ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

alla (2012-10-19 11:13)Какая прелесть! Опять медперсонал недоволен...

Многие сотрудники недовольны глав врачом, даже стоя в регистратуре в очередь, слышно как они его склоняют, потому что работать заставляет, а не ходить на работу :)
А все из за того , что появился один едеинственный человек, который занял сторону простых людей, а не покрывает разгильдяйство, хамство подчиненных.
Несколько раз лично мне помог Владимир Павлович, "разшевелил болото" в детской поликлинике
Большое спасибо!
Как мне ввидно по форуму, им недовольны только сотрудники, а пациенты благодарят!!!

Я не сотрудник,моя мама несколько раз лежала в ЛРБ№2.Вот когда я за ней ухаживала,видела весь бордак.Приходят истеричные родственники хамят мед персоналу,клевещут,оскорбляют.Врачи и сестрички молча все хавают.А если жалоба поступает в администрацию,то медиков наказывают без суда и следствия,т.к. проще умаслить жалобщиков и быть "демократичными",вот так и зарабатывается слава.А по поводу,что работать заставляют,так придите в терапию и посмотрите как девочки бегают сутки напролет и при это слова грубого от них не услышешь,при этом их никто не подгоняет и не пытается расшевелить.

vrach 4 (2012-10-20 10:19)Уважаемый заявитель! Сообщаем справочно, что поликлиническое отделение № 2 работает с 8.00 до 20.00, время работы администрации поликлинического отделения № 2 с 8.00 до 17.00. Участковых врачей-терапевтов в поликлиническом отделении № 2 по штатному расписанию должно быть 18, в настоящее время ведут прием 5 врачей, 2 чел. находятся в очередном отпуске. Время приема больных участковым терапевтом в поликлинике - 4 часа.

С учетом того, что Вы не поленились зарегистрироваться и написать этот бред, сообщаю, что дефицита сотрудников не имеется, работать с больными есть кому.
За сим прощаюсь и желаю скорейшего умственного выздоровления.

И кто тут говорит неправду и оскорбляет?

"Работать с больными есть кому...". Начальству, как говорится, виднее. Разумеется, среди пациентов есть всякие. Что и понятно - они же ПАЦИЕНТЫ. И у них, кроме, к примеру , больной ноги может быть непорядок с психикой. Не такая уж редкая вещь. Но это не снимает тяжелой обязанности с медицинского начальства не только постоянно радоваться факту наличия врачей, но и отвечать за их квалификацию. То же назначение лекарств порой проходит так лихо, что потом, вникая в описание прописанного (и купленного!) препарата, начинаешь ругать себя последними словами за то, что не сделал этого раньше. Ну да, я ж специалисту доверился. Тому же, видать, недосуг было вникать в прочие болячки. Может, опыта еще маловато - стали приходить в медицину и молодые. А уж как сегодня их учат - волосы дыбом от свидетельств очевидцев. И подобное, как выясняется, происходит далеко не так редко, как хотелось бы. Так вот и "расхлебываем" эту мешанину из горькой и приятной действительности. А последняя, к счастью, еще не полностью исчезла из нашего бытия. Как-то не очень давно пришлось общаться с медиками физиотерапевтического отделения. Они при своей перегрузке умудряются оставаться ЛЮДЬМИ. Одно это дорогого стоит.

CНIEF-1(lrb 2) (2012-10-19 13:07)По хирургии:я не приемлю вымогательства со стороны медперсонала от больных и буду продолжать с этим бороться.С несколькими из таких мы недавно распрощались.Сестры- было или,не было-да и время ушло,но беседу провели чисто в профилактических целях.Телефон в отделении есть,по которому можно связаться

