Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 09:18)Конечно жалобу на качество предоставляемых услуг, а как Вы хотите добиваться своего?
Вы заключили договор с ЛГЖТ, если Вас не устраивает то как работают их рабочие Вы можете написать им претензию. Они обязаны в 30ти дневный срок направить письменный ответ. Если ответа нет, можно написать письмо в администрацию г.Люберец, если реакции нет в прокуратуру, если опять реакции нет то хоть президенту можно написать.
Вы об этом не знали что можете жаловаться на качество услуг ЖКХ? а эффекта будет ноль!!!! |
|
Сообщений: 35
Место жительства:
южное
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 09:23)Старший должен собирать жалобы с жителей всего дома, и направлять в ЖЭУ коллективную претензию на качество предоставляемых услуг.
На Вашем примере, Вы можете предложить сменить на общем собрании вообщем сменить всех дворников, сантехников, электриков и если жильцы Вас поддержат составляется коллективное письмо в ЖЭУ с просьбой сменить обслуживающий персонал, или наладит его работу. Хотя если есть старший по дому, то он сам это предложит на общем собрании так как все он это видит и должен предпринимать меры к решению проблем. Вы уже заведомо говорите о том что ничего не делают, и для решения проблемы нужен старший по дому. Вы в магазине приобретаете товары по таким-же принципам, получается что мне необходима еще одна голова, для претензий в магазин ? |
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ:  70205733
Статус: оффлайн
|
mudman
А Вы пробовали, прежде чем так говорить?
Я 2 раза обращался в ЖЭУ с письменной претензий и только после 2го письмо ЖЭУ стали шевелиться.
sokrat
Нужен человек которому не безразличен его дом, который знает механизм написания жалоб, который сможет собрать подписи жителей по письмами и все равно как его назовут хоть хранитель дома ;)
Вот ребята скажите, Вас не устраивает качество услуг ЖКХ?
Вы пытали куда нибудь жаловаться? Или только тут об этом пишите?
|
|
Сообщений: 4092
Место жительства:
Люберцы
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 09:18)Конечно жалобу на качество предоставляемых услуг, а как Вы хотите добиваться своего? Несколько раз в прошлом году ко мне по утрам в квартиру звонила женщина, которая убирает наш подъезд, и просила расписаться в официальной бумаге (кажется заказ-наряд на уборку подъездов), о том что наш подъезд убран: там уже стол номер дома, подъезда, а мне надо было поставить номер своей квартиры, число и подпись. Причем говорила, что без этой подписи им уборку подъезда не засчитают и денег не заплатят. Вот они и ищут кто из подъезда есть дома. Как сейчас - не знаю, возможно изменили время уборки.
Ну так вот - если подобные бумаги от убирающих подъезды и дворы приносили раз в неделю, и была бы графа где можно написать свои пожелания, то этого наверное по уборке подъездов, дворов и крыш было бы достаточно.
Теперь по поводу материального стимулирования - недавно Отдел Центр писал что нет денег на вывоз снега со дворов. Да и с крыш счищать снег вовремя денег не хватает (как я понимаю) - может лучше эту сумму потратить на временных дополнительных работников, которых будут нанимать на зимний сезон для своевременной очистки дворов и крыш от снега и вывоз этого снега.
Все остальные вопросы вроде и так можно решить... Особенно если наши ЖЭУ будут по субботам работать. |
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 09:37)mudman
А Вы пробовали, прежде чем так говорить?
Я 2 раза обращался в ЖЭУ с письменной претензий и только после 2го письмо ЖЭУ стали шевелиться.
sokrat
Нужен человек которому не безразличен его дом, который знает механизм написания жалоб, который сможет собрать подписи жителей по письмами и все равно как его назовут хоть хранитель дома ;)
Вот ребята скажите, Вас не устраивает качество услуг ЖКХ?
Вы пытали куда нибудь жаловаться? Или только тут об этом пишите? Вы посмотрите на наш город, что идут одни "пустые общания", что то делается. В нашем дворе я дворников не пмню когда видел, чтобы они убирались. Видел как они полдня просидели в подъезде играя в телефон и ушли домой, а про уборку подъезда я вообще молчу. |
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
mudman
А кто или что, Вам мешает написать претензию в ЖЭУ?
Вот я тоже вижу что у нас дворник убирается 15 минут в день и я знаю что очистить и поддерживать наш двор к чистоте и порядке в течении всей зимы сможет 1 дворник. Но нашему двонику никто не говорит где и как нужно чистить двор от снега, он одну половину придомовой дороги почистил а вторую почему нет, видимо никто не сказал.
Но в этом еще и проблема техников они так же не хотят работать, зачем работать если всех все устраивает.
|
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 09:53)mudman
А кто или что, Вам мешает написать претензию в ЖЭУ?
Вот я тоже вижу что у нас дворник убирается 15 минут в день и я знаю что очистить и поддерживать наш двор к чистоте и порядке в течении всей зимы сможет 1 дворник. Но нашему двонику никто не говорит где и как нужно чистить двор от снега, он одну половину придомовой дороги почистил а вторую почему нет, видимо никто не сказал.
Но в этом еще и проблема техников они так же не хотят работать, зачем работать если всех все устраивает. Есть Жэк , который ответственный за уборку территорий и поэтому мое мнение создавать еще одну прослойку смысла не имеет т.к. Жэк должен быть в курсе проблемных мест. А организации, которая конролирует Жэк видно все до лампочки, большинство отчетов отписки. Вы посмотрите на общение отделов управлениями территоррий, одни банальные отписки, а дел не видно. РЫБА гниет с головы, что и происходит с нашим городом. А дворники тупые узбеки, которым говори сделай тут, а на большего ума не надо. Я уже здесь рассказывал историю о том как после февральских снегопадов наблюдал картину около магазина Ткани, как дворники чистят снег. Было следующее: они чистили троуар, рядом стояли припаркованные машины, так они их с крышей засыпали, я был очень удивлен что им никто пи......лей не навешал. |
|
Сообщений: 9943
Место жительства:
Люберцы
ICQ:  272574278
Статус: оффлайн
|
Согласен. У нас постоянно народ жалуется, что тут плохо, там плохо, то не делают, это не делают. А ВЫ ХОТЬ ЧТО-НИТЬ ПРЕДПРИНЯЛИ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ХОТЬ ОДНУ ПРОБЛЕМУ? У ВАС ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ?
Дело не в том, чтобы просто написать письмо и передать в ЖЭУ. Дело именно в бездействии ЛГЖТ и ЖЭУ, которым, простите, глубоко наплевать как живет основная масса жителей. И кто-то ведь заметил, что если инициативных жителей будет больше, то ЖЭУ мало не покажется. Реально их гонять будут так, что они еще призадумаются: нужна ли им такая работа или нет.
У меня большой опыт общения с трестом, ЖЭУ, Московской областью и другими структурами. Так вот еще раз говорю, что если не вводить и отказываться от института старших по домам, то самый лучший способ решить все проблемы разом сменить верхушку ЛГЖТ. В ином случае мы будем продолжать жить в сраче, а ОАО ЛГЖТ будет продолжать получать грамоты Правительства Московской области, как самое лучшее и передовое предприятие Московской области в сфере ЖКХ. Как самое лучшее инновационное предприятие в сфере ЖКХ. Как предприятие, которое лучше всех содержит придомовые территории в Московской области.
Или мы все-таки начнем как-то на них воздействовать? Напоминаю, что я категорически против того, чтобы кто-то залазил в кошелек к жителям для создания подобного рода управленцев. Это ношу должен взять на себя городской бюджет или бюджет треста.
И повторяю, если денег "нет", то могу подсказать, где их найти.
________________________
С уважением, Щедров Алексей
гл.редактор проекта
|
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
rindex (2010-03-17 10:09)Согласен. У нас постоянно народ жалуется, что тут плохо, там плохо, то не делают, это не делают. А ВЫ ХОТЬ ЧТО-НИТЬ ПРЕДПРИНЯЛИ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ХОТЬ ОДНУ ПРОБЛЕМУ? У ВАС ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ?
У меня большой опыт общения с трестом, ЖЭУ, Московской областью и другими структурами. Так вот еще раз говорю, что если не вводить и отказываться от института старших по домам, то самый лучший способ решить все проблемы разом сменить верхушку ЛГЖТ. В ином случае мы будем продолжать жить в сраче, а ОАО ЛГЖТ будет продолжать получать грамоты Правительства Московской области, как самое лучшее и передовое предприятие Московской области в сфере ЖКХ. Как самое лучшее инновационное предприятие в сфере ЖКХ. Как предприятие, которое лучше всех содержит придомовые территории в Московской области.
Выводы напрашиваются сами собой, раз руководстово города не видит всей сиуации. |
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
Согласен с Вами, но речь не про то.
Мы с Вами пишем о своих проблемах в интернете, на форуме но напрямую в ЖЭУ обращаются единицы.
Мы добились включения 2го лифта только после письменного обращения в ЖЭУ.
До этого нас полгод кормили отмажками, что лифт включат только к лету этого года. После того я написал письмо с просьбой включить второй лифт, а в случай не включения указать причину и ссылку на документ на основании которого лифт не включается, буквально на следующий день лифт включили.
Только после нашего обращения, техник выдал консьержу журнал регистрации заявок(лампочки перегорели, света нет в лифте и т.д). При это попросил сказать что нам его выдали уже давно.
