ДИАЛОГ С ПАЦИЕНТОМ. ГЛАВНЫЙ ВРАЧ лрб2 СЛУШАЕТ,РАЗЪЯСНЯЕТ,ПРИНИМАЕТ МЕРЫ.

Мilena 1' (2014-11-13 23:27)Не удалось в интернете выяснить, к какой больнице Люберецкого района относится ПНД, что на Октябрьском пр-те,116. Напишу в этой теме. Просто крик души. Понадобилась мне справка, что на учете не состою и психзаболеваниями не страдаю. Приехала сегодня в 11 утра в ПНД, отстояла очередь в регистратуру, заплатила 380 рублей( дайте только без сдачи), отправили в кабинет 6 (хорошо хоть не в палату номер 6), там огромная очередь из "пациентов" и таких как я, которые за справками. Все в одной очереди, здесь же и прокурорские и полицейские без очереди. Просидела 2 часа, выходит врач Юрин Евгений Николаевич и объявляет, что прием окончен, занимайте очередь в кабинет 5. На наше замечание, что там своя очередь и нас туда никто не пустит, он ответил, что это наши проблемы, разбирайтесь с очередью сами, и посоветовал пожаловаться администрации. Из представителей администрации была только старшая медсестра, которая ответила, что это не ее, а наши проблемы. А на мой вопрос: "Кто здесь главный?"- сообщила, что он в Москве. Я вернулась к кабинету, Юрин Е. Н. С ухмылкой спросил:" Ну что? И чего вы от меня хотите?" Я ему ответила, что хочу человеческого отношения. Последовал ответ:"Счас!" К сожалению, не могу выразить пренебрежительную интонацию врача. Через 40 мин мне все- таки удалось получить заветную справку. По компьютеру никто не пробивает, все со слов, фиксируется все в амбарных книгах, посетители не раздеваются, всех принимают в верхней одежде. Обрадовавшись справке и подумав, что все позади, я уехала домой. Но не тут- то было, стала справку смотреть, а в ней ошибка - неверный адрес. Что тут поделаешь- села и опять в Люберцы поехала. Приняли, правда, без очереди, исправили. Но люди, которых я запомнила с первого посещения, еще были там. Неужели для того, чтобы получить такую справку не бесплатную,нужно тратить столько времени? Или из нас тоже хотят сделать "пациентов"? Кстати, на получение аналогичной справки из НД, что на Птицефабрике, мне понадобилось 5 минут.

Это отдельное учреждение.

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Как и где можно получить квоту на лечение в Институт Эндокринологии в Москве?Хотелось бы поподробнее и поэтапно...Адреса,явки,пароли,какие документы...

Ля-ля-ля (2014-11-18 16:58)Как и где можно получить квоту на лечение в Институт Эндокринологии в Москве?

Может через районного эндокринолога, на Вечном огне принимает по средам с 15.00. К ней нужно взять направление у своего эндокринолога, талон не нужен.

Владимир Павлович!
Большое спасибо! за организацию приема больных( по ОМС) в выходные ( суббота/воскресенье) в лор-отделении Ухтомской б-це.
Болезнь не выбирает время, в воскресенье пришлось обратиться к Лор- Врачу,получила квалифицированную консультацию и рекомендации по дальнейшему лечению .А так-же большое спасибо девушкам в приемном покое, что очень внимательно выслушали шепот( т.к. голос совсем пропал) в тел. трубки и подсказали мои дальнейшие действия.

________________________
Я помню как всё начиналось.....

Katarina (2014-11-18 17:06)Может через районного эндокринолога, на Вечном огне принимает по средам с 15.00. К ней нужно взять направление у своего эндокринолога, талон не нужен.

Хотелось бы поподробнее и поэтапно...Адреса,явки,пароли,какие документы...

добрый вечер!
буквально пара вопросов:
1)возможно ли,чтобы в субботу-воскресенье был организован прием (хотя бы на платной основе) узкоспециализированных врачей? (ЛОР,Эндокринолог и тд..) в медцентрах в большинстве своем работают те,кто только вытягивает деньги из пациента,но никак не лечит (сталкивалась с подобным не единожды,знаю о чем говорю). думаю,что многие врачи были бы согласны на "подработку",и работающим людям удобно - не надо отпрашиваться в будний день. если такое возможно,то где можно будет увидеть расписание?
2)в Москве (в поликлиниках) висят объявления о том, чтобы пациенты до определенного числа пришли с документами (полис,паспорт и тд) и прикрепились (или подтвердили прикрепление) к поликлинике по месту жительства (в случае,если они не прикрепятся,обслуживаться по полису омс они не будут). нас ожидает то же самое? надо идти в свою поликлинику и "подтверждать" свое прикрепление?

Была в поликлинике №2 на ул Л Толстого 20 ноября, в регистратуре ничего не смогла выяснить, ответили , что никаких распоряжений о перерегистрации им не поступало. Может быть уже кто-то проходил эту процедуру, напишите пожалуйста в связи с чем такой переполох

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что с Поликлиническим отделением при Люберецкой детской больнице - Октябрьский пр-т, 338-а?
Куда обращаться с детьми пока там ремонт идет? Какие сроки?

________________________
В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь. Другой – листвы зелёной вязь, Весну и небо голубое. В одно окно смотрели двое.

Отвечу на все сразу-если прикреплены к поликлинике,то никуда ходить не надо.Вы и так прикреплены.Приемы по субботам есть ,но если требуется их расширить ,то учтем и расширим.Расписание уточните в регистратуре т503-60-33 .На базе ЦПО(у Вечного огня)Детская эта поликлиника относится к больнице №3 т 554-92-81Здоровья Вам!

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

Лисса (2014-11-06 08:59)
Владимир Павлович!
Возможно ли проходить МРТ (ГМ) с контрастом в рамках ОМС? Есть ли возможность бесплатно проходить это обследование и получить направление именно по месту лечения? МРТ необходимо каждые 3 месяца. Состояние после повторной радиохирургии головного мозга, инв 2й группы. В данное время прохожу платно (13 тыс.руб) в ЛРЦ ФГБУ Иваньковское ш.3, по месту проведения второй радиохирургии. Делала два раза в Люберцах в платной клинике, в результате, некачественное обследование, неверно истолкованные результаты, когда обратилась в ЛРЦ и сделали снимки там, разница была колоссальная, в результате радиохирургия внеплановая (плановая ожидалась в конце 15 года).

CНIEF-1(lrb 2) (2014-11-07 11:02)Да,возможно.Все эти вопросы решает зав поликлиникой.Не стесняйтесь обращаться.

Обратилась к неврологу-на тот период зав была в отпуске-вопрос решен.

Сегодня прошла МРТ с контрастом в ЛРЦ ФГБУ в рамках ОМС. По факту требуется от пациента только направление наблюдающего врача , заверенное печатью. В моем случае врач отправил на ВК и собирать подписи.
Факт в том, что МРТ пройдено! В рамках ОМС! Как жаль, что это случилось впервые за 4 года моих регулярных обследований с моей полной оплатой.
И сегодня же в медцентре скзали "что эта программа заканчиваются и записи уже нет"-такие дела.

________________________
Катаю на метле! Дорого, красиво, весело.

Доброго времени суток, Владимир Петрович! Сегодня у меня сложилась вот такая ситуация в 4 поликлинике. (Пять лет не обращалась к врачу, а вот тут срочно понадобилась справка от терапевта и все никак к нему попасть не могу!) Участковый врач у меня Печенина. В пятницу на прошлой недели отпрашивалась с работы, что бы попасть к ней на прием до 20:00. Приехала около 19:00, в регистратуре сказали, что она в отпуске, а тот врач, который ее заменяет у него много народу и посоветовали приехать в понедельник, т.е. сегодня. Сегодня я опять отпрашиваюсь с работы и прихожу в поликлинику в 19:05 (врач моя по расписанию работает сегодня до 20:00). В регистратуре мне говорят, что они уже ушли !! На мой вопрос "Почему? Ведь рабочий день у нее до 20:00!!!!" Мне ответили, что она первый день после отпуска (!!!!!!) Приходите завтра. Возмущению моему не было придела, пришлось немного повозмущаться и меня направили к другому врачу. Тот, конечно, с неохотой меня НЕ принял! Вышла медсестра и тоже поначалу наравилась меня отправить к моему участковому врачу, после моих объяснений она взяла мое ЭКГ и карточку и ушла в кабинет. Минуты через три вышла и говорит, что врачу не понравилось мое ЭКГ и что мне нужно придти, опять же, к своему врачу и взять талон на УЗИ сердца (не знаю, как правильно это называемся на медицинском языке). В регистратуре на мой вопрос про талон, сказали у нас нет, приходите завтра к своему врачу за талоном, принимает она с 9:00. Я, простите, что должна сказать на работе, отпрашиваясь в очередной раз? что врач просто была после отпуска и не доработала свою смену? и что мне вновь надо к ней! а потом еще надо будет отпроситься на УЗИ!!!
В связи с этим у меня к Вам вопрос! Разъясните, пожалуйста, процедуру получения этого талона и большие ли там очереди? Т.К. заключение от терапевта мне нужно срочно и на этой неделе!! (все необходимые анализы, свежие, для заключения у меня на руках)
Заранее спасибо за ответ.
P.S. от переживаний и возмущения и сердце разболелось, которое раньше о себе знать не давало.

________________________
Всё что нас не убивает - делает нас сильнее.

Здравствуйте,Уважаемый Владимир Петрович!Большая просьба к Вам,проверить на профпригодность врача поликлиники номер 3,пос.Вуги, Якину.Дело в том,что во время посещения этого "специалиста" моим сыном,у которого была температура,Якина не послушав,не посмотрев горло,дала направление на ренген(хотя кашля никакого не было ).У молодой женщины(матери двух малолетних детей),не выявила пневмонию!!!!Слава Богу,на скорой приехали грамотные специалисты,которые сразу поставили правильный диагноз.Владимир Петрович,очень просим ,проясните ситуацию,почему ,придя на прием ,мы не получаем квалифицированой помощи.Как хочется видеть в кабинетах хороших специалистов и чутких людей,которым мы не безразличны.Спасибо.

Анирам (2014-11-24 21:13)Здравствуйте,Уважаемый Владимир Петрович!Большая просьба к Вам,проверить на профпригодность врача поликлиники номер 3,пос.Вуги, Якину.Дело в том,что во время посещения этого "специалиста" моим сыном,у которого была температура,Якина не послушав,не посмотрев горло,дала направление на ренген(хотя кашля никакого не было ).У молодой женщины(матери двух малолетних детей),не выявила пневмонию!!!!Слава Богу,на скорой приехали грамотные специалисты,которые сразу поставили правильный диагноз.Владимир Петрович,очень просим ,проясните ситуацию,почему ,придя на прием ,мы не получаем квалифицированой помощи.Как хочется видеть в кабинетах хороших специалистов и чутких людей,которым мы не безразличны.Спасибо.

Здравствуйте!Приглашаем Вас для решения вашего вопроса в поликлиническое отделение № 3 в 21 кабинет к заведующей поликлиническим отделением № 3 И.И. Малаховой. Среда с 8:00 - 11:00,в последующие дни с 8: 00 до 16:30.

Здравствуйте! Для решения вопросов организации работы врача Печениной Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиническим отделением Соколовой Г.В. по телефону 8(498)558-32-96

Бельчонок (2014-11-24 20:07)Доброго времени суток, Владимир Петрович! Сегодня у меня сложилась вот такая ситуация в 4 поликлинике. (Пять лет не обращалась к врачу, а вот тут срочно понадобилась справка от терапевта и все никак к нему попасть не могу!) Участковый врач у меня Печенина. В пятницу на прошлой недели отпрашивалась с работы, что бы попасть к ней на прием до 20:00. Приехала около 19:00, в регистратуре сказали, что она в отпуске, а тот врач, который ее заменяет у него много народу и посоветовали приехать в понедельник, т.е. сегодня. Сегодня я опять отпрашиваюсь с работы и прихожу в поликлинику в 19:05 (врач моя по расписанию работает сегодня до 20:00). В регистратуре мне говорят, что они уже ушли !! На мой вопрос "Почему? Ведь рабочий день у нее до 20:00!!!!" Мне ответили, что она первый день после отпуска (!!!!!!) Приходите завтра. Возмущению моему не было придела, пришлось немного повозмущаться и меня направили к другому врачу. Тот, конечно, с неохотой меня НЕ принял! Вышла медсестра и тоже поначалу наравилась меня отправить к моему участковому врачу, после моих объяснений она взяла мое ЭКГ и карточку и ушла в кабинет. Минуты через три вышла и говорит, что врачу не понравилось мое ЭКГ и что мне нужно придти, опять же, к своему врачу и взять талон на УЗИ сердца (не знаю, как правильно это называемся на медицинском языке). В регистратуре на мой вопрос про талон, сказали у нас нет, приходите завтра к своему врачу за талоном, принимает она с 9:00. Я, простите, что должна сказать на работе, отпрашиваясь в очередной раз? что врач просто была после отпуска и не доработала свою смену? и что мне вновь надо к ней! а потом еще надо будет отпроситься на УЗИ!!!
В связи с этим у меня к Вам вопрос! Разъясните, пожалуйста, процедуру получения этого талона и большие ли там очереди? Т.К. заключение от терапевта мне нужно срочно и на этой неделе!! (все необходимые анализы, свежие, для заключения у меня на руках)
Заранее спасибо за ответ.
P.S. от переживаний и возмущения и сердце разболелось, которое раньше о себе знать не давало.

Здравствуйте! Для решения вопросов организации работы врача Печениной Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиническим отделением Соколовой Г.В. по телефону 8(498)558-32-96

ЛГП №3 (2014-11-25 21:07)Здравствуйте!Приглашаем Вас для решения вашего вопроса в поликлиническое отделение № 3 в 21 кабинет к заведующей поликлиническим отделением № 3 И.И. Малаховой. Среда с 8:00 - 11:00,в последующие дни с 8: 00 до 16:30.

Здравствуйте!Благодарю Вас за предложение ,но в указанное Вами время,я нахожусь на работе.

Владимир Павлович, подскажите, пожалуйста, на приеме у отоларинголога в поликлинике № 3 (пос. ВУГИ) врач сказала что у меня на миндалине гнойные пробки и мне показано промывание миндалин, но его нельзя по полису ОМС сделать, а только платно - 600 р. за раз, а надо хотя бы 5 раз, это еще с учетом что лекарства для промывания самому приносить надо. Нельзя ли это где-то сделать в Люберцах дешевле в другом мед. учреждении и действительно ли это только платная услуга?

Владимир Павлович! Спасибо Вам уже за то, что читаете наши обращения и помогаете решать проблемы. Желаю Вам доброго здоровья!

Романова Катя (2014-11-27 21:57)Владимир Петрович, подскажите, пожалуйста, на приеме у отоларинголога в поликлинике № 3 (пос. ВУГИ) врач сказала что у меня на миндалине гнойные пробки и мне показано промывание миндалин, но его нельзя по полису ОМС сделать, а только платно - 600 р. за раз, а надо хотя бы 5 раз, это еще с учетом что лекарства для промывания самому приносить надо. Нельзя ли это где-то сделать в Люберцах дешевле в другом мед. учреждении и действительно ли это только платная услуга?

Услуга эта бесплатная,входит в программу ОМС .Выясню и проясним ситуацию.Лечение бесплатное!

________________________
..Дай мне понимание того, что я не могу изменить, мужество изменять то, что могу и мудрость отличать одно от другого.www.lubrb2.ru

CНIEF-1(lrb 2) (2014-11-28 08:56)Услуга эта бесплатная,входит в программу ОМС .Выясню и проясним ситуацию.Лечение бесплатное!

Огромное спасибо за ответ, буду ждать.