ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

горячая линия

Добавить ответ
oxana
• 01/10/14 08:32, #519113 Рейтинг: 0
Сообщений: 993
Место жительства:
городок А
Статус: оффлайн
Добрый день! Не подскажите, когда ожидается вакцина от полимиелита в детской поликлинике на Авиаторов?



ЗавДПО
• 03/10/14 11:51, #519382 Рейтинг: 0
Сообщений: 39
Место жительства:
Статус: оффлайн
oxana (2014-10-01 08:32)Добрый день! Не подскажите, когда ожидается вакцина от полимиелита в детской поликлинике на Авиаторов?
Здравствуйте! Вакцина против полиомиелита в ДПО на ул.Авиаторов есть,приходите на вакцинацию.



Кысь_
• 05/10/14 19:04, #519590 Рейтинг: 0
Сообщений: 1411
Место жительства:
Северные Люберцы
Статус: оффлайн
Веточка сакуры (2014-09-30 15:51)Хотела защитить ЛОР-отделение в Люберцах. Лечила там свою дочь, потом удаляли здесь аденоиды. После операции всем деткам, которым делали операции, медсестра раздала за смелость конфеты. Естественно, сладости можно было есть не сразу. После такого прекрасного отношения к ребенку, я решила не искать для себя больницы в Москве и тоже легла на операцию в Ухтомку. Мне делали септопластику. До этого я и ребенок лечились в Дзержинке. Да, там хорошо, но в Люберцах мне больше понравилось. Здесь и оборудование лучше. Мне операцию делали эндоскопом.
И еще. Конечно, Людочку понять можно. Когда болеет ребенок, готов забыть про все. Например, что в стационары кладут только по определенным показаниям. Если все будут сразу ездить в стационары, нам и поликлиники не нужны будут. Я не исключаю того, что врач попался не совсем компетентный, но обвинять всех не стоит. Уважаемые руководители больниц, вы разберитесь в ситуации. Не увольняйте врачей без особых причин, их и так не хватает. И не стоит забывать, что врачи тоже люди.
Мы тоже побывали в ЛОР отделении ухтомки. Давно я не видела такого отношения к пациентам в муниципальных больницах. Внимательные, отзывчивые, все объясняют. Причем все - от заведующего отделения до младшего персонала. При нас привезли ребенка на консультацию, зав.отделения тут же осмотрел его. Спасибо руководству больницы и лично Михаилу Николаевичу.



________________________
«В нашем городе чересчур много жителей, чересчур много приезжих, чересчур много машин, все куда-то спешат, все куда-то опаздывают, всюду толкотня, давка, очереди, но все равно я люблю этот город, это мой город, это очень хороший город»(с) Служебный роман
Katarina
• 06/10/14 10:20, #519631 Рейтинг: 0
Сообщений: 160
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
Добрый день!Хотела бы написать про врача-окулиста в детской поликлинике на 115 Шестаевой.Были у нее на приеме со средним ребенком,у него плохое зрение+косоглазие (6 лет).4 года наблюдались по ДМС,страховка закончилась,решила попробовать в нашей поликлинике.Мы у этого врача уже были в 2010 году,но мне сказали,что врач уже другая,поэтому и пошли.В 2010 году в январе мы пришли к ней на прием по талону по предварительной записи.Врач нас посмотрела сказала,что все отлично,написала что зрение единица.Мы довольные ушли.К концу года у ребенка стал глаз косить,как раз у мужа ДМС дали,приехали сказали плохое зрение и косоглазие,одели очки и оклюдер.Приехали опять на 115 за направлением на аппараты к Луковой на хлебозавод,я уже без ребенка пришла только с заключениями.Врач смотрит на свою предыдущую запись и говорит:ой,вас что моя медсестра смотрела?я говорю:не знаю,может сантехник.Она:понаписала тут дура,и зачеркивает запись про зрение единица.Это предыдущий эпизод.Приходим в этот раз (я думала врач другая) она меня обгавкала (я не преувеличиваю),ну в ответ,я взорвалась,говорю пойду к заведующей жаловаться,она стихла.Я ее спрашиваю:вы нас в тот раз смотрели? (В лицо не помню,а в карточке только подпись,не поймешь)Она говорит:я.Ну тут я ей высказала,как мы из-за нее год потеряли.Пишу собственно не из-за этого всего,убило ее оправдание:вы понимаете,вы вот сердитесь,но поймите меня,мне атропин не дают
,его в аптеке нет,я вообще не могу ребенку диагноз поставить.Вот от этого я была в шоке:люди приходят,она им что-то говорит,они в уверенности,что окулист их посмотрел,а на самом деле от нее толку ноль.Она опять переписала с наших заключений,хотя ребенок был со мной,и дала нам направление к Луковой.Лукова,кстати,мне в прошлый раз очень понравилась.Зачем пишу:я все понимаю,но в этот раз я хочу,чтобы врача уволили,потому что я хочу водить своего ребенка к нормальному врачу,к этой даме я никогда своих детей на консультацию не поведу.Ну и с атропином хотелось бы понять:его действительно не дают врачу?