Решила написать в тему о наболевшем. Со мной в жизни много происходило неприятных ситуаций, но то, что произошло в ЛРБ2 уже не лезет ни в какие рамки! Я прекрасно понимаю тяжелые условия труда медиков, маленькие зарплаты и большую нагрузку, и то, что больные по собственной инициативе иногда благодарят врачей, но откровенное вымогательство денег со стороны заведующего – это перебор!!!
В мае этого года я попала в хирургическое отделение ЛРБ2 по скорой помощи с резкими болями в животе. Огромное спасибо дежурному персоналу, мне сняли боли, сказали, что срочная операция не требуется. Провели обследование, в результате которого обнаружили миому матки. После этого меня пригласили в кабинет заведующего Иванникова, где он открытым текстом сказал, что матку надо удалять и это будет стоить определенную (для меня не маленькую) сумму денег!!! После такого откровенного разговора я не смогла дальше находиться в этой больнице и выписалась.
Очень обидно, что для некоторых врачей ЛРБ2 взятки и их вымогательство стало нормой. Уважаемый Владимир Павлович, я очень надеюсь, что вы наведете порядок в своем учреждении.

А это уже серьезное обвинение! Так, что же Вы сразу не пошли в администрацию больницы? ! Или Вы были так напуганы,что только спустя полгода решились АНОНИМНО!!!! написать об этом?
Вы можете писать гадости сколько угодно но, тех людей которых спас ДОКТОР Иванников- гораздо больше!
БОГ, Вам судья-за вашу клевету!!!

________________________
"Карфаген должен быть разрушен"

С таким заболеванием больной в указанное время в отделении не было.Если случай реальный-дайте ФИО в почту.Прошу учесть ,что с августа действует закон о клевете,а найти автора большого труда не составит.Всего Вам доброго.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Владимир Павлович, здравствуйте!
В период с 8 по 15 октября в терапевтическом отделении ЛРБ-2 находилась моя бабушка, вылечить которую, к сожалению, не смогли.
У меня нет медицинского образования и мне трудно судить о правильности выбранного лечения и имевшихся у бабушки шансов на выздоровление. И у меня нет цели устраивать расследования, искать виноватых и т.п.
Но, проведя довольно много времени в терапевтическом отделении, и, прочувствовав атмосферу изнутри, хочу донести до Вас некоторые наблюдения и факты:
1. Прошу Вас обратить внимание на медицинскую карту моей бабушки (Батуровой Н.А.), а конкретно на первоначальный диагноз, ход лечения и причину смерти. Особое внимание прошу Вас обратить на назначенные бабушке таблетки, коих только на завтрак полагалось 9(!) штук. Из них как минимум 2 пары таблеток дублировали эффект друг друга. При этом назначенные дозы явно не учитывали возраст пациента (85 лет).
2. Отдельно хочу отметить отношение медсестер к пациентам. На мой взгляд быстрота выздоровления пациента в больнице на половину зависит от внимательности к нему персонала (причем иной раз достаточно просто доброго слова и немного участия к проблемам пациента). Оставила только приятные впечатления о себе медсестра (к сожалению не запомнил ее имени), дежурившая в субботу 13 октября - все очень четко, грамотно и с искренним желанием помочь. Зато следующие две смены оказались полной противоположностью - что стоит только тот факт, что за два часа до смерти бабушки, когда она находилась уже без сознания, под капельницей, поддерживавшей ей давление, медсестра как ни в чем не бывало предложила свозить бабушку на УЗИ в соседний корпус... (для чего??).... Или часом ранее, когда бабушка уже не могла даже глотать, та же медсестра поинтересовалась дали ли мы бабушке все положенные ей 9 утренних таблеток?...
3. Отдельно хочу обратить внимание на совершенно непредусмотренные для больных кровати в палате №31, куда заселяют в основном пожилых (часто неходячих) пациентов. Кровати, напоминающие бугристый гамак, способны после проведенной в ней ночи даже здорового человека уложить на больничную койку в отделение травматологии. При этом несколько нормальных кроватей стоят в коридоре, куда с удобствам укладывают проспаться подобранных на улице "перебравших"...
Владимир Павлович, я не жду от Вас разоблачительных ответов, касательно действий Вашего персонала и подтверждений корректности проведенного лечения. Бабушку уже не вернешь. Я просто хочу чтобы Вы сделали правильные выводы из всего что я описал выше.
С уважением,
Мозеров Дмитрий

