Телеграм

АВК-Компьютер!

Очень плохое обслуживание. В течение месяца уже постоянные сбои и глюки!

Добавить ответ
TESS
• 29/11/13 19:16, #473638 Рейтинг: 0
Сообщений: 33
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Ужасная работа вашей компании очень огорчает. Проблемы были и раньше , но в течение последнего месяца приходится каждый день звонить в офис из- за проблем с интернетом. Сбои в работе идут постоянно. Даже после так называемых "Технических работ" 27 ноября 2013 . В течении которых вы нас на сутки оставили без интернета.Дозвониться в офис бывает очень сложно. Я постоянно попадаю на автоответчик. Муж работать дома не может из-за вашего обслуживания, т.к вся работа у него связана с интернет . Пришлось прикупить модем МТС
Муж уже психует из-за вашего плохого обслуживания и смотрит предложения других провайдеров. Только что опять было 2 глюка подряд и в офис опять не дозвонилась.



Lelelik
• 02/12/13 09:25, #473894 Рейтинг: 1
Сообщений: 158
Место жительства:
Комсомольский пр-кт
Статус: оффлайн
Мы давно решили эту проблему, сменив провайдера. Работа АВК ужасна.



blond
• 02/12/13 10:31, #473900 Рейтинг: 1
Сообщений: 747
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Давно пользуюсь АВК, но в последнее время получила массу негатива от них, так как часто случались отключения, и АВК заявляли, что они могут три дня выяснять причину. Т.е. я должна три дня сидеть без интернета, хотя потом выяснялось, что для ремонта нужно было несколько минут-заменить перегоревшую схему в коробке на чердаке. В этот момент хотелось сменить провайдера. И сменила бы, если б не было уплачено за полгода вперед.



Александрр
• 02/12/13 14:46, #473924 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
А мне кажется АВК нормально и стабильно работает.



________________________
Все включено!
Лионель
• 02/12/13 19:37, #473954 Рейтинг: 0
Сообщений: 7328
Место жительства:
Люберцы, Южная сторона
Статус: оффлайн
Зачем писать про АВК? Не нравится, меняйте провайдера. У меня первая выделенная линия была на Домолинке. Договор заключила в конце января 2007 г. Ущербная компания. С апреля того же года моим провайдером была Корбина, сейчас Билайн. Бывают сбои, мы ругаем своего провайдера. Но сбои редки. Устраивает всё. Техподдержка круглосуточная. А ругать АВК и при этом оставаться на нём просто стрелять по воробьям. И АВК не виноват, что он такой малюсенький провайдер.



TESS
• 22/12/13 20:57, #476734 Рейтинг: 0
Сообщений: 33
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Проблемы продолжаются. хоть и реже , но все еще есть. будем уходить с нового года уже надоело



Александрр
• 02/10/14 13:38, #519271 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Тут зашел на сайт АВК и обнаружил приятный бонус!
04 Сентября 2014
Новые тарифы АВК-Компьютер!
Уважаемые абоненты «АВК-Компьютер»! Мы рады рады Вам сообщить, что с 1 сентября в тарифные планы для физических лиц внесены изменения. Теперь безлимитные тарифные планы стали более скоростными, благодаря чему доступ в Интернет станет еще быстрее и удобнее!
http://www.avk-com.ru/page/Tarifu-(mnogokvartirnue-doma)%20Tarifu-(mnogokvartirnue-doma)/
Например, был Новичок__ 300_ рублей_ 5 Мбит/с , стал - 8 Мбит/с



________________________
Все включено!
Александрр
• 02/10/14 13:44, #519272 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
http://avk-com.ru/page/channels/
И кстати этот ДНС они нигде явно не прописали. Вроде даже на их форуме он дан с ошибкой.
Ну и многие ТВ каналы подтормаживают и плывут "квадратиками".
У кого еще есть опыт их смотрения?



________________________
Все включено!
Александрр
• 02/10/14 13:52, #519275 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Там еще есть:
Пиринг
IP-TV online
Zoomby
Камеры

и
Ресурсы сети интернет провайдера АВК http://avk-com.ru/page/resyrsu-seti/
Кто пользовался?



________________________
Все включено!
Сейчас: +23
• 02/10/14 16:05, #519296 Рейтинг: 0
Сообщений: 1383
Место жительства:
хз хз
ICQ: 201765853
Статус: оффлайн
тоже отказался от их услуг давным давно... интернет можно сказать не работал...

и тарифы шлак у них... у меня за 500р 50 метров



Александрр
• 02/10/14 17:40, #519310 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Сейчас: +23 (2014-10-02 16:05)и тарифы шлак у них... у меня за 500р 50 метров
И чем это принципиально отличается от их
начальный 450 рублей 25 Мбит/с
Свои Люди*** 500 рублей 40 Мбит/с
стандартный 650 рублей 60 Мбит/с

Ваш посередине
Видно вам не повезло с конкретным участком... Ну такое и у других провайдеров случается.
Кстати эта стоимость без скидки. А у вас вы если за год заплатить, то стоимость та же?

===========
Кстати, объясните мне принципиальную разницу между скоростями 40 и 50 Мбитами?/c
Где она заметна?



________________________
Все включено!
Сейчас: +23
• 02/10/14 19:01, #519314 Рейтинг: 0
Сообщений: 1383
Место жительства:
хз хз
ICQ: 201765853
Статус: оффлайн
***-специальный тариф для Клиентов, пользующихся услугами "АВК" больше 2-х лет (при предъявлении договора на обслуживание)

что-то слишком много им все должны...

и эти по 50р цены... ужасно не удобно платить

мельком просмотрел... не увидел оплату через карту



sweetdrug
• 02/10/14 20:18, #519317 Рейтинг: 0
Сообщений: 8
Место жительства:
Статус: оффлайн
Александрр (2014-10-02 13:44)Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
http://avk-com.ru/page/channels/
И кстати этот ДНС они нигде явно не прописали. Вроде даже на их форуме он дан с ошибкой.
Ну и многие ТВ каналы подтормаживают и плывут "квадратиками".
У кого еще есть опыт их смотрения?
Раньше под вечер(год назад) плыли пиксели, сейчас с 3 компов по вечерам норма, правда если в HD смотреть то только с одного.
Вот вдруг кому нужно, файлик без домена, с ip. http://forum.avk-com.ru/download/file.php?id=5



Александрр
• 03/10/14 12:20, #519389 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
sweetdrug (2014-10-02 20:18)Вот вдруг кому нужно, файлик без домена, с ip. http://forum.avk-com.ru/download/file.php?id=5
По ссылке:
Forbidden
You don't have permission to access /download/file.php on this server.
--
Apache/2.2.16 (Debian) Server at forum.avk-com.ru Port 80


403 ошибка.

А что такое "файлик без домена"?



________________________
Все включено!
Сейчас: +23
• 03/10/14 16:05, #519423 Рейтинг: 0
Сообщений: 1383
Место жительства:
хз хз
ICQ: 201765853
Статус: оффлайн
школьник детектид



sweetdrug
• 03/10/14 16:23, #519426 Рейтинг: 0
Сообщений: 8
Место жительства:
Статус: оффлайн
Александрр , ссылка на форум для абонентов АВК, всем остальным 403(нету доступа).

файлик без домена, т.е. там указан ip адрес сервера вместо доменного имени которое не работает, чтобы в hosts не писать себе.



Александрр
• 01/04/15 13:29, #539456 Рейтинг: 0
Сообщений: 9203
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Александрр (2014-10-02 13:44)Единственно одна проблему у них есть. Если пользоваться бесплатным IP-TV online на 100 каналов, то надо вручную на компе DNS прописывать, так как многие роутеры их не автоматически.
?
Что- то сейчас у меня не работает. Кто сейчас юзает?



________________________
Все включено!
support
• 01/04/15 14:50, #539462 Рейтинг: 0
Сообщений: 15
Место жительства:
Статус: оффлайн
Нужно скачать новый плей лист, тогда будет работать(перед скачкой почистите кук и кэш в браузере, а то старый может скачать)



________________________
Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru
bonnik76
• 01/04/15 16:04, #539471 Рейтинг: 0
Сообщений: 37
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Поддерживаю, - работа провайдера ужасная! слишком часто в течении дня пропадает интернет, и именно в эти моменты не дозвонится к ним!!!!- логично ведь, а ведь это должно компенсироваться ..... - фиг-вам!



support
• 01/04/15 16:33, #539475 Рейтинг: 0
Сообщений: 15
Место жительства:
Статус: оффлайн
bonnik76 (2015-04-01 16:04)Поддерживаю, - работа провайдера ужасная! слишком часто в течении дня пропадает интернет, и именно в эти моменты не дозвонится к ним!!!!- логично ведь, а ведь это должно компенсироваться ..... - фиг-вам!
Здравствуйте, вам необходима позвонить в тех поддержку и если проблема была со стороны авк, то вам сделают перерасчет



________________________
Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru



Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались: