ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

Agat (2011-02-09 16:48)Здравствуйте Владимир Павлович!

Скажите, а почему терапевты, при гриппе (ОРВИ), выписывают больничный на три дня хотя допускается до 10 дней?
Понятно, что за 3 дня человек не выздоровеет. В итоге больные и выздоравливающие вынуждены каждые три дня ходить в поликлинику и сидеть в толпе болеющих и рискуя при простой простуде подхватить грипп.
Сегодня человек ушел в 9 на прием продлить больничный, вернулся в 17.00!!!!Больничный не продлили поставили только дату (сегодняшнюю) насколько его продлять решает заведующая к которой попасть не удалось т.к. у нее совещание. После целого дня стояния и сидения голодный, больной человек просто плюнул и ушел. Завтра пойдет опять!!! поликлиника на 115 № 1.
Собственно возвращаясь к изначальному вопросу, почему нельзя сразу выдавать больничный на 10 дней, чтобы больные не бегали через день дабы выполнить формальность?

Отвечаю-могут и дают,проблема в в том,что грипп этого сезона на 3-4 день дает пневмонию и если пропустить ее начало,то дело может кончится плохо.Вопрос организации приема поднят правильно и я дам указание продлять бл до 10 дней без зав отделением

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Лисса (2011-02-10 09:27)И второе, скажите CНIEF-1(lrb 2), какие результаты мы можем ждать, в случае наших жалоб на врача (мы не берем хамство, мы уж так привыкли к этому, что удиляемся вежливому врачу) а , например, неправильное лечение, вымогательство взяток? Есть ли у Вас конкретный пример по такой жалобе и как он был решен? Я как, обыватель, сомневаюсь, что хоть одного специалиста уволили или отстранили или хорошо наказали рублем.

Если есть место время и фамилия я разбираюсь (почитайте ветку)вплоть до увольнения

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

На этой недели приезжали делать флюрографию в ЛРБ№2, по месту жительства в пос.Октябрьский Люберецкого района такой услуги нет. Дали направление на МЭЗ, но там врач на больничном. В ЛРБ №2 отказали в бесплатной услуги и нам пришлось оплатить в кассу. Позвонил в страховую компанию по полису Росно,сказали, что это противоправно. Хотел бы услышать ваши комментарии по такому случаю. Собираюсь писать претензию в Росно и соответственно приложить чек.

Внимание! Тема почищена от флуда. Просьба задавать конкретные вопросы и озвучивать конкретные проблемы. Обсуждение этих проблем нужно вести в отдельной теме. Здесь пишем вопрос (Ваш) - ответ (гл.врача).

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

Хотела узнать могу ли перейти с мед. обслуживания в Ухтомской пол-ки на обслуживание В Красково.Что для этого надо.Прописана по Октябрьскому проспекту,но живу п.Малаховка.

Здравствуйте, Владимир Павлович!
сложилась следующая ситуация: я находилась на больничном с 11 по 19 января 2011 года (поликлиника № 2 на Толстова). Ранее на больничных листах ставили круглые печати. На данном больничном листе поставили 2 треугольных печати "для листов нетрудоспособности". Работодатель отказывается принимать б/л, мотивируя тем, что все б/л из областных поликлиник должны быть именно с круглыми печатями. Сегодня заезжала в поликлинику, мне сказали, что сменилось наименование и круглой печати больше нет вообще. Что делать?

________________________
Если в России приложить к уху пустой кошелек, то слышно как далеко-далеко в Панаме играет виолончель (С)

Владимир Петрович.
Такой вопрос, может быть не совсем касающийся проблем нашего города, но тем не менее.
В том году летом волонтерская группа "седьмой лепесток" проводила выездную донорскую акцию по сбору крови среди населения г.Люберцы в пользу детского отделения Московского областного онко диспансера. Прошло полгода. Как Вы сами наверняка знаете, цельная кровь была разбита на компоненты и один из них - плазма - заморожен на карантин. Сейчас подошел срок сдачи контроля, чтобы отпустить плазму для переливания деткам.
Нам бы хотелось провести такую же акцию повторно, пригласить уже сдавшихся полгода назад доноров, таким образом, можно было бы сразу произвести контроль анализов для вывода из карантина прошлой плазмы, а также собрать новую кровь. тромбоцитов как всегда - не хватает.
Проводим мы эти акции с привлечением выездной бригады Московской областной станции переливания крови.
Хотелось бы попросить Вас помочь с этим мероприятием. Не хочется в очередной раз вести переговоры с администрацией. Нужно:
1) помещение
2) письмо глав.врачу МОСПК Каюмовой Л.И., подтверждающее факт нашей договоренности (если она будет достигнута)