ЗавДПО
• 06/10/14 16:49, #519686 Рейтинг: 0
Сообщений: 39
Место жительства:
Статус: оффлайн
Katarina (2014-10-06 10:20)Добрый день!Хотела бы написать про врача-окулиста в детской поликлинике на 115 Шестаевой.Были у нее на приеме со средним ребенком,у него плохое зрение+косоглазие (6 лет).4 года наблюдались по ДМС,страховка закончилась,решила попробовать в нашей поликлинике.Мы у этого врача уже были в 2010 году,но мне сказали,что врач уже другая,поэтому и пошли.В 2010 году в январе мы пришли к ней на прием по талону по предварительной записи.Врач нас посмотрела сказала,что все отлично,написала что зрение единица.Мы довольные ушли.К концу года у ребенка стал глаз косить,как раз у мужа ДМС дали,приехали сказали плохое зрение и косоглазие,одели очки и оклюдер.Приехали опять на 115 за направлением на аппараты к Луковой на хлебозавод,я уже без ребенка пришла только с заключениями.Врач смотрит на свою предыдущую запись и говорит:ой,вас что моя медсестра смотрела?я говорю:не знаю,может сантехник.Она:понаписала тут дура,и зачеркивает запись про зрение единица.Это предыдущий эпизод.Приходим в этот раз (я думала врач другая) она меня обгавкала (я не преувеличиваю),ну в ответ,я взорвалась,говорю пойду к заведующей жаловаться,она стихла.Я ее спрашиваю:вы нас в тот раз смотрели? (В лицо не помню,а в карточке только подпись,не поймешь)Она говорит:я.Ну тут я ей высказала,как мы из-за нее год потеряли.Пишу собственно не из-за этого всего,убило ее оправдание:вы понимаете,вы вот сердитесь,но поймите меня,мне атропин не дают
,его в аптеке нет,я вообще не могу ребенку диагноз поставить.Вот от этого я была в шоке:люди приходят,она им что-то говорит,они в уверенности,что окулист их посмотрел,а на самом деле от нее толку ноль.Она опять переписала с наших заключений,хотя ребенок был со мной,и дала нам направление к Луковой.Лукова,кстати,мне в прошлый раз очень понравилась.Зачем пишу:я все понимаю,но в этот раз я хочу,чтобы врача уволили,потому что я хочу водить своего ребенка к нормальному врачу,к этой даме я никогда своих детей на консультацию не поведу.Ну и с атропином хотелось бы понять:его действительно не дают врачу?
Добрый день. Раствор атропина в настоящее время в практике врача окулиста не применяется, а тот препарат, который необходим для расширения зрачков есть в достаточном количестве.По другим интересующим Вас вопросам можете позвонить по тел.8495 503 77 89.



Katarina
• 06/10/14 18:22, #519691 Рейтинг: 0
Сообщений: 160
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
А врач не знает,что атропин не применяется?завтра обязательно позвоню.



ღ♥ღ♥uninik♥ღ♥ღ
• 06/10/14 19:42, #519710 Рейтинг: 0
Сообщений: 4745
Место жительства:
ул. Волковская
Статус: оффлайн
Добрый вечер! Подскажите, как попасть на прием к врачу Владимиру Ивановичу ( заведующий отделением травматологии больницы им. Ухтомского). Слышала, что по определенным дням он принимает в поликлинике на вечном огне. Как узнать дни приема? Либо проще доехать до больницы?



________________________
я бесценна...... для всего остального есть MasterCard)
ЗавДПО
• 07/10/14 08:26, #519755 Рейтинг: 0
Сообщений: 39
Место жительства:
Статус: оффлайн
Katarina (2014-10-06 18:22)А врач не знает,что атропин не применяется?завтра обязательно позвоню.
Звоните конечно, Вы ,наверное друг друга не правильно поняли.



ЛРБ№2 ЦПО
• 07/10/14 08:38, #519758 Рейтинг: 0
Сообщений: 6
Место жительства:
Статус: оффлайн
ღ♥ღ♥uninik♥ღ♥ღ (2014-10-06 19:42)Добрый вечер! Подскажите, как попасть на прием к врачу Владимиру Ивановичу ( заведующий отделением травматологии больницы им. Ухтомского). Слышала, что по определенным дням он принимает в поликлинике на вечном огне. Как узнать дни приема? Либо проще доехать до больницы?
Просто позвонить по телефону 8(495)503-60-33



Лисса
• 09/10/14 22:48, #520165 Рейтинг: 0
Сообщений: 2440
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Во вторник получила направления на кровь-ВИЧ, гепатиты В,С, сифилис, биохимия (талонов нет) общий анализ крови, общий анализ мочи. Стала только ОАК и мочу. В понедельник госпитализация на радиохирургию. Дата сдачи анализов - очередь на 23 октября, спросила у заведующей (п-ка на Толстого) как быть? Ну, соб-но, никак (понятно, что я должна решить платно этот вопрос в другом месте), присоединили новый район, много народу. В Инвитро и Гемотест анализы выходят почти 10 тыс руб. Для пациентов, которые поступают в срочном порядке в больницу не предусмотрена возможность сдачи анализов, так сказать в отдельной очереди , не в составе присоединенного нового района?
Претензий не предъявляю, так, делюсь переживаниями, стоимость анализов превышает мою пенсию по инвалидности.



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
CНIEF-1(lrb 2)
• 10/10/14 10:35, #520179 Рейтинг: 0
Сообщений: 526
Место жительства:
Статус: оффлайн
Лисса (2014-10-09 22:48)Во вторник получила направления на кровь-ВИЧ, гепатиты В,С, сифилис, биохимия (талонов нет) общий анализ крови, общий анализ мочи. Стала только ОАК и мочу. В понедельник госпитализация на радиохирургию. Дата сдачи анализов - очередь на 23 октября, спросила у заведующей (п-ка на Толстого) как быть? Ну, соб-но, никак (понятно, что я должна решить платно этот вопрос в другом месте), присоединили новый район, много народу. В Инвитро и Гемотест анализы выходят почти 10 тыс руб. Для пациентов, которые поступают в срочном порядке в больницу не предусмотрена возможность сдачи анализов, так сказать в отдельной очереди , не в составе присоединенного нового района?
Претензий не предъявляю, так, делюсь переживаниями, стоимость анализов превышает мою пенсию по инвалидности.
Это недоразумение ,анализы Вам сделают бесплатно,звоните Новиковой т4955585624



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Лисса
• 10/10/14 11:34, #520185 Рейтинг: 0
Сообщений: 2440
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
У Наталья Францевны я была вчера (в чт), Госпитализация в лечебно-реабилитационный центр в понедельник. Если меня не примут без нужных анализов, сославшись на Вас обращусь к Новиковой. Спасибо за отзыв.



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
101
• 13/10/14 20:05, #520455 Рейтинг: 0
Сообщений: 64
Место жительства:
северная сторона
Статус: оффлайн
Доброе время суток! Прошу обратить внимание на работу поликлиники №2 (ул. Толстого). Хамство работников регистратуры и самих врачей! Врач по вызову не явился! Вызывали маме после приезда скорой (у мамы было очень высокое давление, которое держится уже 5 дней)! Прождали весь день (13.10.2014) так никто и не явился. Когда позвонили в регистратуру сказали, что с врачом связаться не могут и она должна была прийти. Прошу разобраться в этой ситуации



________________________
Женщина должна быть любимой, счастливой, красивой! А больше она никому ничего не должна.
бабушка икс
• 14/10/14 09:07, #520476 Рейтинг: 0
Сообщений: 487
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
101 (2014-10-13 20:05)Доброе время суток! Прошу обратить внимание на работу поликлиники №2 (ул. Толстого). Хамство работников регистратуры и самих врачей! Врач по вызову не явился! Вызывали маме после приезда скорой (у мамы было очень высокое давление, которое держится уже 5 дней)! Прождали весь день (13.10.2014) так никто и не явился. Когда позвонили в регистратуру сказали, что с врачом связаться не могут и она должна была прийти. Прошу разобраться в этой ситуации
А вы знаете сколько народу сейчас у каждого врача на участке, тем более что они по 2 участка обслуживают? Скоро откроется новая поликлиника и тогда все наладится. А если у Вашей мамы после посещения скорой состояние не нормализовалось, Вы вправе сделать повторный вызов и к ней обязательно приедут и окажут помощь.Но если у Вашей мамы 5 дней держалось высокое давление и вы не обращались к врачам- это прежде всего ваша вина и в таких случаях бывают очень печальные последствия



недовольство
• 15/10/14 20:42, #520654 Рейтинг: 0
Сообщений: 2
Место жительства:
Статус: оффлайн
Добрый день. Хотела поинтересоваться платными услугами. Я жительница г. Люберцы, имею действующий страховой полис. Попала в ЛРБ 2. Свободных мест в палатах не было. Предложили платную, согласилась, т. к. заранее узнала цену на сайте больницы. Цена была указана 500 руб.( за койка место в двухместной палате), в больнице мне сказали, что с учетом лечения с меня возьмут 1250 руб.за 1 койка день... Почему я должна платить за лечение, если мне его оплачивает моя страховая компания. Мне кажется, я должна заплатить только за койку 500 руб. Объясните , что делать??? Где искать правду??