Только после нашего обращения стали вывозить снег который был навален на газонах и на детской площадке.
Вы думаете это все случайно?
|
|
Сообщений: 14917
Место жительства:
◄◄ | ιι | ► | ■ | ►►
ICQ:  493390161
Статус: оффлайн
|
rindex (2010-03-17 10:09)Это ношу должен взять на себя городской бюджет или бюджет треста.
И повторяю, если денег "нет", то могу подсказать, где их найти. В итоге весь финансовый груз ляжет на жителей..... Ловким движением руки, платить будет народ. А ВЫ ХОТЬ ЧТО-НИТЬ ПРЕДПРИНЯЛИ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ХОТЬ ОДНУ ПРОБЛЕМУ? У ВАС ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ? Допустим предприняли, только у мну связей нет, как унекоторых. И вешать лишнюю кабалу в виде старших, это утопия, ведь каждый старший будет думать о своём кошельке.......... ________________________
Душа хочет романтики, а жопа приключений!
|
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
winner (2010-03-17 10:19)Допустим предприняли, только у мну связей нет, как унекоторых. Главное что бы было желание.
У меня так как и у Вас нет никаких связей, но мне это не мешает писать письма и хоть чего то добиваться. |
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
winner (2010-03-17 10:19)Допустим предприняли, только у мну связей нет, как унекоторых. И вешать лишнюю кабалу в виде старших, это утопия, ведь каждый старший будет думать о своём кошельке.......... winner прав, мы исправно оплачиваем счета. Поэтому если нерадиво Жэк исполянет свои обязанности мона написать заявление на исключение некоторых услуг из счетов. |
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
mudman (2010-03-17 10:26)winner прав, мы исправно оплачиваем счета. Поэтому если нерадиво Жэк исполянет свои обязанности мона написать заявление на исключение некоторых услуг из счетов. Ну так кто мешает взять и написать?
Если Вас волнует этот вопрос, возьмите инициативу в свои руки, соберите подписи жильцов и вперед с письмом в ЖЭУ. |
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 10:28)Ну так кто мешает взять и написать?
Если Вас волнует этот вопрос, возьмите инициативу в свои руки, соберите подписи жильцов и вперед с письмом в ЖЭУ. А зачем мне остальные я отвечаю за себя. |
|
Сообщений: 316
Место жительства:
Люберцы Воинов-Интернационалистов
Статус: оффлайн
|
Мне фраза понравилась про то, что мы подписали договор с ЛГЖТ. Так вот, в нашем доме нет ни одного человека, подписавшего этот документ. Мы его в глаза не видели. Нас перед фактом поставили платежкой, что теперь мы платим не ЖЭУ-6, а ЛГЖТ. С ЖЭУ у нас тоже договоров не было. Риндекс, вы раньше жили в нашем доме, у вас такой договор на руках был? Мы безуспешно пытаемся уйти в ТСЖ Красная горка, уже год как эта канитель идет. И кому мы только не писали...
|
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
mudman (2010-03-17 10:33)А зачем мне остальные я отвечаю за себя. А кто Вам мешает написать заявление от себя?А у другой стороны если будет коллективная заявка они будут быстрей думать и принимать меры. |
|
Сообщений: 668
Место жительства:
люберцы
Статус: оффлайн
|
Мамочка (2010-03-17 10:41)Мне фраза понравилась про то, что мы подписали договор с ЛГЖТ. Так вот, в нашем доме нет ни одного человека, подписавшего этот документ. Мы его в глаза не видели. Нас перед фактом поставили платежкой, что теперь мы платим не ЖЭУ-6, а ЛГЖТ. С ЖЭУ у нас тоже договоров не было. Риндекс, вы раньше жили в нашем доме, у вас такой договор на руках был? Мы безуспешно пытаемся уйти в ТСЖ Красная горка, уже год как эта канитель идет. И кому мы только не писали... через суд можно действовать |
|
Сообщений: 1227
Место жительства:
Люберцы-Жулебино
ICQ: 70205733
Статус: оффлайн
|
|
|
Сообщений: 14917
Место жительства:
◄◄ | ιι | ► | ■ | ►►
ICQ: 493390161
Статус: оффлайн
|
<em>FirmaGIP</em> (2010-03-17 10:24)Главное что бы было желание.
У меня так как и у Вас нет никаких связей, но мне это не мешает писать письма и хоть чего то добиваться. Мои желания, кормить семейство, и жить хорошо. А вот заявку я передал в ЖЕУ, написал в центр, Депутату....... И все они получают зарплату, только вот какали они, на всё. Нужно увольнять, начиная с техников смотрителей, и прочими отделами по работе......... А не создавать тысячи просителей, за отдельную плату. ________________________
Душа хочет романтики, а жопа приключений!
|
|
Телеграм
70205733
272574278
493390161
