Домофоны, Люберцы: ООО "Монолит", ИП Белов, ООО "Анабелла Е.В."

мы в четверг позвонили белову, в понедельник сделали.....

________________________
Надежда умирает последней! - сказала Вера и замочила Любовь...

A†öç (2011-10-12 06:19)Как говорится сам себя не похвалиш.....
работать надо лучьше

Я хвалю организацию, которая обслуживает мой дом! Монолитов много, вы какой конкретно хаете)?

besfam (2011-10-21 12:32)Я хвалю организацию, которая обслуживает мой дом! Монолитов много, вы какой конкретно хаете)?

я лично не кого не хаю
но посмотрев сюда

http://www.lubernet.ru/id/117/profile/18666/forum/

я понял что вы мимеете самое непосретственное отношение к тому кого нахваливаети

________________________
...и тишина

Да, номер юзера с цифрами 666 тоже о многом говорит... Шутка..)

________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта

besfam (2011-10-12 01:03)ООО "МОНОЛИТ" Я ДОВОЛЕН! ФИРМА! ДОГОВОР! БЫСТРО! ПРЕДСТАВИТЕЛИ, БУХГАЛТЕРИЯ, БРИГАДА МОНТАЖНИКОВ! ВСЕ КАК ПОЛОЖЕНО, НАДЕЖНО! НА РЫНКЕ БОЛЕЕ 15 ЛЕТ! ЦЕНА - КАЧЕСТВО! (БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ)
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ С 1999 ГОДА, МЕНЯТЬ НЕ ХОТИМ И НЕ БУДИМ, НАС БЫ ЕЩЕ НЕ ОТФУТБОЛИЛИ ЗА ПЛОХУЮ И НЕ СВОЕВРЕМЕННУЮ ОПЛАТУ!
ВЫБИРАЙТЕ, КОМУ ЧТО БЛИЖЕ.

ВСЕМ ВСЕГО ХОРОШЕГО)))

А вот и сотрудник Монолита себе рекламу делает )
а про качество врет и не краснеет

A†öç (2011-10-12 06:19)Как говорится сам себя не похвалиш.....
работать надо лучьше

полностью с вами согласна

ООО МОНОЛИТ
На телефоне сидит сотрудница, которая хамит и считает допустимым бросать трубку во время разговора со словами "Не хочу с Вами общаться". Обращаюсь к руководству ООО МОНОЛИТ (если конечно оно вдруг случайно зайдет на форум): "Что значит не хочу общаться? Я ваш клиент и имею право получить ответы на интересующие меня вопросы касаемо качества вашего обслуживания. Если ваш сотрудник не готов идти на контакт и хамит, общайтесь с клиентами сами! Я думаю, что сейчас на рынке есть организации, которые уважают клиентов. Может нам стоит сменить обслуживающую организацию? Вы прям так тогда и скажите, что мол клиенты нам не нужны!"
По поводу заявок: исполняются они не сразу, точнее в моем случае они не исполняются вообще (сотрудница на телефоне просто их не принимает ссылаясь на долг в оплате). Не плачу с того времени, как перестала работать система. За что платить, если не работает система, соответственно т/о не производится? А ведь абонентская плата у нас за т/о.

Добрый день. В Люберцах появилась новая компания, которая занимается установкой и обслуживанием домофонов. Абонентская плата отсутствует. При поломке оплачивается за вызов мастера. Кому интересно могу дать контакты. Есть сайт в интернете. Офис. Оператор принимает звонки круглосуточно.

Монолит повесил объявление в подъезде, согласно которому половина квартир задолжали. У пары-тройки долги от 2800 до 1800 рублей, у других по полтыщи и меньше. В общем, нехило. Обещают отключить домофон за неуплату. Подъезд тогда превратится в проходной двор. Я честно плачу, но как воззвать к разуму соседей-неплательщиков, есть идеи?

удалено

Сегодня имел беседу с полугламурной кисой по контактному телефону Монолита в попытке помочь этой компании организовать нормальный прием платежей - половина соседей задолжали, поскольку даже не знают, сколько и кому платить.

