Телеграм
rindex
Рейтинг: 9943 • Последний визит: 25 декабря 2021, 13:58

Сообщения на форуме от rindex

Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:03,#595007
Цитата Irishka87 (2017-01-07 16:48):
Октябрьский пр-т 350В, нет отопления. Когда ждать?


На Мира 19 находится бригада, занимаются ремонтными работами. Ждите, должны уже дать с минуты на минуту.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:08,#595010
Цитата Alya (2017-01-07 16:31):
отлично . неделю будем без тепла!потому что коммунальные службы не готовы к аварийной ситуации. все деньги ушли в карман чиновников.


В чем должна заключаться готовность?)) Вместо одной ЦТП нужно строить рядом еще одну "на всякий случай"?) Бригады сработали хорошо и еще пашут, через несколько часов будут сутки как они БЕЗ СНА.

Не забываем, что снова есть проблемы из-за жителей, которые не пускают в свои квартиры аварийные службы (некоторые дома без подвалов). Таких, конечно, не очень много, но надо думать как с такими бороться. Время восстановительных работ увеличивается, бригада "зависает" на одном адресе, вызывая множество недовольств от других.

В 60-80-х точно не думали, что житель додумается не пускать бригаду к себе в квартиру, иначе бы инженерные сети вывели наружу (в подъезд). Узнаю адреса таких "героев", сообщу обязательно. И чем мотивируют тоже. ппц
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:09,#595011
Цитата Геша (2017-01-07 17:08):
Алексей южная 28-100 жеу 5 приняло более пяти заявок от меня по этому адресу никаких действий!!!!! Нет тепла в комнате на кухни стены ледяные батареи тоже!!!!!!


Подъезд 4-й? оттуда есть заявки.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:10,#595014
Цитата magvays (2017-01-07 17:07):
что там по поводу южной 7? какие там планы? подключали ли что или он просто в очереди последний?

Вы в очереди на пуск от ЦТП-2 (если не ошибаюсь). Там сейчас бригада, пускают Космонавтов+Южную.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:11,#595015
Цитата Геша (2017-01-07 17:10):
Подъезд 3


оО) У меня там родственники живут, странно, что молчат. Уточняю и передаю.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:26,#595031
Цитата малыш498 (2017-01-07 17:24):
Космонавтов 29 в комнате батареи горячие, а на кухне ледяные. Или воздух или опять забыли открыть стояк


Если возможно, побудьте пока с таким количеством батарей. Дайте коммунальным службам еще пару часов на пуск тепла в домах. Потом начнут решать локальные вопросы.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:27,#595034
Цитата g-cubed (2017-01-07 17:25):
Здравствуйте! Есть какая нибудь информация по включению отоплению на ул. Космонавтов д.42???


Здравствуйте! Сейчас включают 32-34-36 и далее по порядку. Эта информация с актуализацией час назад. Ждите.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 17:29,#595035
Цитата Azangar0 (2017-01-07 17:26):
Южная 11, квартира 45 до сих пор мерзнем !!
Батарея на кухне чуть теплая, остальные холодные


Полтора-два часа назад ушла заявка в работу. Нужно подождать, аварийные бригады в курсе, перейдет ближайшая к вам.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 18:05,#595060
Цитата Вегас (2017-01-07 17:44):
Если честно, мне стыдно за наш город и за наши власти. Так плохо освещать ЧС и так безучастно отнестись к замерзающим жителям - это вызывает неприятное удивление. Тут про пункты обогрева в Королеве писали новость. Молодец мэр Королева. А товарищ rindex сразу встал в позу адвоката власти и коммунальщиков, что впринципе не удивительно. Но так рьяно защищать власть от "нападок" жителей используя не выдерживающие никакой критики аргументы про коммерческие некие службы которые во всем виноваты и про жителей не пускающих в свои дома работников коммунальных служб. При этом полный игнор объективной критики отсутствия должного информирования населения, пунктов обогрева, и т.д.


С удовольствием подискутирую как только отопление пойдет во все дома. Есть и свои мысли на данный счет (в плане оповещения населения), на будущей неделе встречаюсь с руководством ЛГЖТ для обсуждения всего происходившего. Обязательно поделюсь итогами встречи.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 18:05,#595061
Цитата Serega2081 (2017-01-07 17:48):
Здравствуйте на Московской д. 1 горячей воды нет...


Адрес записал. Передаю в аварийную.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 7 января 2017, 19:00,#595101
Южная 5 и 7 системы заполнены водой, проверьте трубы отопления. Если только частично отапливаются, пишите мне в личку подробную информацию (номер квартиры + телефон)

Космонавтов 32-34-36-38-40-42-44 в процессе пуска тепла. Системы все с водой, ЦТП работает на полную мощность. По локальным проблемам необходимо тоже разбираться индивидуально (пишите номер квартиры + телефон)

Строителей 8/9 аварийная ситуация с системой отопления. Нужно ждать, работает аварийная бригада (сварочные работы)

Во всех домах система отопления заполнена горячей водой. Есть проблемы с 4 МКД в микрорайоне Высшая школа в связи с аварийной ситуацией.

Продолжаю отслеживать ситуацию.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 2:25,#595337
До отдыха еще далеко. В домах разморожены отопительные системы, разрывает трубы и чугунные (!) батареи. К счастью, таких случаев не много, но это сильно мешает осуществить полный пуск тепла.

Все обращения через личные сообщения получил, передал в работу.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:10,#595561
Цитата Mihail19 (2017-01-08 18:27):
На космонавтов 12 периодически залезают на чердак, стучат и пытаются пустить теплоноситель (что-то пробулькало в батареях), но тепла нет, одна батарея нагрелась до парного молока и тут же остыла.


Вы же видите, что произошло в доме... Полностью была заморожена система, а у вас она верхнего розлива. После запуска тепла залили квартиры на 4-м этаже... Ступеньки и стены в подъезде заморожены: в снегу и во льду. Дворник ходит к вам подъезды посыпать песком... жесть...

Отопление в доме есть, подъезды еще долго без тепла, все чугунные батареи лопнули.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:16,#595564
Чтобы была ясность, что происходит (для всех).

Без отопления остаются от 50 до 100 квартир. Количество обращений в аварийную службу колоссальное. Что делает ЛГЖТ:

- круглосуточно работают до 5 бригад
- в дополнение к ним до 8 бригад в дневное время от ЖЭУ

Почему нет тепла:

- упущено время, системы в домах заморожены. Отогревают стояки и делают пробные пуски тепла.
- многих жителей нет до сих пор дома, а у них в квартирах лопнули батареи (уезжали на НГ и оставили окна "на проветривание")
- из-за отсутствия электричества в первый день, перестали работать домофоны. Во многие дома двери были нараспашку, произошло быстрое остывание домов и лопались батареи, а система отопления единая. На ремонт требуется время.... Доводчики не работали.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:23,#595567
Цитата Геша (2017-01-08 19:19):
Уважаемый Алексей а что вы расскажете о южной 28?!!!


У меня информация, что тепло туда дали. Отдельные стояки стоят холодными. Если в квартире вообще все батареи холодные, то напишите в личку номер квартиры и телефон.

На Космонавтов 36 отопление не дали, там аварийная ситуация с системой теплоснабжения была, восстанавливают. Был прорыв теплотрассы где-то на участке.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:26,#595569
Цитата Mihail19 (2017-01-08 19:25):
Живу как раз на четвертом этаже, у нас в подъезде никого не залили, батареи целые в подъезде. Отопления в первом подъезде нет.


Зайдите в средний подъезд. Там залит 4-й этаж. На чердаке рабочие с горелками бегали, грели трубы... В подъезде отопления там нет, но в квартирах батареи - огонь. Возможно, ваш подъезд еще не отогрели. Надеюсь, без последствий обойдется.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:30,#595575
Цитата Pnelena2008 (2017-01-08 19:28):
Алексей, а что по Октябрьский проспект, 346 М, 2 подъезд, у нас все без изменений?


Я правда извиняюсь, но не в курсе...(( Пробуйте до аварийной службы дозвониться, только у них сейчас более-менее ясная конкретика по плану работ (какая бригада за что отвечает).

Я точное положение дел узнаю только завтра в первой половине дня.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:32,#595576
Цитата Mihail19 (2017-01-08 19:30):
Последствия уже есть, на торце дома в первом подъезде трещины, живу как раз в угловой квартире. Стена холодная, батареи тоже...


Говорят, вчера была комиссия из ЛГЖТ. Завтра будут начинаться составлять акты по ущербу. Попробуйте добиться актирования данной трещины, если она, действительно, появилась на днях и представляем опасность.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:49,#595590
Цитата малыш498 (2017-01-08 19:43):
На Космонавтов 27 приехала аварийка Мосводоканала, разматывают какие то шланги (или провода), вроде как собираются в подвал лезть. Это что Мосводоканал на помощь ЛГЖТ прислали, rindex вы не в курсе?


Трест вызвал всех своих подрядчиков и все свободные бригады от других компаний. В помощь. Подтверждаю.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 19:50,#595591
Цитата MadamKaka (2017-01-08 19:46):
Космонавтов 10 - пытаются запустить отопление- безуспешно третий раз ( батареи греются до парного молока и потом остывают) на улице никого... Ждем...


Система заморожена, нет циркуляции. Скорее всего, ищут и отогревают горелками трубы... ппц

Добавлю: Космонавтов 10-12-14 была авария на трассе. Там у вас копали где-то на улице? Видели что-нить?
Петиция президенту РФ с целью решения проблем с коммунальными службами города• 8 января 2017, 19:57,#595594
Цитата 7DJIN7 (2017-01-08 18:16):
Бла-бла-бла......
В чрезвычайных ситуациях организуется горячая линия. Номер её сообщается всеми возможными способами.
И это уже не один человек на телефоне.
Обход квартир организовать можно? и т.д и т.п.

К ЧП вообще не готовы. "Неожиданно зимой выпал снег и ударил мороз"))).



Я участвовал в создании аварийной службы ЛГЖТ с многоканальным телефоном. Можете в меня тапками кидаться.

Как делался расчет: один оператор способен в рабочую смену (9 часов) обработать порядка 250-300 звонков. В тресте сейчас 4 дневных оператора и один ночной. Всего 5. Даже если они все выйдут и будут работать, то смогут принять не более 1500 обращений жителей в смену (9 часов). После такой нагрузки у них голова уже не соображает, я видел и сам пробовал так работать (испытывал нагрузку).

Знаете сколько пришло обращений за 2 дня? Я знаю. 8630 обращений. Очереди по 30-40 звонков. Это только аварийная ЛГЖТ. Для такого количества нужно держать штат в 4-5 раз больше человек. А так же телефоны и компьютеры.

Горячая линия проблему не решит. Нужен другой подход в такой ситуации.
Петиция президенту РФ с целью решения проблем с коммунальными службами города• 8 января 2017, 20:06,#595603
Цитата Зяма (2017-01-08 20:02):
Лови,
такими вещами заниматься должны специалисты



Я не говорил, что все делал сам) Контактный центр создавался специалистами при моем участии. За тапок благодарю) Но лучше без второго...
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 20:11,#595605
Цитата Starlyng (2017-01-08 20:01):
А у нас новая авария говорят. 3- почтовое отделение, остывают батареи и вода еле теплая.
Известно может кому, что и где сломалось?


Горячая линия главы города: 8-495-503-30-00. Только когда туда позвоните, то спросите: "Это горячая линия Главы Люберецкого района Владимира Ружицкого?". Оператор проснется и культурно с вами поговорит. Во всех остальных случаях отправит куда-нить в другое место, так как мешаете ему смотреть кино...
Петиция президенту РФ с целью решения проблем с коммунальными службами города• 8 января 2017, 21:11,#595634
Цитата Лёха с вышки (2017-01-08 20:33):
Риндекс - лицо заинтересованное )


На зря ты так) Я хоть с ЛГЖТ дружу, но не всегда мое мнение бьется с ихним.

По вопросу ничего сказать не могу. Небольшие УК, думаю, справились с проблемой очень быстро.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 21:21,#595641
Цитата Chios (2017-01-08 20:54):
Уважаемый rindex,а Вы чей апричник будете, сдаётся мне Вы работаете в ЛГЖТ или АДМИНИСТРАЦИИ?
Не нужно было доводить до того, что время упущенное, пинять на отсутствующих жителей, домофоны и тому подобные моменты, надо выполнять было соответствующие работы и предпринять меры должным Образом!