остальное - на "Седьмом лепестке"

Очень надеюсь на Ваше понимание и поддержку.

________________________
Это Люберцы, детка

alla (2011-02-06 18:46)..... со всем этим помогает разбирать Кускова Нина Аркадьевна, ни когда не отказывала в помощи! В регистратуре вообще сидят одни хамки!

+1!
Кускова молодец - без зама по детству родителям невозможно было бы получить лекарства.
А постоянная болтовня скучающих регистраторш между собой, когда стоит очередь из родителей и детей - заражающихся в этот момент друг от друга шокирует.

________________________
Это Люберцы, детка

Владимир Петрович, как быть если новорожденный ребенок прописан в Москве, а реально живет в квартире отца в р-не ст.Ухтомская? Довезти до врача на 115 кв. одной мамочке невозможно, а ближайшая детская поликлиника в Москве находится на ул. Генерала Кузнецова,(это 5мин пешком), но там отказались принять на обслуживание( обращалась к гл. врачу писменно, имею отказ), сказали возите в Марьино, где ребенок прописан.
В результате моя внучка в 1,5 года почти не бывает у детского врача( находясь в отпуске отец ребенка свозил ее к платному врачу и все), куда еще можно обратиться за постановкой на медицинское обслуживание по месту проживания, а не по прописке?

катав (2011-02-14 11:06)Владимир Петрович, как быть если новорожденный ребенок прописан в Москве, а реально живет в квартире отца в р-не ст.Ухтомская? Довезти до врача на 115 кв. одной мамочке невозможно, а ближайшая детская поликлиника в Москве находится на ул. Генерала Кузнецова,(это 5мин пешком), но там отказались принять на обслуживание( обращалась к гл. врачу писменно, имею отказ), сказали возите в Марьино, где ребенок прописан.
В результате моя внучка в 1,5 года почти не бывает у детского врача( находясь в отпуске отец ребенка свозил ее к платному врачу и все), куда еще можно обратиться за постановкой на медицинское обслуживание по месту проживания, а не по прописке?

Надо встать на учет в детскую поликлинику ближайшую-на ул Мира подойдите к заведующей ,я ее попрошу

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Natu (2011-02-14 10:22)Владимир Петрович.
Такой вопрос, может быть не совсем касающийся проблем нашего города, но тем не менее.
В том году летом волонтерская группа "седьмой лепесток" проводила выездную донорскую акцию по сбору крови среди населения г.Люберцы в пользу детского отделения Московского областного онко диспансера. Прошло полгода. Как Вы сами наверняка знаете, цельная кровь была разбита на компоненты и один из них - плазма - заморожен на карантин. Сейчас подошел срок сдачи контроля, чтобы отпустить плазму для переливания деткам.
Нам бы хотелось провести такую же акцию повторно, пригласить уже сдавшихся полгода назад доноров, таким образом, можно было бы сразу произвести контроль анализов для вывода из карантина прошлой плазмы, а также собрать новую кровь. тромбоцитов как всегда - не хватает.
Проводим мы эти акции с привлечением выездной бригады Московской областной станции переливания крови.
Хотелось бы попросить Вас помочь с этим мероприятием. Не хочется в очередной раз вести переговоры с администрацией. Нужно:
1) помещение
2) письмо глав.врачу МОСПК Каюмовой Л.И., подтверждающее факт нашей договоренности (если она будет достигнута)

остальное - на "Седьмом лепестке"

Очень надеюсь на Ваше понимание и поддержку.