После каковой беседы с указанной дамой желанию платить этим пещерным дикарями и хамам улетучилось навсегда. Торжественно обещаю обещаю больше им не платить, в назидание за хамство и тупость. Вместо этого вопрос: какую лучше компанию выбрать взамен, так чтобы оплату домофона включать в платежки за квартиру (и тем самым избежать накопления долгов)?

Pawacode (2011-11-01 12:42)Сегодня имел беседу с полугламурной кисой по контактному телефону Монолита в попытке помочь этой компании организовать нормальный прием платежей - половина соседей задолжали, поскольку даже не знают, сколько и кому платить.

После каковой беседы с указанной дамой желанию платить этим пещерным дикарями и хамам улетучилось навсегда. Торжественно обещаю обещаю больше им не платить, в назидание за хамство и тупость. Вместо этого вопрос: какую лучше компанию выбрать взамен, так чтобы оплату домофона включать в платежки за квартиру (и тем самым избежать накопления долгов)?

Я Вас понимаю. Я тоже общалась с этой... Так вот: МОНОЛИТУ должно быть стыдно за таких сотрудников. Сейчас слава Богу 21 век и конкуренция на рынке присутствует. Совсем нет желания больше звонить по этому телефону и терпеть хамство. Разговаривать совсем не хотят, складавается ощущение, что вокруг нёё (сотрудница на телефоне) крутится мир. Теперь думаю куда писать жалобу? Видимо конторка эта не большая, и поэтому там все сходит с рук. Я не хочу платить деньги и при этом получать оскорбления.
p.s.: я даже уверена, что у МОНОЛИТА было бы меньше "должников", если бы на телефоне сидел воспитанный человек, а не хамоватый цербер!

Vera9 (2011-11-01 20:12)Я Вас понимаю. Я тоже общалась с этой... Так вот: МОНОЛИТУ должно быть стыдно за таких сотрудников. Сейчас слава Богу 21 век и конкуренция на рынке присутствует. Совсем нет желания больше звонить по этому телефону и терпеть хамство. Разговаривать совсем не хотят, складавается ощущение, что вокруг нёё (сотрудница на телефоне) крутится мир. Теперь думаю куда писать жалобу? Видимо конторка эта не большая, и поэтому там все сходит с рук. Я не хочу платить деньги и при этом получать оскорбления.
p.s.: я даже уверена, что у МОНОЛИТА было бы меньше "должников", если бы на телефоне сидел воспитанный человек, а не хамоватый цербер!

Всё так. Пошли они в баню. Пусть друг с другом по своему домофону разговаривают. Но вопрос остается прежним:

поделитесь мнением, какую лучше компанию выбрать взамен, так чтобы оплату домофона включать в платежки за квартиру (и тем самым избежать накопления долгов)?

Pawacode (2011-11-01 20:28)Всё так. Пошли они в баню. Пусть друг с другом по своему домофону разговаривают. Но вопрос остается прежним:

поделитесь мнением, какую лучше компанию выбрать взамен, так чтобы оплату домофона включать в платежки за квартиру (и тем самым избежать накопления долгов)?

Компанию выбирайте любую
но чтобы включить в платежки
нужно соответствующий договор с УК и ваше писменное заявление.

Долгов но домофону не может быть по закону
это услуга называется абонентское обслуживание.

Услуга необязательная оплачивается добровольно

________________________
...и тишина

A†öç (2011-11-01 21:17)Компанию выбирайте любую
но чтобы включить в платежки
нужно соответствующий договор с УК и ваше писменное заявление.

Долгов но домофону не может быть по закону
это услуга называется абонентское обслуживание.

Услуга необязательная оплачивается добровольно

Спасибо. А чтобы заключить такой договор с УК, нужно согласие всех жильцов дом, подъезда или есть проще решение?

Pawacode (2011-11-01 21:20)Спасибо. А чтобы заключить такой договор с УК, нужно согласие всех жильцов дом, подъезда или есть проще решение?

согласие жителей не имеет никакого значения, услуга изначально добровольная
весь вопрос только в УК, захотят ли?