Сам по себе я. А если в целом, то занимаюсь ассоциацией председателей Советов МКД в Люберецком районе. То есть вместе со старшими по домам обсуждаем и решаем общие проблемы. Поэтому и доступ к информации есть. Скоро надеюсь и на ВКС к Главе города будут приглашать, послушать и высказать. Душу отведу.

Время упущено - факт. После того как было восстановлено электроснабжение, котельные к пуску готовы не были. Вообще. Раскачивались они, как видите, долго. Вода в домах из системы отопления была слита. Наполнить их снова - очень долгая и непростая задача. А если делать по правилам (вода со спец.хим составом), то вообще невозможная.

Много вопросов лично у меня и по питанию котельных. Они должны быть запитаны от двух НЕЗАВИСИМЫХ источников. У нас они оказались запитаны от двух ЗАВИСИМЫХ источников. Может я не прав, но других объяснений почему при поломке одной подстанции отключились районные котельные пока не нахожу.
Бассейн на Побратимов• 8 января 2017, 21:27,#595646
Вообще, меня подход нашей администрации каждый раз удивляет. Сначала строили Светофор и обещали, что рядом будет просто бассейн и немного компаний сферы услуг. Что-то типа различных услуг по дому, без продовольствия и магазинов. Потом просто бассейн. Теперь воткнули новый фитнес с бассейном. Так что Ultra уже переживает за своих клиентов.

Конкуренция, конечно, хорошо, но кто помнит, бассейн был нагрузкой инвестору Светофора)))
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 21:31,#595649
Цитата Росинка (2017-01-08 21:23):
rindex, Алексей, ранее Вы писали (в теме, которую закрыли), что проблема с отключением отопления возникла в связи с особенностями котельной на Южной, которая нас обслуживает, якобы она не рассчитана на такие ситуации. Она какая-то особенная что ли? Это так, или всё-таки, неправильные действия персонала?


Лично мое мнение - раздолбайство. Это мое личное мнение. У районных котельных должны быть как минимум генераторы на такие случаи, ну и как максимум - 2-3 НЕЗАВИСИМЫХ постоянных источника электричества с автоматическим переключением.

Ни того, ни другого не было. Управляющие компании сейчас огребают от жителей (тоже кстати заслуженно), но тепло и свет в дома они не подают.

p.s. Обратите внимание, что в то время как вся южная сторона Люберец была в темноте, магазины и АЗС работали нормально. В Metro тоже не было электричества. Они автоматом перешли на дизель-генератор и все наладилось за минуту! Представляете сколько электричества они потребляют и какая мощность там? А у нас одну котельную на газу не смогли удержать...
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 21:35,#595654
Цитата Милочка (2017-01-08 21:34):
Надо писать заявление в ЛГЖТ с просьбой, чтобы из оплаты вычли дни в которые в квартире не было отопления.


Думаю, всем автоматически сделают перерасчет. Но вернут не много. Мне на 100 кв.м. вернут рублей 50-70.
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 21:49,#595665
Цитата Mihail19 (2017-01-08 21:46):
Только что был в ЖЭУ-5, идет собрание больших начальников ЛГЖТ, по разговору завтра областных ждут.
Техник-смотритель поспешила отправить домой, завтра приедем. На южной 21 какой-то коллапс случился, 3 бригады там.
С превеликим трудом удалось попасть к начальнику Зайцевой Людмиле Михайловне, оставил заявку лично ей, посмотрим что сделают. Кстати, слесари отчитались, что все ОК в нашем доме, и с "чистой совестью" отправились домой.


Хм, реинканрация? Зайцеву уволили в прошлом году)) Может быть Марина Алексеевна была?
Внимание! Сбор информации об отсутствии отопления и горячей воды!• 8 января 2017, 22:05,#595674
Отзвонились из ЛГЖТ. Надеюсь получить подробную информацию по ситуации в ближайшие полчаса.


Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:



    Поддержать проект:

    DonationAlerts