Мой друг попросил написать историю произошедшую с ним на днях при пользовании услугами организации "Люберецкое такси" и задать вопрос по правомерности такого поведения данной организации.
Находясь в марьино ребята вызвали люберецкое такси что бы добраться до дома в Люберцы.(телефон такси 8-926-222-05-14) Через некоторое время подьехала машина фольсваген пассат Б-5 с женщиной за рулём.Оговорив стоимость проезда они выехали.Через какое то время женщина уточнила точный адрес куда надо ехать и заявила, что не поедет на эту улицу из-за плохого состояния проезжей части (1-ый панковский проезд),заявив что скинет 100 рублей и высадет ребят на остановке больница.Ребят такой ход событий не устроил и они сказали что заплатят всю стоимость около дома.Если кто знает,дойти пешком от Октябрьского проспекта до первого панковского проезда, между высшей школой и больницей, можно, в настоящий период, только на "вёслах". Женщина остановила машину посреди проезжей части (в левом ряду) напротив "киномакса", сказала чтоб ребята оплатив стоимость проезда до данного места выметались из машины.На просьбу припарковаться к тротуару они получили катигорический отказ.В результате ребята вышли не заплатив за проезд и поймав машину "по руке" уехали домой.Через какое то время начали звонить из данного такси и требовать денег.После отказа, они заявили что телефонный номер с которого вызывалась такси внесён в чёрный список и услуги оказываться больше не будут.На заявление диспечеру о том, что водитель отказалась ехать к адресу было заявлено что их высадили из-за того что они якобы оскорбляли водителя, что не соответствует действительности.
Не понятно, если организация оказывает такие услуги в городе где плохие дороги, имеет ли она право отказывать клиенту в последний момент?
Думаю, что услугами данного такси надо перестать пользоваться, а руководству данной транспортной организации разобраться с поведением своих сотрудников.
На месте парней ябы конечно обратился сначала к руководству данной организации и в случае отказа компенсации морального вреда подал бы в суд.
Но все понимают что данное такси наверняка зарегистрированна как какое-нибудь ООО предоставляющее телефонные услуги. Что то вроде диспечер-посредник между частными водилами и заказчиками такси.
Вот такие организации, прежде всего, должны настоятельно требовать от городской администрации и обслуживающих организаций проведения ремонта дорог.
Уважаемый, baho-1! Это не единичный случай с этим водителем. У меня с женой произошло приблизительно тоже самое. Категоричный отказ подъехать к дому. Во времена не спокойные, кризисные не рекомендовано себя так вести, тем более такси базируется в Люберцах. Могут ведь на отказ отреагировать неадекватно. Принудить, так сказать, доехать до подъезда. Это хорошо, что ваши друзья оказались интеллигентными людьми. Да и мы с женой не агрессивные, послушно покинули машину. А вот эта "тучная" женщина за рулем "WV" явно психически не совсем устойчива. По началу приятный собеседник, затем злобная, базарная тетка. Если это ТАКСИ из сферы услуг, то я бы посоветовал им поскорее избавиться от таких "учтивых" водил и обратить, всетаки, внимание на пассажиров. Клиент всегда прав-это не оспоримый постулат. И если ВАМ, уважаемые учредители ТАКСИ 8-926-222-05-14, наше неудовольствие покажется пустым, тогда немедленно убирайтесь из нашего города. Какие бы дороги не были, ВЫ обязаны доставить человека на место без лишних слов. НАДЕЮСЬ вы прочитаете это.
спасибо, приму к свединию. не буду пользоваться услугами Люберецкого такси. Уже наслышан до этого про эту организацию терь точно еще агресивных дам на vw не хватало =)))
Я заказывала по номеру 8 909 155 82 82, встречали меня из аэропорта, мне очень понравилось. Номер в телефоне остался, как фирма называется не помню. Позвонила еще не из России, заказала, приехала машинка и отлично доехали. Так что бывает и хорошо! На такое чмо как у вас, нарваться конечно неприятно!
________________________ Большие девочки не плачут. Они едят.
Пользовались неоднократно такси по номеру 926-800-38-38 - остались довольны. Ездили в аэропорт, машины подавали вовремя. В январе вызывали в аэропорт, рейс немного задержался. Спокойно подождали и на цене не отразилось.
вызвала сегодня машину из этой организации по номеру 926 2220514.по городу объявили 150.но по прибытию водитель пытался взять 350(!), якобы за груз в салоне(узкое зеркало, которое сама занесла).
после выяснения с диспетчером взял 150 и обложил матершиной от обиды, что не удалось раскрутить. машина рено 522. после жалобы диспетчеру на грубость стал слать мне смс неадкватного содержания.
думайте, прежде чем вызвать из "люберецкого такси". иначе заплатите больше или вас просто обложат.
я лично больше оттуда не вызову, к счастью, в люберцах полно и других такси с такими же тарифами.
________________________ Если ты направился к цели и станешь дорогою останавливаться, чтобы швырять камнями во всякую лающую на тебя собаку, то никогда не дойдешь до цели. ...
Достоевский.
rindex (2012-07-10 16:26)Да уж... Хоть черный список машин составляй...
да там с головой у водилы еще не але..совершенно непредсказуемое поведение..написала на сайте этого такси жалобу.интересно, как отреагируют..диспетчер передо мной извинилась, но она-то не виновата..да будь на моем месте парень, тот бы и слова не вякнул...на вид спокойный и вдруг агрессия неожиданная..но еще,конечно, противно, что начал разводить.
Сана (2012-07-10 16:31)Такси Блюз мне очень понравилось!Советую!
кстати, они меня из икеи возили с 40какилограммовой тумбой(2шт.) и кучей еще всего)
водитель погрузил, помог сам.за багаж не взял ничего, помог занести в квартиру самое тяжелое.я дала на чай....хотела заранее договориться о погрузке,но он даже не спросил..просто все сделал.
cсанни (2012-07-10 16:20)вызвала сегодня машину из этой организации по номеру 926 2220514.по городу объявили 150.но по прибытию водитель пытался взять 350(!), якобы за груз в салоне(узкое зеркало, которое сама занесла).
после выяснения с диспетчером взял 150 и обложил матершиной от обиды, что не удалось раскрутить. машина рено 522. после жалобы диспетчеру на грубость стал слать мне смс неадкватного содержания.
думайте, прежде чем вызвать из "люберецкого такси". иначе заплатите больше или вас просто обложат.
я лично больше оттуда не вызову, к счастью, в люберцах полно и других такси с такими же тарифами.
пишите в Роспотребнадзор и Минтранс области, их вздрючат:
Такси "Блюз" оштрафовано за сокрытие истинных тарифов
Пользовалась Люберецким такси - в аэропорт - из аэропорта.. ничего.. все было комфортно.. даже когда заказала, а рейс отложили, уже сидя на борту - водитель подождал, лишнего не просил...
Ну это как везде - кому как повезет.... :)
________________________ В России 3 способа обмена информацией: воровство, грабеж и обмен награбленным (Б. Гейтс)
Люберецким такси не пользовалась, ничего не могу сказать. А вот Такси-блюз не понравилось. Заявленную музыку не ставят, впрочем на нее пофиг, непонятно только, зачем вообще это обещают на сайте. Заказали Такси блюз к Светофору, на 20-00, оператор позвонила в 20-10, мы сразу вышли, машина стояла у выхода, водитель недовольно сказал, че вы так долго, мне уже надоело ждать, мы не поняли к чему это он, оказалось что в конце он запросил на полтинник больше, мотивируя тем, что мы вышли с опозданием. Пустячек, а неприятно.
А так, пользуемся такси "Триумф", старые вольвешники, выходишь из Меги - сразу видно где твое такси. Правда однижды поехали на "Триумфе" в Москву, тачка сломалась на пол-дороги, но водила денег не взял.
Странная тема! Простой рабочий момент!
Как директор узнает выгонит за такое. Перейдет это женщина в другое такси работать. Другое такси будете обсуждать.
А по хорошему попробуйте человека понять может у него проблемы в жизни вот она и психует
о да...Люберецкое такси))))
Зимой, в 2 ночи отправляла домой друзей (муж и жена). Таксист задержался на 30 минут, при том диспетчер очень недовольно фыркала, мол ЖДИТЕ, много заказов...это в 2 ночи то..
ну в общем сели они на заднее сидение, а водителя открыто окно, потому что он курит(на улице мороз). Мой друг попросил прикрыть окошко и выбросить сигарету, потому как холодно и жена его не курит, водитель резко дал по тормозам и выдал что-то типа: "слыш, а ну уё*ывай от сюда"...
что было дальше рассказывать не буду)))
Pawacode (2012-07-10 18:11)пишите в Роспотребнадзор и Минтранс области, их вздрючат:
Такси "Блюз" оштрафовано за сокрытие истинных тарифов
я бы написала, но не знаю, куда.ссылку дайте)
о тарифах на багаж не предупредили, сказали-я сама должна была спросить.
да и чеки они не дают..примут голословную жалобу ?
Телеграм
414271817
493390161
7
272574278
380
