АВК-Компьютер!

Сейчас: +23 (2015-04-12 21:02)о томилино нет я не слыхал плохого...
я давно этот авк послал... ни интернета нормального...админы тоже развозят. помню звонил говорю жопа полная чёта не работает, на что мне говорят типо давая мы к вам пришлём ребят посмотрим, ребята приехали (оказывается кто-то использовал мой ип который в договоре прописан, в результате поставили другой ип) и стали требовать денег за услуги, хотя никто ничего про плату даже не упомянул....

Один IP адрес не мог быть присвоен другому клиенту, если вашему логину присвоен IP адрес, при создании нового программа не дает возможности присвоить используемый адрес(внутри сети). И если проблема была на нашей стороне, никакие деньги требовать с Вас не будут!

________________________
Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru

________________________
Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru

это было во времена vpn

Сейчас: +23 (2015-04-12 21:02)о томилино нет я не слыхал плохого...
я давно этот авк послал... ни интернета нормального...админы тоже развозят. помню звонил говорю жопа полная чёта не работает, на что мне говорят типо давая мы к вам пришлём ребят посмотрим, ребята приехали (оказывается кто-то использовал мой ип который в договоре прописан, в результате поставили другой ип) и стали требовать денег за услуги, хотя никто ничего про плату даже не упомянул....

Сейчас: +23, если в вашем доме есть другие провайдеры, надо переходить к другому провайдеру. У нас в доме только 2 провайдера: Билайн и Ростелеком. Подключены к Билайну. Так что всё зависит от ваших возможностей.

Лионель (2015-04-13 06:38)Сейчас: +23, если в вашем доме есть другие провайдеры, надо переходить к другому провайдеру. У нас в доме только 2 провайдера: Билайн и Ростелеком. Подключены к Билайну. Так что всё зависит от ваших возможностей.

да я давно сменил)

И на который из них решили перейти? выгоднее теперь получается?

Larri (2015-04-25 22:39)И на который из них решили перейти? выгоднее теперь получается?

да цены везде одинаковые. выбрал томилино нет. притензий 0 уже сколько лет

Я остаюсь на Билайне. 100/100 Мгб/с за 450 руб. ни у одного провайдера нет.

Авк, почему вы монополизируете дома и сговариваетесь с управляющими компаниями? Мы вроде бы вправе сами выбирать себе провайдеров и операторов.

________________________
Люди без счета проходят мимо и не встречаются; кому бы захотелось, чтобы его все видели?

Gellu (2015-06-04 10:53)Авк, почему вы монополизируете дома и сговариваетесь с управляющими компаниями? Мы вроде бы вправе сами выбирать себе провайдеров и операторов.

По данному вопросу обращайтесь в свою управляющую компанию. Мы не занимаемся монополизацией.

________________________
Абонентский отдел тел.:
(495)565-41-31 многоканальный
(495)640-21-91 многоканальный
support@avk-com.ru

Gellu (2015-06-04 10:53)Авк, почему вы монополизируете дома и сговариваетесь с управляющими компаниями? Мы вроде бы вправе сами выбирать себе провайдеров и операторов.

Странный поток сознания. Хоть бы пояснили, что хотите сказать!

________________________
Все включено!

Александрр (2015-06-04 14:05)Странный поток сознания. Хоть бы пояснили, что хотите сказать!

в другой теме...

support (2015-06-04 11:06)По данному вопросу обращайтесь в свою управляющую компанию. Мы не занимаемся монополизацией.

Ответ был - у вас в доме только один провайдер - авк

________________________
Люди без счета проходят мимо и не встречаются; кому бы захотелось, чтобы его все видели?

Кошмарное отношение даже по телефону, - 14,1212015 - 10-38 ч., - не работал интернет с самого утра, позвонив, попросили подождать минутку, - включили тебе музычку, и слушай(видимо это компенсация -за отсутствие сети) и все, и больше никакой связи-, - вот вы скажите - ну не сволочи?!?!

bonnik76 (2015-12-14 10:45)- не работал интернет с самого утра, позвонив, попросили подождать минутку, - включили тебе музычку, и слушай(видимо это компенсация -за отсутствие сети) и все, и больше никакой связи-, - вот вы скажите - ну не сволочи?!?!

Музыка это стандартная заставка Колл-Центров, пока операторы освободятся. Там еще говорят какие вы в очереди и ориентировочное время ожидания.
С декабря еще транслируют объяву, что новый порядок оплаты. Если раньше инет был до того дня когда оплачен, то теперь помесячная тарификация, и месяц должен быть оплачен целиком, чтобы работал инет.
Кроме того они что-то поменяли и у меня дня 4 инет еле ползал и все время отваливался.
Звонил в АВК там что-то настраивали и день работал. Вчера сказали, что знают мою проблему и сегодня все сделают.

________________________
Все включено!

Александрр (2015-12-14 13:01)Музыка это стандартная заставка Колл-Центров, пока операторы освободятся. Там еще говорят какие вы в очереди и ориентировочное время ожидания.
С декабря еще транслируют объяву, что новый порядок оплаты. Если раньше инет был до того дня когда оплачен, то теперь помесячная тарификация, и месяц должен быть оплачен целиком, чтобы работал инет.
Кроме того они что-то поменяли и у меня дня 4 инет еле ползал и все время отваливался.
Звонил в АВК там что-то настраивали и день работал. Вчера сказали, что знают мою проблему и сегодня все сделают.

Ага... пока операторы не освободятся... мне вчера и позавчера тридцать пять минут ихняя шарманка пела и в очереди я, якобы, первая была. Так никто и не ответил.

Звонил вечером, в очереди был третьим. Ждал минут 5.

________________________
Все включено!

И ведь напишут - что "отклонений в работе у них не зафиксировано".

Вопрос решен! - сменил сегодня 15.12.2015 оператора на Билайн, - за те же деньги скорость в 3 раза выше.
АВК !! - направляюсь к вам за расторжением договора и возврата остатка денег (предполагаю около 400-450 руб.)

bonnik76 (2015-12-15 14:53)Вопрос решен! - сменил сегодня 15.12.2015 оператора на Билайн, - за те же деньги скорость в 3 раза выше.
АВК !! - направляюсь к вам за расторжением договора и возврата остатка денег (предполагаю около 400-450 руб.)

А мы, наоборот, после того как звонили в Билайн больше 2 часов!!! и проблему нашу там не решили, отсылая от одного телефона к другому, перешли в АВК.