Я скажу Сидоровой Нине Ивановне-зав СПК она с Вами свяжется

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Olchik (2011-02-14 10:14)Здравствуйте, Владимир Павлович!
сложилась следующая ситуация: я находилась на больничном с 11 по 19 января 2011 года (поликлиника № 2 на Толстова). Ранее на больничных листах ставили круглые печати. На данном больничном листе поставили 2 треугольных печати "для листов нетрудоспособности". Работодатель отказывается принимать б/л, мотивируя тем, что все б/л из областных поликлиник должны быть именно с круглыми печатями. Сегодня заезжала в поликлинику, мне сказали, что сменилось наименование и круглой печати больше нет вообще. Что делать?

Круглая печать ставится только иногородним,если Вы житель наш,лечились здесь то работодатель не имеет права ничего требовать.Круглая печать тем не менее в поликлинике она есть у заведующей

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

such1980 (2011-02-11 15:41)На этой недели приезжали делать флюрографию в ЛРБ№2, по месту жительства в пос.Октябрьский Люберецкого района такой услуги нет. Дали направление на МЭЗ, но там врач на больничном. В ЛРБ №2 отказали в бесплатной услуги и нам пришлось оплатить в кассу. Позвонил в страховую компанию по полису Росно,сказали, что это противоправно. Хотел бы услышать ваши комментарии по такому случаю. Собираюсь писать претензию в Росно и соответственно приложить чек.

Я нашел вашу оплату 280 руб .Ваш район принимает МЭЗ и поликлиника на птицефабрике Деньги Вам вернут ,обратитесь к зав.поликлиникой

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

SSeregina (2011-02-09 22:33)Добрый день! У меня такая ситуация: сегодня по рекомендации невролога посещать бассейн отправилась я к терапевту поликлиники,что при Ухтомской больнице, за справкой для бассейна. Посмотрев на меня, доктор Налобин (надеюсь правильно написала фамилию) отдал мою карту медсестре, которая с ним работает и сказал что она мне сейчас все напишет. Медсестра посмотрела мою карту, порылась в ящике стола и заявила что справки у них платные!!!! Нужно платить в бухгалтерию. Я была в шоке и даже не спросила где это. Выйдя из кабинета пошла в регистратуру спрашивать и там мне заявили что бухгалтерия на ост. Хлебозавод и вообще проще с доктором договориться!!!! О чем спрашиваю???? Две женщины( работники регистратуры) заявили что справки все платные и вообще это роскошь!!!! Я конечно еще буду звонить в МАКС и там консультироваться, но и от Вас мне тоже хотелось бы пояснений. Действительно ли такие справки платные и если да, то сколько она стоит. Я была готова к направлениям за недостающими анализами, но не к такому!!!!

Для получения справки в бассейн нужна заключение из КВД и анализ на яйца глист дает доктор справку бесплатно.Персонал будет наказан также рублем

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

hovronya (2011-02-02 13:17)Добрый день!Хочу спросить,что происходит с нашей "скорой помощью"?В субботу 29.01.2011г. в 22.20 мин.мои соседи вызывали скорою помощь к женщине 47 лет с жалобой на высокое давление (180/120), диспетчер вызов приняла, но по прошествии двух часов при повторном звонке в помощи было отказано, в связи с тем, что вызовов много.Нам пришлось отвозить пациента на своей машине в 15 ГКБ на Выхино, т.к. доверия уже нашим врачам нет.

Добрый день уважаемая hovronya! Как фельдшер скорой помощи приношу Вам свои извинения по поводу который вы описали,но и вы уважаемая,тоже поймите сотрудников скорой помощи правильно и главное примите всё так как есть,как данность. Не от нас зависит своевременное прибытие на вызов,как абсолютно правильно Вам ответил Владимир Павлович,на Люберецкой станции скорой медицинской помощи очень большая нагрузка! Вызовов не просто много,а очень много и поверьте,бригады скорой помощи не сидят на подстанции и не смотрят телевизор или играют в карты,а в течении всех суток попросту не успевают банально даже заехать на подстанцию,итак в течении 24 часов,вызов за вызовом,уж простите,но такое у нас государство и такое население. Что касаемо именно вашей ситуации,то всё выглядит гораздо проще чем вы себе представили.До того как звонить в "03",Вам следовало принять необходимые лекарственные препараты которые данная больная принимает от давления и уж спустя 30-40 минут,если облегчения ситуации нет,тогда данные действия считаются неэффективными и есть смысл вызвать скорую помощь! И ещё,если бригады длительное время нет,то не стоит понапрасну повторно звонить (этим вы отвлекаете диспетчера от принятия других,возможно более тяжелых звонков),а просто ждите,если вызов принят,то обязательно бригада приедет,как скоро,всё зависит от оперативной обстановки и колличества вызовов! Удачи и здоровья Вам и вашим близким!

