Ужасная работа вашей компании очень огорчает. Проблемы были и раньше , но в течение последнего месяца приходится каждый день звонить в офис из- за проблем с интернетом. Сбои в работе идут постоянно. Даже после так называемых "Технических работ" 27 ноября 2013 . В течении которых вы нас на сутки оставили без интернета.Дозвониться в офис бывает очень сложно. Я постоянно попадаю на автоответчик. Муж работать дома не может из-за вашего обслуживания, т.к вся работа у него связана с интернет . Пришлось прикупить модем МТС
Муж уже психует из-за вашего плохого обслуживания и смотрит предложения других провайдеров. Только что опять было 2 глюка подряд и в офис опять не дозвонилась.
Давно пользуюсь АВК, но в последнее время получила массу негатива от них, так как часто случались отключения, и АВК заявляли, что они могут три дня выяснять причину. Т.е. я должна три дня сидеть без интернета, хотя потом выяснялось, что для ремонта нужно было несколько минут-заменить перегоревшую схему в коробке на чердаке. В этот момент хотелось сменить провайдера. И сменила бы, если б не было уплачено за полгода вперед.
Зачем писать про АВК? Не нравится, меняйте провайдера. У меня первая выделенная линия была на Домолинке. Договор заключила в конце января 2007 г. Ущербная компания. С апреля того же года моим провайдером была Корбина, сейчас Билайн. Бывают сбои, мы ругаем своего провайдера. Но сбои редки. Устраивает всё. Техподдержка круглосуточная. А ругать АВК и при этом оставаться на нём просто стрелять по воробьям. И АВК не виноват, что он такой малюсенький провайдер.
Тут зашел на сайт АВК и обнаружил приятный бонус!
04 Сентября 2014 Новые тарифы АВК-Компьютер! Уважаемые абоненты «АВК-Компьютер»! Мы рады рады Вам сообщить, что с 1 сентября в тарифные планы для физических лиц внесены изменения. Теперь безлимитные тарифные планы стали более скоростными, благодаря чему доступ в Интернет станет еще быстрее и удобнее! http://www.avk-com.ru/page/Tarifu-(mnogokvartirnue-doma)%20Tarifu-(mnogokvartirnue-doma)/ Например, был Новичок__ 300_ рублей_ 5 Мбит/с , стал - 8 Мбит/с
Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
http://avk-com.ru/page/channels/ И кстати этот ДНС они нигде явно не прописали. Вроде даже на их форуме он дан с ошибкой.
Ну и многие ТВ каналы подтормаживают и плывут "квадратиками".
У кого еще есть опыт их смотрения?
Сейчас: +23 (2014-10-02 16:05)и тарифы шлак у них... у меня за 500р 50 метров
И чем это принципиально отличается от их
начальный 450 рублей 25 Мбит/с
Свои Люди*** 500 рублей 40 Мбит/с
стандартный 650 рублей 60 Мбит/с Ваш посередине
Видно вам не повезло с конкретным участком... Ну такое и у других провайдеров случается.
Кстати эта стоимость без скидки. А у вас вы если за год заплатить, то стоимость та же?
===========
Кстати, объясните мне принципиальную разницу между скоростями 40 и 50 Мбитами?/c
Где она заметна?
Александрр (2014-10-02 13:44)Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
http://avk-com.ru/page/channels/ И кстати этот ДНС они нигде явно не прописали. Вроде даже на их форуме он дан с ошибкой.
Ну и многие ТВ каналы подтормаживают и плывут "квадратиками".
У кого еще есть опыт их смотрения?
Раньше под вечер(год назад) плыли пиксели, сейчас с 3 компов по вечерам норма, правда если в HD смотреть то только с одного.
Вот вдруг кому нужно, файлик без домена, с ip. http://forum.avk-com.ru/download/file.php?id=5
По ссылке:
Forbidden
You don't have permission to access /download/file.php on this server.
--
Apache/2.2.16 (Debian) Server at forum.avk-com.ru Port 80
Александрр (2014-10-02 13:44)Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
?
Что- то сейчас у меня не работает. Кто сейчас юзает?
Поддерживаю, - работа провайдера ужасная! слишком часто в течении дня пропадает интернет, и именно в эти моменты не дозвонится к ним!!!!- логично ведь, а ведь это должно компенсироваться ..... - фиг-вам!
bonnik76 (2015-04-01 16:04)Поддерживаю, - работа провайдера ужасная! слишком часто в течении дня пропадает интернет, и именно в эти моменты не дозвонится к ним!!!!- логично ведь, а ведь это должно компенсироваться ..... - фиг-вам!
Здравствуйте, вам необходима позвонить в тех поддержку и если проблема была со стороны авк, то вам сделают перерасчет
________________________ Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru