Кроме проблем в сфере ЖКХ и ритейлинга есть еще целый набор недоразумений, который нам с вами под силу решить. На этот раз хочу поделиться простым и эффективным способом наведения порядка в отделениях Почты России. Механизм все тот же - обращение через интернет-приемную. Но в случае с почтой, достаточно направить одно заявление непосредственно в отдел по управлению качеством Почты России. Но не лишним будет продублировать и в Минкомсвязи.
Кто хоть раз получал уведомление о заказном письме или посылке знает, что в бумажке указано время в которое можно забрать письмо. И этот промежуток не укладывается в рамки здравого смысла. В будни с 7:00 до 15:00, причем с 13:00 еще и обед, в субботу всего пару часов, а в воскресение и вовсе они якобы не работают.
Плюс масса других нелепостей. К примеру в моем отделении получить заказное письмо в зале обслуживания нельзя. Нужно по грязи обойти здание и с черного хода зайти непосредственно в служебное помещение, незабыв при этом покричать чтобы кто-то пришел. Между тем любой желающий может забрать чужие письма, так как они лежат непосредственно перед посетителями.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
В результате выяснилось, что получить свое заказное письмо можно в любой день и в любое время, пока работает почта непосредственно в зале обслуживания. Плюс выговор, инструктаж и дополнительный контроль.
Про работу почты согласен, косяки бывают. Столкнулся недавно на люберецком глапочтамте с тем, что придя минут за 40 до конца рабочего дня, мне было отказано в отправлении посылки, т.к. они, мол, что-то там закрыли их учет (то ли имелось в виду помещение для хранения посылок, то ли программа какая-то в компе)...в другой раз придя в это же время, чтобы отправить заказное письмо обнаружил табличку на дверях "Всвязи с недокомплектом сотрудников почта работает <число> до <на час меньше>"...
________________________ На краю села хатина
Загляда в вікно смерека,
А в хатині є дівчина,
Та до неї так далеко. (с)
Forward (2011-12-13 16:22)Про работу почты согласен, косяки бывают. Столкнулся недавно на люберецком глапочтамте с тем, что придя минут за 40 до конца рабочего дня, мне было отказано в отправлении посылки, т.к. они, мол, что-то там закрыли их учет (то ли имелось в виду помещение для хранения посылок, то ли программа какая-то в компе)...в другой раз придя в это же время, чтобы отправить заказное письмо обнаружил табличку на дверях "Всвязи с недокомплектом сотрудников почта работает <число> до <на час меньше>"...
Заканчивать обслуживание раньше времени у них вообще стало нормой. В поликлинике так и вовсе на полтора часа раньше прекращают принимать. Несколько проверок и разъяснительных бесед с руководством исправят ситуацию.
dimadima (2011-12-13 19:48)Заканчивать обслуживание раньше времени у них вообще стало нормой. В поликлинике так и вовсе на полтора часа раньше прекращают принимать. Несколько проверок и разъяснительных бесед с руководством исправят ситуацию.
Сокращенный рабочий день - это как пачки молока по 950 мл по старой цене за литр . Скрытый рост зарплат.
У меня на почте умиление вызвала ситуёвина, когда мне понадобилось отправить письмо. Конверты продавались только без марок. Ну ок, без марок- так без марок. У меня приняли заполненный конверт, приклеили марки и выдали 2 чека - отдельно на марки, отдельно чек за услуги по приклеиванию марок (сумма сопоставима с отправкой письма) - причем, меня как бы никто не предупреждал, что мне сейчас будут платную услугу оказывать.
________________________ "Карфаген должен быть разрушен"
Я очень хорошо знаком с почтовой структурой причен не снизу а со всех сторон, и во всех аспектах
то что происходит сейчас на почте нельзя передать словами
руководителей всех уровней меняют как перчатки
и при этом каждый раз находят все более тупых которые не зарабатывают деньги
а только просерают (и даже не воруя)
ПО13 на В.Интернационалистов одно из самых лучьших поверте!
остальные ваще жопа Как там эти тетки работают за эти гроши вобще непонятно
в Кожухово почты вобще нету! ездят в Некрасовку
dimadima (2011-12-13 19:48)Заканчивать обслуживание раньше времени у них вообще стало нормой. В поликлинике так и вовсе на полтора часа раньше прекращают принимать. Несколько проверок и разъяснительных бесед с руководством исправят ситуацию.
О, ДимаДима, вот Вы и добрались до моего места работы!
