поликлинике № 3 - нет, а в ЛРБ № 3 - есть... И находится эта консультация, судя по сайту, по адресу: г.Люберцы, ул.Толстого, д.19. ________________________
Сарказм — это естественная защитная реакция психики против тупости окружающих.(c) |
|||||
Подразделы:
Читавшие эту страницу также интересовались:
- Триумф люберцы елка отзывы
- Смирнов андрей сергеевич фонд содействия реконструкции и благоустройству
- Клиника визави люберцы отзывы
- Детский сад журавушка в люберцах
- Котята в дар на авито в люберцах