Телеграм

ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

горячая линия

CНIEF-1(lrb 2)
• 17/09/14 15:05, #517676 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
Не моя,это больница 3,туда обращайтесь.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
lira
• 17/09/14 16:36, #517696 Рейтинг: 0
Сообщений: 487
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Для КЫСЬ: Карту никто не имеет права не давать! Пишите заявление главврачу (завполиклиникой), Вас записывают в спец.журнал , и карту обязаны выдать на руки.



Кысь_
• 17/09/14 17:54, #517711 Рейтинг: 0
Сообщений: 1506
Место жительства:
Северные Люберцы
Статус: оффлайн
lira (2014-09-17 16:36)Для КЫСЬ: Карту никто не имеет права не давать! Пишите заявление главврачу (завполиклиникой), Вас записывают в спец.журнал , и карту обязаны выдать на руки.
Лично заведующая поликлиники отказалась отдавать моей маме карту. Якобы зачем вам тратить деньги, идти в платную клинику, когда у нас такие замечательные специалисты работают. Завтра пойду туда сама.



________________________
«В нашем городе чересчур много жителей, чересчур много приезжих, чересчур много машин, все куда-то спешат, все куда-то опаздывают, всюду толкотня, давка, очереди, но все равно я люблю этот город, это мой город, это очень хороший город»(с) Служебный роман
Лисса
• 17/09/14 19:30, #517721 Рейтинг: 0
Сообщений: 2501
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
По первому требованию пациента, карта на руки выдается по письменному разрешению главного врача медицинского учреждения. С другой стороны, можно заказать полную выписку из карты. Если следует вопрос "для чего? " , смело ссылайтесь на статью 31 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", само название которой уже звучит как ответ: "Право граждан на информацию о состоянии здоровья".



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
rodya
• 17/09/14 20:45, #517727 Рейтинг: 0
Сообщений: 4370
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Лисса (2014-09-17 19:30)По первому требованию пациента, карта на руки выдается по письменному разрешению главного врача медицинского учреждения. С другой стороны, можно заказать полную выписку из карты. Если следует вопрос "для чего? " , смело ссылайтесь на статью 31 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", само название которой уже звучит как ответ: "Право граждан на информацию о состоянии здоровья".
А что значит- полная выписка?
Вечно, как попросишь выписку из карты, напишут на одном листе три-четыре предложения. А карта-то уже пухлая...



________________________
Немного здравого смысла, немного терпимости, немного чувства юмора, и можно очень уютно устроиться на этой планете.
© Сомерсет Моэм
Лисса
• 17/09/14 21:59, #517736 Рейтинг: 0
Сообщений: 2501
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Может по форме 27/у ?



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
бабушка икс
• 18/09/14 08:53, #517754 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Лисса (2014-09-17 19:30)По первому требованию пациента, карта на руки выдается по письменному разрешению главного врача медицинского учреждения. С другой стороны, можно заказать полную выписку из карты. Если следует вопрос "для чего? " , смело ссылайтесь на статью 31 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", само название которой уже звучит как ответ: "Право граждан на информацию о состоянии здоровья".
Спасибо Вам огромное что просветили. У меня тоже были проблемы с получением карты, такое впечатление что это финансовый документ или бланк строгой отчетности. Но когда она у них теряется, никто ответственности за это не несет



Кысь_
• 18/09/14 09:21, #517756 Рейтинг: 0
Сообщений: 1506
Место жительства:
Северные Люберцы
Статус: оффлайн
Лисса (2014-09-17 19:30)По первому требованию пациента, карта на руки выдается по письменному разрешению главного врача медицинского учреждения. С другой стороны, можно заказать полную выписку из карты. Если следует вопрос "для чего? " , смело ссылайтесь на статью 31 "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан", само название которой уже звучит как ответ: "Право граждан на информацию о состоянии здоровья".
В прошлом году брала выписку из карты. Она дает общую информацию о состоянии здоровья и не содержит данных всех исследований и анализов, которые необходимы доктору для объективной оценки динамики развития состояния больного.



________________________
«В нашем городе чересчур много жителей, чересчур много приезжих, чересчур много машин, все куда-то спешат, все куда-то опаздывают, всюду толкотня, давка, очереди, но все равно я люблю этот город, это мой город, это очень хороший город»(с) Служебный роман
Leelu
• 24/09/14 12:33, #518460 Рейтинг: 0
Сообщений: 403
Место жительства:
Красногорская
Статус: оффлайн
Здравствуйте,Владимир Павлович! Нельзя ли сделать так,что бы в поликлинике № 4 запись по телефону производилась не с 11 часов,как сейчас,а с утра. Как пример,у меня грыжа позвоночника,последние дни испытываю сильнейшие боли,хожу дома по стенке, никакой возможности приползти в поликлинику к 9 часам нет,а по телефону запись только с 11,когда все талоны к неврологу разобраны.