________________________
...и тишина

вопрос/ответ

Денис:
Здравствуйте. Посоветуйте, каким образом можно включить оплату домофона в общую квитанцию? Если речь идет о подъезде (подъезд 2, д. 2, ул Черемухина). Хотим сменить домофонную компанию - ООО Монолит не хватило ума организовать прием платежей, в итоге половина соседей задолжали, поскольку даже не знают, сколько и кому платить. А Монолит грозится снять домофон за долги, вместо того, чтобы помочь плательщикам (и себе в первую очередь).

Ответ профнепригодных сотрудников ЛГЖТ:
Здравствуйте Денис. Представитель ООО "Монолит" может обратиться в ОАО "ЛГЖТ" для организации приёма платежей в общей квитанции, что удобно не только для них самих, но и в первую очередь - для жителей. Так сделали, например ООО "Аркадес", ООО "Акво".

Ответ юриста:
Здравствуйте Денис! Действующее законодательство не позволяет включать плату за домофон в единый платежный документ. Ответ ЛГЖТ является очередным подтверждением некомпетентности и профнепригодности сотрудников этой организации. Что касается клиентов ЛГЖТ в единую квитанцию которых уже включен платеж за домофон, то советую получить свои деньги обратно следующим образом:

Кому: генеральному директору ОАО ЛГЖТ
От: ________

Заявление
о перерасчете и возврате
незаконно полученных платежей за домофон

В течение как минимум ___ лет ОАО ЛГЖТ незаконно включало в ЕПД платеж за домофон в размере ___ рублей в месяц.

Сумма незаконно полученных вами средств:
в 2009 году: ___ рублей
в 2010 году: ___ рублей
в 2011 году: ___ рублей

Обращаю внимание, что в соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
1. плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2. плату за коммунальные услуги.

Таким образом, на основании изложенного прошу:
1. привести ЕПД в соответствие со ст. 154 ЖК РФ и исключить платежи за обслуживание и услуги по запирающему устройству как противоречащие вышеуказанной статье законодательства.
2. произвести перерасчет и вернуть незаконно полученные средства в размере ___ рублей.

Дата, подпись.

После этого в суде вы получите кроме компенсации морального вреда еще и интересный процент.

Статья 395 ГК
Ответственность за неисполнение денежного обязательства
Проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.

Статья 1102
Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без оснований приобрело за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.

________________________
http://roszkh.ru

dimadima (2011-11-03 13:07)Ответ юриста:
Здравствуйте Денис! Действующее законодательство не позволяет включать плату за домофон в единый платежный документ. Ответ ЛГЖТ является очередным подтверждением некомпетентности и профнепригодности сотрудников этой организации. Что касается клиентов ЛГЖТ в единую квитанцию которых уже включен платеж за домофон, то советую получить свои деньги обратно следующим образом:

Включить то можно, оформить по разному можно, в конце концов домофон это общее имущество дома. Через платежку куда удобнее собирать деньги ибо платить большинство не хочет т.к. - "нам домофон не нужен", " а мы здесь не живем, а снимаем" и проч. В итоге за всех платят более сознательные.

________________________
я знаю ответы

Agat (2011-11-03 13:56)Включить то можно, оформить по разному можно, в конце концов домофон это общее имущество дома. Через платежку куда удобнее собирать деньги ибо платить большинство не хочет т.к. - "нам домофон не нужен", " а мы здесь не живем, а снимаем" и проч. В итоге за всех платят более сознательные.

Я не отвечал на вопрос как удобнее, лучше, правильнее. Меня учили отвечать на поставленные вопросы. Так вот ответ: внести в ЕПД графу про домофон никак нельзя. Кому-то удобнее "свое" парковочное место заковать цепями. Кому-то удобно парковаться на газоне. Кому-то удобно перескакивать через турникеты в метро.

________________________
http://roszkh.ru

dimadima (2011-11-03 14:05)Я не отвечал на вопрос как удобнее, лучше, правильнее. Меня учили отвечать на поставленные вопросы. Так вот ответ: внести в ЕПД графу про домофон никак нельзя. Кому-то удобнее "свое" парковочное место заковать цепями. Кому-то удобно парковаться на газоне. Кому-то удобно перескакивать через турникеты в метро.

Интересно, а что мешает управляющим компаниям самим предложить жильцам услугу домофона? Как дополнительный сервис. Это ж в интересах компании тоже - ради чистоты и порядка в подъезде.