CНIEF-1(lrb 2) (2011-02-14 12:08)Я скажу Сидоровой Нине Ивановне-зав СПК она с Вами свяжется

спасибо огромное. 8-926-491-44-11 Наталья

________________________
Это Люберцы, детка

Фея ! (2011-02-13 22:20)Хотела узнать могу ли перейти с мед. обслуживания в Ухтомской пол-ки на обслуживание В Красково.Что для этого надо.Прописана по Октябрьскому проспекту,но живу п.Малаховка.

Написать заявление зав поликлиникой

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

CНIEF-1(lrb 2) (2011-02-14 12:32)Для получения справки в бассейн нужна заключение из КВД и анализ на яйца глист дает доктор справку бесплатно.Персонал будет наказан также рублем

Спасибо большое!!!

Давно интересует вопрос по поводу профосмотра в поликлинике "у вечного огня": в некоторые дни ( не указанные в расписании приема специалистов) врачи проводят профосмотр работников каких-то предприятий, на основании чего из-за этого отказывают в приеме обычным пациентам? Могут не отказать, но сказать что если будет время свободное между этими работниками с профосмотра, то может примут (т.е. сделают одолжение). Я понимаю, что профосмотр дело хорошее, но не должен же из-за него больной человек просиживать у дверей кабинета, пропуская вполне здоровых людей, и гадать примут-не примут.Если врачи дейтсвительно не должны в эти дни принимать обычных пациентов с полисами и действительно делают им одолжение, когда уделяют им время, то может стоит это отметить в расписании? В регистратуре на мне сказали, что "ну все же знают,что по средам у нас профосмотр!!!". Почему я это должна знать?

feldsher84 (2011-02-14 13:26)Добрый день уважаемая hovronya! Как фельдшер скорой помощи приношу Вам свои извинения по поводу который вы описали,но и вы уважаемая,тоже поймите сотрудников скорой помощи правильно и главное примите всё так как есть,как данность. Не от нас зависит своевременное прибытие на вызов,как абсолютно правильно Вам ответил Владимир Павлович,на Люберецкой станции скорой медицинской помощи очень большая нагрузка! Вызовов не просто много,а очень много и поверьте,бригады скорой помощи не сидят на подстанции и не смотрят телевизор или играют в карты,а в течении всех суток попросту не успевают банально даже заехать на подстанцию,итак в течении 24 часов,вызов за вызовом,уж простите,но такое у нас государство и такое население. Что касаемо именно вашей ситуации,то всё выглядит гораздо проще чем вы себе представили.До того как звонить в "03",Вам следовало принять необходимые лекарственные препараты которые данная больная принимает от давления и уж спустя 30-40 минут,если облегчения ситуации нет,тогда данные действия считаются неэффективными и есть смысл вызвать скорую помощь! И ещё,если бригады длительное время нет,то не стоит понапрасну повторно звонить (этим вы отвлекаете диспетчера от принятия других,возможно более тяжелых звонков),а просто ждите,если вызов принят,то обязательно бригада приедет,как скоро,всё зависит от оперативной обстановки и колличества вызовов! Удачи и здоровья Вам и вашим близким!

Когда у человека гипертонический криз и никакие таблетки не помогают,что делать, если помощи ждать не откуда.Ваш диспетчер должен предупреждать, что выехать не могут.В этом случае мы не будем ждать когда человека инсульт хватит,а примем другие меры.