CНIEF-1(lrb 2)
• 24/09/14 15:49, #518500 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
Leelu (2014-09-24 12:33)Здравствуйте,Владимир Павлович! Нельзя ли сделать так,что бы в поликлинике № 4 запись по телефону производилась не с 11 часов,как сейчас,а с утра. Как пример,у меня грыжа позвоночника,последние дни испытываю сильнейшие боли,хожу дома по стенке, никакой возможности приползти в поликлинику к 9 часам нет,а по телефону запись только с 11,когда все талоны к неврологу разобраны.
Запись производится с 8 часов,проверим ,разберемся.Все разговоры с регистратурой записываются



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
АлександрП
• 25/09/14 21:28, #518624 Рейтинг: 0
Сообщений: 1415
Место жительства:
Статус: оффлайн
CНIEF-1(lrb 2), а как по-вашему, зачем посетителю поликлиники или выписанному больному даётся бумага-квитанция с подсчётом стоимости оказанных услуг? Каков терапевтический эффект от того, что узнал он, во сколько обошлось бы ему (а обошлось государству) пребывание или посещение мед. заведения?



CНIEF-1(lrb 2)
• 26/09/14 11:19, #518665 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
АлександрП (2014-09-25 21:28)CНIEF-1(lrb 2), а как по-вашему, зачем посетителю поликлиники или выписанному больному даётся бумага-квитанция с подсчётом стоимости оказанных услуг? Каков терапевтический эффект от того, что узнал он, во сколько обошлось бы ему (а обошлось государству) пребывание или посещение мед. заведения?
Указание Минздрава.Мы выполняем.Нагрузка на врача возросла,зато пациент теперь знает цену лечения.Наверное,это правильно.



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
бабушка икс
• 26/09/14 21:30, #518736 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Совершенно правильно



Людочка
• 28/09/14 16:50, #518893 Рейтинг: 0
Сообщений: 11
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
CНIEF-1(lrb 2) (2014-02-03 14:55)В порядке информации:
1 с 1февраля в отделении №2( бывшей Ухтомке )открыто отделение ЛОР (ухо-горло-нос)для взрослых и детей Зав отделением Бобылев Михаил Николаевич,приходите в приемное отделение и вызываете.
Здравствуйте! Узнав эту информацию и прочитав отзывы и Ваш комментарий, что направление не нужно, я позвонила в больницу, где очень любезно сказали, что врач принимает, приезжайте. Сегодня 28.09.2014 г. с четырёхлетним ребёнком я приехала в приёмное отделение. Объяснив, что ребёнок у меня не может спать третий день, т.к. нос не дышит и никакими каплями не промывается. Медсестра из приёмного позвонила врачу по телефону, узнав, что температуры нет, врач даже не вышел. А дежурная в приёмном послала нас за направлением к терапевту по месту жительства и сказала, приходите к нам завтра с направлением. Врач ОТКАЗАЛ маленькому ребёнку в медицинской помощи. Никакой уважительной причиной его отказ в осмотре ребёнка объяснён не был, просто сказали, что у него своих больных полно, а мы тут со своими соплями приехали. Что это за врач такой? Или медицинская клятва для этого "врача" - это всего лишь набор слов? Имея на руках полис ОМС, мой ребёнок остался без помощи врача.



бабушка икс
• 28/09/14 22:14, #518910 Рейтинг: 0
Сообщений: 577
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
Людочка (2014-09-28 16:50)Здравствуйте! Узнав эту информацию и прочитав отзывы и Ваш комментарий, что направление не нужно, я позвонила в больницу, где очень любезно сказали, что врач принимает, приезжайте. Сегодня 28.09.2014 г. с четырёхлетним ребёнком я приехала в приёмное отделение. Объяснив, что ребёнок у меня не может спать третий день, т.к. нос не дышит и никакими каплями не промывается. Медсестра из приёмного позвонила врачу по телефону, узнав, что температуры нет, врач даже не вышел. А дежурная в приёмном послала нас за направлением к терапевту по месту жительства и сказала, приходите к нам завтра с направлением. Врач ОТКАЗАЛ маленькому ребёнку в медицинской помощи. Никакой уважительной причиной его отказ в осмотре ребёнка объяснён не был, просто сказали, что у него своих больных полно, а мы тут со своими соплями приехали. Что это за врач такой? Или медицинская клятва для этого "врача" - это всего лишь набор слов? Имея на руках полис ОМС, мой ребёнок остался без помощи врача.
Самые лучшие специалисты ЛОРолделений-это Дзержинская городская больница. Там есть детское отделение и в следующий раз берите ребенка и деньги и всегда Вам окажут помощь



Людочка
• 29/09/14 13:59, #518982 Рейтинг: 0
Сообщений: 11
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
бабушка икс (2014-09-28 22:14)Самые лучшие специалисты ЛОРолделений-это Дзержинская городская больница. Там есть детское отделение и в следующий раз берите ребенка и деньги и всегда Вам окажут помощь
Спасибо за заботу, я знаю, что есть Дзержинская больница и что есть не одна платная клиника. Здесь идёт речь не о том, где есть ЛОР, а о том, что ОТКАЗАЛ ВРАЧ и не вышел к ребёнку для оказания медицинской помощи ребёнку. Раньше были оборотни в погонах, а вчера я убедилась, что ещё есть оборотни в белых халатах. Имея полис ОМС я имею право получить бесплатную помощь на всей территории Российской Федерации.