Самое тупое отделение на ул. Урицкого. Как-то раз было, что пропало отправленное заказное письмо с уведомлением. Послал от них и всё. Концы в воду. Пришел разбираться, нагло в глаза, ни какого письма и не было! Я им чеки, хлопают ресницами и мычат.
Да и в Москве не лучше, если касается заказных писем. Или говорят с описью или с уведомлением, а сразу вместе мы не делаем.
________________________ Самый тупой депутат умнее среднестатистического гражданина!
Депутат Госдумы от Единой России Костунов
http://www.mp3-slovo.ru/mz/kd/PoSekretuVsemuSvetu.mp3
Одичание и падение нравов - это серьезная проблема
Глава администрации президента РФ Иванов
Тимофей (2012-01-14 07:47)Самое тупое отделение на ул. Урицкого. Как-то раз было, что пропало отправленное заказное письмо с уведомлением. Послал от них и всё. Концы в воду. Пришел разбираться, нагло в глаза, ни какого письма и не было! Я им чеки, хлопают ресницами и мычат.
Да и в Москве не лучше, если касается заказных писем. Или говорят с описью или с уведомлением, а сразу вместе мы не делаем.
Заказных писем с описью и уведомлением - нет, только ценные. Ценность объявляете Вы сами. Можете 2 рубля объявить.
Все ситуации, кроме как с валяющимися на всеобщем обозрении заказными письмами, знакома. Сама летом отправляла жалобу на своё отделение. Ответа на жалобу не получила, зато сразу все письма и уведомления нашлись.
Тимофей (2012-01-14 07:47)Самое тупое отделение на ул. Урицкого. Как-то раз было, что пропало отправленное заказное письмо с уведомлением. Послал от них и всё. Концы в воду. Пришел разбираться, нагло в глаза, ни какого письма и не было! Я им чеки, хлопают ресницами и мычат.
Да и в Москве не лучше, если касается заказных писем. Или говорят с описью или с уведомлением, а сразу вместе мы не делаем.
Там не отделение тупое) а заведующая) которая не может ни работу поставить ни конвертами с марками отделения обеспечить))) ни говоря уж об молотке которым штампуют письма и т.п
Дима, подскажите пожалуйста, как найти управу на магазины. Например, волнует "5". Как заставить их чистить территорию? Насколько я знаю, что чистить надо территорию не только у входа, витрин, но и у подсобных помещений, разгрузки товара. По обмерам БТИ есть точные границы придомовой территории их ответственности. У уличных палаток это 5 метров, у магазинов, думаю, не меньше.
Как решить эту проблему, кому писать и на какие законы и документы ссылаться?
Leningradka (2012-01-15 03:33)Дима, подскажите пожалуйста, как найти управу на магазины. Например, волнует "5". Как заставить их чистить территорию? Насколько я знаю, что чистить надо территорию не только у входа, витрин, но и у подсобных помещений, разгрузки товара. По обмерам БТИ есть точные границы придомовой территории их ответственности. У уличных палаток это 5 метров, у магазинов, думаю, не меньше.
Как решить эту проблему, кому писать и на какие законы и документы ссылаться?
Не фантазируйте
Они вобще ничего не должны убирать.
это не их дело
Почта задолбала нереально, простенькую бандероль не могу получить уже 3 дня. Очередь из пяти человек. подхожу, занимаю, через час плюю и ухожу, ну нет у меня столько времени, особенно доставляет во время ожидания прочитать "Новые стандарты почты россии" и сравнить с действительностью.
Leningradka (2012-01-15 03:33)Дима, подскажите пожалуйста, как найти управу на магазины. Например, волнует "5". Как заставить их чистить территорию? Насколько я знаю, что чистить надо территорию не только у входа, витрин, но и у подсобных помещений, разгрузки товара. По обмерам БТИ есть точные границы придомовой территории их ответственности. У уличных палаток это 5 метров, у магазинов, думаю, не меньше.
Как решить эту проблему, кому писать и на какие законы и документы ссылаться?
Не важно кто должен. Главное, что кто-то совершенно точно должен. Территорию вокруг предприятий обязаны очищать сами предприятия. Вам в раздел "Двор" в этой теме https://lubernet.ru/id/19/show/posts/sid/12261/page/0/
rufei (2012-01-15 11:20)Почта задолбала нереально, простенькую бандероль не могу получить уже 3 дня. Очередь из пяти человек. подхожу, занимаю, через час плюю и ухожу, ну нет у меня столько времени, особенно доставляет во время ожидания прочитать "Новые стандарты почты россии" и сравнить с действительностью.
Надеюсь вы отправили заявления в надзорные органы.
Телеграм
140
409636276