CНIEF-1(lrb 2)
• 16/10/14 08:22, #520678 Рейтинг: 3
Сообщений: 526
Место жительства:
Статус: оффлайн
недовольство (2014-10-15 20:42)Добрый день. Хотела поинтересоваться платными услугами. Я жительница г. Люберцы, имею действующий страховой полис. Попала в ЛРБ 2. Свободных мест в палатах не было. Предложили платную, согласилась, т. к. заранее узнала цену на сайте больницы. Цена была указана 500 руб.( за койка место в двухместной палате), в больнице мне сказали, что с учетом лечения с меня возьмут 1250 руб.за 1 койка день... Почему я должна платить за лечение, если мне его оплачивает моя страховая компания. Мне кажется, я должна заплатить только за койку 500 руб. Объясните , что делать??? Где искать правду??
При наличии полиса ОМС Вы оплачиваете только за комфортное пребывание.Мне в личную почту сообщите Ваши данные и отделение



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
недовольство
• 28/10/14 14:33, #521801 Рейтинг: 0
Сообщений: 2
Место жительства:
Статус: оффлайн
Добрый день. Мой сын был направлен в ЛРБ 2 на обследование от военкомата. Его обследовали, спасибо. Теперь я хочу получить на руки результаты обследования, выписку из больницы, чтобы предоставить результаты исследования лечащему врачу и не делать все анализы повторно. Скажите пожалуйста, могут ли мне дать выписку из больницы на руки??? СПАСИБО за ваши ответы. Они очень нам помогают.



CНIEF-1(lrb 2)
• 28/10/14 16:39, #521844 Рейтинг: 0
Сообщений: 526
Место жительства:
Статус: оффлайн
недовольство (2014-10-28 14:33)Добрый день. Мой сын был направлен в ЛРБ 2 на обследование от военкомата. Его обследовали, спасибо. Теперь я хочу получить на руки результаты обследования, выписку из больницы, чтобы предоставить результаты исследования лечащему врачу и не делать все анализы повторно. Скажите пожалуйста, могут ли мне дать выписку из больницы на руки??? СПАСИБО за ваши ответы. Они очень нам помогают.
Можете.т554-51-54



________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru
Лисса
• 06/11/14 08:59, #522827 Рейтинг: 0
Сообщений: 2440
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
Владимир Павлович!
Возможно ли проходить МРТ (ГМ) с контрастом в рамках ОМС? Есть ли возможность бесплатно проходить это обследование и получить направление именно по месту лечения? МРТ необходимо каждые 3 месяца. Состояние после повторной радиохирургии головного мозга, инв 2й группы. В данное время прохожу платно (13 тыс.руб) в ЛРЦ ФГБУ Иваньковское ш.3, по месту проведения второй радиохирургии. Делала два раза в Люберцах в платной клинике, в результате, некачественное обследование, неверно истолкованные результаты, когда обратилась в ЛРЦ и сделали снимки там, разница была колоссальная, в результате радиохирургия внеплановая (плановая ожидалась в конце 15 года).



________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.
Katarina
• 06/11/14 15:05, #522877 Рейтинг: 0
Сообщений: 160
Место жительства:
г. Люберцы
Статус: оффлайн
я звонила как-то в страховую по поводу сестры, тоже необходимо регулярно делать МРТ. Что сказали мне на тот момент: в стационаре (где нам не хотели делать бесплатно, когда она там лежала) МРТ обязаны сделать бесплатно (если есть необходимость в МРТ), после того как мы это озвучили врачу, сразу же посадили на скорую и увезли делать МРТ. Мужчина из МАКСа очень инетересовался где это нам отказываются делать, сказал скажите какая больница и врач, мы их накажем. Я спросила про динамическое наблюдение, сестре надо делать раз в полгода МРТ, он сказал, что тоже должны делать бесплатно, что даже в тех же МОНИКах (в которых сестра наблюдается) делают бесплатно МРТ, только очередь большая, но так как мы знаем, что надо делать через полгода, можно как раз и записаться заранее. Поэтому обратите внимание, что врачи не заполняют карточки (не все, но мне например невролог и хирург, когда я приходила не заполнили) и не пишут вам в карточку, что необходимо МРТ, пишут на отдельном листочке.






Подразделы:
  • форум
  • новые сообщения

  • Читавшие эту страницу также интересовались:









    Сообщение или форма ввода данных.