Sveta
• 29/09/14 14:35, #518986 Рейтинг: 0
Сообщений: 1261
Место жительства:
Ул. Толстого
Статус: оффлайн
Людочка, на мой взгляд, если бы вы приехали с каким-то экстренным случаем (перелом носа, инородное тело в носу и т.п.), то врач бы принял вас обязательно, а сопли в носу жизни не угрожают, тем более, что ребёнок с ними живёт уже несколько дней, поэтому вас и направили к терапевту по месту жительства. А вот терапевт уже должен посмотреть ребёнка и направить его либо к ЛОРу в поликлинику, либо уже в больницу на удаление разросшейся слизистой.



________________________
"Я Эдмон Дантес!" (А. Дюма)
CНIEF-1(lrb 2)
• 29/09/14 14:36, #518987 Рейтинг: 1
Сообщений: 577
Место жительства:
Статус: оффлайн
Людочка (2014-09-29 13:59)Спасибо за заботу, я знаю, что есть Дзержинская больница и что есть не одна платная клиника. Здесь идёт речь не о том, где есть ЛОР, а о том, что ОТКАЗАЛ ВРАЧ и не вышел к ребёнку для оказания медицинской помощи ребёнку. Раньше были оборотни в погонах, а вчера я убедилась, что ещё есть оборотни в белых халатах. Имея полис ОМС я имею право получить бесплатную помощь на всей территории Российской Федерации.
Сожалею,что так все случилось,прошу обратить внимание,что везде на видных местах висят мои телефоны и начмедов,звоните.Врач этот дежурант и медработник из приемного отделения больницы будут привлечены к ответственности.Врач будет от занимаемой должности отстранен.Что касается лучших специалистов-не соглашусь,т.к зав отделением и есть тот лучший специалист и деньги платить не нужно,а там-как Вы сами написали



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Начмед СО№2
• 30/09/14 14:58, #519059 Рейтинг: 2
Сообщений: 1
Место жительства:
Статус: оффлайн
Людочка (2014-09-28 16:50)Здравствуйте! Узнав эту информацию и прочитав отзывы и Ваш комментарий, что направление не нужно, я позвонила в больницу, где очень любезно сказали, что врач принимает, приезжайте. Сегодня 28.09.2014 г. с четырёхлетним ребёнком я приехала в приёмное отделение. Объяснив, что ребёнок у меня не может спать третий день, т.к. нос не дышит и никакими каплями не промывается. Медсестра из приёмного позвонила врачу по телефону, узнав, что температуры нет, врач даже не вышел. А дежурная в приёмном послала нас за направлением к терапевту по месту жительства и сказала, приходите к нам завтра с направлением. Врач ОТКАЗАЛ маленькому ребёнку в медицинской помощи. Никакой уважительной причиной его отказ в осмотре ребёнка объяснён не был, просто сказали, что у него своих больных полно, а мы тут со своими соплями приехали. Что это за врач такой? Или медицинская клятва для этого "врача" - это всего лишь набор слов? Имея на руках полис ОМС, мой ребёнок остался без помощи врача.
Здравствуйте. Я заместитель главного врача Стационарного отделения № 2 (бывшая Ухтомка) Коржавина Светлана Евгеньевна. По факту случившегося, прошу Вас, связаться со мной по телефону: 8-495-559-55-08.



Веточка сакуры
• 30/09/14 15:51, #519067 Рейтинг: 1
Сообщений: 57
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Хотела защитить ЛОР-отделение в Люберцах. Лечила там свою дочь, потом удаляли здесь аденоиды. После операции всем деткам, которым делали операции, медсестра раздала за смелость конфеты. Естественно, сладости можно было есть не сразу. После такого прекрасного отношения к ребенку, я решила не искать для себя больницы в Москве и тоже легла на операцию в Ухтомку. Мне делали септопластику. До этого я и ребенок лечились в Дзержинке. Да, там хорошо, но в Люберцах мне больше понравилось. Здесь и оборудование лучше. Мне операцию делали эндоскопом.
И еще. Конечно, Людочку понять можно. Когда болеет ребенок, готов забыть про все. Например, что в стационары кладут только по определенным показаниям. Если все будут сразу ездить в стационары, нам и поликлиники не нужны будут. Я не исключаю того, что врач попался не совсем компетентный, но обвинять всех не стоит. Уважаемые руководители больниц, вы разберитесь в ситуации. Не увольняйте врачей без особых причин, их и так не хватает. И не стоит забывать, что врачи тоже люди.






Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:



    Поддержать проект:

    DonationAlerts