Уважаемый Владимир Павлович!Еще раз хотелось отметить ,то что только единицы из руководителей общаются с народом.Вы это делаете с 2008г. Почет и уважение.Значит хотите прислушаться к нам и что-либо изменить в лучшую сторону.У меня тоже есть некоторые впечатления от ЛРБ 2.Плюсы и минусы.Лежал в неврологии в 2010.Когда попал,положили в коридоре по причине нехватки мест. То что коридор это не страшно.Просто кровать находилась недалеко от туалета .В туалете курили все кому не лень,в большей степени конечно пациенты.Все это сквозняком несло в коридор ,чем и приходилось дышать,пока не перевели через 2=3 дня в палату.Вообще пациентов открыто курящих постоянно встречал на лестничных пролетах поднимаясь на верхние этажи для физиопроцедур.В туалетах на верхних этажах также курили.Интересно,что несколько дней назад был в приемном отделении неврологии,где первично оформляют больных.Приемное прокурено.Я конечно не видел,но постоянно слышал чиркание зажигалки в коридоре.Также хочу сказать добрые слова адресованные персоналу неврологии,начиная от заведующей и заканчивая уборщицой. Внимательность,чуткость,профессионализм,оперативность врачей и сестер каждый трудовой день на отличном уровне.

________________________
Лучше сделать и пожалеть,чем не сделать и пожалеть.

Добрый день! Объясните, пожалуйста, мамография входит в обязательный список профосмотра для женщин после 40 лет. Почему в поликлинике у вечного огня требуют направление от врача, а не принимают меня по полису и паспорту.
Если обследование покажет отклонение, то сама и побежишь к врачу.

Вначале следует посетить врача-маммолога.Прием сейчас идет 4 дня в неделю.Зона для женщины очень важная,нюансы объяснять нет возможности.Сделать просто маммографию недостаточно .Осмотр обязателен.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Здравствуйте. Предусмотрены ли анализы в п-ке на Толстого, гормоны щитовидной железы в рамках ОМС (бесплатно)? (аутоиммунный тиреоидит).

________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.

Предусмотрены.При возникновении трудностей обратитесь к Гавриш Т Я

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

CНIEF-1(lrb 2) (2012-11-09 08:53)Предусмотрены.При возникновении трудностей обратитесь к Гавриш Т Я

Мне некоторое время назад в п-ке выдали направление на эти анализы на бланке платного кабинета расположенного на ул. на Толстого. Обращусь к Гавриш Т.Я.

________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.

Владимир Павлович. Прочиталачто открыта Всеросийская электронная запись к врачу. У нас в Люберцах уже существует такая услуга? А то моей маме довольно проблематично записаться на прием к эндокринологу и кардиологу

Проект в стадии разработки.В Центральной поликлинике ведут прием все специалисты ,включая районных.Если сложно к кому-то попасть,надо обращаться к Штольц Ирине Георгиевне,т503-45-18.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Любое обследование проводится только по направлению врача-специалиста

CНIEF-1(lrb 2) (2012-11-13 08:51)Проект в стадии разработки.В Центральной поликлинике ведут прием все специалисты ,включая районных.Если сложно к кому-то попасть,надо обращаться к Штольц Ирине Георгиевне,т503-45-18.

Спасибо большое

Владимир Павлович, прошу Вас разъяснить, какое обследование могут предложить в Люберецкой б-це в эндокринологическом отд пациенту по направлению из поликлиники. У наблюдающегося в пол-ке длительное время держится сахар в значении 10,3-10,7. Капельница, предложенная врачом в дневном стационар, сдвигов не дала, теперь направили в больницу. Какие в нашей больнице условия и возможности для обследования и лечения больных диабетом и что посоветуете вне возможностей б-цы. Спасибо, С уважением, Полина.

А меня интересует вопрос - можно ли сделать МРТ головы в Вашей больнице?Если да то бесплатно или платно?

________________________
Simply clever! :)

Вегас (2012-11-26 13:22)А меня интересует вопрос - можно ли сделать МРТ головы в Вашей больнице?Если да то бесплатно или платно?

Если во время лечения необходимо сделать МРТ чего-либо,то она делается бесплатно.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru